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第三章 研究設計

第四節 經驗文本的處理與分析

本節主要說明研究者於資料蒐集後,進行研究資料的處理與分析的方式,分 別說明如下:

壹、 資料蒐集-進入研究現場獲得經驗文本

確定研究之協作者後,並與教師連繫,約定適宜訪談的時間與地點,與每位 協作者各進行二次~四次的訪談(詳附錄一),訪談前先行就本研究之主題與目的、

訪談進行的規則、自願原則、保密原則、語言的使用和錄音等細節作說明與確認,

並獲得協作者的同意。待研究者進入研究場域後,透過與協作者的對話,開放的 態度,非結構式訪談來獲得多元的資料。

相較其他研究法,在研究資料的處理上,本研究是以深度訪談的方式來進行,

雖然研究者沒有預設答案與立場,惟事先針對不同主體先設定的結構,有目的的 天,使其能就問題審視自我與對話,訪談時以開放式的對話方式進行。我會先讓 協作者說出故事、事件,進一步使其帶出感覺、情緒、行動以揭露自我,並探索 其意義與意涵(轉化、轉折),澄清理解程度,使其在此架構中將能暢所欲言分享自 己的觀點。我發現只要當個同理的聽眾,走入他們的故事,理解他們的感受,協 作者反能更跳脫表象的情感傳達,表達出更深層的反思力量。

本研究中包含了四位老師的故事,這些豐富的文本均是本研究進行分析的重 要資料,研究者將藉由敘說、傾聽與對話,在研究中體察彼此的差異,從他們的 經歷中獲得有意義的過程。將對話內容加以錄音,事後謄成逐字稿,加上平日與 研究協作者的非正式交談紀錄,以讓他們所處的生活脈絡再現。再現的議題不再 要求客觀中立,而是研究者對於自己在研究過程中所做所為的一種承認與詮釋。

我以學習者的角色與研究協作者互動,並以研究者的角色來看待本研究的進行,

我期待重疊他人與自我的生命經驗作對話,也檢視研究中的自我蛻變,進行研究 對照與省思,此亦是研究的價值所在。

貳、 資料處理-整理、分析研究經驗文本

本研究所採取質性研究,其研究步驟具有必要且有意義的循環,為一重複探 索的過程,在與四位研究協作者進行對話獲得經驗文本之後,即將所有訪談謄成 逐字稿,重複閱讀使自己熟悉所有內容,並且產生整體感(Rallis & Rossman,1998), 藉以完全進入協作者的世界中。

訪談資料的部份,詳細閱讀逐字稿及審視其歸類,緊扣研究主題進行反思與

分析。繼而針對文本資料進行編號,以利後續進行資料的分析與詮釋。訪談逐字 稿的代碼所代表的意義:(韻如-01-01),第一個-01 表第一次訪問韻如,第二個

-01 擷取自第 1 篇逐字稿14,其餘類推。在經驗文本資料蒐集、整理的過程中,依 值」(truth value)(吳芝儀、李奉儒譯,1995;Rallis & Rossman, 1998)。

最後在根據本研究所欲探討的問題再次聚焦,挖掘更深層的研究意涵。也許