青少年認知扭曲的定義

「認知扭曲」，就字面上來解釋，也就是認知上出現了扭曲的狀況。為了更 清楚認知扭曲的定義與內涵，因此必須先了解何謂認知，才能進一步了解所謂認 知扭曲所指為何，以及其為何叫做認知扭曲。一般而言，對認知通常界定為個體 受到外在刺激之後，對情境產生的一種知覺過程，這個過程常會受個體和環境知 覺所影響。除此之外，認知心理學派則將人的此一知覺過程當作一種資料處理的 過程，包括資料的蒐集、輸入與輸出，在這一連串的過程當中，個體是經過選擇 而且組織的心理歷程，將蒐集到的資料加以整理與整合，並賦予意義。因此，當 個體在建立認知的過程中，不可能永遠都是正確無誤或符合邏輯性，難免會多多 少少產生一些錯誤，就好像是電腦的運作，有時會出現錯誤或是當機，這種發生 在認知上的錯誤現象就稱為認知扭曲。

國內有學者將「認知扭曲」此一名詞翻譯成「認知曲解」（楊瑞珠、連廷嘉，

2004）；在諮商輔導領域中則有不同的說法，像是 Ellis（1995）理情治療法中則 稱為「非理性信念」；在 Meichenbaum 認知行為矯治中則稱為「負向內言」。

為了要定義出本研究之認知扭曲，以及能夠深入了解認知扭曲內涵，因此需從各

哲學的治療與行為的治療三種治療予以組合，發展出一套可以兼具思考、感受與 行動導向的方法。他將認知信念錯誤的論點用「非理性信念」來區分，較不用「認 知扭曲」的名詞涵蓋，但其核心觀點卻與認知扭曲的內涵相同。Ellis 習慣上將「非 理性信念」分為十一種一般人經常出現的非理性信念類型，如以下所列（Ellis &

Dryden, 1997；連秀鸞，1999b）：

1.非理性信念一：每個人都需要得到生活環境中，重要他人的喜愛和讚許。

2.非理性信念二：一個人必須能力十足，在各方面都有成就，這樣才是有價 值的人。

3.非理性信念三：有些人不好、邪惡、卑鄙，他們是壞人，應該受到嚴厲的 制裁與處罰。

4.非理性信念四：每件事情都應該合乎自己的期望或是自己喜歡的樣子，假 如事情不是自己所期待的或喜歡的，那是很糟糕的事。

5.非理性信念五：人的不快樂是外在因素所引起的，一個人很難控制自己的 憂傷和煩悶。

6.非理性信念六：對於危險可怕的事，我們必須非常關心，應該時時刻刻憂 慮它可能會發生。

7.非理性信念七：逃避困難或規避責任要比面對它們更容易。

8.非理性信念八：一個人必須仰賴他人，且必須有一個強者為靠山。

9.非理性信念九：一個人的過去經驗和歷史是對他目前行為極重要的決定因 素，過去的影響永不消失。

10.非理性信念十：人應該要關心他人的問題，也為他人的問題悲傷難過。

11.非理性信念十一：每個人碰到種種問題，都應該找到一個完善正確的答 案，否則那將是件糟糕透頂的事。

Ellis 主要的重點在於個體若是病態的追求完美，要求週遭一切人、地、事、

物都要盡善盡美，容不下一絲一毫的差錯，如此苛求自己與他人，不服現實生活 的想法，使自己總是活在痛苦之中。就如同 Ellis 曾經引用斯多噶學派（Stoic）

的哲學家Epictetus 說過的話：「人不是被事情困擾著，而是被對該事情的看法困 擾著」就可以看出他對「非理性信念」的看法（Corey, 2005）。只是 Ellis 所提出 的這些非理性信念，在陳述上面稍嫌籠統，若是試圖從偏差行為的角度切入來看 青少年認知產生錯誤的情形時，有較不適用的狀況。

「擴大與貶低」、「個人化」、「亂貼標籤」與「極端化思考」（Beck，1976；Corey, 2005）。將分別簡述如下：

1.隨意推論：個體無法綜觀事物，只憑恃幾個有限的資料或資訊，即做出主 觀的推斷與判斷，無法客觀的接受其他駁斥的證據或資訊。

2.選擇性斷章取義：選擇性摘錄指的是個體僅能著眼於與自己偏差信念相符 的情境，而會主動將其他分歧的資訊排除。

3.過度概括化：指個體將所遭遇到的單一反對行為視為通則而非例外，即將 自身所經歷之特殊事件或經驗過度類化至所有情境之中。

4.擴大與貶低：認知固著於負面或不好的結果，將事情的後果過於誇大，與 現實狀況產生極大不符與矛盾的扭曲。

5.個人化：所謂的個人化是個體會將他人之行為以自我中心的觀點來解釋，

像是覺得他人的所作所為都是針對自己的挑釁、藐視與對抗，解釋為與外 界無關的現象事物。個體的這種想法會導致其對客觀的事件進行自我參照

（Self-reference）時的思考方式。

6.亂貼標籤：獨斷將他人貼上對自己不利或是具有攻擊性的標籤。

7.極端化思考：將事情以兩極化或兩分化的方式做極端的分割。

Beck 對於針對個體認知扭曲與情緒困擾之間的研究，發現認知扭曲的觀念 會內化到個體之認知中，當遇到相對應的情境時，此種認知上的錯誤會以自動化 的方式出現，個體自身會無法察覺。根據上述Beck 提出認知三角（cognitive triad）

的觀點，所謂認知三角乃指個體將注意力放在關注自身、他人以及未來三個方面 時所產生的認知內容，也就是個體因為在乎自身行為表現與需求、他人對自我之 評價與看法、對於未來之影響，此三個方面的自我認知建構。在Beck 認知三角 的概念中，涵蓋了認知結構、認知事件、個體行動、及環境反應結果四個層面，

而若是在認知建構過程，出現上述之認知扭曲的現象，就會容易產生情緒上的紛 擾。而此種個體與外在環境間透過遵循規則與歷程證實，兩者互為因果，當其共 同扭曲事實時，就會形成不良認知的互動過程。簡單來說，Beck 認為一個受到 情緒困擾的人，會以自我輕賤的方式來進行思考，扭曲了客觀存在的現實，而且 即使這種負面的想法已經與客觀證據兩相矛盾，還是會固執的存在。由此可知，

此，其更進一步說明人格傾向於自我貶低者其認知扭曲會造成個體產生焦慮與沮 喪，甚至行為會有抑制與退縮的狀況。有句俗話說：「秀才遇到兵，有理說不清」， 為何會有道理卻說不清楚呢？其實就是兩方在認知上有差異，因為無法達到共 識，所以才會出現這樣的情況；在這裡出現一些問題，什麼才是正確的認知？什 麼認知是扭曲的呢？要依照何種標準來界定呢？為了解釋這個問題，以下臚列一 些研究探討認知是否扭曲可從後果來加以評斷。

目前已經有研究指出，因為個人的認知信念將會影響到其會出現怎樣的行 為，所以倘若在認知結構上或是外在訊息處理過程出現差錯，就會出現不符合常 理的行為反應，可見偏差行為與認知扭曲之間是具有關聯性的（連秀鸞，1999a、

1999b；曾育貞，2001）。舉例來說，當某些特定刺激出現時，一般人會認為無傷 大雅，但對某些個體而言，卻可能被誤解為是具有敵意的，於是便產生較激烈的 反制行為，出現攻擊與謾罵之類的行為。所以，這種反應相較於一般人的反應是 較為激烈的，甚至不符合社會規範與倫理的，習慣上我們會針對這類行為，界定 為偏差行為。另外，認知扭曲也可以解釋為個體對於自身經驗或經歷以一種不正 確的方式來處理、注意或釋義，也就是說以非理性的思考對於自身的經驗做出謬 誤的解釋。舉例說明，就像不小心踩到動物排泄物的經驗，具有認知扭曲傾向者，

就有可能把這類不好的經驗做出扭曲的解釋，像是因為自己本身什麼事情都做不 好才會踩到排泄物，或者自己是被故意挑釁的受害者。這種對於經驗以扭曲的方 式來解釋的人，可能會因為情緒受到影響，導致其做出偏差的行為（Barriga, Landau, Stinson, Liau, & Gibbs, 2000）。這種現象在國內的研究亦得到相同的結 果，認知扭曲與扭曲想法所導致對事物的錯誤評量會造成心理疾病的產生，更是 造成情緒混亂的因素之一(連廷嘉、連秀鸞，2002)。

由上可知，認知扭曲是影響個體產生偏差行為的原因之一。Beck（1976）的 論述中也有探討到認知扭曲與暴力行為之關係，其中以具有敵意、暴力與憤怒之 行為的認知基模來探討與分析暴力行為者對於偶發事件的反應，發現其通常顯現 偏差、誇張且僵硬的想法，且較具有敵意。國內有關高攻擊傾向兒童的研究也顯 示，高攻擊傾向的兒童在面衝突情境刺激時，由於無法注意相關人際線索，通常 與一般正常兒童不同，會將他人行為歸因成具有敵意，並且在產生行為反應時，

相信使用攻擊能夠有效解決問題，此種認知上的謬誤與固著導致其會採取比一般 兒童還多的攻擊行為（林月仙、蘇純瑩、吳裕益，2004）。而由認知基模的觀點

我之評價（蔡德輝、楊士隆，2002）。另外，陳慧如（2004）的研究中也發現，

認知想法的健全與否，會牽動了偏差行為的發生，當個體有自我中心的認知傾向 時，其發生偏差行為的頻率就高。針對這種只顧自己而不顧他人之想法，很明顯 的就是一種認知上的扭曲，迫使這些青少年出現過度自我中心與社會道德發展遲 緩的現象。

認知的建立就好比是在電腦中輸入資料，若是希望資料完全正確無誤，最安 全的方法就是在輸入資料時小心翼翼、按部就班地來進行。若是一切按照步驟與 規定一步一步慢慢操作，當然就比較不容易出差錯，資料內容的正確性自然就 高。倘若以草率、漫不經心、粗心大意這些不正確的態度來執行輸入這件事時，

認知的建立就好比是在電腦中輸入資料，若是希望資料完全正確無誤，最安 全的方法就是在輸入資料時小心翼翼、按部就班地來進行。若是一切按照步驟與 規定一步一步慢慢操作，當然就比較不容易出差錯，資料內容的正確性自然就 高。倘若以草率、漫不經心、粗心大意這些不正確的態度來執行輸入這件事時，