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案例商業環境企劃內容執行流程整理表格

案例一:國唐湖水岸 1. 硬體環境規劃

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

Ÿ 面對公園住宅量體 L 型退縮。

空間區劃

Ÿ B1、B2 為住戶停車。1F 店舖。3~14F 為住家。2F 公共設施。

住戶出入

Ÿ 住戶出入集中於單一入口大廳。

Ÿ 入口門廳上至二樓公共設施層,經由 天橋跨過中庭,進入各棟梯間。

商業動線

Ÿ 沿街帶狀開放空間及中庭內街。

Ÿ 動線貫穿內街,前後店舖商機等值。

Ÿ 出入、視角等配合公園動線流動。

住商區劃

停車出入

Ÿ 建蔽最大化,地面層全為商業使 用,求最大店舖面積。

Ÿ 引入公園遊客。商業不進入住 棟。

Ÿ 住商生活動線區隔。確保住商使 用機能。

Ÿ 住戶停車出入遠離商業空間。

Ÿ 商業人潮使用公有停車空間。

Ÿ 委託管理公司執行大廳出入 及環境安全管理。

空間規劃

Ÿ 1F 店舖約 4.5m×10m,挑高 6m。

Ÿ 共 46 個單元。

§ 總價約 700∼800 萬。

Ÿ 配合店家需要合併小店舖成 為較大的單元。

店舖產品

經營效益

Ÿ 店舖銷售風險評估決定小店舖 單元。

Ÿ 店家經營效益與空間品質考量。

Ÿ 小店舖空間發揮店家經營效益 Ÿ 中高消費業種,提升利潤。

沿街步道 Ÿ 細部計畫及前院退縮留設人行步道。

開放空間

中庭內街

Ÿ 1F 部分(包括店舖及開放空間)

全為商業使用,提升開發價值。

Ÿ 中庭空間為商店內街使用。 Ÿ 社區中庭作為商業街道使用,為休憩 廣場,設置露天咖啡座椅。

Ÿ 兩方向出口,對都市開放。

整體風格

Ÿ 外部空間統一規劃設計,營造一致的 風格。外觀、材料、燈光、招牌、街 俱等一併考慮,提升街道的質感。

景觀主題

店舖外裝

Ÿ 藝術街經營的景觀規劃。

Ÿ 塑造南歐休閒街道的意象。

Ÿ 大面積的玻璃開口部位,強調視覺穿 透,具展示櫥窗功能。

Ÿ 街坊促進會與管理公司共同 管理。

Ÿ 室 外 廣 告 物 如 招 牌、海 報 等,由街坊促進會核可方可 張貼。

油煙處理 Ÿ 店家地板預留油煙出口,集中於地下

室的油煙水洗設備處理。

音響計畫 Ÿ 商街店家音響整體性控制,設中央音

響控制系統,製造商街的背景音樂。

公用廁所 Ÿ 設置公用廁所,供店家經營者及遊客

使用,各店舖免設廁所。

Ÿ 管理公司清潔、維護。

設備計畫

垃圾處理

Ÿ 降低商業經營的環境公害。

Ÿ 提供店家經營需求設備。

Ÿ 考慮消費者使用需求

Ÿ 商街共同增設一垃圾子車。

1F 店舖 6 米 公共設施

住宅

(3-14F)

住戶停車空間 1F 店舖 6 米

二樓天橋住戶出入

藝術街

公有停車場

附錄

2. 業種業態規劃

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

經營定位

Ÿ 藝術街企劃主軸確立,獨特風格 區隔市場。

Ÿ 尋求藝術店家進駐意願,確立企 劃可行性。

Ÿ

業種規劃

Ÿ 擬定規約限定業種業態,符合經 營主題。

Ÿ 注重業種間互補與搭配。

Ÿ 內街:藝文、民俗、飲食、咖啡 茶藝、家飾、珠寶等同質性業種。

Ÿ 外街:休閒、才藝、圖書、體育、

餐飲、雜貨等同質商店。

業種業態

業態配置

Ÿ 業種控制理念,建立商街主題。

Ÿ 業態配置引導環境均衡發展。

Ÿ 依平面分區配置業種業態。

Ÿ 各分區考量業種平衡,保持服務 半徑不互相干擾。再加入餐飲、

咖啡店等服務性質的商店,符合 營運使用的消費需求。

Ÿ 管理規約控制經營型態。

Ÿ 開發者整合店家業種經營型態。

Ÿ 初期由開發單位輔導,並輔助街 坊促進會步上軌道。

Ÿ 放寬不與藝術經營型態衝突的餐 飲業種進駐,以求店舖銷售。

Ÿ 營業時間限制。

Ÿ 建議有意進駐的店家其店舖位 置。

3. 經營輔導策略

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

店舖回租

Ÿ 所有權人不擬自行經營時,由建 商統一代租,每月租金以店舖總 價之千分之 3.5 上下計算。

Ÿ 店舖回租執行輔導一年。

招商策略

知名店家

Ÿ 開發者主動控制店舖經營型態 Ÿ 尋訪藝術店家之進駐意願。

Ÿ 與知名店家接觸,尋求進駐。 Ÿ 保留最佳區位引進集客型店家 Ÿ 引入”春水堂”、”豐饌”等中部知

名店家,建立後進店家信心。

活動舉辦

Ÿ 計畫藉藝文活動之舉辦,帶動人 氣,提升環境形象,建立知名度。

Ÿ 舉辦芭蕾舞公演、親子捏陶、插 花表演、爵士舞、古典樂表演、

車展… 等。

媒體運用

Ÿ 配合房屋銷售廣告宣傳藝術街

Ÿ 善用媒體宣傳,製造報導話題。 Ÿ 報章雜誌、海報、電台、第四台 等傳媒宣傳,吸引消費群。

Ÿ 配合媒體採訪拍攝,如 TVBS、

時報週刊等。

街道行銷

社區溝通

Ÿ 環境推廣計畫預備。

Ÿ 住商參與社區活動。

Ÿ 銷售及進駐期整合社區共識。 Ÿ 引入住家參與環境行銷活動。

4. 管理維護機制

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

社區管理規約 Ÿ 專擬「社區管理規約」。

規約

藝術街坊公約 Ÿ 專擬「藝術街坊管理公約」。

Ÿ 依規約成立管理組織、管理費機 制、及用途限制。

管理委員會 Ÿ 依住家與店舖戶數比例,推派人

選組成社區管委會。

住家聯誼會 Ÿ 純住家之住戶成立“住家聯誼

會”。會長由管委會主委兼任。

街坊促進會

Ÿ 店家成立“街坊促進會”,以維 持商業經營主題共識。會長得兼 任管委會副主委。

Ÿ 建商輔導社區管委會與店家管 委會運作。

Ÿ 住家聯誼會中選出主任委員暨 七位委員,街坊促進會中選出副 主任委員暨四位委員,共組社區 管委會。

組織

大樓管理公司 Ÿ Ÿ 社區安全與硬體之管理維護。

社區管理基金 Ÿ 規約明訂管理費標準,但店家每

坪每月收費以住家之 2/3 計收

Ÿ 目前收費為住戶 60 元 坪,店家 40 元 坪。

管理費

街坊管理基金

Ÿ 社區自主與店家集體管理理念 的計畫預備。

Ÿ 考量住商管理權力與社區權益 分配。

Ÿ 店家每個規劃單元每月繳 2000 元基金供藝術街坊公共使用。

Ÿ 用於公共水電、垃圾子車、活動 舉辦… .等。

露天桌椅出租

Ÿ 店家之露天座椅每桌月租 600 元,收益之 1/4 回饋社區共同基 金,其餘為街坊管理基金。

回饋機制

開放空間出租

Ÿ 建立店家經營回饋機制,避免 住戶反彈,降低衝突。

Ÿ 開放空間出租收益 1/4 回饋社區 共同基金,餘為街坊管理基金。

Ÿ 桌椅租金每張降為 300 元,收益 之分配與規約相同。

附錄

附-18

*案例二:

廣三大時代

1. 硬體環境規劃

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

Ÿ 商業街道區劃下,規劃六個分區,各 區獨立出入門廳及公共設施。

空間區劃 Ÿ B2 住戶停車、B1 量販店。1F 店舖。

3~13F 為住家。

住戶出入 Ÿ 多數分區門廳鄰接商店街,住戶出入

與商業部分混合。

商業動線

Ÿ 動線串連沿街開放空間及內店街。

Ÿ 規劃 5 條商店內街,構成通道組織。

Ÿ 地下一樓量販店另設出入口。

住商區劃

停車出入

Ÿ 引入商店內街,增加店舖面積,

創造開發利潤。

Ÿ 商店街的配置為先決條件。建築 物配置順應街道留設。

Ÿ 分區規劃,各區獨立管理,提高 使用管理與品質水準。

Ÿ 商業經營不進入住棟內部。

Ÿ 住戶車輛出入遠離商業。

Ÿ B1 的量販店設獨立停車空間。

Ÿ 不考慮 1F 商店街的停車需求。

Ÿ 委託管理公司執行大廳出入 及環境安全管理。

空間規劃

§ 1F 店舖約 4.5m*12m,挑高 6m。

§ 共 159 個單元。

§ 平均總價約為 400 萬。

店舖產品 Ÿ

經營效益

Ÿ 銷售風險評估,決定小店舖單 元。

Ÿ 店家經營效益與業種考量。

Ÿ 1F 純店舖。小店舖空間發揮店家的經 營效益。

Ÿ 社區中低消費價位,消費次 數高,維持店家經營效益。

沿街步道 Ÿ 依法令沿街退縮,留設人行步道。

商店內街

Ÿ 開放型商店街,內街互相連串,塑造 露天休閒商店街。

Ÿ 內街交集處為中心廣場,作為展演與 活動舉辦空間。

開放空間

住戶中庭

Ÿ 1F 部分(包括店舖及開放空間)

全為商業使用。

Ÿ 以造街為出發,分區規劃,店舖 經營結合外部開放空間。

Ÿ 部分分區擁有獨立的景觀中庭

整體風格

Ÿ 塑造社區百貨休閒街道意象。

Ÿ 「世界五大名街」的整體商業環 境企劃概念與風格導向。

Ÿ 外部空間、外觀、材料、燈光、招牌、

街俱等統一規劃,營造一致的風格。

Ÿ 各街道入口牌樓、電話亭、燈飾、植 栽等細部設施表現街道主題風格。

景觀主題

CI 視覺識 別系統

Ÿ 建立環境視覺識別系統,塑造商 業景觀形象。CI 規劃朝向具有 生活、個性、品味、新鮮、自然、

文化的社區型商店街。

Ÿ 由景觀、空間、消費者各方面分析,

以顏色、標誌等,傳達盛裝、快樂、

歡愉、自然、活力的環境意象。

Ÿ 藉色彩、logo、旗幟、招牌、象徵圖形、

遮雨棚… 等細部設施建立視覺識別系 統。

Ÿ 店家組織與管理公司共同管

Ÿ 店舖得免費使用各店舖前二 米內之公共空間。以擺設桌 椅、花車為限。

Ÿ 室 外 廣 告 物 如 招 牌、海 報 等,由街坊促進會核可方可 張貼。

Ÿ 消費物件如手提袋、T 恤、貴 賓卡等運用 CI 系統。

1F 店舖 6 米 住宅

(2-13F)

B1 量販店 B2 住戶停車

1F 店舖 6 米 住宅

(2-13F)

附錄

2. 業種業態規劃

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

經營定位

Ÿ 以社區生活消費的經營型態,社 區龐大住戶為基本消費群。

Ÿ 複合生活機能與休閒風格的商業 環境,帶動店舖使用效能及社區 住宅品質。

Ÿ 親和力及人性化的社區型賣場。

Ÿ 小店舖單元配合社區型消費,平 衡店家經營利潤。

Ÿ 配合市調結果及街道景觀規劃,

以生活服務類為主。

Ÿ 目標市場為 20-39 歲之女性消 費者。

業種規劃

Ÿ 擬定規約限定業種業態。

Ÿ 注重業種間互補與搭配。

Ÿ 業種比例:生活雜貨傢飾類 28

﹪,衣飾類 24﹪,休閒娛樂類 18

﹪,文教藝品類 15﹪,餐飲食品 類 13﹪,資訊通信類 2﹪。

Ÿ 詳細列出業種規劃類別的行業。

例如照相館、咖啡店… 等。

業種業態

業態配置

Ÿ 業種控制理念,建立商街主題。

Ÿ 藉業種業態控制,符合「五大名 街」的環境主題。

Ÿ 依商街主題配置業種業態。

Ÿ 業態配置引導環境均衡發展。

Ÿ 管理規約控制經營型態。

Ÿ 店家業種經營型態整合。

Ÿ 營業時間限制。

Ÿ 依街道主題,建議進駐店家的店 舖位置。

3. 經營輔導策略

開發企劃階段 規畫設計階段 營運使用階段

招商策略

Ÿ 制訂招商工具、獎金制度、招商 模式等,並排定招商廣告計畫。

Ÿ 排定招商進度表,組織招商成 員,完成招商服務中心。

Ÿ 事先掌握招商對象資料。

Ÿ 透過招商活動,一經公開即完成 招商目標。

獎勵制度

Ÿ 店家經營補助與獎勵計畫擬定。 Ÿ 提供進駐店家租金補貼。

Ÿ 鼓勵開店。在規定期限內開店者 給予獎勵金

招商計畫

店舖回租

Ÿ 商業環境集體經營理念。

Ÿ 預備店家經營協助計畫。

Ÿ 店舖經營型態與使用權整合計畫 擬定。(所有權人自營時遵從業種 規劃建議,不自營時委託輔導者 統一招租。)

Ÿ 透過問卷了解店舖所有權人之租 金期望,並建議租金價格。(租金

=總價×5﹪÷12 個月)

Ÿ 與所有權人簽訂「委託出租承諾 書」,避免個別出租。

活動舉辦

Ÿ 計畫藉活動舉辦推廣知名度,達 到人們期待心理,提升環境形象 Ÿ 活動舉辦時程計畫:

Ÿ 醞釀造勢期:塑造一條讓人想 來逛的街

Ÿ 開幕期:營造一條值得逛的街 Ÿ 經營輔導期:創造一條值得一

逛再逛的街

Ÿ 展現各街道特色,強力推銷,創 造開幕高潮。

Ÿ 每月固定舉辦活動,讓人一再來 此消費。

媒體運用

Ÿ 配合房屋銷售廣告宣傳商店街 Ÿ 善用媒體宣傳,製造報導話題。

Ÿ 透過事件行銷、媒體報導、電子 媒體廣告,並結合量販店促銷。

Ÿ 配合媒體採訪報導。

街道行銷

住商輔導

Ÿ 環境推廣計畫預備。

Ÿ 住商參與社區活動。

Ÿ 搭配房屋銷售廣告,行銷街道。

Ÿ 銷售及進駐期整合社區共識。 Ÿ 協助店家組織自主經營的能力。

Ÿ 引入住家與店家參與環境行銷,

並培養店家組織活動舉辦能力。

Ÿ 輔導店家組織與社區管理緊密結 合,啟發整體社區總體營造。