綜合討論

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表4-36 大學生對於圖書館電子書之建議整理表（續）

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建議面向 建議內容

電子書 功能與限制

1. 「使電子書可以離線閱讀，但要提供一定的保全，以便不會拿去翻 印或散佈。」

2. 「…加上電子書的格式通常不易放入攜帶型裝置（尤其是平版電 腦），即使放了，使用的界面也非流暢美觀，所以鮮少利用電子書格 式作為閱讀選項。」

其他 「改善圖書館首頁介面以利推廣…」

第四節 綜合討論

本節依據研究目的及歸納問卷調查的結果提出總結，分為四個部分，第一部 分為政治大學的大學生資訊使用的習慣；第二部分為政治大學的大學生電子書使 用的情形；第三部分則是探討政治大學的大學生電子書資料庫使用與閱讀行為；

第四部分是政治大學的大學生對電子書資料庫的使用滿意度與圖書館服務之看 法。

一、政治大學的大學生資訊使用的習慣

（一）政治大學的大學生屬於長時間使用網路資訊的族群

根據問卷調查結果，發現受測的政治大學大學生近七成一天使用網路的時數 在1-5 小時，然而亦有近三成的大學生一天使用網路的時數在 1-10 小時及 10 小 時以上。而奇美醫學中心家醫科主任王建楠以上網時數為依據指出，若一個月上 網時間超過 144 小時，或每天上網 4 小時以上，便屬於不正常上網行為。（王 黛玉，2008；引自洪雅莉，2011）由此可知，受測的政治大學大學生屬於長時間 使用網路資訊的使用者。

（二）圖書館對政治大學的大學生來說是相當重要的資訊來源

受測的政治大學大學生近一個月使用圖書館的次數以 6-10 次為多，其次為 5 次以內；由此可知，政治大學大學生近一個月使用圖書館比例以10 次以內為多，

而使用11-20 次及以上者亦不在少數，顯示圖書館對大學生來說仍是相當重要的 資訊來源。然而，在圖書借閱數量調查方面發現大學生近一個月的圖書借閱冊數 以5 冊以內最多，進一步與前者近一個月圖書館使用頻率相較，顯示近一個月未 借閱圖書的使用者人數與比例高出未使用圖書館的使用者許多；由此可見，受測 的政治大學大學生使用圖書館的目的並不以借閱圖書為主，可能包括其他電子資

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源及多媒體資源的使用。

二、政治大學大學生電子書使用的情形

（一）五成以上政治大學的大學生未使用電子書

在1380 位大學生中，未使用電子書者有 741 人，佔 53.7%；而使用過電子 書者有639 人，佔 46.3%，表示政治大學的大學生有半數以上的學生未使用電子 書，顯示圖書館仍須加強推廣與宣傳圖書館電子書這一項電子資源。在性別比例 上，顯示不論男女生未使用電子書者與使用電子書者比例相當。進一步依就讀年 級將使用電子書的人數作比較，其中大二與大三的大學生在使用電子書的人數上 沒有明顯差異；而大一與大四以上的大學生其未使用電子書的人數明顯多於使用 過電子書的人數。將大學生是否使用電子書的人數依學院別進行比較；其中，商 學院、社科院、及外語學院大學生未使用電子書的人數明顯多於使用過電子書的 人數；而傳播學院、文學院及國際學院大學生則是使用電子書人數超過未使用電 子書人數，可能由於傳播學院學生因課業需求而經常接觸各式各樣的傳播媒體，

以及畢業展覽的籌備等因素，而文學院學生由於課業需求而閱讀許多古文典籍，

且目前政治大學圖書館的電子書館藏量上中國文學類相較其他一般綜合學科性 的中文電子書為多。

（二）政治大學大學生未使用電子書的主要原因是「比較喜歡紙本書」及「不 知道哪裡可以找到電子書」

研究結果發現，政治大學的大學生未使用電子書的主要原因為「比較喜歡紙 本書」、「不知道哪裡可以找到電子書」及「不知道圖書館提供這項服務」。扣除

「比較喜歡紙本書」屬於使用者個人因素外，「不知道哪裡可以找到電子書」和

「不知道圖書館提供這項服務」兩項原因皆與圖書館有密切關連性；其中半數以 上未使用電子書的大學生表示「不知道哪裡可以找到電子書」，顯示未來應增強 圖書館電子書在各種資源類型中的曝光率。

（三）政治大學大學生愛用網路免費/分享的電子書勝過圖書館電子書

本研究發現在639 位使用過電子書的大學生中，高達八成以上使用過網路免 費/分享的電子書，也有近四成大學生使用過圖書館的電子書，顯示政治大學的 大學生仍以使用網路免費/分享的電子書及圖書館電子書為主；然而，兩者在使 用比例上仍有相當大的差距，表示政治大學的大學生愛用網路免費/分享的電子 書的程度高於圖書館電子書許多。進一步就性別比例、就讀年級及學院別等變項 探討大學生使用圖書館電子書的情形，其研究結果顯示男女生、各年級及各學院 之大學生在使用電子書的類型上並無太大差異，以使用網路免費/分享電子書者 為多；表示圖書館仍需加強對校內各學院及各學系進行電子書的推廣與行銷。

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三、政治大學大學生圖書館電子書資料庫使用與閱讀行為

（一）政治大學大學生使用圖書館電子書資料庫的比例不到兩成

639 位電子書使用者中實際使用過電子書資料庫的使用者僅有 269 人，佔問 卷調查母體總人數1380 人之比例為 19.49%，顯示出政治大學大學生使用圖書館 電子書資料庫的比例相當低。簡言之，在1380 位大學生中，近五成的大學生曾 使用過電子書，而實際使用過電子書資料庫的比例則不到兩成。從性別比例探討 大學生使用圖書館電子書資料庫的情形，不論男女生皆是未使用電子書資料庫者 明顯多於使用過電子書資料庫者。依就讀年級而言，各年級未使用電子書資料庫 的人數比例明顯高於使用過電子書資料庫者；而各年級當中，使用電子書資料庫 者則以大二的使用人數比例最高。依學院別則可以發現商學院、外語學院及理學 院的大學生未使用電子書資料庫的人數比例高於使用過電子書資料庫者；而文學 院使用過電子書資料庫者明顯超過未使用電子書資料庫者，可能由於政治大學圖 書館中國文學類的電子書資料庫較一般綜合學科性的中文電子書資料庫多之因 素。

（二）政治大學大學生使用圖書館電子書資料庫的原因主要為「為了作業報告 或學習研究需求」及「可以迅速取得」

六成以上受測的大學生表示使用圖書館電子書資料庫的原因主要是「為了 作業報告或學習研究需求」，顯示政治大學的大學生使用電子書資料庫的主要目 的以課業學習上的需求為主。此外，電子書資料庫的兩項特色與優勢「可以迅速 取得」及「可以隨時隨地取用」也是影響大學生使用電子書資料庫的重要因素。

（三）政治大學的大學生未使用圖書館電子書資料庫的主要原因為「不知道圖書 館提供這項服務」及「不知道哪裡可以找到電子書資料庫」

本研究進一步針對 370 位使用電子書卻未使用圖書館電子書資料庫的大學 生詢問其未使用電子書資料庫的原因，其表示未使用圖書館電子書資料庫的主要 原因為「不知道圖書館提供這項服務」、「不知道哪裡可以找到電子書資料庫」及

「不會使用電子書資料庫」；此三項原因皆與圖書館息息相關，顯示出政治大學 圖書館未來提供電子書資料庫資源服務時，可加強宣傳電子書資料庫，並強化使 用者取用電子書資料庫的多元途徑和使用說明。

（四）政治大學大學生在圖書館中文電子書資料庫的使用率明顯高於西文電子書 資料庫

在政治大學圖書館所採購的電子書資料庫當中，使用率最高的電子書資料庫 為「airitiBooks 華藝華文電子書」；前五名使用率高的電子書資料庫中就有三個

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是中文電子書資料庫，另外兩個則是一個西文電子書資料庫和一個中西文混合的 電子書資料庫。除此之外，大學生所使用的電子書資料庫語言類型中，六成以上 的大學生以中文電子書為主；研究結果也顯示出華文電子書資料庫的使用率明顯 高於西文電子書資料庫。由此可見，受測的政治大學大學生喜愛使用中文電子書 資料庫。

（五）「圖書館館藏查詢系統」及「圖書館資料庫指南」為政治大學的大學生得 知圖書館電子書資料庫的主要途徑

事實上，電子書資料庫得知與取用途徑相當多元化，而依據研究結果發現政 治大學的大學生得知電子書資料庫的兩項主要途徑為「圖書館館藏查詢系統」及

「圖書館資料庫指南」，此項研究結果也顯示出圖書館未來可針對圖書館館藏查 詢介面和圖書館資料庫介面兩者，增強其與電子書資料庫的連結性。

（六）政治大學的大學生使用圖書館電子書資料庫的檢索策略以「關鍵字檢索」

及「書名/作者/主題檢索」為主

電子書資料庫相較於電子期刊及其他類型資料庫，具備分類瀏覽的特色，如 網路書店或搜尋網站的資訊分類瀏覽；然而，大學生在使用圖書館電子書資料庫 的檢索方式上，八成以上的使用者以「關鍵字檢索」為主，使用「書名/作者/主

電子書資料庫相較於電子期刊及其他類型資料庫，具備分類瀏覽的特色，如 網路書店或搜尋網站的資訊分類瀏覽；然而，大學生在使用圖書館電子書資料庫 的檢索方式上，八成以上的使用者以「關鍵字檢索」為主，使用「書名/作者/主