針對第一個研究問題：MMORPGs 的電腦輔助合作環境下，包含哪些團隊合 作相關的活動，可以做為本研究的基本分析單位？從玩家日誌與訪談內容，本研 究整理歸納合作相關的活動有「促成合作的活動」與「組隊過程中的活動」，在
「組隊過程中的活動」中可分為最上層的大活動─「大型副本的整體活動」，以 及大活動之下的幾個小活動─「主坦職業活動」、「補系職業活動」、「DPS 職業活 動」、「團隊隊長活動」，分析過程中以這6 個活動做為研究分析單位，並遵循活 動理論繪製活動系統圖，最後總結將6 個活動內容整理為「多人線上角色扮演遊 戲團隊合作相關的活動架構表」(請參照表 23)。
本研究分析架構是依這6 個活動為基本的分析單位，一一描述分析玩家在這 些活動裡對於資訊察覺的需求，以解答第二個研究問題：MMORPGs 的電腦輔助 合作環境下，在不同合作相關的活動中，應該如何提供資訊察覺？與第三個研究 問題：MMORPGs 的組隊過程中，不同角色職業對資訊察覺的需求有何差異？
分析過程中，首先描述活動的元素(主體、社群、目的)，接著分析中介於各 元素之間的人工製品(慣例、工具、分工)，並繪製活動系統圖，最後特別針對提 供資訊察覺的工具，儘量配合圖示加以分析說明。
在活動中，玩家依循不同的慣例來採取行動，而在行動中所使用的工具，延 續文獻探討整理多位學者而成的察覺類別架構，能夠將工具根據不同察覺類別的 定義明確歸類。為再次確認本研究在歸類上無誤，因此，採以兩位編碼員進行編 碼，其編碼員互相信度達到標準(π 指數.77>.75)，由於本研究需歸結出一最終結 果，因此在編碼後，兩位編碼員需針對有異的項目進行討論比對，最後總結整理 如表 24、表 25、表 26。
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表 24 促成合作的活動與大型副本的整體活動的察覺類別彙整表
表 25 不同角色職業活動的察覺類別彙整表
表 26 不同角色職業活動的察覺類別彙整表(續)
二. 大型副本的整體活動之資訊察覺需求
而大型副本的整體活動，此活動共發展出五個慣例，工具使用上主要以程序 察覺、工作場域察覺、社交察覺為主。
玩家為提升出團成功率，經常透過國內外網頁、討論區、他人告知，事先獲 得可能的出團流程，此屬於程序察覺。
出團過程中，同職業的玩家需要查看隊友的目標、怪物狀態欄、從遊戲公司 的內建提示，以及隊友化身的狀況，避免工作上的重覆並適時給予隊友支援，此 外，為告知隊友自己的狀況或戰況，玩家通常會採用團隊頻道、語音、巨集、系 統訊息提示等，以上主要皆屬於工作場域察覺。
另一方面，團隊合作最重要的即是溝通，玩家會使用各種能夠與隊友協調的 工具，像是各種頻道、語音等，屬於社交察覺。而準確預測怪物行動，有助於出 團成功，此時，玩家會結合工作場域察覺與社交察覺，先觀察NPC 狀況再以巨 集、團隊警告UI 等，來通知隊友。
三. 副本中不同角色職業的資訊察覺需求
不同的角色職業對於資訊察覺需求的差異如下：
主坦角色職業目的是在能夠維持自己生命力的情況下，發動攻擊並吸收大量 傷害，避免怪物攻擊其它隊友。此角色職業的資訊察覺需求偏重在客觀性自我察 覺上，因為他們必須隨時隨地注意自己的人物狀態、技能CD 狀況、是否成功攻 擊到怪物，並且確認怪物的目標是在自己身上，以及確定自己的仇恨值是建立在 全體隊友之上。而在工作場域察覺上，較重視與補系職業之間的關係，需要得知 補系職業是否有為自己補血，以及他們的狀態是否良好，以判斷能不能繼續攻擊 其它怪物。
補系角色職業目的是維持團隊生命力，同時注意並處理隊友的正負面狀態，
所以偏重在團隊隊友最新狀態(特別是生命狀態)的工作場域察覺需求，因為他們 需要知道其它隊友的即時狀態，才能判斷是否需要幫他們補血或處理正負面狀 態。為有效預測即將損血的隊友，他們還必須知道怪物目前的目標是哪位隊友。
此外，由於補血法術有距離限制，所以還有環境察覺的需求，必須注意自己與隊 友的相對位置。在客觀性自我察覺上，重視的是自己的法力值與技能CD 狀況。
DPS 角色職業目的是在控制仇恨值下持續傷害輸出，協助控制戰場場面，同 時解除隊友的負面狀態。因為DPS 職業屬於團隊中的輔助角色，所以著重的是 關於隊友最新情況的工作場域察覺，因為他們必須隨時注意主坦職業是否已經發
動攻擊，以及主坦職業的仇恨值建立情況，才能確認自己下一步的動作，此外，
他們還需要隨時注意到戰場上，是否有需要控制的怪物。由於補系職業對於救援 先後有排序，所以他們的注意力都會放在主坦職業，而不會顧及到DPS 職業的 位置，因此，DPS 職業還需要環境察覺，確保自己的位置在補系職業附近。
團隊隊長角色職業目的是協調團隊活動並在出團過程中確認團隊狀況。團隊 隊長所需要的察覺類別最多，因為他屬於一個團隊協調者，所以必須知道整體性 的資訊。當團隊隊長在統計集合當日出團人員時，必須先瞭解隊友上線情形，所 以有非正式察覺的需求。由於團隊隊長需要掌握戰況、判斷決策，注意哪個小隊 已經崩潰需要支援，所以在工作場域察覺上偏重團隊狀態的資訊。而在指揮時，
在講述站位時，需要輔以全體隊友都能在畫面中看到的指示，並且配合社交察覺 的輔助來講述。由於他是協調者，還需要清楚每位角色職業的工作內容以便於安 排職務，所以在團隊結構察覺上，需求大於其它人。