第三章 M‐Team 聯盟發展脈絡與型構動能
第二節 2006‐2011 年「雙核心時期」
A-Team 成功經驗的啟發、可預期的市場危機與逐步形成的精實生產管理風潮,
舖墊了型構 M-Team 聯盟的平台。M-Team 的發展歷程可分為二大時期,第一是 2006-2011 年「雙核心時期」,第二是 2011- 2015 年迄今「跨體系聯盟時期」。本節 首要描繪的是雙核心時期的動態發展歷程,包含有三個主要意義節點:產業高峰 論壇、黑暗摸索期、突破技術應用瓶頸。
一、產業高峰論壇
台灣工具機產業是少數以自有品牌開拓國外市場的產業之一,從早期缺乏政 府關注輔導,再到自行拆解、研發 CNC 機種奠定技術基礎,直至 2004 年已成為 全球第五生產國與第四大出口國。然而中國工具機產業利用進口台灣專業協力廠 之零組件,加以組裝成產品,對台灣中心廠造成嚴重威脅。有鑑於此,不少主流 廠商與學術界紛紛思考因應之道,期盼能強化供應鍊整體體質;另一方面因為 A-Team 移植豐田式生產方式,其成功經驗引發各界矚目,中衛中心與工業局也期 盼能複製且擴散 A-Team 的成功經驗至各產業(張書文,2007)。
2004 年中衛中心提出「塑造工具機產業新故鄉」,但因中衛中心董事人事異動,
本案僅止於構思階段(張書文,2007)。2005 年中衛中心旋而提出「創造產業群聚 專技人力整合新優勢」之發展構想,主要因為工具機產業早期將產業競爭力不振,
歸咎於人員素質及心態,更有多位受訪者將台灣工具機產品品質與從業人員心態 畫上關聯,認為台灣工具機不若日本、德國般精緻且高水平,主因技術人員較為 散漫不經心,無法實事求是。一位領導廠商董事長指出:
為什麼我們工具機做的很好,因為再怎麼樣我們輸日本一點,輸德國瑞 士一點。為什麼,就是因為我們的人。(訪談資料 CSD110503)
因而 2005 年初中衛中心嘗試學習德國分級模式將技術人員分級,利用教育訓 練使從業技術人員由低階,逐步進步至最高級。然而中衛中心更一步研究發現,
單一協力廠分級並無效益,藉由整合多家協力廠才能對整體產業帶來綜合效益,
產業從業人員才是產業提升的關鍵。中衛中心再度提出「建構 A-Team 模式,創造 機械產業群聚新優勢」,然而卻又因為行政院人事異動致使本案停擺(張書文,
2007)。
2006 年五月中衛中心分別拜訪東海大學劉仁傑與張書文教授,探究工具機產
也開始積極與台中精機董事長黃明和交流產業發展構想,在其雙方在價值理念相 近的狀態下,相互促成在 2006 年 6 月 22 日於台中市舉辦「建構 A-Team 模式,創 造機械產業群聚新優勢高峰論壇」。該場論壇,除了由劉仁傑教授、張書文教授 與台中精機黃明和總經理發表專題演講外,也邀請 A-Team 成員巨大機械執行長到 場分享整合經驗,也使工具機產業聚焦合作整合之可行性。
論壇過後,台中精機總經理黃明和積極探詢永進機械之意願,經多方折衝與 溝通後,在台中精機與永進機械兩大中心廠的協議下,於 2006 年 9 月協同 21 家 協力廠共同組成工具機產業「雙核心協同合作團隊」,並在台中精機舉辦宣誓儀式。
加入雙核心合作團隊的協力廠,包括台灣引興、德大機械、逢吉工業、德士凸輪、
銀泰科技、優宏機械、隆升精工、瑞岦自動化、匠豐精密金屬、昇原、苗勝企業 社、力右工業、添鼎興業、哈伯精工、台穩精工、靄崴科技、潭興精工、臻賞工 業、紘毅自動化及榮蓁科技等 21 家業者(詳表 3)。並於當年度 12 月於永進機械舉 辦第一次成果發表會,從此雙核心合作計畫儼然形成。
表 3 M-Team 雙核心創始時期(2006)主要成員
2006 總數 23 家
中心廠成員(2 家廠商)
台中精機廠股份有限公司、永進機械工業股份有限公司 協力廠成員 (21 家廠商)
台灣引興、哈伯、榮蓁、紘毅、台穩、臻賞、靄崴、潭興、上銀、逢 吉、德大、致崴、力右、昇原、添鼎、隆升、優宏、匠豐、瑞岦、銀 泰、苗勝
資料來源:M-Team 聯盟專刊(2014)
雙核心運作初期,曾由中衛中心協助向經濟部技術處申請業界科專計畫2,然 而經費補助期程僅約二至三年,且面對計畫經費分配時,中心廠除將經費全數予 以補助協力廠運作及聘任顧問師輔導費外,也額外提撥經費用以成果發表等活動 支出。一名領導廠商主管指出:
所以那時候剛開始的時候,我們這些都會幫他們去拿那個所謂的這個,
科專補助,我們的錢都是給他們協力廠去享受,中心廠自己沒有享受,
我們中心廠自己聘的顧問來自己弄,是自己花錢啊,甚至我們辦活動,
我們這些會長每個人輪到會長得都自掏腰包嘛。 (訪談記錄 CF141006)
使 M-Team 雙核心籌備初期,中心廠與中衛中心具有強烈之能動性,其中台中 精機總經理黃明和展現強烈之企圖心,而中衛中心則具有輔導台灣產業成長之使 命感。二相激盪下,再透過學界(東海大學)的知識協助與政府政策(科專計畫)經費 支持,致使 M-Team 雙核心協同合作團隊得以成形。然而團隊成立後初期並不被同 業看好,許多廠商均採取觀望態度3,再者,團隊運作並不如預期順遂,也使得 M-Team 雙核心逐步邁入下一段「黑暗摸索期」。
22006 年雙核心運作初期,台灣科技專案研發補助主要分為業界開發產業技術計畫(簡稱業界科專),
與學界開發產業技術計畫(簡稱學界科專)。其中業界科專主要鼓勵企業從事技術創新及應用研究,
並促使產業結構調整與轉型,而學界科專則是利用學界之研發能量開發創新技術,引領產業技術 升級。
3 M-Team 聯盟創會會長台中精機黃明和董事長指出,「因為工具機固有文化多為保守競爭,鮮少同
二、黑暗摸索期
M-Team 雙核心成立後並不立即洽談合作事宜,而是各自回歸公司管理原點,
重新檢討生產管理系統,導入精實管理系統,此合作模式稱為「兄弟爬山、各自 努力」。然而內部各自運作、成果相互交流的合作過程中卻遭遇許多挫則,使得 M-Team 雙核心團隊近乎解體。歸納主要之障礙課題有二項:首先,2006 年 M-Team 成立初期並無相關經驗可供參照,縱然有 A-Team 整合自行車產業之成功經驗作為 參照,但是 A-Team 與 M-Team 的成立動機與產業背景迥然差異:A-Team 遇及強 烈市場危機,且巨大與美利達涵括自行車產值接近 70%,然而 M-Team 成立時正 值市場景氣黃金時期,且台中精機與永進機械產值僅佔整體工具機產業 5%。因而 初步推行過程中,成員觀望態度強烈,且自 2006 年成立後,2007 至 2008 年期間,
參與之協力廠商數也逐年減少(詳),合作團隊士氣尚處低迷。
再者,中衛中心亦是第一次深入工具機產業輔導,其相關輔導知識與技術尚 在學習,縱使 M-Team 也是如同其他製造業學習豐田生產管理系統(TPS),但因產 業與技術環境不同,其應用與適應上亦有一段差距。因而 M-Team 協同合作方案啟 動後,初期並不被同業所看好,除了外界對於相對保守的產業界開啟合作模式感 到好奇之外,台中精機與永進機械對這一套合作機制也尚處於摸索期,彷彿前方 黯淡無光,一路摸石過河般充滿各種不確定性。中衛中心描述這段摸索期的心境:
過去我們是黑手文化,不信管理這一套,那 M-team 開始一個吊點,吊起 來之後,實際上 M-team 算是走了三年算是摸索期啦,但是第三年那時後,
算 是 快 要 解 體 了 …M-Team 算 是 中 衛 慢 慢 去 摸 索 出 來 ( 訪 談 資 料 CSD140704)
因此,2006~2010 成立初期,雙核心尚未進行合作整合,而是各自先自主導入 TPS,由最基礎的整理、整頓、清潔、清掃、教養(5S)做起,回歸公司基礎管理原 點,提升企業體質,再進一步設計各式管理看板及導入專案 QCD 改善。此段過程 漫長且艱辛,充滿未知與不定數如同黑暗摸索期;又各自推行 5S 管理,先自求能 力提升再追求整合綜效,如同兄弟爬山各自努力。
表 4 M-Team 雙核心時期(2007、2008)主要成員
資料來源:M-Team 聯盟專刊(2014)、本研究整理
三、突破技術應用瓶頸
M-Team 歷經黑暗摸索期後,逐步站穩發展腳步,對於精實管理技術之應用也 更為純熟。2009 年 3 月雙核心廠商共同聯合參加台北國際工具機展,並於隔月召 開第一屆會員大會。2010 年時雙核心中心廠商以無藏私的態度,開放五年來的活
服合作障礙與技術應用瓶頸,發展前景宛若看見希望,也促使參與成員逐年攀升(詳 表 5)。
雙核心中心廠透過幾年之精實活動所建立的新生產系統,分別為中精機生產 系統(VPS),與永進機械生產系統(YCMPS)。這些生產系統採用 TPS 拉式生產模式,
其與傳統工具機組裝的定點生產模式,產生生產流程的差異。傳統定點生產模式 在於一組工具機由初始至完成裝配至皆於定點位置完成,而拉式生產模式類似流 水線般,依組配類型分站組裝,其困難點在於流線上任一點的障礙,皆會使整體 裝配流程停頓,因而更需要協力廠在品質及交期方面全力協助及配合。拉式生產 透過供應鏈整合使產品生產效能提升,也使過往業界過於保守的心態產生轉變。
長期觀察且輔導 M-Team 的顧問師指出:
做拉動式生產之後,工具機以往所認為不可能,M-team 裡做了幾年已經 開始了喔~ 而新產線新幹線他是 move line 的方式,那你的物料的部分 必須要接的對,也就是同期化,對的東西對的時間送到對的地方,…他 的生產系統本身要做一個調整。…當他已經能夠用這種方式生產 4 小時 出來一次的時候,國內廠商過去看戲的人,唉由!這樣不是喔!<認為 M-Team 成果超乎當時看戲心態的想像> (訪談資料 CSD140704)
台中精機與永進機械充分執行 TPS 所強調的以創造顧客價值為優先,改變既 有的生產模式,將改良後的拉式生產管理植入工具機的製程系統,而得以大幅度
台中精機與永進機械充分執行 TPS 所強調的以創造顧客價值為優先,改變既 有的生產模式,將改良後的拉式生產管理植入工具機的製程系統,而得以大幅度