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第三章 研究設計與實施

第五節 資料整理與分析

本研究為達到輔導高關懷學生以及發展建立自尊心之探索教育課程,採以 量化為主、質性為輔的研究方式,透過施測自尊心量表、教學觀察、訪談、文 件分析等多元方式蒐集資料,期望建立適合於國民中學實施之探索教育活動課 程,藉以輔導高關懷學生。本研究使用研究工具與資料的整理、分析詳述如下:

壹、 量化研究工具

本研究所使用之量化研究工具為「羅森伯格青少年自尊心量表」(Rosenberg Self-Esteem Scale)

為瞭解高關懷學生在參與探索教育課程方案後自尊心之改變,研究者在有 關「自尊心」與「自我概念」的文獻中搜尋,發現有一萬五千多篇相關文獻,

於是將其範圍縮小,挑選限於有關「同時效度」、「構念效度」、「表面效度」、「測 題分析」、「測題內容」、「測驗信度」和「因素分析」。結果篩選出 306 篇文章,

並且透過分析得到 40 個與自尊心和自我概念相關的量表。其中又以羅森伯格青 少年自尊心量表使用頻率最為頻繁,達到每年 61.5 次。羅森伯格青少年自尊心 量表設計之初,以 5,024 位中學學生為施測樣本,並以十個測驗題目,為達到以 最大程度做到易於施測、省時以及具有表面效度等特性。該量表是用來測量個 體之整體自尊感,總共有十道題目,在施測過程當中,十題皆要求受測者直接 報告自己的感覺,包含五題正面敘述以及五題負面敘述。該量表採用四點評尺

(非常同意、同意、不同意、非常不同意),量表分數範圍介於 10 至 40,此量 表之再測信度為.92,穩定係數為 72%(Rosenberg,1979)。有鑒於本量表針對國 民中學高關懷學生為施測對象,且方便施測以及使用頻繁,因此選用此量表作 為本研究施測學生自尊心之工具。

貳、 量化資料蒐集

在實施探索教育課程方案後,請學生填寫「羅森伯格自尊心量表」進行後 測,依據蒐集的數值進行描述性統計,並將每題得分算出平均數,瞭解學生在 此量表的得分情形,藉此分析與探討學生在探索教育活動方案實施前後,個人 自尊心表現上的差異,本研究並以相依樣本符號檢定參與學生在參加探索教育 活動課程後「自尊心」程度的差異情形。由於本探索教育活動課程的參與者為

同一群學生,故以相依樣本符號檢定的方式來測試高關懷學生在實驗介入前 後,對於自尊心部分是否有顯著差異之分析。

參、 質性研究文件

一、訪談記錄

研究中的訪談並非制式化或是嚴肅的訪談紀錄,而是在課程實施過程 中,研究者觀察到參與者在發表時若有所思、或是意猶未盡、或是在該課堂 中表現和平常不太一樣的時候,研究者另找時間及機會,在自然的情境下透 過聊天的方式,讓學生表達個人意見或是抒發自己的情緒。訪談之後隨即整 理內容,做成書面資料紀錄,以便日後分析。此外,針對參與者上課書寫的 學習單或是札記如有語意不清使得研究者困惑時,透過與參與者的晤談也會 獲得更清楚的釐清。

除了晤談紀錄之外,研究者也會定期和指導教授以及研究夥伴進行討研 議,主要針對課程設計以及教學活動課程進行後,透過討論以利修正出符合 學生之需求之課程。此外,研究夥伴亦擔任活動觀察員,透過照片、影片以 及文字記錄,在活動實施後隨即與研究者進行討論,以了解活動帶領之成效 及個人盲點。每次和專家學者、研究夥伴的討論內容皆有詳實紀錄,作為評 估探索教育課程實施的參考依據,同時也成為研究者的省思紀錄。

二、文件分析

在質性研究中,經由蒐集觀察、研究現場中人們所形成的文件資料,研 究人員可以檢驗和增強資料來源的真實性。若研究者發現文件和觀察資料、

訪談紀錄相互矛盾時,必須進一步探究其背後原因(黃瑞琴,1994)。本研究 分析之文件分述如下:

(一)研究者省思札記

行動研究中的研究者即為達到教學目的之需求者,同時也為課程設計 者和實際教學者,因此,研究者每次教學活動的省思札記,極具有研究意義。

在探索教育課程活動方案實施過程當中,針對活動過程當中發生的特殊事 件、學生對於同儕的反應、學生對於活動課程的回饋以及課程實施後的狀 況,加上研究者個人所見所思的觀點並輔以研究夥伴的意見,詳細的紀錄。

透過這些省思札記,能夠適切地詮釋研究資料、檢視行動歷程對學生的影 響、修正教學策略以及活動課程,更重要的是可以澄清個人觀點與隨時檢視 研究歷程。

(二)活動課程學習單

研究者設計活動的學習單,活動參與者可依據當天學習內容做成相關 文字記錄、個人感受的描述或是以圖畫表達。透過學習單能夠幫助研究者隨 時掌握學生學習狀況,適時針對課程加以修正、調整。學習單的內容為:

 你喜歡今天的活動課程嗎?為什麼?

 活動過程中什麼事情讓你印象深刻?

 你如何達到活動的目標?

 今天的活動玩得開心嗎?你滿意自己的表現嗎?

 你覺得今天自己表現最好的地方是什麼?

 其它任何你想表達的話,或是用畫畫表示

(三)觀察記錄

研究者與研究夥伴仔細且客觀的觀察學生活動表現,於每次活動課程 結束後彼此交換心得並討論之,且依據個別化差異進行輔導,做成觀察記錄 表。本研究的觀察方向包括:

 學生參與活動課程的投入程度

 學生在活動過程中與引導員的互動關係

 學生在活動過程中與其他同學的互動關係

 學生在活動過程中的表現

 學生參與活動的學習情況

(四)活動中的影像:

在探索教育課程方案實施過程中,研究者會以錄影以及攝影的方式留 下活動課程實施紀錄。透過影像紀錄的方式,忠實呈現出學生在活動中的各 項事件以及改變,因此活動課程的影像紀錄也是研究過程中完整且需要分析 的文件。

肆、 質性資料的整理與分析

一、資料的整理與編碼

教育行動研究者以實際行動為手段,執行經過規劃的行動研究方案,在 執行行動研究方案的同時,一方面進行資料與數據蒐集,另一方面,又同時 進行行動研究的歷程反省(蔡清田,2000)。因此,行動研究的過程當中,研 究者將蒐集到為數眾多的資料,為了確保資料的完整性以及正確性,避免日 後分析資料時發生混淆,研究者於每次授課結束後便進行資料的整理與編碼 工作,並將研究歷程中所蒐集到的資料,將文字與非文字的資料加以彙整後,

依據質性研究中的「歸納法」予以分類編碼呈現。分析資料時,為了方便引 用各類資料,研究者將依據類型、日期與性質逐一分類編碼,在每份資料上 編制上標題以及日期,以利於本研究不同時間、不同內容的資料分析。例如,

研究者省思札記於 2013 年 11 月 13 日紀錄,編碼則為「札記 20131113」,期 望透過資料編碼將所得資料有效管理。資料分類編碼方式如表 3-2:

表 3-3 資料分類編碼一覽表

種類 編碼說明 編碼

研究者省思札記 2013 年 11 月 13 日,研究者上課 記錄與反思

札記 20131113 教師觀察 李老師,研究夥伴 協同老師

學生 以代稱編列 學生「阿臻」

活動課程學習單 2013 年 11 月 13 日,學生代稱上 課記錄與反思記錄

阿臻學習單 20131113

訪談記錄 2013 年 11 月 13 日,訪談學生代 稱

阿臻訪談 20131113

二、質性資料的分析

在本研究中,研究者首先針對蒐集資料進行編碼,爾後進行資料分析,

評估學生的學習成效,做為反省及改進教師教學之依據,並了解課程設計之 適切性。蒐集資料的過程中,資料分析是持續進行的(黃瑞琴,1994),因此 研究者在蒐集完資料之後將隨即進行資料之分析,避免過多的資料混淆失去 研究價值。高敬文(1996)提到在研究過程中必須同時分析和解釋資料,以 了解這些資料是否矛盾,並關注是否要再進一步蒐集更多資料。本研究中的 質性資料分析,分為以下六個步驟:

1. 詳讀蒐集的資料:將蒐集到的資料立即且不斷的重複閱讀,輔助研究 者回憶教學歷程。

2. 將資料進行編碼:針對蒐集資料依據研究架構、研究問題重點,進行

篩選與摘要,並進一步依據時間和課程實施順序加以編碼,避免資 料過於繁雜而失去參考價值。

3. 形成研究初步概念:歸納資料中的研究主題、研究概念與彼此間的關 聯性,並嘗試做初步概念的陳述與解釋,分析資料之涵義。

4. 持續蒐集與驗證資料:蒐集研究者現場觀察記錄及研究夥伴的心得彙 整,並針對研究者對於資料產生時的疑惑或是不夠明確的部分,直 接訪談學生,做成紀錄。將以上這些來源不同的資料以三角校正法 取得其一致性,檢核質性資料的效度。

5. 資料的呈現:將所有篩選與整理過後的資料,依照解答研究問題順序 方式呈現,以發展出研究概念與主體之前的關係。

6. 解釋資料作成結論:藉由過程中不斷閱讀資料、實際操作、分析資料、

反省思考以及歷程中不斷批判與驗證,加以詮釋結果並內化成為撰 寫報告,形成本研究之結論。

三、研究可信任性

本研究採取行動研究法,研究者同時身為教師以及活動引導員,雖然在

「教師即研究者」(teacher as researcher) 的情況下容易加入過多的個人主觀意 識,但輔以量化與多元的質性資料,以增加本研究的可信任性。研究者更採 用多元檢核法(crystallization;潘淑滿,2003),將多元的資料來源經過編碼、

分析後,相互辯證,確認本研究之可信任性,提高本研究之效度。多元檢核

分析後,相互辯證,確認本研究之可信任性,提高本研究之效度。多元檢核