資料蒐集方式

本研究採綜合式分析，包括學生問卷、課堂觀察、文件分析及訪談：

一 教學現況調查

（一）華語教師訪談

針對研究主題，首先研究者需要蒐集一些華語老師對於泰國華語閱讀教 學現況，研究者本身已認識數位在泰國華語界教學的老師們，但由於許多老 師的教學對象與研究者所需要研究的對象不符，像是部分老師是在泰國的國 際學校教書，國際學校本身各校的華語課程大綱、內容、教學目標等就不相 同，學制也不太相同，甚至學習者的背景也與研究者所需要研究的對象不同，

所以這部分的老師就無法提供研究者所需要的資訊。也像是部分華語老師雖

第三章 研究方法

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然也在教授初級華語課程，但因為所任教的學校為泰國大學，大學生的心智 成熟度和學習動力、學習專注力也都和高中生不同，所以這部分的老師也無 法提供研究者所需要的資訊。

回歸 到研 究 者所 要 研究 的泰 國 公立 高 中， 研究 者 針對 泰 國暖 武里

（Nothaburi, Thailand）內的著名的公立學校中，選取華語課程較出名的五 所學校，研究者先取得五所學校的中文部門聯絡資訊，然後以寫信和電話聯 絡對方表達，訪談目的，其中一所學校表示不方便，而另一所學校沒有回音。

因此研究者針對三所公立高中內的華語教師做訪談，而因為研究主題的關係，

研究者需要能夠較深入看出泰國學生在華語閱讀課程上的狀況與問題等，所 以研究者排除了在該校教授不到一年的華語老師，像是剛到泰國服務的大陸 志願者教師（中國漢辦分發），或是進入學校教書不到一年的仲介老師（多 為泰國當地大學與政府合作的項目分發）。最後，針對泰國華語閱讀教學現 況，研究者探訪了在泰國公立學校教授華語至少一年的老師們，並都教授過 初級華語、閱讀課程的三位老師，這三位老師的學校分別為 Sriboonyanon School、Pak Kert Secondary School、Wat Khemapirataram School，請他們針 對泰國公立學校初級華語學習者閱讀教學現況、與所面臨的困境加以闡述，

再加上研究者本身多年的教學經驗，最後整理出的內容，將於第四章第一節 討論。

表三-4 訪談教師之背景

編號 任教學校 該校教學經驗

T1 Sriboonyanon School 2 年

T2 Wat Khemapirataram School 3 年 T3 Pak Kert Secondary School 5 年

（二）學生問卷調查

此外，針對學生所使用的教材做了［學習華語難度調查表］，問卷題目 於附錄一，根據聽、說、讀、寫四方面，寫出自己學習華語最困難的地方在 哪裡，並且具體說出原因。問卷中還有選擇題也有開放式回答問題，讓學生 能透過選項引導來選出、寫出自己在學習華語課程的過程中遇到的困難。

全問卷共有 20 個問題，並將 20 個問題翻譯成泰文，讓學生回答，學生 作答方式也可用泰文回答，讓學生得以用很輕鬆、不受到語言限制的方式寫 出答案。

研究者印製了 100 份的問卷，並透過以上三所公立學校的華語老師代發 問卷，發放對象為學習華語的泰籍學生，可為初學者也可以是學習一年以上 華語的學生。以不記名方式發放，有效問卷的回收僅有 73 份，最後透過問 卷題目，了解學習者學華語的各項學習策略，但針對閱讀部分發現學生學習 的困難之處，研究者將綜合上述的各項困難，於第四章第一節討論。

二 學生學習成效蒐集

（一）課室參與觀察法

觀察法為直接觀察學習者的學習行為、學習成效、學習態度及學習過程 中的困難等。為取得學生在教室學習中所獲得的成效，本研究採用課室參與 觀察法。本研究教學在暖武里女子中學高一的課室內進行，觀察時間分上下 學期，上學期從 2012 年五月至 2012 年九月，下學期從 2012 年十一月至 2012 年二月止，課程為每週六節課時。

研究者在課室內既為教師，又為直接觀察者，且為完全參與者。觀察 學習者在課室內的學習動機、態度、反應能力、學習策略、心理狀態、行為 表現等等。這些觀察結果由研究者在課內觀察後記錄下來，成為研究的第一 手資料。此外，在每次課堂觀察中，學習者並不會感受到被觀察而影響學習 者的行為、反應，因此學習者所表現出來的表現及反應，都是最真實且具可

第三章 研究方法

39 信度的研究資料。

（二）問卷調查法

研究者在閱讀課程教學完後，會針對全班學生，在漢字閱讀與句子閱讀、

篇章閱讀等，進行問卷調查，此份問卷稱為［期末課程滿意問卷］， 並透 過問卷題目，了解學習者學的漢字學習、句子學習、篇章學習等學習策略，

發放方式採全班發放，全班 12 位學生。問卷內容共 40 個問題，並將 40 個 問題翻譯成泰文，讓學生回答，其問卷內容於附錄二。

從學生的問卷回饋中，可知道學生對於課程的安排喜好如何，也可以讓 學生利用問卷反思自己一學期的學習過程及內容，透過問卷讓學生整合，並 在問卷題目的引導之下，更能分析出學生自己對華語閱讀課程的優勢、弱點 在哪，並且也能透過問卷的選項，讓研究者得知其使用的各項學習策略。

（三）書面材料的內容分析

研究者蒐集學生的各項書面材料的內容而加以分析，有的是作業，有的 則是考試中的答案，也有課堂的講義、學習單等。根據這些書面材料分析學 生的學習漢字閱讀、句子閱讀、篇章閱讀等的正確點、錯誤點、困難點在哪，

依照正確、錯誤處分析學生對華語閱讀的掌握度為何，有時透過書面材料，

能夠發現學生是集體或個別的錯誤，是相當好的研究材料，最後，研究者再 藉由這些書面材料，加分析學習者對於華語閱讀所採用的學習策略為何。

（四）學生訪談

本研究除了以問卷調查方式蒐集資料以外，為了更多方面、更深入了解 學習者想傳達的意見，在學期末的最後一堂課的時候，研究者跟每位學習者

（如表三-3），共 12 人，進行面對面的個別訪談，每人訪談大致約 5～10 分 鐘不等，並記錄下來做為研究使用。訪談記錄的方式，是研究者以書寫方式 記錄下來，並且在訪談過後將所有內容加以整理，而再將整理過後具有研究 意義的部分，在後面章節中提起。訪談過程以客觀輕鬆的態度訪談，因為教

師本身就是研究者，所以在訪談之前會先告知學生，訪談內容無關課堂成績，

也無關教師與學生關係，主要就是想讓學生以最真實的感受說出想法。

訪談內容大致以［期末課程滿意問卷］（於附錄二）的內容再做更深入 的訪談，內容分為三點：一、針對整體華語閱讀課程的滿意度，課程的優缺 點，包括使用教材、學習內容、環境、課時長短、教學法等。二、請學生自 我評估其華語閱讀的能力高低，以及分析自我的原因說出學習生詞、句子、

篇章中哪部分的學習成就最高，以及在老師的教學之下最能夠掌握生詞、句 子、篇章中哪個部分。三、了解學習者的個人學習策略，和其使用的方法，

訪問、觀察他們所使用的華語閱讀中各項的生詞閱讀、句子閱讀、篇章閱讀 的策略和其學習成效的高低，成績是否有明顯的關係。