生活品質

生活品質以安全、公共設施、休閒、環境、工作機會、物價，做為判 斷的指標(湯幸芬、蔡宏進，2005)。

一、安全

觀光地可能會伴隨觀光發展，導致犯罪率的增加，在日月潭地區，談 到治安，居民皆表示當地治安良好，雖然遊客多，但幾乎沒有聽過遊客被 偷被搶的事情，任職於派出所的 A-2 表示：「犯罪案件，整體而言，沒有很 多耶！只有兩、三年前曾經有遊客的車子，停太偏僻，被打破車窗，東西 被偷，特殊的案件。」受訪者 C-5 提到這些較偏僻的地方如：「上次被砸的 車子是停在偏僻的地方，像文武廟、玄光寺、進水口的停車場。」不過，

這兩年並沒有再發生這一類的事件。

二、公共設施與休閒

日月潭在日月潭風館處成立後，居民明顯感覺到公共設施增加，包括 四座改建的碼頭、十四條步道、廁所、停車場…等，有正向提升當地生活 品質。在這些公共設施中，居民常利用的有停車場，水社的停車場即將於 七月開始收費，當地居民可能會不習慣。部份居民平常有爬山、散步、游 泳的習慣，日月潭的環境很適合居民從事這些活動，日月潭所舉辦的活動，

居民也可參與，如欣賞煙火、泳渡、表演團體的演出。

我會利用這些遊憩設備，像到環潭步道去晨跑。A-1

步道我會去使用。C-7

我是比較少利用當地的休閒資源，不過，偶爾會帶孩子去爬爬山、走 步道！還有，若有些不錯的活動的話，我會參加，像前一陣子青年高 中的舞蹈表演，或是有一年的花火節辦的交響樂團演出，就很不錯！

水準很夠呀！平常樂團表演我就沒有去看了！D-3

青年高中的舞蹈活動就很棒，像這樣的活動就要多辦，表演幾次也沒 關係，因為來的人不一樣。C-7

休閒運動場所和機會有增加！我們會帶學生去爬水社大山！參加萬人 泳渡、自行車！上次青年高中的舞蹈活動還是我們教師研習活動之 一，可以有研習時數。C-8

Landford & Howard(1994)提到當居民察覺到戶外遊憩機會因為遊客而 減少時，居民對觀光支持的態度會呈現負面，Faulkner & Tideswell(1997)提到 居民與遊客的比例高的時候，會對觀光持負面態度，日月潭在萬人泳渡、

花火節、春節假期或其他活動時，會擁入人潮或是進行交通管制，居民表 示的確會不方便，但都可以事前知道，避開就好，是否影響遊憩機會方面，

部份居民表示他們會找時間從事休閒活動，像一大早就去散步，即可避開 人潮，但還是對人潮擁擠感到反感。

人潮多少時，會有一些反感，泳渡管制時，出去買菜要繞一圈回得來，

都要配合活動改變，腳踏車、路跑的時候也是會管制，車輛要停住整 群的腳踏車過，要停個幾分鐘，國際賽的速度很快，健行的時候路都 塞住了啦！辦這些活動時就盡量不出門！A-3

過年時，人潮多，出去就可能回不來！旺季的時候，要出外上班的就 比較麻煩！還有，遊客還是會亂丟垃圾！過多遊客，太擁擠很不舒 服！C-6

3.工作機會

本研究在上一章提到日月潭的工作機會多，包括旅館業、餐飲業等，

其中大飯店的工作不見得會吸引居民去做，在本次訪談的對象中，只有 A-2、A-4、C-1、C-8 、D-2 五位並非仰賴觀光為生，C-6 在飯店工作，D-3 在遊艇公會，其餘 13 位受訪者則是在民宿、餐飲、藝品店…等工作，受訪 者 B-1：「年輕人應該都會出去工作，除非他們的父母有錢，可以為他們開 民宿、餐廳。」

4.物價

上一章也有提到物價的問題，日月潭當地並沒有超級市場，居民都是 到鄰近的魚池或埔里購買，車程只需要10~20分鐘，其實很方便。對居民來 說，並沒有物價過高的困擾。

日月潭價位不會太高，日常用品就要到魚池、埔里去買，超市無法生 存，遊客有便利商店就夠了。A-1

我們日常用品或是食物都是到埔里去採買，我兒子和媳婦就是到埔里 去買東西！A-2

5.環境：

居民當地的環境品質並非全部滿意也並非全部反感，但是總體而言，

日月潭的居民認為居住環境佳，只有在旺季時，生活品質會較差。

大型活動結束，留下很多垃圾，很多當地人抱怨連連。C-7

這邊公共設施完備、生活品質佳，早上我會去游泳、跑步，遊客多的 話，有好有壞啦，遊客會帶來噪音，車輛多會吵，過年有人放鞭炮，

或亂丟垃圾。A-2

我們這邊溫度適宜，很適合人住。B-2

覺得生活空間品質還不錯，與世無爭但還有錢賺，步調比較慢。A-1