‧
‧
‧
Hallinger
& Heck
（1996）
Kgaile &
Morrison
Mumthas
&
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
綜上所述，本研究歸納前述之研究重點如下：
（一）國民小學校長的領導行為與組織特性之發展，會影響學校效能的展 現，而組織特性發展是一種中介變項，其對學校效能具有顯著影響 效果。以領導型態或方式而言，國民小學校長若能運用多元領導型 態，並透過團體動力與學校組織文化特質，可有效提升學校效能，
其中，團體動力與學校組織文化特質是增進學校效能的中介因素，
而學校組織文化特質及其統整性，更是影響學校效能的重要因素。
（二）具體而言，國民小學校長採取「多元智能領導」的方式，最有助於 提升學校效能中的行政溝通決定，多元智能領導中的自然觀察智能 領導、肢體動覺智能領導、視覺空間智能領導及內省智能領導，對 學校效能的聯合預測力最佳，其中以自然觀察智能領導最具預測 力。國民小學校長採取「知識領導」的方式，對學校效能的影響有 顯著總效果，而運用組織學習也可對學校效能有顯著的直接效果。
國民中學校長採取「課程領導」的方式，對教師教學效能具有預測 作用，而校長課程領導運作與教師教學效能有共同的要素，兩者具 有密切正相關，透過正向的校長課程領導可培育教師積極的態度，
也可透過教學的實施來評鑑校長課程領導的成效。國民中學校長採 取「教學領導」的方式，經由教師社群互動到教師專業實踐，對學 校效能具有顯著影響。
（三）私立高級中學校長競值領導能力愈強，則教師專業承諾表現、學校 組織創新作為及組織效能提升會愈好，其中，校長競值領導會經由 組織創新直接影響組織效能，或透過教師專業承諾的中介關係到組 織創新，直接影響組織效能；而教師專業承諾愈高，學校組織創新 作為及組織效能提升也會愈好，尤其以組織承諾的影響最大。綜合 高中校長的課程領導、教師專業承諾與教師教學效能三者之間具有 中度至高度正相關，而校長課程領導、教師專業承諾對教師教學效 能具有高預測力，三者之間的結構方程模式呈現正向結構關係，且 教師教學效能會因學校類型及教師擔任職務之不同而有所差異。
（四）國民中學教育人員所知覺的校長轉型領導與學校效能間有正相關存 在；國民小學教師普遍認同學校效能，對校長轉型領導及教師知識 管理也有積極正向的知覺，且愈資深、年長的教師，對學校效能的
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
知覺就愈佳；而校長轉型領導之智性刺激、願景激勵，以及教師知 識管理之知識應用、知識分享、知識取得，皆為影響學校效能最重 要的因素，其中，校長轉型領導行為也可透過教師知識管理的中介 作用，正向影響學校效能。
（五）學校行政人員工作壓力的認知與學校效能的知覺呈負相關，亦即工 作壓力的知覺愈大，學校效能知覺愈低，行政人員工作壓力的認 知，對學校效能之整體知覺具有顯著的預測作用，其中又以「人際 關係」為最主要的預測變項。然而，高高屏地區國小體育組長的工 作壓力與行政效能之間卻有顯著正相關，表示對工作壓力的感受愈 高，反而會促進行政效能，究其原因，可能是國小體育組長較能使 用適當策略調適壓力，因而在壓力因應策略與行政效能之間具有顯 著正相關，即因應策略的使用頻率愈高，行政效能表現就愈好。
（六）教改後，校長權力基礎運用會影響到該校之學校效能，因此，校長 若能多使用參照權、資訊權和專家權，則該校之學校效能會較佳，
而教育人員知覺學校組織變革程度，也可透過校長權力基礎運用的 影響力，間接影響學校效能。校長領導與學校效能之間具有顯著的 正相關，且校長領導亦可預測學校效能，但其實二者間的關係並不 單純，影響往往是間接的（如透過組織文化），因此，必須將一些 相關因素（如學校特徵、環境、文化等）納入考量，同時要瞭解沒 有單一普遍的領導形式可以影響學校效能，校長領導必須衡量不同 情境，權變採取不同的領導形式，並將相關的脈絡因素納入考量。
（七）學校效能會因為校長領導形式與教師教學準備度的不同而有顯著差 異，其中以校長採用「推銷式領導」與教師為「高教學準備度」，
學校效能最佳；而校長領導形式與教師教學準備度相配合，則在學 校效能之「教師工作滿意度」、「教師服務士氣」、「學校教師效能」
等個人層面的指標，會有較好的表現，由此可見，校長領導形式與 教師教學準備度的契合與否，是影響學校效能的重要因素。
（八）校長領導行為、學校組織文化與學校組織效能之間具有正向關聯，
亦即當校長領導行為表現愈佳及複雜性愈高，愈有助於塑造學校組 織文化與提升學校組織效能，例如：校長的倡導及關懷行為與學校 效能各層面及整體學校效能呈正相關；此外，學校組織文化的特性
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
愈強及複雜性愈高，能促使學校組織效能之表現愈佳，而校長領導 行為可透過學校組織文化的中介作用，正向影響學校組織效能。
（九）學校運用高度的團隊管理策略，在團隊行政效能上的表現會較佳，
可見團隊管理策略對行政效能具有預測力，其中以「專業決策」為 最主要的預測變項。此外，當學校組織傾向系統化知識管理策略 時，在行政效能、教師效能、學生效能、學校氣氛、環境設備及社 區家長資源等方面均有較高表現，並有顯著的正向預測力，其學校 本位管理能力與學校效能也會較佳。
（十）校務的良窳直接反應在學校內、外顧客的滿意情形，此即為全面品 質管理的意涵，全面品質管理與學校效能呈高度正相關，亦即顧客 滿意校務的程度對學校效能有具體影響，其中，校長的行政領導、
學校能針對社區與家長的反應持續改進校務、顧客滿意校務的程度 等層面，都會對學校效能產生實質上的影響。綜言之，學校內外顧 客對學校滿意的程度愈高，則其對於學校事務的實施及參與會有愈 高的熱忱，也會因而提高教師的教學品質，促進學生的學習成就，
進而增加家長參與校務的意願，改變學校組織文化，提升學校效能。
第四節 混合教練、師傅教導與學校效能之相關研究
本節旨在探討混合教練、師傅教導與學校效能之相關研究，以下將針 對混合教練與師傅教導之相關研究、混合教練與學校效能之相關研究、師 傅教導與學校效能之相關研究等方面，進行探討分析，以建構本研究之立 論基礎。