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實的情境脈絡為基礎,藉由實習學校內的有經驗教師作為師傅,並與師資 培育機構的實習指導教師共同合作,在真實情境中以較長時間的活動設計 幫助實習生實習,其強調一對一的關係,亦即一位實習生跟隨一位資深的 教師學習,此種方法符合個別化教學的理念,滿足學習者的個別差異、學 習互動與學習步調,特別是藉由個別師傅的協助,促使個別的學習者培養 自我導向式學習(self-directed learning)的態度,發展其專業知能及生涯 意象。羅天豪、黃詣翔與林偉鈞(2009)指出,mentor 用在教育實習上,

便是所謂的「實習輔導教師」,將「師徒制」應用到師資培育的實務上,

與現場教學是不可分離的,面對學校的各種事務,作為「師傅」角色的實 習輔導教師,比實習機構更能提供實習教師(學生)適切的幫助,是實習 輔導計畫的靈魂人物,在師資培育的工作上,扮演廣泛而深入的角色。

陳嘉彌(2004)指出,「同儕師徒式制」是由師徒制引申而出的概念 及作法,同儕師徒制意指在同儕團體中,透過有經驗者以較長時間、一對 一的方式,教導、指導、輔導、教練或諮商無經驗者學習新的知識與技能,

他們彼此間會有某種不同於一般同儕聯繫的特殊感受及關係,任何一方不 會展現出強勢的角色,也不會放棄個人應有的能力,而是對等的付出與收 穫關係(egalitarian relationship),正式的同儕師徒制必須受到方案管理人

(program manager)周詳的視導,包括協助師徒開展關係,促進其發展、

維繫與結束關係。同儕師徒關係和垂直對偶的師徒關係一樣,亦提供徒弟 職涯與社會心理功能,但多了互惠性及平等性的層面,此種互惠性使關係 雙方皆能體驗付出者與接受者的角色,因而能持續發展出專業相關的能 力、責任感與認同感,比垂直關係更能提供廣泛的支持性功能(吳美連、

溫淑戀、呂純純,2009)。

肆、師傅教導之相關研究

關於師傅教導的相關研究非常豐富,除了探討師徒之間的關係、功能 及其對其他變項的影響外,還有將同儕師徒制運用於教學上,以及實習輔 導教師制度等的研究,其他研究則聚焦於校長的師傅教導與初任校長的導 入制度等,本研究將有關師傅教導的相關研究整理列表,簡要歸納各篇之 主要研究發現,以凸顯文獻與本研究主題之關聯性,詳如表2-4 所示。此

Bottoms &

O'Neill

(2001)

成功的學校領導者會確認教師是否在教學方法上都受過良好的訓練,並能妥善運 用教學時間,領導者會為新手教師開創一個強而有力的支持系統,提供長期性的 師傅教導制度,將教師教學導向學校願景的方向。

Bierema &

Merriam

Johnson &

Ridley

Garvey 等 人(2009)

Tenhunen

&

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綜上所述,本研究歸納前述之研究重點如下:

(一)師徒關係包括職業功能、心理支持功能、角色楷模功能三構面,當 組織建立師徒關係的訓練方式時,成員對組織會傾向於較高的契合 度;此外,師徒關係類型、師徒功能、成員社會化程度對個人-組織 契合度,具有顯著預測能力,良好的師徒關係制度將有助於新進成 員透過工作滿足及組織承諾等構念,建構良好的組織公民行為。

(二)無論是正式或非正式以及直屬或從屬的師徒關係,徒弟都能獲得師 徒功能、職涯功能、職能發展、角色模範功能、社會支持功能、諮 詢與協助功能、組織目標、價值社會化等,其中,角色楷模與政治 的社會化有顯著相關,其對組織承諾的影響最為顯著,同時也與其 他師徒功能間存在線性重疊的關係,可見師徒制度的發展,能夠讓 徒弟確實掌握目標,進而認同組織的價值觀,幫助徒弟順利社會化。

(三)師徒功能是促進職場個人學習的一種非正式學習資源,而職場個人 學習對工作績效更有相當高的影響力,師徒功能中只有職涯支持功 能可透過職場個人學習,對工作績效產生影響,心理支持功能與角 色楷模功能則無法對個人學習產生影響;其次,徒弟認知師徒功能 愈高,則其工作滿足感愈高,且其展現組織公民行為也愈多;再者,

師徒功能會對工作與家庭造成影響,有師傅提攜的徒弟可明顯降低 家庭→工作衝突,有趣的是,部分受試者仍習於男性師傅的「專業」

及「權威」,而希望師傅為男性。

(四)同儕師徒制無論應用於同年級跨班級、跨年級、混齡幼童或特殊團 體中,均有助於參與者在社會人際互動、心理層面及學業成就的提 升,也可使教師增加其專業知能與班級經營能力,進而增進自我省 思與成長,師徒互動方式將由「單向式的付出」轉變為「雙向式的 交流」。

(五)目前我國中小學校長培育制度在課程規劃方面,逐漸重視臨校實習 與師傅校長制度,且大部分師資培育機構所設置的校長中心或校長 學分班,也朝向以師傅校長制度為重點,簡言之,即以「校長專業 培育制度」、「校長實務實習制度」與「師傅校長教導制度」三向度 規劃之,讓導入學習的師傅校長成為初任校長終身學習的導師,進 行師傅校長的經驗傳承,並發展校長的專業能力與相關策略。

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(六)師傅校長的教導制度可參考英國NPQH 制度,並因應我國國情與實 際需求,採取一對一或多對一、由縣市政府推薦優良校長、與培訓 課程同時開始、每週皆有師傅校長等形式辦理;師傅校長教導課程 之內涵包括:瞭解學校、就任校長、推動校務、化解衝突與生涯發 展,其有助於提升校長的專業能力,且與校長的永續領導能力間呈 顯著正相關,表示師傅校長教導課程對永續領導能力具有預測力。

(七)師傅校長應具備師傅教導的能力與態度及豐富的實務經驗,例如:

問題解決能力、人際溝通技巧、行政專業知能、導入輔導知識、教 學領導、觀察與回饋技巧、經營實務素養等,這些能力皆可藉由教 育行政機關委託之師資培育機構進行完整的培訓,培訓後再由教育 行政機關辦理認證與審查,以慎選優秀的師傅校長,使其能有效協 助初任校長熟悉學校規範、提供訊息、作為學習楷模、分享工作技 巧等,並解決初任校長甫上任之困境,此種導入輔導的學習制度,

對初任校長、師傅校長與學校系統均能有所助益。

第三節 學校效能之意義、相關理論與研究

本節旨在探討學校效能之意義、相關理論與研究,以下將針對學校效 能之意義與內涵、學校效能之目的與功能、學校效能之研究取向、學校效 能之相關研究等方面,進行探討分析,以建構本研究之立論基礎。