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N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y 第伍章 結論與建議
本章總結個案分析的研究發現，透過觀察及訪談不同身分角色提出見解，並歸納出勝利星 村在資源利用上的特徵，並與文創園區 5P 理論展開對話，描繪出非都會文創園區的群聚策略 與互動關係。接著，分別陳述本研究的理論貢獻，以及之於勝利星村和其他文創園區之實務貢 獻。最後，提出三個面向的研究限制，以及三個後續研究的方向與建議。
第一節 研究發現
為了回應「不同身分角色如何參與並推動勝利星村創意生活園之創意群聚」的研究問題，
本研究透過與不同身分群體深度訪談及層級問卷分析、揉合觀察法與相關文獻，分別討論了勝 利星村在創意政策管理、創意歷程、創意環境建構、創意產出與互動關係，提出勝利星村推展 產業群聚過程的影響要素、創意群聚效果及外部互動關係（見圖 26、圖 29、 圖 40、圖 50），
並盤點勝利星村顯現出的非都會型文創園區營運特色，以及創意群聚發展架構，以下針對本研 究之研究目的分別闡述說明。
一、 分析勝利星村推展產業群聚過程之影響要素
本研究採用九要素鑽石模型將不同角色作為分析方向，以四種身分角色群組的觀點見解，
結合文創園區 5P 理論的架構，從中探討勝利星村推展群聚過程的影響要素，茲嘗試將原理論 內涵與勝利星村所展現的特徵進行對照如下表 22 所示。本研究發現創意政策、創意人與創意 歷程、創意環境，乃至創意產出等面向，勝利星村皆與原理論有些許差異，以下分述各面向的 異同處。
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團體、居民與園區緊密連結，包含文史團體從事園區與眷村研究及田野考察，文化志工與消費 者透過值班及培訓課程、參與活動及消費體驗與業者互動，甚至發掘潛在人力資源。
3. 文化與創意歷程（Process）
文化與創意歷程強調文化創意的融合、歷史脈絡與及產業價值的積累，並重視文化活動的 多樣性。在本個案中，其文化與創意歷程來自豐富的歷史脈絡、地方文史故事，由日治時代至 眷村時期的記憶、方言與生活習慣，造就其獨樹一格的風格。勝利星村的全國性與地方型活動 頻繁而多元，除了帶入來自各地的遊客及消費者，也激發業者活動的籌畫能力，從中迸發新的 創作靈感。本研究發現，勝利星村具備的場所精神，包含空間與生活情境的保留、結合地方的 人事物，在文化資產及歷史建築間注入了靈魂。在園區中亦可發現生態博物館的「地景」，在 特展設計重視與居民的情感建立與互動關係。此外，志工組織的編列及運作方式，形成自發性 的知識交流社群，提供源源不絕的想法。進駐業者的創意資料庫不僅源自造訪他處，園區內部 透過月會，成為業者彼此認識及串聯的場域，帶動創意能量產生磁吸效應；同時，園區內多元 族群的交流，不僅融會豐富的觀點，業者與消費者的互動則透過價值共創，激發出創新靈感。
4. 創意氛圍（Place）
創意氛圍似乎承襲了文化特區的象徵，以街道生活、工作室、咖啡館、市集與公共空間為 組成要素。在本個案中其創意氛圍包含了日治時代留存至今的田字型街區，作為開放式的園區，
勝利星村與比鄰的街道住宅產生連結，多項的人流及車流影響了整體動線規劃與設計。在空間 的設立過程中，歷史建築的保存及修復工程影響甚鉅，房舍結構與既有格局，決定了進駐業者 再利用的方式及可能性。此外，園區的景觀工程、停車場、公園及公共廁所等硬體建設，也是 重點規劃項目，其設置前應考量園區的整體方向及核心價值，以發揮最大的效用。在勝利星村 中可以看見副油箱、防空洞、消防槽等軍事元素，有些與公有館舍產生連結，成為裝置藝術或
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的使用及生態保存是勝利星村的先天優勢與未來的工作重點。本研究發現，在園區的設置過程，
無論是歷史建築或是公共建設，皆應妥善思量使不同族群得以進用的設計方式，並與生態保存 彼此支援、相輔相成。
5. 創意產出（Product）
過去討論創意產出的主流觀點，不外乎園區帶動的經濟價值產出，或是品牌、生活品質等 社會價值的產出。在本個案中，除了園區營業額、就業機會與人口、區域經濟發展指標之外，
「文化價值」的產出是勝利星村的關注焦點，除了稅收、租金收入、營業獲利之外，更著眼於 藝術作品、創意活動等產出。此外，勝利星村以「屏東的櫥窗」為自身定位及期許，透過扶植 地方品牌推動創意群聚；地方政府則經由教育訓練與志工共識凝聚，企圖建立園區專業的導覽 品牌。學術界則透過研討會及地方研究、出版專書匯聚與積累研究成果。本研究發現，勝利星 村在經營過程中強調地方精神與品牌的連結，多元議題與包容性則成為迸發創意靈感與新產品 的契機。串聯地方居民與志工隊，以發掘潛在的人力資源以及未來產品與服務的方向，另外也 重視學術成果文化價值產出，使園區擁有更深厚的文化底蘊。
6. 關鍵決策與評估順序
根據本研究 AHP 層級分析量表的統計結果，發現不同群組間呈現優先決策順序的差異，
其中又以「創業家及業者」的群組與其他行動者群組的差別較為顯著，並且在「創意產出」、
「創意環境」兩個構面的權重顯著高於其它三個群組，而地方居民與專家學者在「創意歷程」
相較地方政府亦高出許多。因此，在進行園區建設、制定相關政策時，若能根據不同面相議題 採納多方建議，並邀請關鍵決策群組評估影響程度，則能降低建設推動過程的阻力、降低施政 成果與目標族群的預期落差。
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二、 勝利星村的群聚效果及外部互動關係
1. 資源的流動性
除了由 5P 理論中五個分析面向所延伸出的異同處外，本研究也在勝利星村個案中發現此 五個面向間環環相扣，包含資源流動及產生相互影響的效果。例如：創意政策規範（提案方式、
優惠與指定行業別…等），以及創意環境（歷史建築使用、多元的包容性…等）影響了選擇進 駐園區的創意人（創業者個人特質、業種偏好…等）；而創意人（創業家、學者、居民…等）
透過價值共創積累園區的創意歷程（活動構想、文史故事…等），善用投入園區的資源，創造 園區的創意產出，（文化創作、園區品牌、學術成果…等）。透過多向的循環讓創意能量在園 區流動、帶動群聚推展的效果，可見各項要素間距有一定影響力，其關聯性密不可分。
2. 外部互動關係
本研究在第四章論述勝利星村的外部互動關係（參見圖 24、圖 27、 圖 38、圖 46），
分析不同的人力要素分別在創意政策、創意歷程、創意環境與創意產出的構面進行的活動，以 及中央政府及其他行政機關等外部單位如何參與及發揮力量。此外，本研究進一步點出參與園 區建置過程的重要角色，即扮演文化中介者的營管中心，其不僅是園區業者與文化處之間的橋 樑及窗口、是提供平台連結業者並導入外部創業資源的引路者，更扮演了連結市場與消費者的 角色。在本個案中，文化中介的角色在進入園區的初期，由社區盤點連結地方居民和故事，隨 著園區推展，串接關鍵資源媒合人事物，型塑獨樹一幟的品牌形象。
本研究綜合上述兩項特質，將研究架構整理並修正如下圖 57。相較過去多以獨立面相分 別探討不同構面的意涵，本研究發現其具有相互影響的特色，故將代表物質要素的白色方框相 互連結，呈現其資源流動的特性。在既有的人力要素外，新增「文化中介者」的角色，以代表 人力要素的灰色方框居中串接四個身分角色，展現其整合平台的特性與形象。
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圖 57 勝利星村群聚效果與互動關係 資料來源：本研究繪製
三、 非都會區文創園區營運特色與創意群聚發展架構
本研究將勝利星村的推展過程分為個人、組織與生態系等三個階段，以個人層次作為創意 群聚的核心單元；在組織層次則逐步加入與地方和制度的雙重鑲嵌，連結創業者與地方居民、
地方政府與學者專家，並指出營管中心在該階段扮演了文化中介者的角色，作為知識、市場與 人才等中介，同時也是地方政府的窗口；而生態系層次的考量關鍵在於動態的互動關係，透過 公私協作實現價值主張。由於非都會的文創園區往往有資金、人才與交通條件等資源上的劣勢，
在設置初期多仰賴政府資源的投入與營運；然而，文創產業涉及智慧財產、新工作型態與多變 的創造力，Bilton (2011) 認為由上而下的干預措施反而會使管理者顯得疏離，應當嘗試向創意 工作者學習管理無形資產及組織文化。本研究亦指出不同的人力要素皆能直接或間接地影響了 園區的物質要素及群聚效果，而透過營管中心的中介過程，不僅能降低地方政府的干預程度，
也建立了行政單位與進駐業者間更通暢的資訊傳遞系統。