高職階段特殊教育學校教師與家長轉銜合作之研究

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(1)國立臺灣師範大學特殊教育學系碩士論文. 高職階段特殊教育學校教師與家長轉銜合作之研究 A study on teachers and parents collaboration and partnership of secondary transition education in special education school. 指導教授：林幸台教授研究生：鍾和村撰. 中. 華. 民. 國. 一. ○. 二. 年. 八. 月.

(2) 誌謝山窮水盡疑無路. 柳暗花明又一村. 真實的寫照，歷經六年的學習. 正是我在就讀研究所期間最. 沉潛醞釀與揮，在不斷輪迴的困惑. 與瓶頸中，每一次突破總是讓我反覆深刻感受學習的苦澀與甜美終於在迷途中我找到了出口~我要畢業了！首先！我要感謝我的指導老師林幸台教授，幸台老師總能百忙之中給予我在論文寫作時最立即與精準的提點與指導，讓我從不斷的調整與反思過程，堅實我的研究架構與論述在論文寫作期間，每次與幸台老師的面談討論中，老師堅定詢問我對論文口試的進度與規劃，總是讓我不忘提筆再戰，此時此刻真心的感謝老師的用心與指導感謝我的口試委員-柯平教授及胡心慈副教授，感謝平. 老師從大. 方向給予論文架構的寶貴建議，更從細微處提點我在論文寫作的迷思；心慈老師總是以鼓勵及讚美的角度給予我在論文寫作的信心，在口試過程中總是能細膩提醒我從人與環境的觀點考量論文寫作的盲點謝謝你們讓我有機會能把研究做得更好在研究過程中我深. 感受到得之於人者太多的道理！感謝每一. 位用心填寫問卷的老師及家長，更感謝在我研究過程中總是排除萬難，大力幫忙的眾家好朋友們：感謝楠梓特教學校的又綺老師. 文瑾老師及. 志儒老師；高雄啟智學校的莉馨老師素珍老師徵祥老師及瑞聖老師；成功啟智學校的凱仁老師家欣組長及和涇主任；仁武特教學校的欣怡老師；彰化啟智學校的妙香老師台中特教學校的宗川老師善知老師；桃. 啟智學校的怡婷老師；林口啟智學校的滿足老師；台北啟智學校的. 涵鈺老師；文山特教學校的于婷老師仁玉老師. 家弘主任；宜蘭特教. 學校的志偉老師；基隆特教學校的建宏主任，感謝你們從南到北的熱情串連，沒有你們我無法完成全國特教學校教師及家長樣本蒐集的艱鉅任務感謝老婆又綺總是不厭其煩的叮嚀與督促我論文的進展，總是讓我 i.

(3) 無後顧之憂的衝刺論文的撰寫生命. 感謝我的超級好朋友瑞聖. 感謝有你豐富了我的人生也欣怡和秉旭」. 支持，在我最晦暗的寫作過程中帶來. 笑與光明，. 滿了我的. )，有你們的陪伴與弟的燦爛笑容與. 招牌的衝勁，屢屢讓我寫作時的煩悶心情一掃而空最後，我要感謝我最親愛的媽媽和總是以我為榮但來不及看到我成就的爸爸，沒有你們的養育之恩就沒有. 天的我！. 畢業或許是一個短暫的結束，帶著大家滿滿的祝福與幫忙，我會盡我所能！將我所學！在未來教學生涯裡繼續創造身心障礙孩子的無限可能！. ii.

(4) 高職階段特殊教育學校教師與家長轉銜合作之研究摘要本研究旨在探討特教學校高職部教師與學生家長在高職三年轉銜過程的合作現況，針對轉銜合作方式的使用情況與合作滿意度. 轉銜合作內容的合作程度與合作. 滿意度及對轉銜阻礙情況的教師考量與家長感受等進行調查與調查法，以經信效度考驗之教師版及家長版銜合作問卷. 為研究工具，採. 析. 本研究採問卷. 高職階段特殊教育學校教師與家長轉. 層隨機抽樣方式. 放給特教學校與啟智學校教師及. 學生家長，共計回收家長版有效問卷 143 份及教師版有效問卷 109 份描述統計之平均數以單因子變異數. 標準差析. 百. 回收問卷以. 比及排序呈現樣本組成情況與問卷填答情形，並. 配對樣本 t 檢定及線性迴歸等統計方法進行推論統計. 析. 研究結果如下：壹轉銜合作方式的運作及合作現況除電子郵件方式呈現低使用及低滿意度外，教師及家長對各達中高程度以上之使用情況及合作滿意度. 教師在各. 轉銜合作方式均. 轉銜合作方式的使用情況上. 均高於家長，家長亦有中等程度以上的選用情況，顯示教師能充. 考量家長的特質，. 運用多元管道與家長進行轉銜合作，而家長亦能多元選擇下選用適合方式參與轉銜合作. 在轉銜合作滿意度方面，教師與家長對其它各. 程度以上的合作滿意度. 但研究結果. 之轉銜合作方式均呈現中高. 現教師及家長在部. 轉銜合作方式的使用情. 況與合作滿意度間有顯著差異. 在，顯示在部. 不同背景變. 轉銜合作方式差異之研究結果如下：. 教師及家長在各. 合作方式的運作上仍有改進的空間. 1. 教師之性別高職教學年資學歷背景等變. 對轉銜合作方式的使用情況並. 無顯著差異教師僅在不同專業訓練背景上，在使用聯絡簿做為與家長進行轉銜合作溝通討論的使用情況上有所不同 2. 教師僅在不同專業訓練背景上，在親師座談會時間與家長進行轉銜合作溝通討論的使用情況上有所不同教師之性別高職教學年資學歷背景等變對轉銜合作方式的合作滿意度並無顯著差異 3. 家長在選用. 電子郵件. 個別化教育」轉銜) 計畫時間. 及. 親師座談會. 時間等方式與學校教師進行轉銜合作溝通討論的使用情況上，教育程度較高在使用情況高於教育程度較低的家長子女障礙程度較高的家長對轉銜合作方式選用較多元且使用情況較多，家長在選用電子郵件及家長接送時間等方式與學校教師進行轉銜合作溝通討論的使用情況上，子女障礙程度較重的家長在使用情況上顯著高於子女障礙程度較低的家長主要聯絡人為母親的家長在選用聯絡簿與學校教師進行轉銜合作溝通討論上，顯著高於其它聯絡人」祖父母或教養院) iii.

(5) 4. 家長在選用電話聯絡方式與學校教師進行轉銜合作的合作滿意度上，家長教育程度在國中畢業以上者的使用情況均顯著高於教育程度在國小」含未畢業)的家長. 家長在選用. 到校接送孩子時間. 做為與學校教師進行轉銜. 合作的合作滿意度上，以家長教育程度為國中畢業者的合作滿意度最高貳轉銜合作內容的運作與合作現況教師及家長對各教師對各. 轉銜合作內容均達中高程度以上之合作程度及合作滿意度. 轉銜內容的合作程度均較家長積極，而家長對於各. 作滿意度均高於學校教師應用. 家長對於. 與學校教師的合作情況較. 向度積極. 但研究結果. 轉銜目標評估與連結. 轉銜能力協同訓練. 現教師及家長在整體及各. 作滿意度間均有顯著差異. 及. 轉銜合作內容的合及. 轉銜資訊提供與. 轉銜計畫擬定與執行. 轉銜合作內容的合作程度與合. 在，表示教師及家長在各. 轉銜內容的合作上仍有改進. 的空間 1. 高職教學年資. 於 7-15 年的中生代教師在部. 轉銜內容上，與家長的合作. 程度顯著高於教學年資為 16 年以上的資深教師. 女性教師在. 轉銜能力協. 同訓練向度上與家長的合作程度顯著較男性教師積極大學畢業組的教師在轉銜能力協同訓練向度上與家長的合作程度顯著顯著高於研究所組的教師 2. 教師之高職教學年資學歷背景及專業訓練等變. 上在轉銜合作方式的合作. 滿意度並無顯著差異女性教師在轉銜目標評估與連結向度上與家長的合作滿意度顯著高於男性教師 3. 家長教育程度在高中職以上者在各程度為國小」含未畢業)的家長提供與應用. 轉銜內容之合作程度皆顯著高於教育. 家庭收入較高」65k 以上)者在. 轉銜資訊的. 上顯著高於家庭收入」25k 以下)者. 4. 家長之主要聯絡人家庭收入教育程度子女性別及子女障礙程度等變對轉銜合作內容的合作滿意度並無顯著差異叁轉銜合作阻礙情況的現況教師對各. 轉銜阻礙情況的實行考量均達高度以上考量程度，而家長對各. 轉. 銜合作阻礙的參與感受偏向低度阻礙的情況教師對阻礙情況的實行考量能預測」解釋)20.1登的家長對轉銜合作的阻礙感受. 教師對各. 轉銜合作阻礙情況的考量程度. 對減低家長參與轉銜合作阻礙感受上的效果有個別差異本研究將依據研究結果及現況探討結果，提供未來高職階段特教學校在實行轉銜合作過程的具體建議及後續研究方向關鍵. ：轉銜合作. 高職階段轉銜. 特殊教育學校 iv. 教師. 家長.

(6) A study on teacher and parents collaboration and partnership of postsecondary transition education in special education school Ho-Tsun, Chung This study aimed to investigate transition process for the status of cooperation between special education teachers and in school third grade disabled student’s parents in secondary education department of special education school. Three main research purposes, such as (1) Transition cooperation modus in usage situation and cooperation satisfaction, (2) transition content in degree of cooperation and cooperation satisfaction, (3) teacher considerations and parents participation feelings on obstruction or gaps of transition progressing. The Queationnaire of “transiotion collaboration between teacher and parent in secondary education department of special education school” was sent to special education teachers and in school third grade disabled student’s parents in secondary education department of special education school. 143 parents and 109 teachers valid responses described by the statistical mean, standard deviation, percent composition, sample sorting, one-way ANOVA, paired sample t-test and linear regression analysis. The results were as follows: I. Status on transition cooperation modus between teachers and parents Teachers and parents on each transition cooperation modus reached medium to high degree of cooperation and satisfaction. Teacher background variables are significant different on academic and professional training in transition cooperation modus between teachers and parents. Parents background variables are significant different on academic, family income, family primary contact person and child’s degree of disability in transition cooperation modus between teachers and parents. II. Status on Transition cooperation contents between teachers and parents Teachers and parents on each transition cooperation content reached medium to high degree of cooperation and satisfaction. Teacher background variables are significant differences on sex, academic, years of teaching, professional training in transition cooperation modus between teachers and parents. Parents background variables are significant different on academic, family income, family primary contact person and child’s degree of disability in transition cooperation modus between teachers and parents. Level of cooperation and Cooperation satisfaction have significant differences on internal v.

(7) and external group between teachers and parents. III. Status on Obstruction of transition progressing between teachers and parents Teachers considerations can explain 16.3% parents feelings on transition cooperation hinder. Tachers consideration have different effects to reduce parents feelings on Transition cooperation hinder. Some suggestions was based on research findings for teachers and parents on transition collaboration.. Key words：transition collaboration secondary transition education special education school parents with disabled child teacher. vi.

(8) 目. 錄. 第一章緒論第一節. 研究背景與研究動機 ……………………………… 1. 第二節. 研究目的與待答問題 …………………………..…. 5. 第三節. 解釋名詞 …………………………………...……... 6. 第二章文獻探討第一節. 家長參與轉銜服務的意義 ……………………………………… 8. 第二節. 高職階段教師與家長的轉銜合作內涵 ……………………… 15. 第三節. 影響教師與家長轉銜合作的相關因素 ……………………….29. 第三章研究方法第一節研究設計 ……………………………………………………… 38 第二節. 研究對象 ……………………………………………………… 40. 第三節. 研究工具 ……………………………………………………… 51. 第四節. 資料處理與析 …………………………………………………70. 第五節. 研究程序 ……………………………………………………… 73. 第四章結果與討論第一節高職階段特教學校教師與家長轉銜合作方式現況 ………… 76 第二節高職階段特教學校教師與家長轉銜合作內容現況 …………121 第三節高職階段特教學校教師與家長轉銜合作阻礙現況 …………171 第五章結論與建議第一節研究結論 ………………………………………………………187 第二節研究建議 ………………………………………………………194 第三節研究限制與未來研究方向 ………………………………………… 199 參考文獻 ……………………………………………………………………201 附. 錄 ……………………………………………………………………212. vii.

(9) 圖目錄圖3-1 高職階段特教學校教師與家長轉銜合作研究架構圖 …………………………… 38 圖3-2 研究程序及相關期程圖 …………………………………………………………75. 表目錄表3-1. 預試樣本抽樣與回收情況一覽表 ……………………………………………… 42. 表3-2. 正式樣本抽樣計畫一覽表………………………………………………………… 44. 表3-3. 正式樣本取樣與回收情況一覽表 …………………………………………………… 45. 表3-4. 教師正式樣本組成情況一覽表 ……………………………………………………… 47. 表3-5. 家長正式樣本組成情況一覽表 ……………………………………………………… 50. 表3-6. 專家審查名單一覽表………………………………………………………………… 56. 表3-7. 轉銜合作內容量表之. 表3-8. 轉銜合作阻礙情況量表之目. 表3-9. 教師版轉銜合作內容量表之因素析摘要表……………………………………… 63. 目析摘要表 ………………………………………… 57 析摘要表 …………………………………… 60. 表3-10 家長版轉銜合作內容量表之因素析摘要表 ………………………………… 64 表3-11 教師版轉銜合作阻礙情況量表之因素析摘要表……………………………66 表3-12 家長版轉銜合作阻礙情況量表之因素析摘要表……………………………67 表3-13 轉銜合作內容量表之因素命名暨信度析摘要表……………………………69 表3-14 轉銜合作阻礙情況量表之因素命名暨信度. 析摘要表………………………70. 表4-1. 全體教師對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度描述統計表……………78. 表4-2. 不同性別教師對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表…………………79. 表4-3. 不同性別教師對轉銜合作方式之合作滿意度差異. 表4-4. 不同高職教學年資教師對合作方式之使用情況差異析摘要表……………82. 表4-5. 不同高職教學年資教師對轉銜合作方式之合作滿意度差異. 表4-6. 不同學歷背景教師對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表……………85. 表4-7. 不同學歷背景教師對轉銜合作方式之合作滿意度差異析摘要表…………86. 表4-8. 不同專業訓練背景教師對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表………87 viii. 析摘要表………………80 析摘要表……83.

(10) 表目錄析摘要表…… 89. 表4- 9 不同專業訓練背景教師對轉銜合作方式之合作滿意度差異表4-10 全體教師對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度之組間差異. 析表……… 91. 表4-11 全體家長對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度描述統計表…………… 93 表4-12 不同主要聯絡人家庭對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表………… 94 表4-13 不同主要聯絡人家庭對轉銜合作方式之合作滿意度差異析摘要表………96 表4-14 不同家庭收入家長對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表……………97 表4-15 不同家庭收入家長對轉銜合作方式之合作滿意度差異析摘要表 ……………99 表4-16 不同教育程度家長對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表……………101 表4-17 不同教育程度家長對轉銜合作方式之合作滿意度差異析摘要表…………102 表4-18 不同子女性別家長對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表……………104 表4-19 不同子女性別家長對轉銜合作方式之合作滿意度差異析摘要表 ……………105 表4-20 不同子女障礙程度家長對轉銜合作方式之使用情況差異析摘要表………107 表4-21 不同子女障礙程度家長對轉銜合作方式之合作滿意度差異. 析摘要表……108. 表4-22 全體家長對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度差異析摘要表………… 111 表4-23 全體教師與家長對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度差異. 析表」1)… 112. 表4-24 全體教師與家長對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度差異. 析表」2)… 113. 表4-25 全體教師及家長對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度彙整表…………116 表4-26 不同背景變. 教師及家長對轉銜合作方式之實行情況差異彙整表……………… 119. 表4-27 全體教師及家長對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度組間差異表……121 表4-28 全體教師對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度描述統計表………………… 123 表4-29 全體教師對. 轉銜計畫擬定與執行之使用情況與合作滿意度統計表……125. 表4-30 全體教師對. 轉銜目標評估與連結之使用情況與合作滿意度統計表……127. 表4-31 全體教師對. 轉銜資訊提供與應用之使用情況與合作滿意度統計表……128. 表4-32 全體教師對. 轉銜能力協同訓練之使用情況與合作滿意度統計表………129. 表4-33 不同性別教師對轉銜合作內容之合作程度差異析摘要表…………………… 131 表4-34 不同性別教師對轉銜合作內容之合作滿意度差異 ix. 析摘要表………………… 132.

(11) 表目錄表4-35 不同高職部教學年資教師對轉銜合作內容之合作程度差異表4-36 不同高職部教學年資教師對轉銜合作內容之合作滿意度差異. 析摘要表………132 析摘要表 ………134. 表4-37 不同學歷背景教師對轉銜合作內容之合作程度差異析摘要表………………135 表4-38 不同學歷背景教師對轉銜合作內容之合作滿意度差異析摘要表……………136 表4-39 不同專業訓練背景教師對轉銜合作內容之合作程度差異析摘要表…………137 表4-40 不同專業訓練背景教師對轉銜合作內容之合作滿意度差異. 析摘要表………… 138. 表4-41 全體教師對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度間差異. 析摘要表………140. 表4-42 全體家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度描述統計表………………142 表4-43 全體家長對轉銜計畫擬定與執行題之合作程度與合作滿意度統計表………144 表4-44 全體家長對轉銜目標評估與連結題之使用情況與合作滿意度統計表………146 表4-45 全體家長對轉銜資訊提供與應用題之使用情況與合作滿意度統計表………147 表4-46 全體家長對轉銜能力協同訓練題之使用情況與合作滿意度統計表…………149 表4-47 不同主要聯絡人對各向度轉銜合作內容之合作程度差異析摘要表…………… 150 表4-48 不同主要聯絡人對各向度轉銜合作內容之合作滿意度差異. 析摘要表………… 151. 表4-49 不同家庭收入家長對各向度轉銜合作內容之合作程度差異. 析摘要表………… 152. 表4-50 不同家庭收入家長對各向度轉銜合作內容之合作滿意度差異表4-51 不同教育程度家長對各向度轉銜合作內容之合作程度差異. 析摘要表……… 153 析摘要表………… 155. 表4-52 不同教育程度家長對各向度轉銜合作內容之合作滿意度差異. 析摘要表……… 157. 表4-53 不同子女性別家長對各向度轉銜合作內容各之合作程度差異. 析摘要表……… 158. 表4-54 不同子女性別家長對各向度轉銜合作內容之合作滿意度差異. 析摘要表……… 159. 表4-55 不同子女障礙程度家長對各向度轉銜合作內容之合作程度差異析摘要表…… 159 表4-56 不同子女障礙程度家長對各向度轉銜合作內容合作滿意度差異析摘要表… 161 表4-57 全體家長對轉銜合作內容各向度之合作程度與合作滿意度組內差異表4-58 全體教師與家長間對各向度轉銜內容之合作程度組間差異. 析表… 162. 析摘要表………… 163. 表4-59 全體教師與家長間對各向度轉銜合作內容之合作滿意度組間差異析表…… 163. x.

(12) 表目錄表4-60 全體教師與家長對轉銜合作內容合作程度與合作滿意度組間差異析表」1) 164 表4-61 全體教師與家長對轉銜合作內容合作程度與合作滿意度組間差異析表」2) 165 表4-62 全體教師與家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度彙整表……………167 表4-63 不同背景變. 教師與家長對轉銜合作內容之實行情況差異彙整表……………169. 表4-64 全體教師與家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度組內與組間差異析表…………………………………………………………………………… 171 表4-65 全體教師對轉銜合作阻礙情況之實行考量描述統計表…………………………173 表4-66 全體家長對轉銜合作阻礙情況之參與感受描述統計表…………………………175 表4-67 教師對轉銜合作阻礙考量與家長阻礙感受之差異. 析摘要表…………………… 177. 表4-68 教師對轉銜合作阻礙考量與家長阻礙感受之迴歸. 析摘要表…………………… 180. 附. 錄. 附錄一研究母群一覽表……………………………………………………………………212 附錄二高職階段特殊教育學校教師與家長轉銜合作問卷(專家審查版)………………214 附錄三研究問卷專家審查意見一覽表…………………………………………………… 232 附錄四教師版之特殊教育學校教師與家長轉銜合作之預試問卷………………………239 附錄五家長版之特殊教育學校教師與家長轉銜合作之預試問卷………………………245 附錄六教師版之特殊教育學校教師與家長轉銜合作之正式問卷………………………251 附錄七家長版之特殊教育學校教師與家長轉銜合作之正式問卷………………………257. xi.

(13) 第一章緒論本研究旨在探討高職階段特教學校教師及家長在高職三年間之轉銜過程合作情況及轉銜合作的阻礙原因. 以下茲就研究背景與動機. 研究. 目的與研究問題及名詞釋義述於後. 第一節研究背景與研究動機生命在不同發展階段中的轉換，就是一種轉銜」Flexe利, Bae利, Lu尊t, & 歧immon刪, 2008; αal市e利n, 1994) 人在終其一生中會經歷許多階段的轉換，面對不同的發展任務，必需採取適當的策略及學習必要的知識與技能，為因應下一階段的發展預作準備. 對於絕大多數智能障礙學生而. 言，高職教育是其踏出學校進入成人生活的一個重要歷程，而學校到成人階段的轉銜將是一種全面性的轉變與適應」William刪on, 武obe利t刪on, & Ca刪e復, 2010)，也是一連串漸進式的經驗」Wehman, 2002). 身心障礙者. 由於各種不同障礙的限制，常影響其正常學習的速度與效果，需要適當的學習輔助和較長時間的教育與訓練」林幸台，2002)，若再加上缺乏環境的適當支持，致使其在轉換至下一發展階段中產生適應困難」歐怡君， 2003)，離開學校面對更為複雜的外界環境及轉換過程所帶來的衝擊，極可能嚴重影響其. 來的生活」林幸台，2002)，尤其是離開教育體系進入. 社會，其面臨的挑戰更複雜，特殊教育應提供身心障礙者必要的轉銜服務以協助其發展」張如. ，2008). 求與目標，培養身心障礙學生在複雜多變的成人生活預作準備. 因此，高職階段應依據學生的轉銜需來成人生活所需的必要能力，為. 來. 學校教師在面對異質性高的身心障礙個. 體，為其量身訂作合適的轉銜規劃方案，將是身心障礙者踏入成人生活的第一步. 如何為身心障礙者提供有效且有計畫的轉銜規劃將是其成功. 由學校生活轉換至成人生活的重要關鍵高中職教育階段可說是心智障礙學生在學校生活與成人生活間的一座橋樑」張淑燕，1997; Will, 1984) 校教育過程中協助學生做好充. 高職階段轉銜服務的目的即在學. 的準備，以. 從學校過渡到社區與職.

(14) 場」林幸台，2002). 因此，三年高職教育的重要目標即為生涯規劃及轉. 銜，藉著縝密的學生能力. 析與評量. 場實習，並配合支持網絡的建立，能. 課程規劃與設計. 社區實作與職. 轉銜到成人生活」林幸台，. 2002) 陳麗如」2002)研究指出學校教師是轉銜服務的關鍵人物. 林幸台. 」2007)也提到特殊教育教師對身心障礙學生在校期間長期的觀察與輔導，亦與家長有密. 教學. 的互動關係，最能了解與掌握學生的優勢. 制與家長期望，在轉銜方案的規劃與實務上居主軸地位. 限. 轉銜過程中教. 師與相關專業人員應提供家長必要的資訊與支持」Ako刪 & Gala刪刪i, 2004; 歧itlin尋ton & Cla利k, 200令) 在轉銜規劃團隊成員角色及工作內容方面，武u刪ch 和 Chade刪復; 歧itlin尋ton Neube利t Be尋un Lomba利d 和 Leconte 對特殊教育教師在轉銜服務中角色的界定，包括協助學生確定轉銜目標及教學內容. 搜. 資料. 教導學生參與轉銜過程等，其它也包括和其它. 機構合作，提供諮詢與協調等」引自林幸台，2007). 協助學生家庭參與. 規劃結果導向之方案. 特教教師應積極瞭解家長需求，提供清楚的資. 訊，協助家長參與轉銜計畫的擬定與執行資源聯結協調君. 工等」尤淑. 吳亭芳，2009) . 2013 年的特殊教育法施行細則第 12 條指出學校應運用團隊合. 作方式整合相關資源，針對身心障礙學生個別特性及需求，提供學生轉銜輔導及服務內容並訂定個別化支持計畫，2010 年各教育階段身心障礙學生轉銜輔導及服務辦法原就讀學校應邀. 中也提到離開學校教育階段之轉銜，學生. 家長及相關人員召開轉銜會議，討論訂定生涯轉銜計. 畫與依個案需求建議提供學習. 生活必要之教育輔助器. 及相關支持服. 務，而家長參與為子女是否成功轉銜的重要因素」鄭靜純，2011; Ben循 & αal市e利n，1987; 参ohle利 & Field, 2003; Po市e, 1997) 歧itlin尋ton 與 Cla利k」200令)認為身心障礙家長/父母在轉銜服務過程中的角色和責任包括鼓勵孩子在家自我決定和獨立生活及個人與社會技巧. 鼓勵並協助孩子設定目標. 鼓勵學生在家 -2-. 在社區或為鄰居工作. 教導日常在家增.

(15) 強孩子與工作相關或獨立生活的行為協助孩子能力評量. 探索或發現社區中的轉銜資源. 協助孩子建立發展個人/社會價值觀/自. 自信. 規. 劃財務/法律及居住相關事宜以上研究均提到家長參與轉銜服務的重要性並認同家長在參與轉銜團隊的重要性與職責，故家長實為轉銜服務中不可或缺的重要成員以上文獻中均認同教師及家長在學生轉銜階段扮演重要的角色與功能及轉銜服務過程是需要團隊合作的」林幸台, 2002; Davie刪 & Beami刪h, 2009)，父母對身心障礙子女的成功轉銜具有決定性的影響力」林幸台， 2007)，良好的教師與家長合作關係將對身心障礙子女的教育過程帶來關鍵性的影響. Lovitt & Cu刪hin尋, 1999 ，發展出教師與家長間的緊密合. 作關係實為成功轉銜服務的關鍵」林幸台，2007)，但合作關係是一種雙向互動的歷程」De尊u利, Todd-Allen, & Get循el, 2001)，並非單向由專業人員傳遞至家庭而. 」林幸台， 2007) ， McWilliam. 歧lo市市e利」1999)指出家長與專業人員間大多. 沒有發展出. Maxwell 與人滿意的合. 作關係，而家長在與相關專業人員的互動關係上，若缺乏互信互賴的合作夥伴關係，更可能產生負面的效果」林幸台，2007) 但在實務上的研究指出家長在參與身心障礙孩子的教育及轉銜過程中. 在許多阻礙」歐怡君，2003；林幸台，2002). 合作現況方面，陳麗如. 王文科. 在教師及家長在轉銜. 林宏熾」2000)在. 校」班)學生離校轉銜服務之研究. 高中職特殊教育學. 指出轉銜計畫運作. 轉銜服務合作及. 轉銜課程實施良否對身心障礙者的服務需求與取得有顯著影響. 林幸台. 」2002)在高職特教班智能障礙學生轉銜模式之研究-組織與運作模式之探討. 指出絕大多數學校及教師為轉銜小組有設置的必要性，小組成員. 主要為導師認為. 特教組長，有八成以上學校邀請家長參與，但家長僅三成. 參與學校轉銜規劃的工作，研究中亦指出學校在邀請家長參與協. 助轉銜規劃者約僅半數，而絕大多數家長認為學校應繫，並邀請家長參與轉銜規劃工作. 在事前與家長聯. 顯見在高中職教育階段身心障礙學. 生相關轉銜團隊成員，雖對轉銜團隊合作對增進轉銜成果雖有共識，但 -3-.

(16) 在家長參與轉銜規劃方面的落實與實際的共識仍有落差國內外文獻對於教師與家長在學校活動或轉銜服務合作的文獻不多，大部. 的研究方向為教師實施與家長參與時的單向歷程. 面，大多強調家長參與困難. 家長參與態度. 在家長參與方. 家長參與角色. 家長參與. 程度及家長滿意度等」余豐賜，2002；吳璧如，2001；冠瑩，2007；呂滄堯，2011；洪麗玲，1999；翁鴻勳，2011；郭明科，1997；陳明聰王天苗，1997；陳蕙如，2004；陳忻怡，2009；許凱文，2012；建章， 2004；. 睡蓮，2004；詹月菁，2003；歐怡君，2002；劉曉娟，2003；. 潘思恩，2008；賴明莉，2000；簡加妮，2001)；在教師實施轉銜服務方面，大多論及實施現況略等. 實施知能. 實施需求. 教師實施考量與促進策. 冠瑩，2007；沈妏真，2008；吳季純，2008；呂怡瑩，2011；. 林素鳳，200令；陳文鍠，200代；張肇珮，2008；許珠芬，2010；陳冠伶， 2011；. 雅如，2010；滿光哲，2007；楊純斐，2011；楊宜瑾，2011；. 蔡幸伯，2012；謝佩容，2010; G利eenwood & αickman, 1991; αa利利i刪on & Amold, 199代; 叁one刪 & 歧wain, 2001; L復nch & 歧tein, 1987; Lovitt & Cu刪hin尋, 1999; Peña, 2000; 歧tallwo利th & William刪, 1981; 歧kinne利, 1991; 歧ha利t利and, 参eide利, & E利ick刪on-Wa利尊ield, 1994; 歧市ann, 参ohle利 & 歧oenk刪en, 2003; Tu利nbull & Tu利nbull, 1997 ，但上述研究對於教師與家長的轉銜合作關係卻鮮. 進行探討. 本研究將以高職階段特殊教. 育學校之轉銜服務為研究主體，從教師及家長角度出發，探討在轉銜合作時對各. 合作方式及合作內容的使用情況. 並探討影響轉銜合作的阻礙情況差異比較角度. 合作程度及合作滿意度，. 研究過程將從教師及家長個別角度及. 別論述教師與家長對轉銜合作的個別看法及差異，據以. 勾勒出高職階段教師及家長在轉銜合作的現況與困難，並依據研究結果提出提出相關建議以作為日後親師轉銜合作時的參考. -4-.

(17) 第二節研究目的與待答問題基於上述研究動機，本研究之研究目的與研究問題述如下：壹研究目的 1. 探討特教學校高職部教師及學生家長對轉銜合作方式的實行現況與合作滿意度的現況與差異 2. 探討特教學校高職部教師及學生家長對轉銜合作內容的合作程度的現況與差異 3. 探討特教學校高職部教師與家長對轉銜合作阻礙看法的現況. 差異. 與相關性貳待答問題待答問題 1-1 特殊教育學校高職部教師與學生家長對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度的看法 1-2 不同背景變特殊教育學校高職部教師對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度的差異 1-3 不同背景變特殊教育學校學生家長對轉銜合作方式使用情況與合作滿意度的差異 1-4 特教學校高職部教師與學生家長彼此對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度的差異 1-代特教學校高職部教師與學生家長對轉銜合作方式之使用情況與合作滿意度間的組內差異 2-1 特殊教育學校高職部教師與學生家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度的看法 2-2 不同背景變特殊教育學校高職部教師對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度的差異 2-3 不同背景變特殊教育學校學生家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度的差異. -5-.

(18) 2-4 特教學校高職部教師與學生家長彼此對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度的差異 2-代特教學校高職部教師與學生家長對轉銜合作內容之合作程度與合作滿意度間的組內差異 3-1 特教學校高職部教師與學生家長對轉銜合作阻礙情況」實行考量/參與感受)的看法 3-2 特教學校高職部教師與學生家長對轉銜合作阻礙之情況」實行考量/ 參與感受)的差異 3-3 特教學校高職部教師教師與學生家長對轉銜合作阻礙情況間」實行考量/參與感受)的關聯性. 第三節名詞解釋以下就本研究指稱之各關鍵詞進行操作性定義，述如下： 1.高職階段 1.高職階段特教高職階段特教」特教」啟智) 啟智)學校之學校之轉銜服務特殊教育學校及啟智學校高職部主要招收由身心障礙學生十二年就學安置管道入學之中重度智能障礙學生，為大多數智能障礙學生最後的學校教育階段活. 高職階段特殊教育學校轉銜課程服務以培養學生家庭生. 社區生活與職業生活等相關能力為課程主軸，並搭配包括社區化的. 校外實習與就業輔導. 就業就養相關單位參訪. 就業博覽會等相關轉銜. 活動，從學生能力養成到轉銜資源與支持的聯結，形成完整的轉銜服務本研究指稱之高職階段特殊教與學校轉銜服務，係指特殊教育學校在高職階段為學生從學校到成人階段轉銜所作提供的相關服務. 本研究將以. 高職階段的轉銜服務為研究主體，探討教師及家長在轉銜服務過程中的合作現況 2.身心障礙學生 2.身心障礙學生家長身心障礙學生家長學生家長在經歷子女完整三年轉銜教育與服務後，最能就其在高職階段所接受的轉銜服務及在轉銜服務過程中與教師的合作情況進行表述. -6-.

(19) 本研究將以目前有身心障礙子女就讀特殊教育學校三年級的學生家長為研究對象，探討教師與家長在高職階段轉銜服務過程的合作現況 3.特殊教育學校高職部之教師 3.特殊教育學校高職部之教師本研究指稱之特殊教育學校高職部教師係指目前服務於特教學校或啟智學校高職部正式教師，啟聰及啟明學校附設之綜合職能科不包含在本研究母群體的範圍並排除理. 本研究對象以特教學校正式編制教師為研究母群. 課教師. 4.教師與學生家長的轉銜合作關係 4.教師與學生家長的轉銜合作關係轉銜合作係指教師與家長在身心障礙孩子轉銜過程中所進行一溝通. 討論. 協調與執行的一種合作關係. 教師與學生家長的轉銜合作. 係指學校教師與家長在身心障礙孩子的轉銜過程透過資訊提供流. 經驗. 享. 意見討論. 心障礙孩子規劃與施行適. 之. 資訊交. 建議與作決定及共同執行等行為，共同為身轉銜服務的合作歷程. 本研究以教師與家長. 在轉銜過程的合作方式及合作內容為主體，探討教師與家長在高職階段轉銜過程中對各. 合作方式的使用情況與合作滿意度及對各. 轉銜內容. 的合作程度與合作滿意度，藉以呈現教師與家長在高職階段特教學校轉銜過程中的合作現況. 本研究亦探討影響教師及家長在轉銜合作過程的. 阻礙情況，從家長參與轉銜合作過程的阻礙感受與教師在減. 轉銜合作. 阻礙的考量進行關聯性與差異性比較，探討教師與家長在轉銜合作時的阻礙現況. -7-.

(20) 第二章. 文獻探討文獻探討. 本章將針對研究目的與待答問題，探討國內外文獻以彙整歸納出研究方向與內容本章共. 為三節：第一節為家長參與轉銜服務的意義；. 高職階段教師與家長轉銜合作內涵；第三節影響教師與家長轉銜合作的相關因素. 第一節家長參與轉銜服務的意義家長參與轉銜服務的意義家長參與市a利ent involvement/市a利ent 市a利tici市ation 是身心障礙孩子從學校到成人生活的轉銜過程中不可或缺的重要參與者 Anken復, 歧市ain, & Wilkin刪, 2009 ，家長參與為子女成功轉銜的重要因素」林幸台，2007；陳麗如，2002；劉玉婷，2001；鄭靜純, 2011; Ben循 & αal市e利n, 1987; 参ohle利 & Field, 2003; Po市e, 1997) 身心障礙子女的父母在轉銜過程中可以提供子女的需求提供協助. 喜好. 興趣等相關訊息並能在學習過程. 在家協助孩子設定目標及訓練. 做出轉銜決定，學校是不能. 獨自完成的」Cla利k & 参ol刪toe, 199代)，持續的家庭參與是轉銜過程中的必要內容，且在身心障礙子女複雜的轉銜過程中，家長扮演的角色具關鍵性的意義」林幸台，2007; Davie刪 & Beami刪h, 2009; Eve利刪on & Moon, 1987; 参ohle利與 Field, 2003) 壹. 高職階段家長參與轉銜服務的重要性國內外文獻均認同家長參與能對身心障礙子女的轉銜過程產生正面. 的助益，以下就家長參與轉銜過程的重要性能. 參與轉銜過程的角色與功. 參與轉銜過程的內容及參與轉銜服務的歷程進行深入探討：身心障礙孩子有一半以上的時間在家庭中渡過，家長是最了解身心. 障礙子女的重要他人障礙子女的興趣. 能力. 家長在參與子女的轉銜過程中可以透過對其身心期望的及需求. 享，促進孩子的轉銜成果，積. 極參與轉銜計畫的家長能增進對其子女轉銜議題的賦權增能，武ahman 指出在轉銜過程中若學校教師及專業人員能與身心障礙學生家長發展出成熟的合作關係，對其身心障礙子女的轉銜成功產生重要的影響」引自歐怡 -8-.

(21) 君，2003) 大多數的家長視照顧身心障礙子女為一輩子的責任，幾乎不考慮讓子女離家的可能性，身心障礙子女即便. 步入成年階段，與父母同住的. 情況仍相當普遍，由家庭成員負擔主要的照顧任務」陳淑瑜，2003; αelle利 & Facto利, 1991)，顯示家長與身障子女生活上關係的密. ，因. 此，家長的價值觀及期望將影響子女的轉銜決定 Ben循 & αal市e利n, 1987 ，而轉銜決定影響轉銜成果. Do利en, Gau, & Lind刪t利om, 2012 ，故家長. 參與為身心障礙子女轉銜過程中的重要參與者，促進家長參與及建立良好的轉銜合作夥伴關係是學校教師及相關專業人員在實施有品質的轉銜服務時必須考量的重點之一. 黃蕙蓮」200令)年以台灣中南部高職特教班. 教師為研究母群體，以問卷調查方式進行研究，發現影響高職特教班學生就業轉銜的重要家庭因素為家長教養態度. 家長參與度及家長對子女. 的期待，顯見家長在子女就業轉銜上的影響力綜合以上論述，家長參與在轉銜服務過程中是不可或缺的重要角色，學校教師及專業人員在實施轉銜服務時，宜透過宣導. 支持及提供相關. 資訊及訓練，形成正向合理的家長期待，並透過家長對轉銜議題的關注與轉銜知能的提升，促進家長參與子女轉銜服務，並轉換家長參與成為轉銜中的合作夥伴，形成家長. 學校教師與專業人員的合作關係，共同. 為身心障礙學生提供完整的轉銜服務. 貳家長在轉銜服務中的角色與功能在高職階段智能障礙學生轉銜到成人生活的過程中，身心障礙者的家長扮演重要的角色」Ben循 & αal市e利n，1987; 参ohle利 & Field, 2003; Po市e, 1997) 2010 年各教育階段身心障礙學生轉銜輔導及服務辦法提到學生升學高級中等學校或特殊教育學校高職部之轉銜，學生原就讀學校應於畢業前一學期召開轉銜會議，邀請家長及相關人員參加障礙學生的父母在轉銜過程中應. 身心. 扮演積極參與者的角色」何華國，. 199令) 歧itlin尋ton 與 Cla利k」200令)認為身心障礙家長/父母在轉銜服務 -9-.

(22) 過程可協助孩子在家自我決定和獨立日常生活及個人與社會技巧. 鼓勵並協助孩子設定目標. 鼓勵學生在家. 家增強孩子與工作相關或獨立生活的行為. 教導. 在社區或為鄰居工作. 在. 探索或發現社區中的轉銜資. 源協助孩子能力評量協助孩子建立發展個人/社會價值觀/自. 自信. 規劃財務/法律及居住相關事宜並能為孩子在轉銜過程中做決定找資源. 提供訊息等，可以為身障子女在轉銜過程產生正面助益. 以下依. 據國內外專家學者對家長在轉銜服務參與過程中的角色功能做如下探討：一家長是轉銜服務的資訊提供者 Davie刪與 Beami刪h」2009)認為父母是身心障礙者經歷從學校到學校後生活轉銜過程中的主要倡導者與有價值的資訊提供者. 許雅婷」2008). 與潘思恩」2008)研究結果均指出家長在參與轉銜過程中可以提供對孩子特質及轉銜期望的意見及社區環境資源作為轉銜規劃的參考，因此家長在參與轉銜服務過程中扮演資訊提供者的角色二家長是轉銜服務的消費者家長在參與轉銜服務時，需要透過對轉銜資訊及資源的了解，促進對身障子女轉銜議題的關注，進而參與轉銜合作，轉銜知能較多的家長在轉銜服務的家長參與程度上較高許雅婷，2008. 家長有充足的轉銜知. 能及提升對轉銜議題的關注度後，能有助於家長在身障子女轉銜服務的過程中正確的做出決定. 許芳瑜，2009. 三家長是轉銜服務的資源搜家長是轉銜服務的資源搜者當家長對轉銜議題有一定程度關注後，家長的角色將從服務接受者轉變為轉銜服務的. 求者，在社區及現行制度下找. 適合自. 孩子的轉. 銜資源許芳瑜，2009 四家長是轉銜計畫的規劃者家長是轉銜計畫的規劃者家長在轉銜計畫的擬定上，可依據家長對孩子的特質的了解及轉銜 - 10 -.

(23) 期望等，在轉銜計畫會議上與學校教師及專業人員討論並參與轉銜計畫內容的規劃」許雅婷，2008；潘思恩，2008)，這也讓轉銜計畫能融入家長對子女轉銜期待及家長的想法，使得共同討論規劃出來的轉銜計畫更具執行上的效度，因此家長在參與轉銜服務過程中也是轉銜計畫的規劃者之一五. 家長是家長是轉銜計畫的執行者家長參與身心障礙子女的轉銜計畫規劃後，因能充. 了解轉銜計畫. 的內容與課程規劃方向，能配合學校教學進度及能力訓練的目標在家訓練孩子學校教過的技能」許雅婷，2008；潘思恩，2008)，因此家長在參與轉銜服務過程中也是轉銜計畫的執行者之一六. 家長是轉銜過程的觀察者家長是轉銜過程的觀察者家庭對於身心障礙學生改善在校表現及參與學校活動及支持學生離. 校轉銜方面扮演重要的角色，家庭參與轉銜規劃方案能協助父母從觀察孩子在教室及社區環境中的進步表現，具體及合理的形成正確的轉銜期待」Flexe利, Bae利, Lu尊t, & 歧immon刪, 2008)，綜上所述，身心障礙孩子的家長面對子女複雜的轉銜變換不同角色以應付孩子不同的轉銜需求 Anken復, 歧市ain, & Wilkin刪，2009 ，顯見家長在身心障礙子女轉銜過程中的重要性. 如能在轉銜過程中善用家長. 的關鍵角色，將家長納入轉銜服務的規劃與執行過程，則學生家長的角色將不再只是被動的服務接受者，進而轉換成服務的共同規劃與執行者許芳瑜，2009 ，將有助於身心障礙學生的離校轉銜成果. 家長在轉銜過程中的參與內容孩子的學習與發展通常在學校家中及社區等三個主要環境中進行，因此家長參與子女教育過程的活動形式除學校環境外，應包括家庭及社區中的任何活動」陳明聰與王天苗，1997；林明地，1999; E市刪tein，199令) 家長透過各種方式與學校教師及學校人員合作與互動，使父母能有充 - 11 -.

(24) 權力追求其子女學習與發展的機會」陳良益，199令; C利ime, 1993) 以下就家長參與的學校層面. 家庭層面及社區層面進行探討：. 一學校層面的參與家長為了子女的教育學習參與學校活動的行為，以家長與學校教師及學校人員互動為主張怡婷，2008 ，包括子女在校學習情況的溝通接受親職教育課程. 參與學校與班級各. 活動. 參與家長委員會. 提供. 對課程規劃的建議參與志工參與學校教育決策等」陳明聰，2000；郭明科，1997；張明侃，1998；潘思恩，2008) 就高職階段家長參與學校層面的轉銜服務而言，許雅婷」2008)研究指出家長參與較多的內容包括與學校教師向老師溝通及表達意見想法親職教育活動果. 參加轉銜演講及親職座談會或. 與學校教師及專業人員討論轉銜計畫. 了解職業評量結. 與學校教師討論對孩子的轉銜期望等. 二家庭層面的參與家庭層面的參與為家長在家中對於子女學習及行為方面的指導與教養，包括配合學校教學進度在家複習. 協助孩子完成功課. 處理孩子的. 行為問題訓練孩子的能力生活習慣的指導林雅敏，2002；郭明科， 1997；潘思恩，2008. 就高職階段家長參與家庭層面的轉銜服務而言，. 許雅婷」2008)研究指出家長參與較多的內容包括配合學校的轉銜課程目標在家中指導孩子練習學校教過的技能. 與家庭成員討論將來成人生活. 的規劃及了解孩子所感興趣的工作或升學的學校三社區層面的參與社區層面的參與為家長透過學校教師的安排，參與學校外的社區活動或組織，以促進子女的學習與發展的機會. 潘思恩」2008)以特殊學校. 高職部家長為研究對象，探討社區層面的家長參與時發現家長參與社區的活動包括參加家長支持團體相關訊息，由家長自. 或帶. 參加校外各. 活動等. 由學校教師提供. 孩子一同參加，增進孩子的學習與發展. 就高職階段家長參與社區層面的轉銜服務而言，許雅婷」2008)研究指出 - 12 -.

(25) 家長參與較多的內容包括帶孩子參與社區舉辦的活動孩子認識及使用社區的設施與資源福. 教導孩子. 了解政府提供的教養機構補助. 配合學校課程帶. 用身心障礙手冊及社會. 生活津貼補助. 居家照料服務等. 相關資訊此外，潘思恩」2008)以特殊教育學校高職部家長為研究對象探討家長參與現況，結果發現家長參與的內容包括參與學校與班級活動志工. 參與. 參與決策在家參與孩子的學習及參與社區等五大內容. 一參與學校與班級活動家長參與學校及班級的活動包括校外教學職教育研習. 親師座談會等. 畢業典禮. 校慶活動親. 轉銜博覽會及機構參觀活動等，家長參與. 學校活動時，除可了解孩子在校的學習情況與參與孩子在校活動外，也可從參與活動的過程增進親師溝通. 學習親職教養技巧及相關轉銜知. 能二參與志工家長參與學校志工方面，包括隨班附讀及參與學校志工隊，透過家長參與的機會，家長除能親自參與孩子的學校學習，也能提供學校額外的人力協助三參與子女相關的決策家長參與子女相關的決策方面，透過家長的意見表達及與學校教師及人員的討論，參與孩子的教育目標擬訂與執行. 轉銜計畫與目標的擬. 定執行孩子學習及行為狀況討論，並能對學校事務提出看法及意見四在家參與孩子的學習家長參與孩子的在家學習方面，包括配合學校的教學來教導孩子完成家庭作業. 處理孩子的行為問題及訓練孩子的能力. 協助. 透過家長. 參與孩子在家的學習，家長能更了解孩子目前的學習現況需求與現制，並能配合學校教師的教學在家庭及生活中進行類化與延伸. - 13 -.

(26) 五. 參與社區活動家長參與社區方面，包括參與相關支持團體及參與校外各. 參與社區活動包括帶. 活動，. 學生參與校外相關比賽及親職教育活動等；參加. 相關支持團體包括家長協會及特定類別的身障組織等，透過參與支持團體可以. 找適合孩子的資源及獲得相關資訊. 而學校教師則扮演提供社. 區資源相關訊息及資源連結的角色，促進家長參與社區活動綜上研究論述可知家長參與子女教育學習與發展的面向是跨環境及多元參與的，透過學校教師的引導與家長的參與配合形成合作夥伴關係，在學校. 家庭及社區整合的多元環境中，使孩子的學習擴及到生活的各. 個層面. E市刪tein, 199令，讓孩子學習與成長得到最大的發展. 肆高職階段家長參與轉銜服務的歷程高職階段家長參與轉銜服務的歷程許芳瑜」2009)以令位特殊學校高職部的學生家長為研究對象，以質性深入訪談探討家長參與子女轉銜的歷程，研究結果發現家長參與子女轉銜歷程可概為轉銜服務前起步不一. 在參與中形成想法. 與調整決定. 持續支持子女等五個階段，家. 不斷找及嘗試合適服務. 長對轉銜議題的想法. 認真思索. 認知會影響其參與轉銜歷程的行動和動機，當家. 長進入歷程，透過服務擴展了對轉銜議題的瞭解，且和原來的想法產生交互作用，其觀點直到畢業後仍持續變動著，而影響家長對子女的轉銜期待及服務. 求家長從轉銜活動的參與中拓展了對轉銜議題及相關資. 訊的認識，並進而從子女的能力表現與家庭需求的基礎上，決定適合的安置方式或服務，並. 求可及服務，獲得服務之後，家長仍持續扮演支. 持子女的重要角色充足的知識產生充. 的信念，進而影響參與的行動力戴傳修」2010). 以中部地區高職智能障礙學生家長為研究對象，探討家長信念與家長參與間的關係發現，家長信念顯著影響家長參與的行動許雅婷」2008)以中部地區特殊教育學校高職部學生家長為研究對象，探討家長轉銜服務知能與參與轉銜服務現況，研究結果發現家長對轉銜服務知能與家長參 - 14 -.

(27) 與轉銜服務情況呈現正相關，研究結果亦指出在學三年級的學生家長參與度較高，原因在於家長即將面臨孩子的轉銜，對轉銜議題有迫性的需要，形成參與程度較高的情況反思，學校教師及專業人員及早引發及促進家長對轉銜議題的關注及轉銜知能的了解將有助於家長及早參與孩子的轉銜服務歷程. Anken復 Wilkin刪與歧市ain」2009)認為學校教師. 及專業人員必須確保家長具備充足的轉銜資訊與資源以面對及應變身障子女複雜轉銜過程家長在參與身心障礙子女轉銜過程是一種學習與參與的歷程，透過對轉銜議題的瞭解及轉銜知能的認識，促發對子女轉銜過程的關注，進而產生對轉銜過程的參與，學校教師及專業人員必須及早促進家長對子女轉銜議題與轉銜知能的了解，並使家長清楚明瞭參與子女轉銜過程的正向助益及在轉銜過程中的角色與任務」許芳瑜，2009)，透過良好的合作關係與配合，及早為身心障礙孩子的成人轉銜作準備. 第二節高職階段教師與家長的轉銜合作內涵本節將探討特殊教育學校教師及家長在高職階段轉銜過程中的合作內容與合作現況，探討主題包括高職階段轉銜服務的內涵殊教育學校的轉銜服務實施現況. 高職階段特. 高職階段特殊教學校教師與家長轉銜. 合作的內涵及高職階段特殊教學校教師與家長轉銜合作的方式，. 說. 明如下：壹高職階段轉銜服務規劃與實施的內涵高職階段轉銜服務規劃與實施的內涵轉銜方案的落實有賴妥善的規劃與良好的執行高職階段的轉銜服務落實可以從轉銜規劃及轉銜實施兩個層面進行探討，轉銜規劃係指轉銜服務的計畫形成與擬訂；轉銜實施係指轉銜計畫的實施與落實，以下就轉銜規劃與轉銜實施兩大層面統整出高職階段轉銜服務的內容：. - 15 -.

(28) ㄧ轉銜規劃與實施的過程與內容高職教育是大多數智能障礙學生最後的求學階段，養成適當與足夠的能力將有助於來成人生活的適應，並能滿足其在成人角色中的就業生活與社區參與上的需求」αal市e利n, 198代; Will, 1987) 因此，高職階段的轉銜服務應透過縝密的規劃與實行，提供必要的能力養成訓練與轉銜資源聯結以符合個別學生的轉銜需求」T利aino利, Patton, & Cla利k, 200代) Te刪t A刪市el 與 Eve利刪on」200令)認為轉銜規劃應包括實施轉銜評量. 規劃學習課程. 規劃轉銜活動. 擬定轉銜計劃與執行轉銜計畫，. T利aino利 Patton 與 Cla利k」200代)提到進行轉銜規劃內容包括轉銜需求評量. 轉銜計畫. 轉銜課程目標與轉銜服務相關活動. 轉銜規劃過成應包括轉銜評量. Wehman」2002)提到. 轉銜目標設定與轉銜計畫等. 綜合以上學者論述，以下將高職階段轉銜規劃與實施為轉銜評量轉銜計畫課程規劃轉銜活動及資源聯結與轉介等五大面向進行探討：」ㄧ) 轉銜評量歧itlin尋ton Neube利t 與 Leconte」1997)提到轉銜評量是持續收. 身. 心障礙者的需求優勢與興趣，並與目前與來有關工作教育生活個人與社會環境進行聯結的一種評量過程. 歧cha利t循. 叁acob刪on 與. αolbu利n」2000)指出轉銜服務應以個人中心方式進行規劃，即是以身心障礙學生為主體，考量學生的興趣方案程來蒐. 能力. 優勢與喜好，安排適. 的轉銜. 林幸台」2007)提到轉銜評量是透過有系統與連續的個別化評量過身心障礙者本身與環境的資料，以協助決定個別化轉銜計畫之. 目標與有關的服務內容. Cla利k 與 Patton」1997)認為轉銜規劃過程應以. 完整的轉銜需求評量為基礎，參酌身心障礙學生及家庭成員對. 來轉銜. 的看法與期待進行轉銜規劃 Te刪t, A刪市el & Eve利刪on」200令)認為進行轉銜規劃前應先充. 與完整評估身心障礙學生的轉銜需求與學校後目標. 歧itlin尋ton 與 Cla利k」200令)提到在轉銜過程中轉銜規劃團隊成員應評估身心障礙者的學校後目標，轉銜評量應以身心障礙者的優勢. - 16 -. 需求. 喜.

(29) 好及興趣為基礎，評估現在及. 來在工作. 教育. 生活. 個人生活與社. 會生活的需求，以形成學校後的目標」歧itlin尋ton, Neube利t, & Leconte, 1997; 歧itlin尋ton & Cla利k，200令; Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令)在轉銜評量實施方面，綜合以上論述可知轉銜評量應以團隊合作方式，針對身心障礙學生目前及劃與實施上的參考. 來轉銜能力與需求進行綜合評估以作為轉銜規. 以下就轉銜評量參與人員. 轉銜評量方式. 轉銜評. 量範圍轉銜評量的目的等進行以下探討： 1.轉銜評量參與人員 1.轉銜評量參與人員楊琇雅」2010)研究指出高職階段特殊教育學校參與轉銜評量的主要人員包括特教教師員. 學生家長. 身心障礙學生. 就業輔導員. 職業輔導. 職能治療師等，九成以上的學校教師均認同轉銜評量過程的資料蒐與解釋應由團隊合作方式進行. 2.轉銜評量方式 2.轉銜評量方式楊琇雅」2010)研究指出高職階段特殊教育學校進行轉銜評量的方式者要以觀察. 晤談. 課程本位評量. 轉銜評量時要以持續性. 跨環境. 資料. 析. 團隊合作. 情境評量為主，有效的學生中心為考量，進行轉. 銜評量時需特別注意文化差異對轉銜評量結果帶來的影響楊琇雅，2010; 歧itlin尋ton & Cla利k,200令; T利aino利, Patton, & Cla利k, 200代 3.轉銜評量範圍 3.轉銜評量範圍歧itlin尋ton 與 Cla利k」200令)以完整轉銜教育模式為基礎，提出轉銜評量的範疇，包括溝通表現. 學業表現. 自我決定. 人際關係. 社區參. 與健康與體適能獨立/半獨立日常生活休閒就業後續教育訓練等. 楊琇雅」2010)研究指出高職階段特殊教育學校轉銜評量內容包括興. 趣性向能力. 價值觀/態度/氣質個人社交與人際關係. 身體健康狀況交通能力. 日常生活能力. 休閒娛樂能力. 與能力婚姻及家庭計畫自我決策與倡導技能經濟支持與自主能力. 資源需求. 社區或社會參. 來規劃與生涯規劃. 輔助性科技與職務再設計 - 17 -. 就業相關. 從以上論.

(30) 述發現轉銜評量範疇大抵上以學生目前能力與持續性的蒐. 來生活角色的需求為主，. 以學生為本位的轉銜相關資訊，以作為轉銜課程. 轉銜目. 標及轉銜計畫等的規劃與修正參考」Te刪t, A刪市el, & Eve利刪on, 200令) 3.轉銜評量目的 3.轉銜評量目的轉銜評量的目的包括協助學生了解自我能力與限制. 提供形成方案. 的依據提供轉銜方案修正調整的參考及協助形成真實合理的轉銜目標，探討如下：」1)協助學生瞭解自我能力與限制」1)協助學生瞭解自我能力與限制歧itlin尋ton. Neube利t與Leconte」1997)認為轉銜評量可使身心障礙. 學生與家長瞭解在教育成果上的能力現況與限制，林幸台」2007)提到轉銜評量可以評估學生個人生涯發展水準，並能協助身心障礙者找出自的興趣. 喜好. 長處與能力，以決定適當生涯目標. 為是一種身心障礙學生自我瞭解的過程. 故可將轉銜評量視. 楊琇雅」2010)研究指出九成以. 上教師均認同轉銜評量過程可以協助學生參與及自我決策的機會」2) 提供形成轉銜方案的依據提供形成轉銜方案的依據充. 的轉銜評量在轉銜規劃過程中是相當重要的，轉銜需求與學校. 後目標的評量結果可作為轉銜規劃與實施時的參考依據」歧itlin尋ton Neube利t, & Leconte,1997). 楊琇雅」2010)以高職階段特殊教育教師為. 研究對象，探討教師對轉銜評量理念的看法，研究結果顯示九成以上教師均認同轉銜評量的結果應反應在轉銜計畫及轉銜相關規劃上，且有七至八成的教師能將轉銜評量結果納入個別化教育計畫及個別化轉銜計畫內. 轉銜目標的評量結果能反映身心障礙在離開學校後的需求情況，在. 發展高職階段轉銜課程及個別化教育目標前應先進行轉銜目標的評估 Flexe利, 歧immon刪, Lu尊t, & Bae利, 2001; Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令轉銜初期的學校後目標評量結果，可作為轉銜課程規劃的參考依據，使得轉銜課程的設計與教學輔導更能符合學生. 來的需求」歧itlin尋ton. Neube利t, & Leconte,1997；Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令) 家長透過 - 18 -.

(31) 參與轉銜規劃小組與學校教師及相關專業人員討論孩子的轉銜規劃. 林. 幸台，2002 ，在學校後目標及轉銜目標形成的初期，就必須引導身心障礙學生及家長以孩子的學校後目標及轉銜目標為基礎，共同規劃從現在起至畢業前要完成轉銜目標或學校後目標所要完成的步驟」Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令) 」3) 提供轉銜方案修正調整的參考在高職階段的轉銜過程中需要持續進行轉銜評量，持續性的資料蒐可以協助發展個別化教育計畫中的轉銜服務內容. T利aino利, Patton, &. Cla利k, 200代，林幸台」2007)提到轉銜評量主要著眼於身心障礙者的轉銜需求，以連續性的過程蒐. 並適當運用以個人和環境為中心的評量資. 料，作為規劃身心障礙學生準備的個別化轉銜服務方案的依據. 轉銜所需的教育. 職業與社區本位. 持續進行的轉銜評量過程將有助於轉銜. 計畫及轉銜目標的有效性與可及性，並可作為轉銜課程或轉銜方案修正調整的參考」Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令; Wehman,2002) 」4) 協助形成真實合理的轉銜目標轉銜過程中透過持續的轉銜評量與目標調整或修正形成合理的轉銜目標」Mahana復-Ca刪t利o, 2010; Te刪t, A刪市el, & Eve利刪on, 200令. 身心. 障礙學生在轉銜課程的學習過程中，轉銜規劃成員可以協助學生瞭解自我的能力與限制，並引導學生及家庭逐步調整及建立真實. 合理與可及. 性的學校後目標」Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令」二) 轉銜計畫轉銜計劃必需以轉銜評量結果為依據」林幸台，2007；楊琇雅，2010； Et刪cheidt, 200令; 歧itlin尋ton Neube利t, & Leconte,1997; Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令; T利aino利, Patton, & Cla利k, 200代)，特殊教育教師可依據身心障礙學生的個別情況，邀規劃」林幸台，2007). 相關人員參與個別化轉銜服務的. 林幸台」2007)提到轉銜方案規劃進程首先應針對. 相關人員的轉銜理念溝通，必要時可採取研習或訓練的方式凝聚共識； - 19 -.

(32) 進而蒐. 或檢視學生資料，進行必要的評量，再據以規劃適合學生的個. 別化轉銜計畫，同時建立校內外聯繫管道以. 轉銜計畫的推動，在轉銜. 計畫實施過程中進行成效追蹤並作必要的修正與期檢討在參與轉銜計畫人員方面，T利ach」2012)指出轉銜規劃的開始應由教師主導並邀請必要人員參與，學生與家長是轉銜團隊的核心成員，相關專業人員依據各別的專業提供對學生的相關建議，家長在發展轉銜計畫時應透過討論清楚瞭解轉銜目標與相關支持服務. Wehman」2002)提到轉. 銜計劃擬定需以組成轉銜團隊方式進行，轉銜團隊成員包括特殊教育教師. 成人服務機構個案管理者. 職業. 健諮商者. 職業教育人員與學生. 父母. 特殊教育教師在轉銜計劃擬定過程中，負責組織與參與轉銜規劃. 會議. 評估關鍵的轉銜需求. 轉銜計劃. 確保轉介至適當的服務機構. 發展與實施. 確定學生與家長有最大化的選擇與參與；而身心障礙學生家. 長負則參與轉銜規劃會議. 在參與轉銜規劃時提供學生與家庭需求看法. 及提供非正式的家庭與社區訓練. Wehman, 2002. 在轉銜計畫規劃步驟方面，個別化轉銜計劃的重點在於為身心障礙學生發展出功能性及高度有效的目標，學校教師以組織轉銜團隊的方式，共同為身心障礙學生規劃個別化轉銜計劃 Wehman, 2002 ，林幸台」2007) 提到轉銜計劃設計與執行過程應包括以下步驟組織轉銜計劃小組成員發展個人生涯輪廓蹤成效評估等. 決定學生轉銜需求之優先. 序. Wehman」2002)指出完成轉銜計劃時的. 設定轉銜目標. 追. 具體作法，包括. 1令歲開始提供正式的轉銜計畫邀請相關學校與專業人員參與轉銜計畫規劃. 邀請家長與學生參與轉銜計劃會議. 保每一個轉銜目標與. 來轉銜需求相對應. 聯結 βTP 與 βEP 的目標. 確. 建立轉銜資源的檢核表. 安. 排轉銜計劃的整合主導人員及轉銜計畫中納入成人機構聯結的目標在轉銜計劃的目標擬定方面，必須透過適當的轉銜評量過程發現身心障礙學生的轉銜目標，規劃轉銜計畫中的各. 轉銜目標時必須考量以. 下原則」McDonnel Mathot-Buckne利, & Fa利尋u刪on, 199令; Wehman, 2002) 1.轉銜目標需符合學生生理年齡應表現的行為 - 20 -.

(33) 2.設定的目標有助於提升學生整體生活品質 3.優先考量學生與家長意見 4.盡可能讓學生在與同儕互動中學習應有的技能代.目標應實際可行，與學生能力與家庭資源的差距不宜過大令.設定活動有助於學生將習得的技能運用到生活上的不同層面綜合以上學者論點得知，轉銜計畫擬定需以團隊合作方式，邀請與學生目前與. 來環境相關人員組成轉銜核心團隊，進行轉銜計畫會議共. 同為身心障礙學生規劃適的轉銜方案 Wehman, 200令. 在轉銜目標與. 內容規劃方面，應以轉銜評量結果為依據，注意轉銜目標與轉銜活動的對應及轉銜目標的統整性」三) 轉銜課程與活動轉銜課程與活動轉銜課程的規劃與實施需以學生學校後的轉銜需求與轉銜目標相對應，林幸台」2007)指出學校轉銜課程應提供學生與環境，進行社區本位教學，以及職業探索. 來社區生活類似的. 技能訓練與實習等活動. 轉. 銜課程的規劃應以學生長期生涯發展為考量，以成果導向設計規劃符合學生. 來轉銜需求的能力訓練課程，並提供社區與學校的實務參與及實. 習經驗，在參與學習過程中強調自我決定的能力」林幸台，2007). 轉銜. 活動是引導轉銜目標完成的步驟，轉銜活動的規劃與實施必須與每個轉銜目標相對應」Te刪t, A刪市el, & Eve利刪on,200令) 歧to利m刪 O′ Lea利復與 William刪提到轉銜活動的類別包括教學活動相關服務社區實習經驗就業活動. 學校後成人生活活動. 日常生活技能活動與功能性職業評量. 等」引自林幸台，2007). 高職特殊教育學校的轉銜活動包括社區本位教. 學. 職業輔導評量等. 社區化實習與就業. 」四) 轉銜資源聯結 T利aino利. Patton 與 Cla利k」200代)提到轉銜計畫的規劃與實施應包. 括轉銜必要能力訓練與轉銜資源的聯結源相關資訊. 就業職場參訪. 轉銜資源聯結包括提供轉銜資. 就養機構參訪 - 21 -. 職業訓練機構. 社會服務.

(34) 機構的認識等，透過學校的規劃與學生及家長的參與，能增進對轉銜相關服務與支持機構的瞭解，擴大轉銜選擇的可能性與可及性綜合以上論述，轉銜規劃與實施過程應由教師開始進行初始組織，邀. 學生. 家長與必要的專業人員組成轉銜工作小組，共同針對身心障. 礙孩子轉銜需求進行綜合性評估，並據以形成適當的轉銜計畫. 轉銜計. 畫實行過程中透過持續的轉銜評量建立家長與學生合理的轉銜期待，並進行轉銜計畫與轉銜目標修正調整的參考. 轉銜規劃與實施過程除必要. 的轉銜能力訓練外，提供學生適當的學校與社區支實務學習經驗，強化轉銜能力的跨環境使用與類化能力，充. 的轉銜資源與聯結更能使轉銜. 目標與需求得以落實，因此，高職階段轉銜服務應是以學生轉銜成果導向為主的團隊合作成果. 二轉銜規劃與實施時的重點議題轉銜服務的實施是一種轉銜目標與轉銜計畫對應的歷程，轉銜目標必須透過良好的轉銜計畫規劃與執行加以實現；轉銜服務實施的重點議題包括家長/家庭參與學生中心的規劃機構間合作學生能力訓練與發展林幸台，2007；Et刪cheidt, 2003；参ohle利, 199令; 参ohle利 & Field, 2003; Mo利nin尋刪ta利, Tu利nbull, & Tu利nbull, 199代；歧itlin尋ton & Cla利k, 200令; Te刪t, A刪市el, & Eve利刪on, 200令，探討如下：」ㄧ) 家長/ 家長/家庭參與在家長參與轉銜服務規劃與實施方面，家長可以透過提供孩子能力相關資訊. 享教養經驗. 表達對轉銜方案的意見與看法. 表達對子女. 轉銜期望與想法及轉銜服務選擇與作決定等方式，在轉銜服務方案的形成與執行過程中產生影響」歧itlin尋ton & Cla利k, 200令; Te刪t, A刪市el & Eve利刪on, 200令). 家長在參與轉銜過程時，除參與學校提供的轉銜服務. 外，家長可以協助身心障礙子女在家或在社區的轉銜能力訓練」歧itlin尋ton & Cla利k, 200令). - 22 -.