張瓊方
實踐大學高雄校區體育室主任 林保源
實踐大學高雄校區休閒產業管理學系助理教授
摘 要
聯合國宣告 2001 年為「國際志工年」（International Volunteers Year, IVY）的 同年，台灣於立法院也三讀通過「志願服務法」，啟動了志願服務工作得以具備 法源的基礎，也使得國內亦愈來愈重視志工服務與志工的議題。學者蔡守浦
（2003）認為運動志工是基於個人自由意志，不計報酬，貢獻個人閒暇時間，為 運動或休閒活動有關的組織提供專業能力與資源，以確保活動成功之各項志願服 務者。運動志工團隊在國內早期皆由各體育單項協會、及民間團體擔任；大專校 院之學校運動志工之推動，起源於 2006 年教育部委託國立台灣師範大學辦理「教 育部 95 年度學校運動志工教育培訓研習會」，其目的在於以達到整合社會資源，
鼓勵大專院校學生，參與運動志願服務工作，以發揚志願服務美德，促進運動事 務發展，提升國人休閒運動生活品質（教育部，2006）。2007 年由台灣身體文化 學會接續承辦，共計三十一校參與培訓計畫，實踐大學高雄校區為其中之一，且 於 2008 年持續申請志工培訓及志工服務計畫。此外，本文亦分析策略（strategy）
是為達成某些特定基本目標、目的而採取的方法，其呈現方式應考量是在最有利 的情況下，重要資源之調配方式。本文歸納運動志工發展策略包括：（一）、縝密 規劃，強化本職學能；（二）、多樣化組織，擴大服務類別；（三）、授權領導，培 養學生自治學習觀念；（四）、嚴格控制，加強風險管理。文末筆者針對運動志工 管理策略作以下之結語：（一）、善用學校資源培養學生犧牲服務精神；（二）、化 被動為主動之服務學習態度；（三）、有效管理運動志工協助學校體育發展；（四）、 志工服務團隊拓展學校公共關係。
關鍵字：運動志工、策略分析、實踐大學高雄校區
壹、緒論
伴隨聯合國宣告 2001 年為「國際志工年」（International Volunteers Year, IVY）
的同年，台灣於立法院也三讀通過「志願服務法」，啟動了志願服務工作得以具 備法源的基礎，也得見國內亦愈趨重視志工服務與志工的議題。
在國內，一般人的觀念裡所謂的「志願服務」，其工作範圍早期多以福利政 策歸依，其思索的範圍亦易侷限於傳統的慈善活動。然近年已隨社會變遷，志願 服務所涉及之範圍已有擴大之傾向（台灣省政府教育廳，1997）。
運動志工團隊在國內早期皆由各體育單項協會、及民間團體擔任；運動志 工乃是基於個人自由意志，不計報酬，貢獻個人閒暇時間，為運動或休閒活動有 關的組織提供專業能力與資源，以確保活動成功之各項志願服務者（蔡守浦，
2003）。大專校院校園運動志工之推動，其辦理工作應起始於 2006 年由教育部 委託國立台灣師範大學之「九十五學年度學校運動志工教育培訓研習會」，當年 度參與之學校共十六所（含十七校區），除真理及淡江二所一般綜合大學外，尚 有設有體育學系之輔仁、文化二大學，餘均為體育大學及教育大學，顯見校園培 訓之運動志工的服務工作多運用於正式運動賽會的服務、單項運動活動指導為主
（『學校運動志工手冊』，2007）。九十六學年度同計畫參與學校增多，服務的 範圍也隨之擴展，參與的服務工作也趨多元。
實踐大學於九十六學年度起，由高雄校區學生事務處所屬之課外活動組申 請運動志工補助案；九十七學年度由副學務長指示轉由體育二室負責承辦，調整 營運策略，今年度實踐大學學校運動志工團隊報名參加「九十八學年度區域和平 志工團績優團隊全國競賽」，於一百九十多報名參賽團隊中，獲得社區服務類十 大團隊的入圍獎，並為唯一以運動服務為特色的團隊，策略運用上的績效可說是 獲得某種程度的支持與肯定。筆者謹以實踐大學運動志工推動者一員之身分，以 為實踐大學高雄校區為實例，分析學校運動志工的推動脈絡，探討校園推動志工 所運用之策略。
策略（strategy）講究功能性的形式呈現，與計畫有關組織目的、資源部署及 組織中與環境等之間互動因素（Boyd, Walker, & Larrche, 1995）。簡單地說，就是 為達成某些特定基本目標、目的而採取的方法，其呈現方式應考量是在最有利的 情況下，重要資源之調配方式。本研究的焦點在於由分析例證中，檢討策略上之 運用，特別是以引用志工學員心得感想文，作為學員志工服務學習成效及策略運 用得宜的佐證基礎。本文之研究結果：包括學校運動志工推動之營運方式、運用 策略可提供各校，作為推動運動志工活動時之參考。