研究動機

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第一章    緒論 

第一節    研究動機 

台灣屬海島型國家，本身天然資源並不豐富，自古以來便以貿易為主要經濟

活動。1960 年代後，隨著出口導向等經濟發展政策，台灣產業重心由勞力密集 產業轉移至高科技產業，進出口貿易呈現高度成長，使台灣成為全球重要的貿易 國家。依據世界貿易組織（World Trade Organization, WTO）之資料顯示，2008 年台灣為全球第17 大貿易國，貿易總額亦不斷增加，由 2005 年 3,804 億美元、

2006 年 4,268 億美元、2007 年 4,698 億美元，至 2008 年達 4,960 億美元¹，顯示 貿易實為台灣經濟發展的重要命脈；然而近年來，由於全球貿易自由化、台灣加 入WTO、科技進步帶來資訊透明化等因素，貿易商之生存空間不斷被壓縮，此 項「去中間化」的趨勢，尤其對於專門從事中介及促成跨國交易之專業貿易商而 言，更是面臨到嚴峻的挑戰及經營困境。

貿易商包括專業貿易商及兼營進出口業務之製造商兩類。專業貿易商為國際 貿易過程中跨國交易之中介者，本身並未從事生產或製造，而是購入商品後再行 轉售以賺取價差利潤，或是向供給者及需求者提供中間介紹及促成交易等與貿易 相關之服務；兼營進出口業務之製造商則是指公司於內部設立獨立貿易部門，或 於國外設立分支機構，直接辦理商品進出口之製造商。依據「中華民國行業標準 分類」，行政院主計處於2001 年進行第 7 次修訂時，將「國際貿易業」刪除，改 依買賣性質歸入「批發業」與「零售業」²，而批發業與零售業在我國「國民所

1 World Trade Organization (WTO), INTERNATIONAL TRADE STATISTICS 2006-2009, at http://www.wto.org/.

2 行政院主計處，中華民國行業標準分類第 7 次修訂（2001 年 1 月），中華民國統計資訊網，網 址：http://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=2203&ctNode=3374（最後瀏覽日：2010 年 4 月 21 日）。

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得統計」之編纂中，皆被歸類為服務業³，由此可見貿易商本質上乃屬於服務業 之一。現今服務業已成為各國經濟發展之主要產業，為全球經濟體中成長最快的 部門，依據世界銀行（The World Bank）的資料，2007 年全球服務業占 GDP 的 比重為69.3%，主要已開發國家則達到 70%以上，而服務業就業人口則占全球就 業人口30%的比例⁴，2008 年服務貿易總額亦占全球貿易總額近 20%⁵；以上數據 近年來皆持續攀升，顯示了服務業對全球經濟之重要性。台灣亦以服務業為主要 發展部門，近年我國服務業產值占GDP 總產值之比例，以及服務業就業人口占 總就業人口之比例皆不斷提升（圖1-1、1-2）⁶，顯示服務業於台灣未來經濟發 展中將會愈顯重要。

3 行政院主計處，中華民國臺灣地區國民所得統計摘要，中華民國統計資訊網，網址：

http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=15060&ctNode=3565（最後瀏覽日：2010 年 4 月 21 日）。

4 The World Bank, at http://www.worldbank.org/.

5 WTO, INTERNATIONAL TRADE STATISTICS 2009, at http://www.wto.org/.

6 行政院經建會，服務業發展方案，2009 年 7 月 9 日，網址：

http://www.ey.gov.tw/public/Attachment/97211119471.pdf（最後瀏覽日：2009 年 9 月 17 日）；行政 院主計處，98 年 8 月國民所得統計，2009 年 8 月 20 日，網址：http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1

（最後瀏覽日：2009 年 9 月 17 日）；行政院主計處，98 年 7 月人力資源調查統計月報，2009 年 7 月，網址：http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1（最後瀏覽日：2009 年 9 月 17 日）。

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3 單位：%

圖1­1    台灣各產業產值占 GDP 之比例 

資料來源：行政院經建會「服務業發展方案」；行政院主計處98 年 8 月國民所得統計

單位：%

圖1­2    我國各產業就業人口占總就業人口之比例 

資料來源：行政院經建會「服務業發展方案」；行政院主計處98 年 7 月人力資源調查統計月報

在全球經濟發展重心逐漸朝向服務業之趨勢下，以貿易為經濟發展命脈的台 灣，應更加關注貿易業未來發展，尤其是受到全球化、資訊透明化等趨勢影響較

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農業 工業 民間服務業 整體服務業

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整體服務業 民間服務業 工業 農業

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大之專業貿易商。以往針對台灣貿易商的研究，多半著重在其經營模式、經營績 效、競爭或行銷策略等方面（見表1-1），少有專門以貿易商所提供之服務作為主 題之研究；本研究即選擇以台灣專業貿易商所提供之服務作為研究主題，尋找出 專業貿易商之服務提供內容，試圖為其提出服務創新模式，期能協助台灣專業貿 易商進行服務創新，提高於產業鏈中之價值、建立出差異化優勢，於「去中間化」

之趨勢下，再度逆勢成長。

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在文檔中 台灣專業貿易商服務創新與經營之研究 - 政大學術集成 (頁 13-19)