第三章 研究設計與方法
第一節 研究方法
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l C h engchi U ni ve rs it y 第三章 研究設計與方法
本章共分為六節，第一節說明本研究使用之研究方法與使用該研究法的原因。
第二節和第三節，針對本研究如何進行研究對象的取樣、設定受訪者條件，以及 本研究所採用的資料蒐集方法分別做說明。第四節則為說明本研究採用的資料分 析方法，並說明採用該方法之原因。最後第五節、第六節，針對本研究如何維持 研究嚴謹度、如何遵守研究倫理分別進行說明。
第一節 研究方法
本研究採質性研究方法——敘事研究（narrative research）作為探究研究問題 之方法。質性研究目的在於描述與探討研究參與者如何詮釋和理解社會現象，深 入探究隱藏在現象背後的原因與內容，並對新現象產生新概念和理解（林淑馨，
2010）。不同於量化研究強調精確性和通則化的統計結果，質性研究專注於深入 探討人類經驗的深層意義，強調完整描述與理解人的或群體的主觀經驗和事件，
並將社會事實的細節描述聚集起來，因此質性研究被認為對於探究態度、行為等 細微變化，及長時間的社會現象，皆非常合適（趙碧華、朱美珍、鍾道詮譯，2013；
Epstein, 1988）。建構理論研究典範（constructivist paradigm）認為人類世界的意 義是由多重的主體經驗所建構出來的，社會現象的真實本質存在於不同情境脈絡 之中，當我們欲探究日常生活經驗，必須回到自然情境，研究者與參與者互為主 體的對話與辯證，針對對話與行動意義進行詮釋、歸納、比較與對照，以獲得一 致性意義（潘淑滿，2003）。因此，為能夠解釋社會真理，質性研究嘗試以研究 欲探討之系統中的參與者，運用其主觀的觀點、讓參與者使用其語言敘說，以幫 助我們整體性理解研究參與者、其主觀經驗與發覺深層的意義與結構，如：主觀
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意識、意識形態等（林淑馨，2010；Epstein, 1988）。
質性研究透過研究者與研究參與者的對話和互動、詮釋與歸納，其生命經驗、
想法與感受，抑或社會現象，得以深刻清晰地再次呈現於我們眼前。其中在眾多 質性研究方法中，敘事研究重視對特定個體生命進行詳盡描述，透過豐厚與深度 的描述，提供個人的生命、經驗與情境，以增進我們對於個體的理解（Monette, Sullivan, DeJong, & Hilton, 2010）。敘說者用口語描述或故事敘說的方式，表達其 生活和所經歷到的現實，研究者則以開放的態度，探討社會上特定群體之真實生 活問題（吳芝儀譯，2008）。如同建構理論的觀點，敘事研究假定人類的現實不 存在單一、絕對的真實，實體是社會建構的產物，在特定的情境脈絡下產生，並 能透過語言再次呈現（吳芝儀譯，2008；鈕文英，2017）。藉由敘說的過程，人 們以其自由度和創造性，對故事做選擇、調整與詮釋，故事不斷被創造、敘說、
修正與再敘說，從中得以覺察與發現自己（吳芝儀譯，2008）。
鈕文英（2017）提到生活是一則故事，故事立基於事實與生命經驗，傳達出 生命的豐富與真實。John Dewey 認為經驗是個體的，能夠被個別理解，然因人存 在於社會與關係中，不可單從個體面來看，也須納入情境層面；而經驗也是連續 性的，立基於過去，也放眼於未來（蔡敏玲、余曉雯譯，2003）。由於敘事研究 強調研究參與者的角色，故事本身代表研究參與者的生活事件與經驗，反映出敘 說者的主觀內在經驗，在研究者與參與者互為主體下，以合作的方式共同形塑出 敘事與詮釋敘事（吳芝儀譯，2008；鈕文英，2017）。因此，學者們認為敘事研 究能夠藉由允許研究參與者運用他們的聲音，主動形塑和提供其生命的意義，讓 他們決定在研究中，何為對其而言重要的、感興趣的主題，呈現出特定群體未被 社會聽見的聲音、充權敘說者（吳芝儀譯，2008；鈕文英，2017；Monette et al., 2010）。
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綜合上述，本研究採用敘事研究作為研究方法的原因，敘事研究以敘事作為 理解經驗的方法，將人物（敘事中的主角與支持人物）、場域（物理環境、文化 脈絡、時間位置）、事件（碰觸到參與者的關鍵生命事件）、情節（如何安排不同 事件的次序）視為故事的關鍵要素（鈕文英，2017）。長期被問題化的未升學未 就業青少年議題，其經驗與生命故事較少被社會看見，加上如同Super 與金樹人 等學者對生涯的看法，生涯是人一生中持續不斷的過程，且具有經驗的特殊性。
為了能夠將未升學未就業青少年的動態生命經驗及其形塑生涯目標的歷程完整 呈現，本研究決定採敘事研究作為研究方法，讓曾經在青少年時期處於未升學未 就業狀態之受訪者，獲得發聲的機會，強調研究參與者的角色，運用他們熟悉的 語言，敘說個人的生命經驗和事件，並藉以重新理解自己的生命故事；另方面，
敘事研究強調在研究者與受訪者互為主體之情形下，共同形塑與詮釋受訪者的生 命故事，藉由受訪者們的故事，拉近我們與未升學未就業青少年的距離，讓社會 能夠重新認識與理解這些少年，為長期問題化下的未升學未就業青少年議題，注 入不同的觀點。