研究背景與動機

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第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

在一篇題為「生活好好幫手－電腦」的國民小學國語課本中，課文的重點在 於說明電腦對生活影響，除了讓學生瞭解電腦的定義和構造外，也說明電腦具有

「可快速運作、快速編排，所以能達到事半功倍的效果」、「電腦具有可靠的計算 能力，可以用來記帳和計算成績」、「老師能夠用教學軟體來上課，透過精彩的動 畫和影像，讓學生更喜歡學習」，以及「電腦的功能及設備也不斷推陳出新，只 要能好好利用它，就能為我們的生活帶來更多的便利」(翰林文教，2009)。不可 諱言，我們生活的每一天都離不開電腦，在現時代的每一個人幾乎都有能力自由 傳遞訊息，以資訊管理知識也成為一種常態。特別就教學而言，像 powerpoint 便是較早也是最廣泛被採用的教學融入形式，由於這樣的教學可以循序漸進、條 理明晰地安排課程內容，透過圖文的指引，學生便能有效地掌握生成的概念。顯 然，前述國語課本文字「讓學生更喜歡」便描述了這樣的事實。除此之外，由於 數位化的特色，文書處理電子化也幾乎完全取代過去紙筆書寫年代，教師可以不 用再動手做教具，簡報透過電腦繕打文字，打錯了只要按下消除鍵，重新再來，

這當然會是「事半功倍」。不論是從提供給國小學生閱讀的文字，或者是從教師 教學對於電腦的仰賴來看，透過提升個人的資訊素養來現實「效率」與「便利」

生活的理想，這已成為普遍的常識。

如同《九年一貫課程重大議題：資訊教育課程綱要》的課程理念之說明(教 育部，2008)：在資訊化的社會中，培養每個國民具備運用資訊科技的基本知識 與技能，已為世界各國教育發展的共同趨勢。傳統的讀、寫、算基本素養已不足 以因應資訊社會的需求，具備資訊科技的能力儼然成為現代國民應具備的第四種 基本素養。顯然，在推動資訊融入教學的政策影響下，教學現場中資訊設備和媒 材的運用十分落實，單槍投影機、實物投影機、電子白板都被大量的運用，原因 很簡單，昔日的教學者透過粉筆、黑板和實體教具指導學生認識學問，而資訊設 備卻可以讓學生在教室中也能看到不同的視域，比方說，經由影片來介紹月亮的

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變化，可以很清楚的說明月亮陰晴圓缺的規則。又教師或學生可以從網站找到許 多大眾分享的相關資訊，資料的存取只要一個按鍵就可以成功存好，完全不佔實 體空間，可說是使用方便、存取方便、搜尋方便，又能有效吸引學生注意，多功 能的效益集於一身，漸漸地影響教學者和學習者依賴資訊設備的態度。不難想見，

在資訊化的潮流推波助瀾下，現在幾乎很少人會提出「資訊素養或科技應用能力 是否重要？」，而多是追問「如何讓資訊技術更有效地發揮作用？」這當然反映 當前實際狀況，而這也是可能問題被掩藏的開端。

一、資訊時代的教學圖像：數位技術有助於實現理想？或僅是商品崇拜？

在資訊技術有效性的基礎上，資訊教育不只與未來生活需求相聯結，也被視 為與個人工作能力和競爭力高低有關，這樣的想法便構成學校實施資訊教育的合 理基礎。從學習的角度來，近年來運用手機或平版電腦發展「行動學習」(mobile learning)，或者是近最流行的「翻轉教室」(Flipped Classroom)，它們都以「創新」

教學方法之姿成功取代講述式教學。若以「翻轉教室」為例，一般認為傳統講述 教學往往壓縮課堂師生互動或個別指導時間的問題，而「翻轉教室」則被看成能 藉由科技解決講述教學問題所產生的創新教學方式。傳統教與學模式之所以會被 翻轉並被顛覆原因，這完全受益於新型態高互動科技所賜。在新型態教室中，師 生在教室內、外可以無接縫使用自己的行動載具及電腦，不必像進了以前的智慧 型教室，必須使用專屬的載具及電腦設備，學習將更為自由自主(科技部，2014)。

而所謂翻轉，是指將課堂「知識講授」和學生回家自行練習「作業」的順序對調。

實際作法是將課堂講授的部份錄製為影片，當作作業讓學生在課外先觀看，而將 有限的課堂時間用於練習、問題解決或討論等教學互動，以提升學習的成效(田 美雲，2014)。其教學邏輯就是讓老師能在與學生面對面的學習環境中 (課堂時 間)，可以真正進行雙向溝通的教學活動。然而，翻轉的核心精神在於將學習責 任回歸學生，老師由主導角色轉為學習的引領或協助者。同時，「翻轉教室」的 重點更不在於老師自製課堂講述影片來提供學生課前學習教學，而在於如何更有 效益的運用課堂互動時間，藉此解決學生個別問題，並發展其高階的能力。(田 美雲，2014)不難想見，期待學生能夠具備主動求知，溝合作以及問題解決等能

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力，這當然是教學的理想。

相較於資訊科技所擘劃的美好願景，我們所處的資訊時代，使用電腦或手機 等資訊設備已成為一種共同文化型態，差別在於人們原先只是為了工具性使用價 值，現在則是生活所有一切都朝向數位化的方向發展，人們一旦成為慣性就會離 不開這些工具，人就不在是使用工具的主體，而是受資訊科技控制的客體。換言 之，人與科技(或機器物)的最大的不同即在於人心的力量，新興科技當然可以為 人類帶來新希望，然而科技卻也同時會帶來限制與風險，且可能比以往更加嚴酷 與壓抑。其原因在於科技是理性與效率實踐整體，講求準確與效率的科技邏輯自 然無法允許自由、模糊、不和諧的滲入，而人的自主性與主動性也就會受限制 (Ellul, 1983；轉引自楊洲松，2013：8)。

在希臘神話故事中曾提及科技起源的說明(楊深坑，1997: 112)：當天神宙斯 (Zeus)創生萬物後，派遣普羅米修斯(Prometheus)分配各種才能給萬物。普羅米修 斯的弟弟伊庇米修斯(Epimetheus)自告奮勇幫哥哥代勞。唯伊庇米修斯不愧後知 後覺者之名，行事毫無計畫，先到者先給，於是獅子有了勇氣、鳥兒有了羽毛、

老虎有了爪子…..萬物各獲適其性之才能。但人類姍姍來遲，最後到時已無才能 可分配，人類遂暴露於萬物之中而有被滅種之虞。普羅米修斯有感己之責任，遂 至雅典娜(Athena)及技術之神赫菲斯特(Hephaestus)那裡偷得火及製作器具之技 術教予人類，協助其生存，並由此開展出人類文明。神話故事解釋了人因具有使 用火與制作器具技術，使其不同於其它萬物，人類更因此成為「宇宙的精華，萬 物靈長」¹。不過，這個神話卻也反映出以下意義(楊洲松，2013：13-14)：首先、

人類由於其本能之不足的缺陷，遂需要科技工具來作為其思想與身體的延伸，在 層層意義上，人類因科技帶來文明希望；其次、科技亦有其風險，毫無節制、缺 乏恥感與正義之科技發展戡天役物亦會帶來無可挽救之毀滅；再者、科技不是自 然的，而是本能的替代品；最後、科技並非人類本具之本能，而有賴於學習獲得，

教育活動有其必要性。根據這樣的分析，科技一方面可以為人類帶來了希望；另 一方面，卻也有可能反噬人類自身而導致毀滅。而這樣的科技本質反思，當然有 其重要性。如同Neil Postman 的觀察：

由於電腦「無所不在」，它迫使人尊敬它，甚至要人效忠它……。有人

1這一句話出自 Shakespeare 的劇作《哈姆雷特》(Hamlet)。

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堅持認為，否認電腦在廣闊領域裡至高無上的地位是愚蠢之舉。(何道 寬譯2010：137)

與前述希臘神話的寓意相似，中國的莊子哲學也提及「機心」與「機巧」會有使 人失卻本心之虞，在《莊子》的〈天地篇〉提及一個寓言：

子貢南遊於楚，反於晉，過漢陰，見一丈人方將為圃畦，鑿隧而入井，

抱甕而出灌，搰搰然用力甚多而見功寡。子貢曰：「有械於此，一日浸 百畦，用力甚寡而見功多，夫子不欲乎﹖」為圃者卬而視之曰：「奈何﹖」

曰：「鑿木為機，後重前輕，挈水若抽，數如泆湯，其名為槔。」為圃 者忿然作色而笑曰：「吾聞之吾師，有機械者必有機事，有機事者必有 機心。機心存於胸中，則純白不備；純白不備，則神生不定；神生不定 者，道之所不載也。吾非不知，羞而不為也。」子貢瞞然慚，俯而不對。

這個寓言是說子貢看到老人正在菜園裡澆菜，老人打了通到井邊的地道，抱著水 甕吃力地來來往往用提水。子貢告訴老人可以用一種叫「桔槔」的木製機械來澆 灌菜園，這反來引來老人的譏笑，老人認為有了機械之類的東西必定會出現機巧 之類的事，有了機巧之類的事必定會出現機變之類的心思。有了機變的心思，原 本未受純潔的心境就會受到影響。或許，老人的想法有些「反智」或「反技術」， 縱使如此，「機心」與「機巧」不正是西方文明過度偏向「工具理性」或「計算 理性」所造成的問題。

如果如同 Postman 所言人可能淪為「科技奴隸」，那麼正是因為遺忘科技的 有限性，也是「機心」與「機巧」也遺忘了人本真之心。毫無疑問，當代數位技 術的發展，特別是網路科技與虛擬社群軟體的發明，這加快人們遺忘的速度。也 就是說，技術為中性，但卻被「機心」（即人的控制心態）所累：

當律則形成後就是一種技術，可用來控制適用的對象。例如人們研究出 某一種花開所需要的條件，包括溫度、濕度、亮度、花株的成熟度等因 素之後，就可以回頭來控制它在我們需要的時間開花。技術是這種控制 心態的工具，它可以用來造福人群，但也可能破壞環境。 (蘇永明，2015：

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跟看電視、聽廣播或早上看報紙比起來，Nicholas Carr 認為網路更能抓住人