第五章 理財教學網站對教師理財教育課程之支援
第二節 教師使用「金融智慧網」網站的行為
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該網站設置的目的是為全面推動金融知識普及工作，以提升國人金融知識，
防制金融犯罪，減少消費糾紛，促進社會和諧及金融產業發展。「金融智 慧網」整合金融教育資源及工具，提供人生各階段所需基本金融知識，並 開發活潑化金融普及教育動畫及遊戲軟體，透過網際網路無遠弗屆學習環 境，提供民眾輕鬆學習金融知識，培養正確的金錢及投資理財觀念，期望 民眾藉此成為有智慧的金融生活達人。
網站內容中國小理財教育教材包括「前進金融城探索之旅」及「理財 大富翁-金融達人大考驗」兩部分。「前進金融城探索之旅」有七個單元：
金錢用途區、認識貨幣區、開源節流區、金融機構區、保險知識區、防制 詐騙區、和投資理財區。依主題設計相關的動畫吸引學習者，將理財知識 有系統的呈現。另有「理財大富翁-金融達人大考驗」模擬大富翁的遊戲，
提供情境讓小朋友判斷思考，達成理財計畫，做為評鑑的一種方式。該網 站是目前對於國小理財教育的推廣內容最豐富的網站。
在第一次訪談結束前，研究者訪問15位受訪者時，僅有2位表示有用 過「金融智慧網」。他們都是透過google或是youtube等入口網站搜尋相 關教學資源時發現此一網站。許多受訪者都是第一次得知此網站，缺乏使 用該網站的經驗。
「有時使用。我通常先用google去找一些我可以用的教材，發現金融智慧 網有許多生動的影片動畫，很受小朋友喜愛，也可以幫助他們了解相關 議題。」(T4：63-65)
「之前我曾利用youtube找到一些關於儲蓄的有趣動畫，看到動畫的來源 來自金管會，才從金管會的網站中發現金融智慧網。」(T2：64-67)
「從來沒用過。現在才知道這個網站。」(T6：66)
為使此研究順利進行，研究者將「金融智慧網」網站介紹給受訪者，
希望他們在下一次進行第二次訪談前，能進入該網站使用網站中的資源，
並利用該資源在理財教育的課程中，並約定於一個月後進行第二次的訪談。
以下內容依據第二次訪談資料分析整理。
第二節 教師使用「金融智慧網」網站的行為
一、教師在「金融智慧網」中最常使用的部分
「金融智慧網」主要可分為「金融教室」、「金融試算工具」、「金 融商品介紹」、「宣導訊息」、「生活指南」五大部分。「金融教室」提 供多媒體的專業金融課程，運用動畫情境式的數位內容，深入淺出的讓民
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眾了解艱澀的專業金融知識。「金融試算工具」提供金融健檢、負債測試 等軟體，以讓民眾體檢目前財務狀況；另亦提供各種金融計算軟體，方便 民眾計算金融商品所需成本並作預算規劃。「金融商品介紹」以淺顯易懂 的多媒體課程，解釋金融商品，讓民眾容易瞭解金融商品特性及風險。「宣 導資訊」提供正確即時的金融消息與法令。「生活指南」提供人生各階段 所需金融知識指南，讓民眾瞭解人生不同階段所需面臨的金錢管理、投資 理財及退休財務規劃等問題。
圖 5-1 金融智慧網之「金融教室」
「金融教室」又分為「小學生麻吉充電區」、「中學生知識搖滾區」、
「大學生新鮮補給區」、「社會中堅理財體驗區」、「銀髮屆退族保本增 值區」(如圖5-1)。15位受訪者表示國小教師最常使用的是「金融教室」，
因為「金融教室」中有「小學生麻吉充電區」，其中的「金融城探索之旅」
有七大主題專區(見圖5-2)：金錢用途區、認識貨幣區、防制詐騙區、保 險知識區、金融機構區、開源節流區和投資理財區，裡面有生動有趣，好 看又好玩的動畫和遊戲，是國小老師教學時最常使用的部分。其次在金融 教室中有分主題的線上學習課程也是老師會使用的。
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「金融智慧網有小學生專區，裡面的七大專區有一些線上學習的動畫，在 符合進度的情況下，如果有多餘的時間我會播放給小朋友看。」(T4：67-69)
「金融教室裡面有許多小朋友可以看的動畫，我有放過，另外金融商品介 紹也有介紹存款的內容，裡面有學習評量有時我也會拿來課堂上和學生討 論。」(T8：70-73)
圖 5-2 金融城探索之旅
二、教師應用「金融智慧網」的教學資源在理財課程的情形
(一)金融智慧網網站教學資源的數量在所有受訪者中有六成以上(10位)受訪者認為金融智慧網網站上的 教學資源數量充足，在過去一個月的使用經驗中點開選單發現有很多資源，
且其中包含許多數位教材和動畫，部分受試者表示現在才知道，覺得很可 惜；也有受試者表示不知道網站有這麼多可用的資源，之後會多加利用。
「哇，他這個(金融城探索之旅)做得不錯耶!」(T11：70)
「原來他有這麼多教材，現在才知道，早知道我就來看了，不然以前我都 是自己一直講，很無趣。」(T12：69-70)
「我不知道他有這麼多東西，以後應該會常來看看。」(T13：72)
部分受訪者表示國小教師進行理財教育課程時，除了多媒體的素材，
也會使用到學習單、教案、教學活動、時事、個案研討等資源，金融智慧
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網網站在此部分十分缺乏。此外網站中針對國小學生程度的教材數量並未 如受訪者預期的多，許多教材的用語和表現方式都不是小學生所能理解的，
真正適合小學生看得懂、能引起他們學習與趣和共鳴的其實並不多。所以 若想成為指標性的網站，教學資源的數量要增加，才會有更多老師使用。
「我會希望它更多一點，因為有時候找到的東西不是我要的，感覺跟期待 的有落差。」(T4：65-66)
「看起來很多，像我用信用卡來搜尋，找到了7頁的東西，可是仔細去看，
都是適合大學生、社會人士來看的，小學生的部分沒有耶。」(T8：71-73)
「我覺得不是很多，不知道是不是我不會找。」(T14：55)
「如果成為指標性網站，多一些內容在上面，讓大家都習慣來找，也會有 更多人來貢獻資料，東西才會多。」(T10：75-76)
教學資源若是不夠，使用者在檢索或瀏覽時找不到需要的資料，就會 降低使用的意願。數量夠充足，使用者容易查詢到所需的資料，就會更常 來使用金融智慧網。
「內容就是要多一點，最好像google一樣，能查什麼就找到一大堆，不然 大家去google就好了，為什麼要來這裡。」(T3：63-65)
「內容要多樣化，技術上的問題要能克服，讓老師可以一下子就找到想要 的，下次才會再來。不然幾次找不到就不想來了。」(T1：66-68)
(二)教學資源的品質
對於金融智慧網的教學品質，受訪者中有12位覺得還不錯，認為因為 是教育部委託金管會建置的，網站內容比較有保障，內容的正確性也足夠 每個單元都有小遊戲來做評量，深受小朋友的喜歡。但是網站中針對國小 學生程度的教材不多，有些講述式的動畫，不足以吸引小學生的注意，有 些影片模糊不清，看似年代久遠，也難以提起學生的學習興致。
「看起來還不錯，介紹得蠻詳細的。」(T1：75)
「內容很多，讓蠻詳細的，有些知識本來我都不知道，像認識如何辨別偽 鈔，還配合互動式的教學，很不錯。」(T5：73-74)
「裡面的小遊戲在上完一個單元後拿來和小朋友一起玩，順便做個單元回 顧，小朋友很喜歡。」(T8：77-79)
「有些影片看起來模糊不清，像是那個國小組的做個快樂的理財達人影片 版，看起來就很難看。應該要更新了。」(T12：72-74)
(三)對於教學資源的加工
小學教師在教學活動中多利用Word檔、PowerPoint檔，與直接上網播
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放三種方式呈現網路資源。在所有受訪者中，有13位受訪者表示喜歡將搜 尋到的適合的教學資源直接於課堂中使用，不會再進行加工，因為平日的 工作已經十分忙碌，再加工做成簡報沒有必要。最常使用的方式是在教室 用電腦連網路來播放，透過投影設備直接打在白板上。另外2位老師表示，
找到的教學資源有時用字遣詞不容易讓小朋友了解，所以需要老師先吸收 再製作成小朋友易懂的內容來教學。而且有時找到的教學資源內容太長，
很難符合教學進度，也需要有所修改，才利於課堂教學。
「我都是在網路上找到，配合課本有提到的部分直接播放來做為補充教 材，有時就算課本沒有，我覺得小朋友應該學的，我也會在上課時和他們 分享。」(T6：78-80)
「這個網站上的內容蠻適合直接播給小朋友看，只是時間有些太長，上 課進度不好掌握。」(T12：83-84)
「平時已經很忙了，沒有時間再去做ppt。」(T8：80)
「像那個介紹保險的用語太難了，小朋友不容易懂，還是要修改一下。
文字通常都要再加工，圖片也是要放大，不然坐後面的小朋友看不清楚。」
(T10：80-84)
「我會做成ppt，把要用到的先整理好，重新按照我上課的順序編排，把 我需要的剪進來，這樣教起來比較順暢。」(T13：80-82)
三、在「金融智慧網」中搜尋教學資源的行為
這部分請受訪者自選一個教學時可能會用到的主題進行查詢，研究者 從旁觀察了解受訪者在「金融智慧網」中如何搜尋教學資源，並記錄受訪 者使用之步驟、詞彙及檢索欄位。由於受訪中有2人，分別是以電話以及 電子郵件進行訪談，無法觀察其實施使用網站進行檢索的行為。
綜合觀察13位受訪者在「金融智慧網」中搜尋教學資源的過程，研究 者依受訪者選擇的搜尋主題，將受訪者分為ABCD四組來分析其搜尋教學資 源的行為。A組搜尋的主題是消費，依不同的檢索過程分為A1、A2兩類，
A1組(有3位)是直接進入「金融教室」的小學生麻吉專區，點選金融城探 險之旅的教材作瀏覽，在七大主題區點選「金錢用途區」，在一分鐘之內 找到需要的教學資源，並沒有使用本網站內容搜尋的功能。金融智慧網設 計的檢索方式可在「內容搜尋」依主題的下拉式選單下選取「全部主題」、
「金融教室」、「宣導訊息」和「金融小百科」後下關鍵字來搜索(如圖 5-1所示)。A2組(有1位) 在「內容搜尋」依主題的下拉式選單下選取「全 部主題」下關鍵字「消費」檢索，結果找到7頁67筆資料，因為筆數太多，
「金融教室」、「宣導訊息」和「金融小百科」後下關鍵字來搜索(如圖 5-1所示)。A2組(有1位) 在「內容搜尋」依主題的下拉式選單下選取「全 部主題」下關鍵字「消費」檢索，結果找到7頁67筆資料，因為筆數太多，