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在藉由同儕間的相互學習,為初任教師與新進教師提供支持及協助,以改 善其教學效率,同時也讓資深績優教師擁有專業成長的機會與晉升管道,

藉此傳承教師間寶貴的經驗與隱性知識,進而改善學生的學習品質。歸納 言之,師傅教導的目的主要包括:1.促進徒弟的專業成長、生涯發展及心 理社會發展;2.讓師徒皆能獲得互惠的專業成長;3.使學校領導者具備優 異的經營學校之能力、態度與行為等,進而創造出有效能的學校;4.從「教」

的觀點來看,協助徒弟提升效能,從「學」的觀點來看,促進師徒雙方的 專業成就及社會性發展;5.藉由師徒間的相互學習,改善效能與效率,促 進師徒的專業成長。

而師傅教導的功能則包括:1.提升學校領導人才的職業角色發展;2.

提供徒弟諮商、情感支持、典範效法等;3.使師傅從教學相長的過程中,

精熟已有的知能與舊經驗,並得到新知能的學習經驗;4.使徒弟透過有經 驗的年長同儕,以相近的語文結構和認知發展,在較無壓力的情況下,學 習到相近年齡者應有的知能。此外,隨著時代進步與資訊發達,e 化師傅 教導逐漸崛起,打破以往師傅教導必須面授機宜的傳統,除了不受時空限 制,也提供彈性與簡易的管道,形成線上師傅教導社群,使師徒擁有更多 的反思時間與空間,建構無國界且動態雙向的師傅教導學習網絡。

參、師傅教導之研究取向

Garvey、Stokes 與 Megginson(2009)歸納師傅教導的研究取向包括:

1.主管師傅教導(executive mentoring):與主管教練(executive coaching)

類似,但其唯一的目標在使徒弟(主管)確認目的,並聚焦於發展;2.多 樣性師傅教導(diversity mentoring):此種研究取向不僅在革除工作環境中 的不平等,同時還認清與評估差異;3.同儕師傅教導:此種取向與學習模 式有關,師傅和徒弟之間的界限不明確,建立在彼此的「相互關係」

(mutuality)上,包括相互扶持、互相討論等,由師傅的給予(give)與 徒弟的接受(receive)所構成;4.共同的師傅教導(co-mentoring):此種 取向將師傅教導關係加以形式化,意味著師徒關係中的成員都在學習且地 位平等;5.e 化師傅教導:此取向使用資訊科技與媒體,進行師傅教導的對 話,且愈來愈受歡迎,其好處是減少時間的浪費,省下更多反思與學習的

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時間,在休假或旅行時皆適用,可以輕易地透過網路進行師傅教導,促使 師傅與徒弟間的權力差異均等化,也可去除第一印象的偏見。

除此之外,林尚平、陳建龍與張明旭(2010)也將師徒關係的研究歸 納為兩大取向,一是探討師徒關係本質的研究,包含「師徒關係的類型」

(如:正式/非正式、同儕師徒等),以及「師徒關係階段」(師徒關係發展 與功能會隨著跟師期間不同而有所變化);另一則是師徒功能之研究,包 含「師徒關係功能的內涵」(如:職涯功能、心理社會功能與角色模範)、

「師徒功能的前因」(影響師徒關係的情境因素與個人因素),以及「師徒 關係的利益」(包括對組織、徒弟與師傅的利益)。

本研究擬從「認知學徒制的研究取向」、「師傅校長的研究取向」、「教 學輔導教師的研究取向」、「e 化師傅教導的研究取向」、「其他種類師傅教 導的研究取向」等作為理論基礎,深入探討與分析師傅教導的各種取向。

一、認知學徒制的研究取向

認知學徒制又稱為養成訓練,乃指在真實的社會情境下,經由專家的 示範、教導、講解、支持,引領新手學習,而新手則藉由觀察、模仿、反 思,主動建構知識,終而學得複雜的技能,其主要目的在訓練學習者成為 合格的技術或專業人員;中古時期的手工業同行間,基於保護因素而成立 行會,成為同行間的組織及技藝交流中心,行會根據會員技術高低及其年 資,將入會者分為學徒、工匠、師傅三級,學徒跟隨師傅,由師傅傳授技 藝,形成「師傅帶學徒」、「學徒向師傅學習」的教與學基本型態,建立「學 徒→工匠→師傅」的一貫晉升模式(陳木金、邱馨儀、蔡易芷、高慧容,

2005;蔡易芷,2005)。在認知學徒制的學徒養成歷程中,專家的示範和 支持是關鍵因素,師傅(專家)經由示範提供統整的知識模式,讓學徒(生 手)觀察與學習,透過不斷的回饋和教導的支持,習得複雜的知識和技能,

此一歷程包含三項功能:1.提供學習者一個學習的前導組體;2.提供學習 者一個回饋、校正和提示具有意義的解釋性架構;3.提供學習者練習的機 會,並激發其內在動機的指引(陳木金,1995)。

陳木金與陳添丁(2006)指出,認知學徒制其實是結合認知心理學與 傳統技職教育師徒制的概念,強調透過師傅的教導,學徒能主動及不斷地 反省學習;進一步將師徒輔導制運用在校長職前培育課程中,無論是從延 續管理的角度或知識管理、認知心理學的概念來分析,師傅校長的最大功

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能是將其豐富的實務經驗傳授給未來的初任校長,同時其所提供的實務經 驗亦可印證在培育課程中所學的理論知識,透過理論與實務的對話,提升 未來初任校長的入職適應狀況。而認知學徒制的特色主要包括:1.啟發式 的內容(heuristic content);2.情境學習(situated learning);3.示範及闡明

(modeling and articulation);4.教導與回饋(coaching and feedback);5.鷹 架與撤除(scaffolding and fading);6.反思(reflection);7.探索(exploration); 8.逐漸增加次序的複雜性(order in increasing complexity);9.問題解決

(problem solving);10.團體合作的運用(providing collaborative work skills)

(蔡易芷,2005)。

認知學徒制不僅能傳授技藝,更重視認知及思考能力的學習,而非只 是外顯行為的模仿與學習,將此制度應用於師傅校長教導上,即代表師傅 校長所教導的知識為隱性知識,師傅校長必須將其在面對問題時的思路作 放聲思考,候用校長則藉由觀察、模仿、練習,不斷進行反思,而師傅校 長必須盡量將問題置於各種可能情境中,將其大致的思考方式加以抽取並 統整歸納,使候用校長能很快習得師傅校長處理問題的思考方式與因應策 略(蔡易芷,2005)。陳木金、邱馨儀、蔡易芷與高慧容(2005)歸納眾 多文獻後指出,師傅教導系統(mentor teaching system)和「認知學徒制」

的概念確實有許多相似之處,但師傅教導系統除了運用認知學徒制的概念 之外,還整合了其他理論,更強調自主性、多元性與彈性。

二、師傅校長的研究取向

校長是一所學校的領導者,其理念正確與否,影響學校教育的成敗既 深且鉅,其猶如船長兼舵手,領航是否得法,攸關辦學的成效,因此,未 來可聘請榮獲教育部校長領導卓越獎之校長擔任師傅校長,於校長培育及 儲訓機構開課,親自傳授智慧和經驗,並帶領現職及候用校長至學校現場 進行深度參觀與實習,協助輔導現職校長及候用校長提升轉型領導的思維 能力(胡蘭沁、黃建皓,2008)。

國外為使初任校長能夠勝任工作,特別倡導「師傅校長」方案,在初 任校長儲備階段,安排師傅校長進行輔導和協助,此項措施頗受好評,並 深具成效,例如:Tomlinson(1997)指出,師傅校長幫助初任校長分析其 專業發展需求,並開展其個人的發展計畫,在支持初任校長從事新學校的

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組織分析及評鑑學校的表現方面,扮演相當重要的角色;Hobson(2003)

指出,師傅校長的功能包括:1.協助初任校長解決他們的問題;2.扮演催 化劑(catalyst)或是被當成試探意見者(sounding board)的角色;3.為其 他人力或資源提供連結;4.與新校長討論各種和學校經營相關的議題;5.

為新校長提供解決的方法等。

國內現今的校長儲訓或培育階段中,部分機構為學員安排師傅校長的 相關課程,例如:國立政治大學校長培育中心、臺北市教師研習中心、國 家教育研究院籌備處;有些機構甚至為學員安排師傅校長的角色,例如:

國立臺北教育大學校長培育中心為北宜候用校長班的學員,精選12 位優 質的現職校長,作為「師傅校長」(鄭崇趁,2006);國立臺灣師範大學中 等學校校長培育與專業發展中心所開設的中等學校校長培育班課程,設置 數位「Coach 校長」(中等學校校長培育與專業發展中心,2007);臺北市 教師研習中心的候用校長儲訓班設置「當週駐班師傅」(臺北市教師研習 中心,2005);國家教育研究院籌備處亦設置「分組師傅校長」等。

三、教學輔導教師的研究取向

教學輔導教師源自工商業廣泛應用並具有一定成效之師徒制度,輔導 者與被輔導者在相互信賴、平等、支持、合作的基礎上進行專業輔導,輔 導者與被輔導者同時在輔導歷程中獲得專業成長發展,擔任輔導者角色的 教學輔導教師必須經由制度化遴選程序選出,其職責在於提供其他教師教 學上有系統、有計畫的協助、支持與輔導,主要目的在提升教師專業能力,

促進教師專業成長,提高整體教育品質(蔡玉對,2007)。教學輔導教師 制度的產生是為了因應促進教師專業發展,以及提升教師專業自主的訴 求,目標在藉由同儕間的相互學習,達到提升教學效能的效果,此制度有 助於改善教師專業孤立、促進集體合作,使教師獲得友伴關係與肯定,可 接觸各種教學模式,進而調整自我教學策略與從事教學思考等,因此對導 入初任教師、肯定資深教師、促進資深教師的專業成長等,均有顯著效果

(張德銳、王淑珍,2010)。

教學輔導教師制度可促進新任教師快速上手,有其設置的必要性,師 傅教師是由教學社群的夥伴推舉出受人敬重且經驗豐富的成員擔任,其擁 有專業的學習策略與教學技巧,提供新任教師技術上的及時協助,使其能