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反應選項,採用「總是如此」、「時常如此」、「有時如此」、「很少如此」與「從 不如此」五種選項,依序給予 5 分、4 分、3 分、2 分和 1 分。其平均值介 於 1.00〜1.79 分,表示其得分程度為「低」;平均值介於 1.80〜2.59 分,表 示其得分程度為「中低」;平均值介於 2.60〜3.39 分,表示其得分程度為「中」; 平均值介於 3.40〜4.19 分,表示其得分程度為「中高」;平均值介於 4.20〜
5.00 分,表示為「高」。本量表可測量學校效能四個層面:開放系統、人群 關係、理性目標及內部過程之得分情形。同時,為瞭解教師知覺學校效能現 況,此部分依據學校效能各層面及整體表現之平均數與標準差,視為量表之 集中趨勢及離散情形。
由表 4-4 可知:學校效能整體表現的平均得分為 3.80 分,屬中高程度;
各向度的得分介於 3.69 至 3.92 之間,以「內部過程」層面得分最高,其次 是「人群關係」,再者是「理性目標」,而「開放系統」最低,但仍屬中高程 度;若以填答者的知覺差異情形而言,以「理性目標」的差異是最小的,「人 群關係」的差異最大。
由此可知:臺北市公立國中學校教師知覺學校效能的程度屬中高程度,
介於「有時如此」至「時常如此」之間。
表 4-4 學校效能現況分析
層面名稱 題數 總分 平均數 標準差 排序
開放系統 3 5022 3.69 0.62 4
人群關係 3 5285 3.87 0.63 2
理性目標 13 21889 3.73 0.57 3
內部過程 4 7095 3.92 0.62 1
整體表現 23 38784 3.80 0.52
綜合討論
肆、
本節係以描述性統計進行分析,以瞭解目前臺北市公立國中學校教師對 校長分布式領導、團隊信任及學校效能之知覺情形,茲分析論述如下:
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一、 就校長分布式領導而言
臺北市公立國中教師知覺校長分布式領導的程度屬中高程度,介於「普 通」到「同意」之標準,可推測其整體表現已達一定水準,惟「營造信任的 文化」之表現情形尚仍有進步空間。
若以分向度探討,教師對「校長的自信與謙遜」有較高的知覺程度,顯 見臺北市公立國中校長對於本身的專業能力具有自信,並且能以謙虛的態度 行使職權及具備服務成員的熱情,也能夠傾聽同理成員的意見和具備關懷成 員的人個特質。另外,校長在其他分布式領導方面,如:運用適當的改革時 間及強調績效責任;鼓勵教師透過專業成長進修機會以提升教師領導能力等 方面,亦能獲得教師肯定。
然教師知覺校長在「營造信任的文化」方面的程度是五個向度最低,由 此可知此向度仍有進步的空間。首先,在民主化的社會型態中,學校被規定 必須因應各項業務的推展,成立各類型委員會,校長可以透過學校成員參與 會議的歷程,強化成員之間的良好溝通,以及透過參與決策的過程形塑成員 對教學工作的投入;另外,營造成員間相互尊重與信任,並且重視和諧與正 向發展的氛圍,亦是校長運用分布式領導可以思考的課題。
二、 就團隊信任而言
臺北市公立國中教師知覺團隊信任的程度屬中高程度,介於「符合」到
「有些符合」之標準,可推測其整體表現已達一定水準,惟「學校信任」之 表現情形尚仍有進步空間。
若以分向度探討,教師對「情感信任」有較高的知覺程度,其次是「認 知信任」。由此可推論,臺北市公立國中教師對於同儕合作是持比較正向開 放的態度,願意和同儕分享內心真正的看法,遇到困難時,也相信同儕會提 供支持與關懷的;再加上因為工作合作的關係,能夠和同儕之間產生情感的 連結。另外,教師也相信同儕是具有高度專業素養,並且相信同儕能夠如期
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完成團隊交付給他們的任務。從以上兩個向度而言,校長在推展校務時,應 善用教師對同儕的情感與認知上的信任,致力推動教師專業學習社群。
值得注意的是:教師對「學校信任」的知覺程度是最低,並且知覺差異 程度最大。關於教師對於學校的信任程度有所差異,表示教師知覺學校信任 的程度普遍偏高或偏低,影響其結果的因素為何,可從教師不同背景變項或 學校背景變項進一步探究;另外,學校如何營造信賴的環境,並且讓老師感 受學校是關心及公平對待每一個教師,是學校經營重要的課題。
三、 就學校效能而言
臺北市公立國中教師知覺學校效能的程度屬中高程度,介於「有時如此」
到「時常如此」之標準,可推測其整體表現已達一定水準,惟「開放系統」
之表現情形尚仍有進步空間。
若以分向度探討,教師對「內部過程」有較高的知覺程度,其次是「人 群關係」。由此可推論,臺北市公立國中教師對於學校工作環境感受到相當 穩定,並且認為學校的工作推展井然有序,而且感受到教師彼此之間是相處 融洽,並且當自己遇到困難時,同儕之間也會適時提供協助。
另教師對「開放系統」的知覺程度是最低,學校在進行重要決策時,如 何透過各種委員會的有效運作機制,讓教師有參與感,是學校推展校務可進 一步思考的課題,尤其,當現今臺北市教育局鼓勵學校進行課程與教學創新 時,學校如何將教育政策透過專業對話藉此凝聚教師課程與教學創新的共識,
是學校提升效能重要的課題。