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第四章 研究結果與討論

第一節 焦點訪談分析結果

根據相關文獻探討 Gibbs 等人所提出的四個認知扭曲類型觀點作為理論基 礎,研究者著手進行四位偏差學生(S1、S2、S3、S4)的焦點訪談,試圖去建 構與釐清本土化青少年認知扭曲內涵與類型。首先,針對Gibbs 等人的四個認知 扭曲類型概念,分別進行每一類型之認知扭曲內涵探討,再進一歩透過焦點訪談 的初步結果分析,發現每個類型皆可以再進行細分,使每一個認知扭曲類型所代 表的內涵更為單純,因此將「自我中心」、「責備他人」、「錯誤標籤」、「壞處思考」

這四個認知扭曲類型,再各自切割成共八個內涵,形成認知扭曲的內涵概念圖(如 圖4-1-1)。

圖4-1-1 認知扭曲的內涵概念圖

在認知扭曲類型分類的架構上,認知扭曲內涵可以分為雙層次的概念,第一 層乃區分為「自我中心」、「責備他人」、「錯誤標籤」、「壞處思考」四個類型。第 二層又各自區分為二種內涵,在「自我中心」認知扭曲層面,分為「罔顧他人,

滿足自我」與「條件交換,平等對待」;在「責備他人」層面,分為「千錯萬錯,

他人之錯」與「藉題發揮,胡作非為」兩個內涵;在「錯誤標籤」層面,分為「淡 化問題,減輕責任」與「醜化他人,推卸責任」兩個內涵;在「壞處思考」層面,

分為「已成定局,無力改變」與「一無是處,消極悲觀」兩個內涵。以下針對認 知扭曲的內涵概念圖分別詳細說明,並摘錄訪談四位偏差學生(S1、S2、S3、

S4)的對話作為佐證,更能清楚其要義。

壹、自我中心

自我中心指的是一切以個體自我為中心來進行思考,以自我利益、慾望與觀 點為考量,完全忽略他人感受以及其他準則,使自己錯誤的行為合理化,以減輕 自我道德與良心上的壓力(Barriga & Gibbs, 1996)。透過焦點訪談將「自我中心」

認知扭曲分為兩個內涵,分別是「罔顧他人,滿足自我」與「條件交換,平等對 待」,說明如下:

一、罔顧他人,滿足自我

「罔顧他人,滿足自我」為青少年忽略社會法規與倫理道德,強調自我之看 法與論點,沒有理由的堅持己見,無法採納不同的觀點,對於他人的觀感視而不 見,以符合自我之需求與慾望。

S-4-090:不管自己對或錯,先打死不承認,覺得我最大,一開始要表現 很強勢。

S-4-113:我是覺得衝動有的時候是需要的,但是如果太偏激也不太好。

S-4-138:覺得自己做什麼事情都是對的。

二、條件交換,平等對待

「條件交換,平等對待」為青少年忽略所有規範與準則,以具有工具式的相 對主義導向,一切好惡皆是遵循互惠原則,因此會以暴治暴,以其人之道還至其 人之身,卻無視行為的對錯。

S-1-025:有人瞪我,那我會…瞪回去。

S-2-024:被打就回去再找人幫忙打他們。

S-2-039:若對方把我們的人打到不能走路,我們把他們的人也打到不能 走路。

S-2-052:大聲罵回來,我們再比他更大聲罵回去。

S-3-045:但如果是肢體衝突就會反抗,因為不反抗他就會以為你好欺負。

貳、責備他人

責備他人指的是把一切自我偏差行為或外在傷害行為的原因歸因於他人或 事物上、甚至以自我精神狀態不佳為藉口,把自己塑造成受害者,把過錯歸咎於 無辜的他人,以逃避內心良知的責難。根據其概念,將其分為「千錯萬錯,他人

ㄧ、千錯萬錯,他人之錯

「千錯萬錯,他人之錯」為青少年為了規避責任,把自我不良行為的出現歸 因於無辜他人、團體或事物上,在認知上將自己轉變成受害者,或是把自己不幸 的經驗,無緣由的怪罪在無辜他人、團體或事物上。

S-1-026:是他先瞪我的,所以沒關係。

S-1-033:那個人是真的很可惡,是他活該。

S-1-045:因為老師用父母壓我們,我才會罵三字經,如果他沒有用父母 壓我就不會罵。

S-2-014:他一直鬧我,我叫他不要鬧但他不聽,還是一直鬧,我就會發 飆打人。

S-2-040:因為是他自己要做討厭的事。

S-3-050:如果是他挑人緣好的去討厭那就他的問題。

S-4-111:先看一下,如果是關於『侮辱』的方面,會先抄傢伙,跟他拼 命。

S-4-135:如果他是個大壞蛋,會覺得他被捉弄個一、二次不會怎麼樣,

就不管他死活;那如果這個人沒有怎麼樣,可能還是會挺身而出。

二、藉題發揮,胡作非為

「藉題發揮,胡作非為」為青少年在沒有精神相關疾病與正常狀態下,以自 我精神狀態不佳為藉口,將錯誤之行為歸咎於自己暫時性的恍惚、失神、亢奮與 喝醉等,以規避自我應負之責任。

有時青少年面對自己所犯下的錯誤,沒有站得住腳的理由,無法提出合理的 解釋時,會將傷害他人的行為歸咎於自己暫時性的偏差,像是「自己因為喝酒才 會做出打人的舉動。」此認知扭曲概念中,青少年作為自己脫罪的藉口,是以自 我精神狀態不佳為藉口,所謂的「自我精神狀態不佳」代表的是一種大概念,包 括像是酒醉、精神亢奮、心情低落或是一時神智不清…等都是,而非專指喝酒之 後,只是喝醉是個體比較常用的藉口。青少年認為自己一時的恍惚,導致犯錯,

這是逃避責任的說法,只是想減低別人對其犯錯的指責,為自己的犯的錯誤找到

S-4-112:第一個想法會衝動,然後再想其他的,比如說,傢伙已經插到 那個人的身上。

S-4-118:嗯,說不定會不小心發狂,把他殺掉。

S-4-121:如果真的是蠻嚴重的話,可能會發揮獸性,用搶的啦…什麼的。

S-4-138:也許因為當時在氣頭上,覺得自己做什麼事情都是對的。

參、錯誤標籤

錯誤標籤指的是個體對自我偏差行為做出卸責的解釋,認為自己的行為其實 對他人並不會有太大的傷害,這些行為是被允許的,並且對他人或是受害者貼上 貶損的標籤,像是他人先對我不敬,所以被我傷害是應得的結果,試圖幫自己的 偏差行為找藉口。根據其概念可以再分為「淡化問題,減輕責任」與「醜化他人,

推卸責任」兩個內涵,說明如下:

一、淡化問題,減輕責任

「淡化問題,減輕責任」為青少年在錯事情後,為了要減輕自己所應該負起的 責任與道德的責難,將不良行為的後果正當化,並認為自我之行為是可以被接受 的,並不需要受到苛責。

S-1-047;被老師罵沒什麼,又不會痛。

S-2-012:不理他,時間久了就會合好。

S-2-020:大家一起孤立他,這樣是對的呀。

S-2-054:被老師罵又不會怎樣。

S-4-045:也許以後分班啦,或是不曉得怎麼了就不見了,搞不好從人間 蒸發了也可以。

二、醜化他人,推卸責任

S-1-064:我們是針對老師,如果哪個老師不好或看了不順眼,我們就會 吵鬧。

S-1-069:有些老師很白目,所以就不聽話。像是不能睡覺、不能聽 mp3,

規定很多又愛抓人的那種。

S-2-004:告訴其他隊友此人不合作,大家都討厭這種人,聯合排擠他。

S-2-010:雖然是不正確的,但是覺得他很可惡…。

肆、壞處思考

壞處思考指的是凡事皆以悲觀或負面的角度來思考,無理由的認為他人對自 己有敵意或是不懷好心,且自認這種現象是無法改變的,以消極的想法認為與具 有敵意者之間的關係是無法改變的。依照「壞處思考」的概念可以再分為「已成 定局,無力改變」與「一無是處,消極悲觀」兩個內涵,說明如下:

一、已成定局,無力改變

「已成定局,無力改變」為青少年因為自我認定自身之個性、態度與行為舉 止已經被他人所定型,不管自己如何努力都將無法改變現況,所以產生自我放逐 的想法。

具有「已成定局,無力改變」的認知扭曲這樣傾向的青少年,覺得自己已經 被他人定型,因此認為自己之所以無法變好,不是自己不去努力,而是努力了也 沒有用,因此自甘墮落、向下沉淪,為自己的偏差行為找倒一個光明正大地理由。

青少年這種「已成定局,無力改變」的想法,只是為了降低個體持續犯罪所造成 的心理壓力,自我假定自己或他人的行為改善是不可能的,把傷害行為正當化。

這種先入為主自認永遠是黑名單中的一員,消極的不思改善,將這樣的想法歸類 為「已成定局,無力改變」。

S-1-059:家人都不會聽呀!因為壞事做太多了。

S-1-060:覺得講真的都沒有人聽、沒有人相信。

S-1-062:改變不了吧,不管做什麼他們都不會相信。

S-3-054:澄清也沒用,道歉也沒用,他一直誤會,就是講不通的那種。

S-3-069:我爸以前不好溝通,他會覺得他說對就對,但我不喜歡,會感 覺像被鎖住了。

S-3-075:有想改變現況,但不知道要怎麼改變。

S-4-044:反正我就是這種調調。

S-4-054:可是別人都說我是這種人,就這樣。

S-4-072:我爸已經篤定我是個怪咖了,因為當初第一個覺得我的行為表 達有問題的人就是他。

S-4-121:可能誰也不會找,現在的社會太黑暗,沒有什麼人可以相信。

二、一無是處,消極悲觀

「一無是處,消極悲觀」是指青少年對於自己沒有任何自信,認為自己沒有 可取之處,因此面對生活週遭的人、事、物,採取悲觀與消極的態度,對於未來 也不抱持任何希望。

所謂「一無是處,消極悲觀」認知扭曲類型的核心概念是指凡事都做最壞的 假設,以消極的態度,對凡事都持悲觀的想法。導致青少年產生極度悲觀的想法,

對一個社交情境或衝突情境總是絕望地作最糟的打算,甚至失去希望與信心,對 人生不抱持希望,而放縱自我墮落。在行為上,因為對自己抱持的悲觀態度,反 而會放縱自己任意妄為,卻不會有良心譴責的羈絆,因為凡事不在乎的態度,而 鑄下大錯。嚴重時,就會形成憂鬱症,出現自我傷害的行為。鐘思嘉等人(1993)

的研究也發現,青少年以壞處思考的結果,常將個人、家庭與學校生活中的衝突 事件,以不合常理與邏輯思考的方式處理,自我將這些事件解釋扭曲或誇大,因 而在行為與情緒上產生適應不良的困擾。

S-4-008:是我根本不想去跟上同學的腳步。

S-4-012:我大概就是一個裝飾品而已,有沒有都沒差。

S-4-013:不知道有沒有耶,好像有這個人、沒這個人都沒什麼關係。

S-4-019:活在自己的世界裡,可能有一點可悲吧,有一點「自閉」的傾