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透過以上這些功能，機器人如同實況主在聊天室當中的助手，能協助實況 主處理許多原先需要手動執行的動作。至少就重複發問（這遊戲是什麼）、大 量重複發言（洗頻）、不雅字眼以及潛在危險的外部連結網址來說，引入IRC 機 器人讓實況主可以不用費神處理這些可能影響實況秩序以及遊戲進行的問題，
能 比 較 專 注 玩 電 玩 以 及 與 觀 眾 互 動 。 不 過 ， 除 了 當 實 況 主 的 「 助 手 」 之 外，IRC 機器人也可能在聊天室中參與觀眾進行的起鬨喧鬧，底下對此說明。
2. 讓奶爸跟你一起玩：加入連鎖留言的外部技術
在第三章當中我們討論了觀眾在聊天室中起鬨喧鬧的連鎖留言遊戲。簡言 之，連鎖留言是觀眾在透過實況主體驗遊戲的當下對遊戲內容、實況主玩電玩 的種種行為產生的一種集體反應，本文以「跟上風向」來形容聊天室中一波一 波的連鎖留言。上一節討論的IRC 機器人 Nightbot「奶爸」，除了發揮實況主
「助手」的功用外，也被觀眾當作連鎖留言嬉戲的一員。而奶爸之所以能夠加 入連鎖留言的嬉戲，正是來自IRC 機器人具備的自動化指令功能。
IRC 機器人除了預設的指令之外，還提供使用者自訂指令的功能，除了實 況主之外，也能夠開放不同層次的權限給MOD 以及觀眾使用。以我自己的實 況頻道為例，會使用Nightbot 的原因除了能夠處理時不時出現的廣告連結之 外，最大的緣由其實是因為我的觀眾朋友建議我「讓奶爸一起玩」。這些與我 熟識的觀眾朋友說「讓奶爸一起玩」的意思有幾個：一是利用IRC 機器人的點 播歌曲功能（Song Requests）82。「點歌」成為影響實況主與遊戲體驗的一種手 段，觀眾得以生產另類的、再創造性質的遊戲聆賞經驗，也是觀眾手邊能夠用 來主動創造（與遊戲、與實況主）互動經驗的方法之一。「讓奶爸一起玩」的 第二個意涵是，觀眾能利用機器人的自訂指令來創造各種話梗，以便在特定的 實況情境當中可以快速反應。本文第二章描述的易於複製貼上以便快速「跟上 風向」的短留言，在IRC 機器人的協助之下可以加快留言速度、內容更具變化 的彈性。
奶爸當DJ
82 參見 Nightbot 控制面板 https://beta.nightbot.tv/commands/default，以及"!songs"指令的說明文 件https://docs.nightbot.tv/commands/songs。（2016 年 11 月 28 日取用）
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首先說明「點歌」的功能。簡言之，即是「讓奶爸當DJ」。透過"!songs"這 個預設的指令，觀眾能夠讓Nightbot 取得觀眾提供的影音頻道連結，如 Youtube 上的歌曲頻道連結，藉此可以做成一份「歌單」。並且，實況主透過Nightbot 網 頁中"AutoDJ"83這個面板來播放這份歌曲清單的內容，將這些播放的歌曲同步整 合進即時的串流內容當中。具體地說，實況主這端傳送的串流內容也包括這些 歌曲的音樂聲效，除了既有的遊戲影像聲效之外，還有由AutoDJ 這類功能所播 送的歌曲。
開放了「跟奶爸點歌」的功能之後，「點歌」這個功能變成觀眾回應遊戲 內容、再創造遊戲體驗的方式之一。觀眾藉著歌曲這個遊戲的外部因素影響、
改造了電玩實況過程中接收的遊戲經驗，而透過IRC 機器人製作的點播歌單，
也具有共同協作的群體活動性質。底下以我自己的實況經驗來說明這種集體的 攻同協作如何改變實況的遊戲體驗。
在進行恐怖生存類型的遊戲時，因為內容有暴力血腥鏡頭，加上常有嚇人 的音效跟背景音樂，不只觀看實況的觀眾，我自己也常常因為遊戲內容受到驚 嚇。在一次實況恐怖生存遊戲《惡靈古堡7》（Resident Evil 7: Biohazard）84的 體驗版內容時，我操縱的角色手無寸鐵被拘禁在一個破爛的鄉野廢屋中，必須 一邊探索屋內找尋逃生的方法跟道具。因為遊戲採用第一人稱視角（First Person View），這個設計比起過往系列的第三人稱背後視點要來得受限許多，
玩家只能透過操作角色的第一人稱視點來觀看鬼影幢幢的環境，時不時還被突 如其來的詭異音效嚇到。總而言之，這樣的遊玩方式跟體驗機制讓實況主
（我）與一同體驗遊戲的觀眾都感到相當大的壓力。我的觀眾朋友之一、頻道 常客的YAMA 數度在聊天室表示：「太可怕了！」、「不敢看！」，要打開一 道門又一道的門時，不僅是YAMA 和其他在聊天室同聲發出「不要！」字眼的 觀眾，實況主（我）也因為恐懼連連哀號，不斷地問觀眾：「怎麼辦？」
這時候，YAMA 的提議是：「來點歌吧！」YAMA 旋即在聊天室號召其他 觀眾一起來「找奶爸點歌」，刻意地點些活潑輕快的歌曲來蓋過遊戲音樂跟恐
83 參見 Song Requests 面板 https://beta.nightbot.tv/song_requests。（2016 年 11 月 28 日取用）
84 Resident Evil 7: Biohazard。由日本遊戲公司卡普空（Capcom）製作，2017 年 1 月 24 日發行。
本文提及的試玩版本為在2016 年 6 月 14 日在 Playstation 4 主機上發佈的試玩版：Resident Evil 7 Teaser: Beginning Hour。是日試玩版發佈後，6 月 14 日當晚便是我進行實況的時間。
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怖音效。也因此，原先以營造驚嚇、懸疑氣氛為主的遊戲在這些歌曲的影響之 下變成了另外一種遊戲經驗，原先嚇人的橋段跟畫面在各種音樂的「遮蓋」作 用之下不再是讓人不敢直視的恐怖內容。觀眾一方面透過點歌來為自己壯膽，
同時也鼓舞著實況主（我）不要被遊戲嚇得不敢前進。於是，這變成一個在電 玩實況中「歌曲接力」的活動，為了持續地遮蓋遊戲傳出的恐怖氣氛，歌曲一 首接一首地不斷播放，當奶爸手上的歌單一度用盡時，無論是實況主（我）還 是觀眾，都會說道：「誰來點個歌吧？」這時就會有人自發地延續這份歌單，
稱職的奶爸就會迅速地再播放歌曲，讓我們能鼓起勇氣，繼續在鬼影幢幢的屋 內探索。
上面這個例子我們可以看到，在聊天室當中點歌的集體行動是對一種（遊 戲所傳達的）恐怖經驗的一種介入跟改造，利用奶爸這個IRC 機器人，觀眾得 以透過點歌這個機制來改變自己在觀賞電玩實況時的經驗。不過，雖以「協 作」來形容集體製作歌單這樣的行動，但歌曲的調性並不總是一致，觀眾們有 各種對抗恐怖的方式。一會是節奏明快、歡欣鼓舞的歌曲，這時我（實況主）
與大家（觀眾）便鼓起勇氣，齊心前進。而一會可能是一段逗趣的相聲廣播，
這時不管出現什麼嚇人的橋段，就算是突如其來的驚嚇（jump scare）也無動於 衷，因為此時相聲的內容更加地吸引人，眼前的鬼怪反而不足為奇。甚至，可 能實況主也笑到不能動彈，把遊戲角色放在一旁不管。
簡言之，「對抗恐怖」這個主調激發了各種創意，觀眾利用各種自認適合 介入遊戲、扭轉恐怖的想像來創建這份歌單，在不同歌曲的「遮蓋」、「介 入」之下，實況當下的遊戲體驗也隨之不停變動，這是透過IRC 機器人介入、
改變遊戲體驗的一例。點歌就像是為這個以遊戲為基礎的活動「加料」、「調 味」，是實況主與觀眾的一種默契，也可以說是在實況主與觀眾「共謀」之下 進行的另一種「生產」：透過音樂介入、遮蓋、改造遊戲經驗（又或可說，實 況主默許、下放干預遊戲空間的權力給觀眾）。
奶爸幫你跟上∕帶風向
接著，我們再說明第二個「讓奶爸一起玩」的狀況，也就是透過自訂指令 產生的各式聊天室留言內容。茲以一例說明。我在自己的實況頻道中開放自訂
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Nightbot 指令的權限給 MOD（moderator）們，具有 MOD 身份的觀眾朋友為了 在我因為操作失誤、反應不及導致遊戲角色死亡的時候能夠（與其他觀眾一 起）取笑我，便設定了一組「死去」的指令。每當這種失敗狀況發生時，聊天 室的眾人便可以鍵入「死去」二字，盡責且迅速的「奶爸」便會在頻道當中顯 示底下這段文字：「阿哈哈哈你看看你(σ ﾟ∀ ﾟ)σ」（句尾還加上了表示嘲諷的 顏文字85）86。甚至，這道指令已經成為我的頻道中一種制約反應。無論實況任 何遊戲，只要發生遊戲角色死亡的狀況，頻道的常客朋友們便會前仆後繼地利 用「死去」這個指令齊聲嘲諷，在聊天室中產生交錯整齊的連鎖留言：
Rxxxxxx：死去
Nightbot: 阿哈哈哈你看看你(σ ﾟ∀ ﾟ)σ xxxxxxd：死去
Nightbot: 阿哈哈哈你看看你(σ ﾟ∀ ﾟ)σ Axxxxxxxxx：死去
Nightbot: 阿哈哈哈你看看你(σ ﾟ∀ ﾟ)σ
同樣地，我們可以在另外一個例子當中看到同樣的狀況。實況主朋友EY 的 頻道有「↓」這個表示墜落的奶爸指令，鍵入這個指令之後，Nightbot 便會在 聊天室顯示如下的語句：「EY 向下」。之所以製作這個指令的原因在於，EY 在 一些需要操作遊戲角色跳躍的狀況之下，常常因為操作失誤而失足摔死。這樣 的失誤成為了EY 實況時的固定橋段，觀眾們也樂此不疲地用這個指令來嘲笑 EY。
從以上這些經驗可以見到，實況過程中的失誤、死亡等狀況引起了觀眾起 鬨的興致，抓住了這個實況中的事件，便興致勃勃地鍵入指令，這位被戲稱為
85 無論是源自日本的顏文字，或是英文中 emoticon 的稱呼，都代表在網頁和通訊軟體中使用 的形意符號。顏文字（かおもじ）是「顏（臉）」結合「文字」，而emoticon 即 emotion 加 上icon 的意思。傳統的 emoticon 使用標準的 ASCII 字元、強調嘴巴表現、轉九十度角閱讀 的風格。例如，表示「微笑」的 :-)，或是「吐舌」的 :P。顏文字則常包含非拉丁字母的字 元，不用旋轉角度便可直觀理解。顏文字中有許多眼部表情的變化與狀聲詞的運用，像是 表示「笑」的 ( ﾟ∀ ﾟ) ﾊｧｰﾊｯﾊｯ!!，也有 ｷﾀｧ━( ﾟ∀ ﾟ)( ﾟ∀) 超( ﾟ ) 絶( )大( ﾟ ) 興(∀ﾟ ) 奮( ﾟ∀ ﾟ)━ｷﾀ ﾖｰ!!!!! 這種顏文字，代表「出現啦！」、「來啦！」，常用來表達非常興奮的情緒。
86 同樣的指令也在我的電玩實況主朋友 EY 的頻道中發揮同樣的作用，由我們兩人共同的觀眾 朋友，具有MOD 權限的 ABLA 設定，只是略加了一點變化：「(σ ﾟ∀ ﾟ)σ 啊哈哈哈你看看
86 同樣的指令也在我的電玩實況主朋友 EY 的頻道中發揮同樣的作用，由我們兩人共同的觀眾 朋友，具有MOD 權限的 ABLA 設定，只是略加了一點變化：「(σ ﾟ∀ ﾟ)σ 啊哈哈哈你看看