管理意涵

在管理學的概念上，經營模式就是描述一個組織或企業如何創造、傳 遞及獲取價值的手段與方法，而透過研究臺北市的公營文化機構-臺北市 立社會教育館轄下的四座劇場：文山劇場、大稻埕戲苑、親子劇場及城市 舞台，分析各座劇場決定演出節目的規劃方式與決策，彙整出劇場演出節 目經營模式，並將公營文化機構對於演出節目的經營實務經驗提供給政府 機關、表演藝術團體及社會大眾分享。

由於劇場的起源本來就具備了社會性與公共性，任何一座劇場皆無法 獨立於演出團隊與欣賞觀眾兩者之外，劇場的存在和營運方式就像是一座 橋樑，把演出團隊和觀眾緊密連結在一起，因此劇場在經濟學的定義上屬 於「多邊平台（Multi-Sided Platforms）」模式，也就是經濟學者所提出的

「多邊市場（Multi-Sided Markets）」，意即劇場擁有兩個截然不同但互相

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依賴的顧客群體，兩方都是顧客、也是市場，一邊是創作演出節目的藝文 團隊，一邊是購票進場欣賞演出節目的觀眾，劇場必須同時關心並滿足兩 邊顧客群的不同需求，並提供一個讓兩邊顧客群體可以互相交流的暢通平 台。

有些專業劇場為了強調並塑造自身獨特的定位與價值，會規劃辦理自 製節目，而非向外尋求演出團隊，這樣的作法除了需要耗費較多的節目製 作經費，有些量身打造的自製節目也許無法在其他的劇場空間裡也能有完 善的演出效果，除非該自製節目為長期演出的定目劇性質，否則將會有巡 演上的困難，容易造成自製節目的生命較為短暫。效果，除非該自製節目 為長期演出的定目劇性質，否則將會有巡演上的困難，容易造成自製節目 的生命較為短暫。目前國際間的專業劇場大多只會針對劇場專屬或是長期 駐館合作的藝文團隊，才有辦理自製節目的可能，除此之外，為了豐富各 座劇場的演出節目內容，多數的劇場皆是採用主辦節目、合辦節目和租借 節目的方式辦理，進而塑造該座劇場的價值定位和相關形象，由此可知，

劇場的硬體空間雖然會限制某些演出節目的性質或效果，但是最重要的營 運主軸還是在劇場的軟體實力，也就是演出節目經營模式。

普遍來說，小型劇場的主辦節目比例最高、中型劇場的主辦節目次 之、中大型劇場的主辦節目比例最低，這是由於劇場規模的不同，導致藝 文團體對於檔期的需求程度也不同。小型劇場的演出節目製作成本較低，

但也由於觀眾席數量較少，藝文團隊可銷售的票券和座位都受限，故申請 劇場檔期的需求度會降低，因此小型劇場的節目營運模式大多會偏向主辦 節目為主、剩餘檔期才開放給其他團隊申請租借的方式辦理，如小型劇場 的文山劇場。此外，大稻埕戲苑雖然屬於中型劇場的規模，但是主辦節目 的比例也偏高、每年度支出的演出經費也不少，最主要是因為大稻埕戲苑 定位為推廣及傳承臺灣本土傳統戲曲的專業劇場，經營的顧客群體是傳統 戲曲劇團和欣賞戲曲的觀眾群，這些劇團和觀眾在表演藝術界中自成特殊 的群體，彼此之間聯繫緊密，無形之中也給了大稻埕戲苑支持與挑戰，支 持力來自於傳統劇團和觀眾的忠誠度，挑戰面則是由於原有的觀眾群體多 為年長者為主，容易隨時間而凋零，該戲苑必須向外拓展年輕的觀眾層並

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協助傳統劇團轉型或鼓勵年輕人創立戲曲劇團來傳承，因此大稻埕戲苑在 演出節目的經營模式上，會透過年度檔期的劃分和徵選節目分層級的方法 來擴展觀眾年齡及鼓勵傳統劇團劃分節目規格。

中大型劇場的觀眾席數量是一種標準，也是一個門檻，所有的藝文團 體皆是努力朝向更大型的劇場空間挑戰，不僅僅是提升劇團演出節目的規 模和精緻度，也是對於劇團行銷能力和售票能力的現實考驗，因此中大型 劇場在決定演出節目的規劃作業時，會更為謹慎小心，以城市舞台為例，

由於劇場檔期極具競爭力，每年一月及七月的申請案件眾多，故較能從中 挑選出品質較佳的演出節目。此外，城市舞台也為了扶植培育專業劇團的 演出能力，以可以優先申請年度檔期的權力，每每提前兩年公開徵選駐館 團隊，讓有志挑戰中大型劇場空間的潛力劇團，透過外聘專家學者的客觀 審查，得到城市舞台年度駐館團隊的資格，亦能接受城市舞台合辦節目的 邀請。中大型劇場透過駐館團隊的方式，可以規劃該年度的演出節目主 軸、決定合辦節目的對象和演出內容，其餘劇場檔期再行釋出，讓各個不 同的藝文團體申請使用，並可收取場地租金費用。城市舞台的年度收入項 目主要有兩項，一是合辦節目的分配票房收入，一是外租節目的場地租金 收入，這同時也是公營文化機構下的中大型劇場的演出節目營運模式。

有別於城市舞台的多樣化節目性質，親子劇場也屬中大型劇場空間，

但是因為人力不足又缺乏演出經費，故親子劇場多以外租節目為主，幾乎 沒有主辦或合辦節目，主要原因在於親子劇場除提供場地租借服務外，因 前身為市政府大禮堂，每年也需配合市府政策或協助市府各局處的場地使 用需求，故形成了親子劇場演出節目以外租為主，此外也受理講座或會議 性質的申請，這是一般專業劇場較不會碰觸的部分。

四座劇場各有不同的價值定位和演出節目經營模式，其中文山劇場和 大稻埕戲苑有較多的主辦節目及近年來努力執行的藝文推廣活動，如「育 藝深遠-藝術教育啟蒙方案」的執行，其劇場節目營運方式較符合公營文 化機構的理念，著重在於藝術教育推廣及傳承的價值，而非全以經濟利益 作為考量，年度歲入預算的經費標準也較低。

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親子劇場的演出節目皆為場地租借性質，無主辦及合辦節目，較屬於 單純租借場地的劇場空間，受理的活動項目和性質也較為彈性，藝文活動 皆可，進入門檻較低，是一座易於親近的中大型劇場空間。

城市舞台是臺北市指標性的專業劇場之一，也由於場地檔期炙手可 熱，所以城市舞台每年度歲入預算的經費標準較高，但這也非代表城市舞 台的演出節目經營模式全以獲取利潤的主要動力，該劇場除了透過外聘專 家學者評選出年度駐館團隊和創作徵選合辦團隊之外，對於所有外租節目 的申請也是透過專家學者的審查方式，這樣的作法不僅可借重於表演藝術 界學者的幫助，也能有效篩選出適合於城市舞台演出之團體與節目，避免 尚未發展成熟之劇團貿然挑戰卻失利的風險。

概括而論，專業劇場於演出節目經營的面向，不外乎尋求適當的演出 團隊和演出節目，讓觀眾購票進入劇場欣賞演出並與劇團互相交流，透過 這樣的節目經營，塑造劇場的特色和形象，而劇場和劇團更能藉由觀眾的 意見回饋，繼續成長茁壯。

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