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文獻探討 第二章
本研究主要探討校長分布式領導、團隊信任對學校效能影響之研究,依 此主題蒐集彙整相關文獻加以分析,並援引作為研究的學理基礎及研究架構 之依據。本章共分為四節:第一節校長分布式領導的意義與內涵;第二節團 隊信任的意義與內涵;第三節學校效能的意義與內涵;第四節分布式領導、
團隊信任、與學校效能的相關研究。
校長分布式領導的意義與內涵 第一節
本節旨在探討校長分布式領導的意涵,依序探討校長分布式領導的背景
、意義與主要層面。
校長分布式領導的背景 壹、
distributed leadership 一詞國內研究者翻譯成「分布式領導」、「分佈式領 導」及「分散式領導」、「散佈式領導」、「散布式領導」,為求一致性避免混 淆,故本研究使用「分布式領導」。分布式領導興起於西方教育界,是在試 圖突破傳統領導研究視野的過程中形成的一種領導思想,是近年來為人們所 廣泛討論的一種概念。一直以來,領導常被視為單一角色,領導工作是一個 人的事情,其對象是被領導者,不管是過去所接觸到的領導特質理論、領導 行為理論或領導權變理論等基本上都是這個意義上所使用的領導概念。但是 隨著 20 世紀 90 年代以後,全球的社會變遷速度明顯加快,社會組織適應快 速變遷的能力受到考驗,在這樣的背景下,傳統將領導視為領導者一個人的 單打獨鬥,或者將校長視為英雄式的領導,已受到許多學者的反思與批判。
Spillane(2006)、Harris(2009)等人均認為分布式的時代已經來臨,分布式領導 已是當前重要的研究議題,也是領導理論未來發展的趨勢所在。
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一、 領導理論發展對分布式領導的啟發
秦夢群(2010)將教育領導理論分為傳統教育領導理論、整合型領導理論 和功能型領導理論。傳統領導理論包括特質論、行為論、權變論,大抵成熟 發展於 1980 年代以前,此時期在理論論述上,其理念方向都有其一定範圍。
1980 年代以後,新興領導理論的研究就非常豐富,包括採取整合、重視被 領導者之領導角色、強調領導者創新與變革之積極角色的整合型領導理論,
如轉型領導、交易領導、分布式領導、服務領導、家長式領導等。新興領導 理論隨著社會對於績效之強烈要求,校長除了擔任行政角色外,對於課程、
教學、科技等方面的業務即必須通盤瞭解,因而延伸所謂的功能型教育領導,
如課程領導、教學領導、知識領導及科技領導等。
Bryman(1992)將領導理論的演進區分為四個取向:(一)1940 年代晚期 以前的特質取向(traitapproach):領導能力是與生俱來的;(二)1940 年代晚 期至 1960 年代晚期的型態取向(style approach):領導的效能與領導的作為 有密切關連;(三)1960 年代晚期至 1980 年代早期的權變取向(contingency approach):有效的領導受到情境的影響;(四)1980 年代早期至今的新型領導 取向(new leadership approach)。
雖然傳統領導理論習慣採取單一重點走向之模式,焦點過於集中導致無 法綜觀全局,但是其實特質論、行為論與權變論分別對分布式領導式具有啟 發作用(徐吉春,2014)。關於傳統領導理論對分布式領導的啟發,簡要分述 如下:
(一)特質論
特質論觀點盛行約在 20 世紀初至 40 年代末,主要研究的是成功領導 者特質之探究。Stogdill 在其著作《領導學手冊》(Handbook of Leadership)歸 納與領導才能有關聯的個人因素,包括才能、成就、責任、參與、地位與情 境(引用秦夢群,2010)。
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分析特質論與分布式領導的觀點,都強調組織領導者要有專業能力及專 業自信,亦即分布式領導強調領導者與被領導者皆要能積極參與、各司其職、
績效責任與重視成效等理念,而此特質論期待領導者擁有之特質觀點,應可 推論即是特質論對分布式領導的啟示(徐吉春,2014)。
(二)行為論
行為論觀點約盛行於 40 年代末至 60 年代末,主要探究的是領導者之領 導行為,其核心觀點認為團隊效能與領導行為、領導方式或領導型態有關 (Davis & Newstrom, 1985)。另外,行為論觀點強調傑出領導者應以外顯的領 導行為為指標,亦即期望透過檢驗領導者的領導行為來解釋團隊氛圍或團隊 士氣,即透過對其外顯行為的觀察,獲得更為客觀有效的判準(Halpin,1957)。
綜觀行為論的論說,不管是獨裁、參與與放任式領導;是倡導與關懷之 領導行為;或是工作、關係與效能導向等,對分布式領導理念產生影響,特 別是重視關懷與參與式領導等對分布式領導的發展更是帶來了關鍵性的啟 發作。
(三)權變論
權變論觀點約略盛行在 60 年代末至 80 年代初,權變論學者認為有效的 領導行為視情境狀況而有不同,領導行為需依不同情境權變調整,進行有效 的搭配。基本上,權變論已意識到領導行為必須考慮領導者、被領導者與情 境三方面因素(Fiedler,1967)。雖然權變理論之相關模式繁多,其共同特點認 為領導者應依不同情境彈性調整領導行為、重視領導者和被領導者的關係、
改變組織環境以配合領導者最擅長的領導類型(秦夢群,2010)。亦即領導者 要能通權達變,因人、因事、因地制宜,適度調整其領導行為與策略,才可 達到組織績效與目標。
檢視權變論對分布式領導的啟示最大的關鍵在於強調因應組織情境、組 織成員條件與能力情境、工作情境與決策情境而調整的領導行為。只是,分 布式領導除了關注以上的情境外,另外強調因應時間與空間的變遷、組織成
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員的專業、及任務的變異而採取不同的領導模式。Glasman 與 Glasman(1997)
認為每一歷史階段包含不同的社會驅力,幫助建構學校領導的新定義。然而,
新領導定義或模式的探索,不一定是推翻之前學者的觀點,而是加入新的思 維,將領導理論進一步統整與精緻化,而分布式領導(distributed leadership)
正是在這個脈絡下滋長的產物(賴志峰,2008)。
二、 分布式領導理論的發展過程
分析分布式領導產生的背景因素,秦夢群(2010)認為分布式領導的緣 起因素包括:反映社會民主與分權的趨勢、資訊網絡的普及、領導型態多元 化及校園情境複雜化、學校權力分享、學習型組織、校本管理和校園民主化、
校長權力式微、法令規定、校長專業能力提升、組織分工專業化等。陳珍容
(2006)認為是:科層管理體制的局限性、「學習型組織」概念的出現、領 導角色的重新定。
徐吉春(2014)將分布式領導理論產生的過程,分成概念誕生期、啟蒙期、
理念醞釀期、蓬勃發展期等四期。
(一)概念誕生期
「分布式領導」這一概念最早出現於 20 世紀 50 年代初,國內外許多研 究認為 Gibb 是「分布式領導」 的思想先驅(賴志峰,2008)。Gibb 在所著之
《參與式團體的動態》(Dynamics of Participative Groups)一書中,首度提出「分 布式領導」(distributed leadership)一詞,並界定獨裁式(autocratic) 、家長式 (paternalistic) 、個人式(individualistic) 及參與式(participative)四種領導的環 境,在獨裁式、家長式、個人式的領導環境中,領導氛圍是由領導者決定,
而參與式則是由群體所決定;在參與式的領導環境中,強調組織中領導,並 非只有單一領導者,領導是分散的。Gibb 領導角色可以從群體的視角來觀察,
領導職責可以由群體共享,但這一分布式領導思想在當時並沒有引發許多的 關注與討論((賴志峰,2008)。
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(二)思想啟蒙期
進入 1960 年代以後,分布式領導的概念以各種形式存在於組織理論與 教育行政理論中,如:Thompson 主張領導不只是由上而下的運用影響力,
而是組織水平科層體制的上下循環(引自徐吉春,2014);Barnard 指出領導 並不限於管理的職位,也可以由組織成員所執行(引自賴志峰,2008b)。
(三)理念發展期
Barry(1991)所撰寫的《管理沒有首長的團隊:分布式領導的課題》
(Managing the Bossless Team: Lessons in Distributed Leadership )是第一篇以分 布式領導為主題之論文,主要在探討自我管理團隊(self-managed teams)的領 導。第一本以分布式領導命名之專書為 Clife 與 Thurston(1995)所編著《分布 式領導﹕透過合作改進學校》(Distributed leadership:School improvement throough collaboration),重點在於領導已從科層體制轉移至分布於組織中,
只是內容仍偏重於傳統的論述,處在理念發展的階段。在這時期,分式領導 理念尚在啟蒙階段,較完整與明確的理念主張還未具體形成(賴志峰,2008)。
1990 年代起,包含學校在內各種社會組織面臨種種更為複雜和難以預 測的挑戰,為了迎接各種挑戰,組織必須不斷學習,以增強自身應變能力,
學習型組織理論應運而生。當時學習型組織的倡導者 Peter M.Senge 的觀點,
一個學習型組織應當具有明顯區別於其他組織的五種能力:改變組織的思維 和行動方式;適應變化中的種種條件;做以前所未能做的事情;持續擴展組 織的創造未來的能力;創造一種人們能夠不斷學習如何在一起共同學習的環 境(引自 Hallinger,2000)。顯然,如果組織要形成這五種能力,不僅需要一位 能幹的領導者,更重要發展集體的智慧。依據這樣的假設,傳統領導者的職 能和形象都發生了改變,去中心(de-center leader)的領導者和領銜學習者成 為描繪領導者新形象的關鍵詞。有關學習型組織的這些假設以及對學習型組 織領導者形象的新描述,成為分布式領導興起的時代背景和思想基礎。
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分布式領導的另一個重要的理念發展與美國教育學者 Sergiovanni 對 領導者角色的新定位有重要關係。Sergiovanni (1992)所著之《道德領導-
進入學校改革的核心》(Moral leadership-getting to the heart of school improvement ),提出「領導者的領導者」的概念,對學校領導者進行了重 新定位,指出校長的第一要務並不是直接改進課堂教學和學生的表現,而是 樹立目標、培育文化、發展具有共享價值觀的學習共同體,然後通過培育分 佈於組織中各個工作團隊的領導,來改進課堂教學和學生的表現。
另外,馮大名(2012)指出分布式領導興起的背景跟教學領導(instructional leadership)有一定的關聯連。美國學者 Edmons(1979) 的研究指出:教學有效
另外,馮大名(2012)指出分布式領導興起的背景跟教學領導(instructional leadership)有一定的關聯連。美國學者 Edmons(1979) 的研究指出:教學有效