第五章 教師在 Moodle 上的獲取與分享
第二節 教師使用 Moodle 獲取資訊之行為
根據訪談，教師們對於使用 Moodle 平台進行課程教學的目的多在於能夠與 學生產生互動，特別是能夠及時瞭解學生的意見與想法，因此教師會使用 Moodle 來彌補一般課程所無法達成的課堂外的活動，因此獲取學生意見、學習情形、學 生想法等這些資訊將會是一大重點。根據訪談分析，教師在 Moodle 上獲取資訊 的目的有：取得學生意見、瞭解學生學習狀態、評量學生學習情形，又以上之目 的可透過三種 Moodle 活動功能達成：討論區、作業、意見調查，本節依照 Moodle 活動功能的使用，分項說明教師使用 Moodle 獲取資訊之行為。
一、 討論區功能
教師們喜歡在課程中使用討論區來蒐集學生的意見、作業、以及進行課堂外 的互動，以評估學生的學習，本研究所研究的授課教師們，只要學生的程度能夠 使用討論區進行互動，都有在課程中使用討論區這項功能，教師們認為討論除了 有助於學生的課後學習，與同儕間進行交流外，也能夠蒐集學生的意見，並幫助 自己得知學生的學習狀態，以在課堂上作適度的修正，但教師們也不太會強制學 生一定要參與討論區的討論，但若是學生主動參與討論了，教師們也都會給予正 向的回饋。
討論區很明顯的就是我希望有在他們大家可以對話，因為討論區它最大的好 處是一個人發言全班都看到，可是作業區就是就我看到，那我覺得有些東西 而我不希望他們彼此被影響，我就會設計作業區，但是我希望他們對話，我 就設計成討論區。（T102：52）
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然後另外一個模式就是說欸這個活動議題呢，需要聽聽看大家的意見，然後 來幫助我們下一次上課或是什麼時候上課，就是有助於課程進行的我也會放 討論區，……負責的組希望說他們有些想法，因為他們不能放東西，那希望 我開成討論區，讓他的東西做出來之後其他同學可以做回應，就是會因為學 生需要，凡是學生這個主要負責這一組的這一題的活動中，他希望同學跟他 互動，我就開成討論區，……就討論區的功能我還用的蠻多的，原因就是因 為這個樣子。（T102：55）
……本來這個討論區是沒有開的，那後來就、就是因為有學生就是去看，我
就覺得說他們看了也很有感覺，可是因為、因為呃...有學生寫說他在回想 裡面就有寫說聽了他那天來講之後他就馬上上網去買票，就很感興趣，那我 就有請助理說那我們就再開一個討論區，就是有去看的人，因為彩排跟現場 總是有落差，所有就兩個都開了，然後反應還蠻熱烈的，然後我覺得就蠻好 的……所以這邊的這一個回響完全是一個 open 的性質所以像這學期我還在，因為去年回響裡面就有一個學生寫說蛤，我現在才發現說還要寫回響喔，糟 糕會不會太晚，這樣所以今年回響開討論區的時候，我就請助理特別要寫明 說這個是、不是強迫性的，就是你想寫就寫。 （T202：41, 43）
對上述教師而言，討論區的目的之一就是讓學生在討論區中進行互動交流，
教師並沒有拋出問題，但是會讓學生在討論區中自由發揮，而不是透過強制性的 要求而上學生在其中進行互動。而會要求學生回應指定問題的，通常都是為了要 瞭解學生學習狀態，例如：
其實 Moodle 它還有一些好處，譬如說學生上載作業阿，或是，喔，我也會 讓學生當場做小組討論之後，他要把小組討論結果貼上，貼上那個討論區，
這樣確保就是他們，小組他們的品質阿，免得他們完全離題或是什麼，他們 根本沒有討論什麼或怎麼樣，其實全班五十個人我可能沒有辦法掌握……。
（T103：36）
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因為我那個時候設課程設計的時候你並不知道會討論到什麼，所以我通常我 那時候的習慣是一下完課，我馬上會進來做問題的會拋問題，我讓討論區他 是一個問題導向的學習，那我通常拋的問題會是課堂上我們可能有同學討論 到的啦，或剛好就是這個問題我課堂上的延伸學習，那我把他弄成問題導 向……。（T104：54）
對上述這兩位老師而言，討論區所能獲得的資訊不只是學生的心得，而是可 以用來作為收集評量學生學習情形的資訊，因此這兩位教師皆有在討論區的部分 給學生一些規範，規定討論的題目與發表的內容，在這個部分的教師獲取行為通 常還會伴隨著課堂活動的進行。除了要求學生回覆指定問題的討論外，教師亦會 使用討論區讓學生發表作業，選用討論區是因為希望學生之間可以彼此進行觀摩，
只要不涉及隱私或是有標準答案的作業，教師們大多會選用討論區收作業。
那討論區的方面還是書寫的、回應的這種的會比較，我覺得還是會比較適合 閱讀的，就是恩看別人的文章，看別人的發表的東西然後做回應的那個部分 呢，我覺得不太適合這個、這門課程，但是適合閱讀課程、讀寫課程，或者 是會話課程。那他們就可以看別人說什麼，然後做一些回應。所以那個這種 課才會用……（T101：118）
另外還有一種比較特殊的情形，教師一開始會使用作業功能收集學生的作業，
以避免抄襲情形產生，但當有同學遲交需要補繳作業時，或是需要進行後續討論 時，教師就會另外開一個討論區給學生，讓學生補繳作業或是進行討論。
我其實有一點點是故意要讓…其他人知道就是說，你如果是補交的話，所有 人都會知道你是補交，對，那但是作業，作業繳交的方式其實其他人是看不 到的。……對，然後但是討論區的方式所有人都看得到，所以我有的作業本 身，如果那個作業我是希望說同學之間可以分享，可以看得到的我都會用討 論區，但是這一個特例是因為，嗯…我，嗯…我有一點點想要讓其他同學知 道，哪些人補交這樣子。……就是讓他稍微有點警惕就是說，你今天如果遲
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交或什麼，可能全班都會知道，對。（T103：112, 114, 116）
二、 作業功能
經由訪談可以得知，教師們會依照作業特性的不同，來決定是要使用作業或 是討論區讓學生繳交作業。教師們認為如果是可以公開給其他學生互相觀摩的作 業，就可以使用討論區讓學生繳交，但若是會牽涉到這兩點：（一）個人隱私、
（二）互相抄襲之時，教師就會選擇使用作業功能，因此在使用作業功能時，教 師所獲取的資訊，都是用來評量學生的學習效果。
那唯一的缺點就是他們不能評到別人的，我不能夠，除非我挑出來、放上去，
就是說他們彼此互相不能夠評到別人的，對，上傳的檔案，但是我覺得這樣 也對啦，因為本來這作業就是要保有隱私權……（T101：3）
討論區很明顯的就是我希望有在他們大家可以對話……可是作業區就是就 我看到，那我覺得有些東西而我不希望他們彼此被影響，我就會設計作業 區，……我覺得作業這種東西涉及有些同學自己的一些私密性的啦，特別辛 苦的東西，那東西的時候，如果今天說大家都應該分享，他也不好意思，所 以有些東西設計成討論區，有些孩子會有點覺得他不會很想讓同學知道，我 覺得那個分度還是要有，對。（T102：52, 60）
對，如果我的作業的性質是可以分享的，我就是開討論區讓他們上傳作業。
如果這個東西我覺得以個人性、隱密性比較高，那我就是開作業區。（T104：
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以前我會放解答線索，對，所以，我，這個作業特性是這樣，他比較不像是 說，譬如說寫文章，我們可能彼此互相觀摩，就是你怎麼解，大概就是這個 樣子，它有一個線索，解題線索，有點像寫數學題這樣子，……你放到討論 區的時候呢，就變大家都看得到，那我們如果講比較那個一點的話就變成是，
有些同學也許他還沒有交作業，他就比較容易先看人家怎麼做我再來做，那
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我覺得這樣，也不是那麼公平……（T201：124）
依據這些例子可以發現，教師們其實對於學生所分享之資訊的隱私以及公平 性非常保護，在作業功能中，教師也僅侷限於取得學生回答的指定問題內容，並 不會有獲得其他的資訊。
三、 意見調查功能
這個功能僅有一位教師使用，此位教師也是在無意間發現了這個功能，而這 位教師主要是用此功能來取得學生上課是否專心，以及進行一些評量，例如讓學 生對於課堂中同儕的表現進行回饋，並從這些回饋中了解學生的學習狀態，或是 參考學生的回饋用於評量其他同學。
對，然後我還會用那個，線上，嗯，意見調查。……自評跟互評的地方。對 對對對，因為這樣我可以確保，他們在那一天，有注意聽其他的同學專題的，
的狀況，那，這一門課的話我的…表現，它是只有選表現最佳啦，但是我有 的課的話，我會要求學生去，針對某一個同學，哪裡好或不好，會有比較細 的，的區隔，這一門的話因為學生比較多，所以我就直接讓他們挑他們覺得 表現最好的，那就會額外的給一些分數這樣子。……對，所以，像意見調查 我也是有一次無意間發現的，……（T103：36, 40, 42, 162）