數位學習教學設計

教學設計乃是以系統化、科學化的方式來進行教學策略分析，以有組織有目 標的方式搭配教學理論，以實作教學理論的方式呈現出來的學習活動及過程。系 統化教學設計的理念乃起源於二十世紀初期，在 1920 年之前，心理學家開始將 經驗轉變教學的基礎，哥倫比亞大學教授 Thorndike 所著之 Laws of Learning 開 始將行為連結至學習理論。1930 年代，由於受到經濟大蕭條的影響，學者們開 始發展行為目標以及形成性評鑑並用於研究之中，以滿足戰後需求。1940 年代 邁入二次世界大戰時期，許多心理學家投入軍事訓練相關之教學活動，並研究人 類如何學習（Kemp, 1985；轉引自沈翠蓮，2001），Dewey 首先將科學系統的概 念與組織的方法運用到教育上，開始進行的教學媒體的發展與研究，在此時期出

26

現教學設計師以及教學開發團隊的概念，且被認為是教學中所需要的（Dewey, 1910）。1961 年到 1965 年，美國密西根州立大學使用了系統方法來執行「教學 系統發展計畫」，此系統可說是最早的教學系統模式。1975 年布蘭生等人受美 國陸軍的委託，發展了一套「聯合軍種教學系統發展模式（Interservice Procedures for Instructional Systems Development, IPISD）。這套模式是以改善軍事訓鍊的效 能為目的，它將教學設計分為分析、設計、製作、實行及控制五個階段。一直到 1980 年代，已有 100 多種系統化教學設計模式，但幾乎都是依循聯合軍種系統 法則而來。

一、教學設計模式的重要性

教學設計模式包括教學者的教以及學習者的學兩大部份，除能夠使教學有明 確周全的目標並可使目標具體的達成，在過程之中可選擇適當的教材、教學方法、

教學器材，並安排分配教學時間，更可以增加教師的教學信心（方炳林，1976）。

美國教育學者 Mager（1968） 指出教學時需著重「學習目標」、「教學策略」

與「評量方法」三大要點，而教學設計模式就是應用系統方法來解決這三大要點 的過程，因此教學設計模式具有確立教學方向、建立評鑑目標以及指引學生方向 之三大重要性：（一）確立教學方向：若沒有清楚的目標，教學設計者將沒有具 體的基礎去選擇以及設計教學材料、內容以及教學方法，因此教學設計模式的第 一個重要性即是在於協助教學者確立教學方向；（二）建立評鑑目標：透過考試 或測驗，老師以及學生能夠清楚明白是否達成學習目標，但在課程一開始，師生 必須清楚了解學習目標，否則考試將會錯誤的引導學習，因此當教學目標能清楚 陳述時，考試的設計才有助於測驗學習者是否達成學習目標，因此教學設計模式 能協助建立評鑑目標的方式；（三）指引學生方向：清楚的學習目標有助於學生 朝向正確的目標努力。根據經驗，任何層級的學習者若清楚知道目標，將會協助 他們往正確的方向走。

27

二、常見的教學設計模式

雖然現在已有上百種系統化教學設計模式，然而卻有幾種是屬於常見的教學 模式，各模式所運用之領域各有不同，包含 ASSURE 模式、ADDIE 模式、SER 模式、ARCS 模式（黃政傑，1997），分別說明如下：

ASSURE 模式由 Heinich, Molenda, Russell, Smaldino 於 1999 年所提出，著 重於在實際教學情境下，慎選並善用多媒體工具達成教學目標，並鼓勵學生互動 參與。ASSURE 教學設計模式係取其六個步驟動詞的首字縮寫「ASSURE」，以 表達「確保教學成功有效」之意。其六個步驟（如圖 2-3）分別為（一）分析學 習者（analyze learners）：學習者的特質包括一般性質、特殊性與學習風格三方 面。一般性質如學習者的性別、年齡、年級、學識背景、文化與社經因素等；特 殊性是指直接與學習內容有關的因素，如學習者的先備知能及態度；學習風格是 一組心理因素，分為知覺偏好、訊息處理習慣、動機因素及生理因素四大類，會 影響個人的學習能力；（二）撰寫學習目標（state objectives）：教學的目標是 指在學習結束，學習者應具備的知能或態度，應以「學生中心」、以學習者的收 穫為主，教學的主體是學生；（三）選擇方法、媒體與教材（select instructional methods, media, and materials） ：媒體的屬性、教學的地點、教學型態 （大團 體、小團體或自我學習式）、學習者的特性（喜好觀看影片、閱讀或聆聽）、目 標的類別（認知、技能、情意、人際）等均是選擇時考慮的項目。經由選擇的過 程，教師搭配教學方法、策略與媒體，選用現有的教材或者稍加修改，也可能在 遍尋不著合適教材，而教師也有能力、時間，設備與成本合宜的前提下，自行設 計與製作教材；（四）使用媒體與教材（utilize media and materials）：教學者須 事前觀看教材、安排教學環境、準備好觀賞者、操作或放映教材。搭配學校提供 的教學環境，事前熟悉設備操作與媒體使用效果，更重要的是檢視自己的教學構 思是否流暢，或者可讓學生準備相關的資料、事先預習教材，對學習的效果可說

28

事半功倍；（五）激發學習者參與（require learner participation）：教師應讓學 習者有機會練習新學得的知能，並給予回饋以增強其學習成效。合宜的資訊科技 與網路都有機會滿足上述的學習者參與。配合教師的善用與組合，提供學生互動 與練習機會，並立即給予立即確認；（六）評量與修正（evaluate and revise）：

此為整個模式的最後一個步驟，包括三方面：一為對學習者的成就評量；二為對

ADDIE 模式是從分析（analysis）、設計（design）、發展（development）、

建置（implementation）、評鑑（evaluation）五個項目首字字母縮寫而來，此模

29

圖 2-4 ADDIE 模式

SER 模式又可稱作環形模式或是 KEMP 模式，此模式由 Jerrold E.Kemp 於 1971 年提出，著重在於學習需求以及教學目標，且主題、工作項目必須一致，

亦被認為是一個整體的方法，從教學問題、學習者特性、教學目標……等元素為 中心，先實施形成性評鑑並進行修正，接著進行總結性評鑑，並確定教學計畫與 支援的服務，進行教學計劃管理（如圖 2-5）。

圖 2-5 SER（KEMP）教學設計模式

資料來源：Morrison, G. R., Ross, S. M., & Kemp, J.E.(2004). Designing effective

instruction(4

ARCS 模式由 John M.Keller 在 1983 年所提出，重點在於要兼顧學習者個人 的內在因素，如個人能力、價值觀、期望等等，以及教學環境外在因素，如教學 管理設計等規劃的配合，共有四大要素，並分別涵蓋三項策略，包含：注意力

30

（attention）：引起學生的興趣與好奇心，其教學策略是提供變化性、激發知識 需求以及善用詢問技巧；關聯性（relevence）：滿足學生的個人需求與目標以產 生積極的學習態度，其策略為提高熟悉度、學習目標導向、配合學生特質；信心

（confidence）：幫助學生建立相信自己能成功的信心，其策略為提供明確的標 準與期待、提供成功機會、提供自我掌握的機會；滿意度（satisfaction）：讓學 生能因成就而獲得內在與外在的鼓勵與酬勞，其策略為：提供展現機會、有公開 的回饋與報酬、具有公平性和對等轉移。

DICK 與 CAREY 模式由 Dick 與 Carey 在 1996 年提出，此模式融入建構主 義對學習的觀點，不斷發展修正模式的可能性，特別是有關學習者在建構知識的 過程中融入新知識。在該模式中，教學設計活動主要包括三大方面：確定教學目 標、選用教學方法以及進行教學評價，先決定什麼教學內容是學生會需要的，教 學者須從課程、社會、學習者的角度進行評估，接著對於學生該運用哪種學習類 型完成學習進行教學分析，並決定行為，接著發展教學方法，包括撰寫目標、發 展標準、發展策略以及發展與選擇教材，完成後針對教學進行形成性評鑑並進行 教學修正，最後在進行總結性評鑑（如圖 2-6）。

圖 2-6 DICK 與 CAREY 教學設計模式

資料來源：Dick, W. & Carey, L. (1996). The systematic design of instruction (4th ed.).

New York, NY: Harper Collins. p.365.

31

三、教學設計應用於數位學習課程設計

若是數位學習的成效不如預期，缺乏適當的教學設計，審慎的製作，應是主 因（徐新逸，2004）。教學設計除了能運用在教學服務以及教材的開發上之外，

還可運用在學程企劃、教材設計、課程運作以及評鑑等方面。教學設計只需要依 照不同情境之需求去調整各個階段的項目即可，圖 2-8 即是應用 ADDIE 模式在 設計數位學習課程之中的流程，雖然部分內容會因為對象或是課程而有所變化，

但其模式中的各個步驟依舊有固定的運作順序（張淑萍，2006）。

圖 2-7 教學設計在 e-Learning 課程設計之應用圖 資料來源：張淑萍（2006）。當教學設計遇上 e-Learning。

而使用數位學習平台的教師若沒有教學設計的基本概念，其建置在數位教學 平台上的教材，將會缺乏教學策略與方法的片段知識。然而即使是有經驗的教學 設計者，在面對有限的環境與工具時，也會感受到許多的限制。顧大維（2005）

亦提出將教學設計與教學策略融入建構數位教學平台的兩大建議：（一）建構預 設課程分析機制，許多學者都認為，學習的內容可以依認知或表現方法的不同加

32

以分類。經過分類之後的學習內容，就可以依照其特性搭配合適的教學策略與方 法，而達到最高的學習成效（Clark & Mayer, 2003; Gagné, 1965; Gagné & Driscoll, 1988; Merrill, 1983；轉引自顧大維，2005），若能還原教學設計主軸為概念，跳 脫科技先覺模式，將能使教學事件有效地在數位學習平台上執行；（二）針對教 學方法提供教學工具：數位學習相對於傳統面授課程而言，無論是同步或非同步，

教師對班級及學生的掌控相對的減低，在設計互動式的教學活動，並靈活的運用 教材及工具，成為數位學習最重要的課題。