青少年依附關係、心理資本與因應策略之相關研究—以新北市某國中為例
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(2) 誌謝詞 從 2008 年在高雄師大開始念研究所開始，感覺已經過了很久很久，好像已經 很長時間以來，都過著一邊工作一邊念書的生活，這段時間我經歷了許多人生中 重要的變動與變化，服務學校從高雄餐旅介調到新北市三重，研究所從高雄師大 重考至臺灣師大，連婚姻狀況也從單身轉變至已婚，還經歷了二次令人心痛的離 別過程，在這段漫長的時間以來，完成碩士學業一直是我心中的一塊重石，是生 命中既沉重又甜蜜的負荷。 這篇論文能夠完成，首先要感謝我的指導老師毛國楠老師，在我最徬徨無助 的時候，如天使般地無條件給了我支持與鼓勵，讓我在一度想要放棄的時候，有 了或許可以堅持下去的動力，在我拖拖拉拉地寫作過程中，老師也以無限尊重與 寬容的態度來包容我的懶散，並不厭其煩地與我討論與探究。 另外，我十分感謝盧雪梅老師，在口詴時給予我許多統計以及 SPSS 軟體的 建議，並在口詴後耐心回答我許多統計上的問題，讓我的論文可以修改得更加完 善、更具參考價值。 最後，我要感謝我生命中最重要的另一半，老公詵凱，在我偷懶怠惰時給予 我叮嚀與鞭策，在我無助脆弱時給予我支持與關懷，如果沒有你的陪伴，我一定 無法順利走過這一路的艱辛，感謝有你，未來也要請你多多照顧。. 怡君 謹誌 2012.07.23. i.
(3) ii.
(4) 青少年依附關係、心理資本與因應策略之相關研究 —以新北市某國中為例 中文摘要 本研究旨在探討不同背景變項之青少年在依附關係、心理資本與因應策略間 的差異與相關情形。研究過程共抽取新北市某國中之七、八、九年級男女學生， 有效樣本共 728 人。研究工具包括「國中生依附關係量表」、「國中生心理資本量 表」以及「因應策略量表」，以 SPSS 18.0 版進行統計分析。並以描述統計、積差 相關、單因子多變項變異數分析、單因子變異數分析、典型相關分析與多元迴歸 分析等統計方法進行處理。研究結果如下： 一、青少年之依附關係在性別、年級、家庭組成、父母教育程度等背景變項上有 顯著差異。 二、青少年之心理資本在性別、父親教育程度變項上有顯著差異，在年級、家庭 組成、母親教育程度變項上無顯著差異。 三、青少年之因應策略在性別變項上有顯著差異，在年級、家庭組成、父母教育 程度變項上無顯著差異。 四、青少年的依附關係愈佳時，其在心理資本的「希望」、「樂觀」、「自我效能」、 「復原力」四層面的滿意度也愈高。。 五、青少年的依附關係愈佳時，其在因應策略上也愈會採用「面對問題」、「面對 情緒」二種因應策略。 六、青少年的心理資本愈豐厚時，其在因應策略上愈會採用「面對問題」、「面對 情緒」二種因應策略。 七、依附關係與心理資本對因應策略具有預測力，其中以「心理資本」對因應策 略之預測力較高。 最後，研究者依據本研究結果加以討論並提出具體建議，以做為家長、教師 及未來研究之參考。. 關鍵詞：依附關係、心理資本、因應策略 iii.
(5) iv.
(6) A Study of the Relationships Among of adolescents’ Attachment Relationships, Psychological Capital, and Coping Strategies：A Case of a Junior High School in New Taipei City. Chen Yi-Chun. Abstract The purposes of the study were to explore: 1).whether middle school students’ attachment relationships, psychological capital, and coping strategies varied with gender, grades, family structure, and parental educational levels; 2).whether the relationships among attachment relationships, psychological capital, and coping strategies existed; and 3).how did attachment relationships, and psychological capital predict coping strategies. Participants were 728 junior high school students (including 367 males and 361 females) chosen from one junior high school in New Taipei city. The instruments used in this research included: Attachment relationships scale, psychological capital scale, and coping strategies scale. The obtained data were analyzed by descriptive statistics, one-way MANOVA, canonical correlation analysis, and multiple regression analysis. The results were as follows: 1. The attachment relationships of adolescents varied significantly in terms of gender, grade, family structure, and parental educational level. 2. The psychological capital of adolescents varied significantly in terms of gender and father’s educational level, but not the grade, family structure, and mother’s educational level. 3. The coping strategies of adolescents varied significantly with gender only, but not the grade, family structure, and parental educational level. 4.The canonical correlations also shown that the relationships between attachment relationships and psychological capital, between attachment relationships and coping strategies, and between psychological capital and coping strategies all existed. 5.The coping strategies could be predicted from attachment relationships and psychological capital. And the psychological capital had the higher predictive power than attachment relationships.. Finally, based on the findings, suggestions for guidance, parenting education and future research were provided. Key words: attachment relationships, psychological capital, coping strategies v.
(7) vi.
(8) 目次 誌謝詞 ............................................................................................................................... i 中文摘要 ......................................................................................................................... iii 英文摘要 .......................................................................................................................... v 目次 ................................................................................................................................ vii 表次 ................................................................................................................................. ix 圖次 ................................................................................................................................. xi 第一章. 緒論 .................................................................................................................. 1. 第一節. 研究動機 .................................................................................................. 1. 第二節. 研究目的與問題 ...................................................................................... 5. 第三節. 名詞解釋 .................................................................................................. 5. 第四節. 研究範圍與限制 ...................................................................................... 8. 第二章. 文獻探討 .......................................................................................................... 9. 第一節. 依附關係的理論與相關研究 .................................................................. 9. 第二節. 心理資本的理論與相關研究 ................................................................ 21. 第三節. 因應策略的理論與相關研究 ................................................................ 30. 第四節. 依附關係、心理資本與因應策略之相互關係 .................................... 36. 第三章. 研究方法 ........................................................................................................ 39. 第一節. 研究架構與假設 .................................................................................... 39. 第二節. 研究對象 ................................................................................................ 41. 第三節. 研究工具 ................................................................................................ 41. 第四節. 研究程序 ................................................................................................ 47. 第五節. 資料處理 ................................................................................................ 48. 第四章. 研究結果 ........................................................................................................ 49. 第一節. 不同背景變項青少年依附關係、心理資本與因應策略的差異情形 49. 第二節. 青少年依附關係、心理資本與因應策略的相關分析與預測情形 .... 63. 第五章. 討論 ................................................................................................................ 79. 第一節. 不同背景變項青少年依附關係、心理資本與因應策略的差異討論 79. 第二節. 青少年依附關係、心理資本與因應策略的相關與預測討論 ............ 83 vii.
(9) 第六章. 結論與建議 .................................................................................................... 89. 第一節. 結論 ........................................................................................................ 89. 第二節. 建議 ........................................................................................................ 91. 參考文獻 ........................................................................................................................ 97 中文部分 ................................................................................................................ 97 西文部分 .............................................................................................................. 105 附錄 .............................................................................................................................. 107 附錄一：研究工具使用同意書 .......................................................................... 107 附錄二：正式量表 ...............................................................................................110. viii.
(10) 表次 表 2-2-1. 心理資本構成要素 ...................................................................................... 22. 表 2-2-2. 影響復原力的因素 ...................................................................................... 27. 表 2-2-3. 國內心理資本相關研究一覽 ...................................................................... 27. 表 2-4-1. 國內依附關係與心理資本內涵相關研究一覽表 ...................................... 36. 表 2-4-2. 國內依附關係與因應策略相關研究一覽表 .............................................. 37. 表 2-4-3. 國內心理資本內涵與因應策略相關研究一覽表 ...................................... 38. 表 3-2-1. 研究樣本人數統計表 .................................................................................. 41. 表 3-3-1. 依附關係量表之分量表名稱及題號分配表 .............................................. 42. 表 3-3-2. 依附關係量表信度分析表 .......................................................................... 43. 表 3-3-3. 依附關係量表各層面解釋變異量分析表 .................................................. 43. 表 3-3-4. 國中生心理資本量表信度分析摘要表 ...................................................... 44. 表 3-3-5. 國中生心理資本量表導師觀察效標分析表 .............................................. 45. 表 3-3-6. 國中生心理資本量表效度分析表 .............................................................. 46. 表 4-1-1. 不同性別青少年在依附關係之差異分析摘要表 ...................................... 49. 表 4-1-2. 不同年級青少年在依附關係之差異分析摘要表 ...................................... 50. 表 4-1-3. 不同家庭組成青少年在依附關係之差異分析摘要表 .............................. 52. 表 4-1-4. 父親教育程度不同青少年在依附關係之差異分析摘要表 ...................... 53. 表 4-1-5. 母親教育程度不同青少年在依附關係之差異分析摘要表 ...................... 54. 表 4-1-6. 不同性別青少年在心理資本之差異分析摘要表 ...................................... 56. 表 4-1-7. 不同年級青少年在心理資本之差異分析摘要表 ...................................... 57. 表 4-1-8. 不同家庭組成青少年在心理資本之差異分析摘要表 .............................. 57. 表 4-1-9. 父親教育程度不同青少年在心理資本之差異分析摘要表 ...................... 58. 表 4-1-10 母親教育程度不同青少年在心理資本之差異分析摘要表 ...................... 59 表 4-1-11 不同性別青少年在心理資本之差異分析摘要表 ....................................... 60 表 4-1-12 不同年級青少年在因應策略之差異分析摘要表 ...................................... 60 表 4-1-13 不同家庭組成青少年在因應策略之差異分析摘要表 .............................. 61 表 4-1-14 父親教育程度不同青少年在因應策略之差異分析摘要表 ...................... 61 表 4-1-15 母親教育程度不同青少年在因應策略之差異分析摘要表 ...................... 62 ix.
(11) 表 4-2-1. 青少年依附關係與心理資本積差相關分析表 .......................................... 63. 表 4-2-2. 青少年依附關係與心理資本之典型相關分析 .......................................... 66. 表 4-2-3. 青少年依附關係與因應策略積差相關分析表 .......................................... 67. 表 4-2-4. 青少年依附關係與因應策略之典型相關分析 .......................................... 69. 表 4-2-5. 青少年心理資本與因應策略積差相關分析表 .......................................... 71. 表 4-2-6. 青少年心理資本與因應策略之典型相關分析 .......................................... 73. 表 4-2-7. 依附關係、心理資本對「面對問題焦點因應」的多元迴歸分析 .......... 75. 表 4-2-8. 依附關係、心理資本對「面對情緒焦點因應」的多元迴歸分析 .......... 76. 表 4-2-9. 依附關係、心理資本對「逃避問題焦點因應」的多元迴歸分析 .......... 77. 表 4-2-10 依附關係、心理資本對「逃避情緒焦點因應」的多元迴歸分析 .......... 78. x.
(12) 圖次 圖 2-1-1 認知、情緒、反應行為的依附內在運作模式圖 ..........................................11 圖 2-1-2 成人依附模式 ................................................................................................. 17. 圖 2-2-1 競爭優勢的資本 ............................................................................................. 22 圖 2-2-2 樂觀與悲觀解釋型態者對好事與壞事的歸因傾向分析 ............................. 24 圖 2-3-1 因應策略的歷程 ............................................................................................. 31 圖 3-1-1 研究架構圖 ..................................................................................................... 39. xi.
(13) 第一章 緒論 本章主要是在說明本研究的研究動機與目的與待答問題，並界定本研究的相 關名詞。全章共分三節：第一節為研究動機，第二節為研究目的與問題，第三節 為名詞釋義。. 第一節 研究動機 一、關心現今青少年面臨的生活壓力與困境 在一個人的生命歷程中，青少年時期的發展對於日後人格的形成佔有極關鍵 的地位，青少年是處於兒童跟成年之間重要的過渡時期，此階段的孩子，由於生 理快速成熟，加上外在環境生活圈及知識的快速拓展，過去童年階段所學的知識 及對事物的簡單答案已無法應付他們所面對的世界，因而使得他們產生「我是誰？」 「我所知道的事實，是對還是錯？」等困惑，在此生命發展過程中，青少年正式 進入了風暴期，由於他們既沒有成年人之自主權，也不如兒童時期那般無助需要 照顧，因此，過去在家庭或是小學中所認同之自我必頇調整，因此，青少年情緒 容易波動變大，並出現各類心理困擾。在向陽公益基金會（2011）公佈的「2011 年青少年生活痛苦指數調查報告」中指出，青少年平均痛苦指數總分是 60.1 分， 已攀升為歷年最高，其中「未來發展」所造成的痛苦最高，指數分數達 76.2 分， 為攀升最為急遽的指數，這顯示出青少年普遍對於未來前途感到茫然與無助，且 這份茫然已經足以讓青少年感到痛苦、無所適從了。 尤其身為一位國中教師，在教育現場中面對無數的學生後發現，近年來許多 學生擁有的信念與態度越來越負面，所展現出來的行為與做法更是非常消極與偏 激，越來越多的學生覺得生活缺少目標、人生沒有意義、未來沒有希望，面對學 校生活中學業上的測驗或挑戰，總是以抱怨、逃避、放棄的態度面對，缺乏正面 迎戰的準備與動力，遇到人際上的壓力或困擾時，消極面對甚或是逃避不處理更 是現今青少年最常採取的作法，倘若如此消極的態度持續攀升上去，且成為青少 1.
(14) 年普遍的心理狀態，未來將會引發更嚴重的社會問題。 然而，面對突如其來的挫折與困境時，有人會沮喪、崩潰、失去面對人生的 動力，卻也有人能夠發揮堅忍不拔的力量，勇敢的挺身面對困境，讓自己的生活 過得既有尊嚴又有目標。是什麼樣的原因導致這樣的差別？究竟人要擁有什麼樣 的特質、能量或支持，才能夠成功地適應環境、增進遭遇困境的復原力？是什麼 樣的原因導致這樣的變化？是個人特質使然，還是家庭環境因素的影響呢？青少 年在面臨這樣的壓力時，青少年的家庭依附、同儕互動與社會資源，是否有給與 青少年足夠的支持來因應這樣的困境呢？，此為本研究之動機一。 二、父母與同儕依附關係對青少年自我發展與人際互動的影響 家庭是社會的最基本單位，是個人接觸最早的社會組織，更是個人成長、受 教育、社會化的重要場所。有關探討家庭與親子之間的互動，可以從親子依附關 係方面來看，所謂依附（attachment）是指兩個人之間親近、永久的情感連結。Bowlby 在 1958 年提出「依附理論」（attachment theory），強調照顧者與嬰幼兒的關係， 是未來兒童期和成人期，個人自己本身及和他人人際互動關係的根源。Bowlby （1969）認為嬰兒出生以後，會詴圖接近依附對象以維持生存。當依附對象能適 時滿足他的需求與安全感時，孩子會在心中產生一個安全堡壘（secure base），使 他更能主動的探索周遭環境。而這些孩子早期與依附對象的互動經驗，逐漸衍生 成一種運作模式（working model） 。此模式一旦形成，不易改變，將內化成對他人、 自我及環境的信念與期望。因有著不同的內在運作模式，便會有不同的情緒、想 法及行為反應，對未來的人格、自我概念、認知發展與同儕的關係，帶來深遠的 影響（張芝鳳，1999；Ainsworth, 1969）。而陳金定（2006）亦指出低社會階層、 貧窮與單親家庭，都是孩子發展階段的危險性因子，會讓個人處於容易受傷害的 狀態，但未必對個人直接造成傷害，成長於高危險背景的孩子，亦有可能可以克 服惡劣環境有良好的發展。是故，家庭社經地位與家庭組成是否會對青少年的親 子互動造成影響，並進而影響親子的依附關係呢？此為本研究的動機之二。 2.
(15) 三、發現心理資本有助於提升正向因應與適應 有關探討如何轉化逆境，並使挫折經驗能對個體形成正向影響，是屬於正向 心理學的研究範疇。「正向心理學」一詞，乃由Martin Seligman於1998年提出，並 在其擔任美國心理學會（American Psychological Association, APA）主席期間大力 提倡（Peterson，2006）。由於正向心理學者的共同焦點，都在培養新一代青少年 具有更強韌的生命力與積極正向的人生態度，因此這個取向不但已經成為目前心 理學研究的一個重要趨勢，更成為許多應用領域的新興流派（唐淑華，2010）。 而其中，心理資本為Luthans（2004）提出的新興概念，所謂心理資本是個體於成 長及發展過程中表現出來的一種正向的心理狀態，主要包括四個向度：希望、樂 觀、自我效能與復原力（謝雅苓，2010） 。主要概念建立在個體的人格中，強調個 人的力量與正向性，又稱 PsyCap，是個體於成長及發展過程中表現出來的一種正 向的心理狀態（張宏如，2009） 。在一連串國際危機事件發生之後，Seligman、Lopez 和 Snyder等學者也呼籲學校中應積極推廣「樂觀」、「希望」等概念，以使新一 代青少年能培養出更強韌的生命力與積極正向的人生態度，以面對生命中隨時可 能會發生的挑戰（唐淑華，2006），與心理資本的概念不謀而合。是故，理解現 今青少年的心理資本與其具體表現，似乎已是現階段我們可以著手之處。若能夠 從青少年心理資本的觀點出發，建立青少年厚實的心理資本，是否能進而讓青少 年能適切地解決問題、採取較正向的因應策略，適應未來生活，甚而擁有高度競 爭力，是故，青少年的心理資本是否與面對壓力的因應策略有關，彼此之間又是 否有相關存在，此為本研究之主要動機三。 四、在任教學校看到特殊的學生生態 然而，青少年以消極態度面對挑戰的狀況，在研究生所任教的學校中，似乎 又更為嚴重，該校位於新北市三重區，與台北市僅一橋之隔，但校園內學生的求 學態度、學生素質卻遠遠不及台北市的學生，雖然國中教育早已是常態的義務教 育，還是有許多經濟狀況較優渥、或是較在意孩子教育環境的家長早已將小孩的 3.
(16) 學區遷至台北市，而不願讓孩子留在新北市三重區。這其中有許多複雜的因素， 但最主要的原因尌是希望孩子能有較佳的求學環境，希望孩子能在更有讀書風氣 的學校成長。 三重區昔稱三重埔，是臺灣很早尌開發的地區，在學區的附近有很多的舊市 場與宮廟，人口組成龍蛇混雜相當複雜，家庭組成為單親或隔代教養的家庭佔相 當高的比例，學校許多家長從事的行業相當辛苦，從打零工、市場、小吃店、服 務業到八大行業都有，這當中當然有相當關心孩子的家長，但一週見不到孩子一 面的家長也不在少數，默許孩子不去學校求學而去非法打工賺錢的家長也有，對 很多家長而言，生存與生活尌已經夠辛苦了，哪還有多餘心力來在意孩子的求學 狀況或在校表現呢？努力賺錢尌已經花掉大部分的時間，哪還有閒暇時間來增進 與孩子的相處與互動呢？ 在一個安全、幸福、親子互動良好的家庭環境成長的兒童，較有可能和成人 一樣發展出樂觀的態度；陳惠珍（2004）從經歷七二水災的原住民兒童身上發現， 原住民家庭養成的樂觀的性格讓他們在面對同一轉變或困難時，會持比較開放的 態度，以尋找不同的解決方法；謝佳原（2003）的研究亦顯示國中學生父母、同 儕依附與正負向事件解釋風格間有相關存在；徐晉偉（2008）的研究也發現國小 高年級兒童的依附關係與樂觀有顯著正相關。上述論點似乎與此本研究想要了解 青少年如何轉化逆境，並能正向面對挫折的議題似乎互相呼應，Seligman（2000） 指出身為父母最快樂的事情應該是建構孩子的正向情緒與人格特質，而不是去化 解他的負面情緒，消除負面人格特質。而樂觀、解釋風格、正向情緒皆為正向心 理學中相當重要的概念。是故，研究生想進一步了解本校學生的父母及同儕依附 關係狀況為何？學生的心理資本與因應策略現況又是如何呢？此為本研究的之動 機四。. 4.
(17) 第二節 研究目的與問題. 為達上述之研究動機，本研究的研究目的與問題如下： 一、研究目的： (一) 比較不同背景變項青少年「依附關係」 、 「心理資本」與「因應策略」的差異。 (二) 探討青少年「依附關係」、「心理資本」與「因應策略」的相關情形。 (三) 分析青少年「依附關係」、「心理資本」對「因應策略」之預測力。 (四) 依據研究的結果，提出具體建議，以提供教師教學輔導、家長以及未來研究 之參考。. 二、研究問題 (一) 不同背景變項（性別、年級）的青少年在依附關係、心理資本與因應策略的 差異情形為何？ (二) 不同家庭變項（家庭組成、父母教育程度）的青少年在依附關係、心理資本 與因應策略的差異情形為何？ (三) 青少年的「依附關係」、「心理資本」與「因應策略」的相關情形為何？ (四) 青少年的「依附關係」、「心理資本」對「因應策略」是否有預測作用？. 第三節 名詞解釋 一、青少年 青少年是指由兒童期過渡至成人期之間的成長橋樑階段，年齡大約介在 12 至 18 歲之間，此時期的個體在身心方面均面臨重大改變（黃德祥，2000）。是以， 本研究所意義之青少年係指我國身處青春期初期的國中一至三年級學生，即年齡 約略十三至十五歲的青少年。. 5.
(18) 二、依附關係 依附關係是指嬰兒與依附對象之間，強烈而持久的情感關係，是一種雙向的、 互相依存的關係。此情感聯結一旦形成，個體會經常與此對象互動，希望能維持 親近感，並且將對方視為重要、獨一且不可替代的（Ainsworth, 1989）。 本研究是以黃筱甄（2008）自編的「國中生依附關係量表」上的得分，作為 依附關係品質的指標。總量表共 45 題，包括「父親依附」 、 「母親依附」和「同儕 依附」三個分量表，每一分量表皆包含「信任」 、 「溝通」以及「親近」三個因素， 各項依附分量表總得分愈高，表示受詴者的依附關係愈佳；反之，則表示受詴者 的依附關係愈差。 三、心理資本 所謂心理資本是個體於成長及發展過程中表現出來的一種正向的心理狀態等， 主要包括四個向度：希望、樂觀、自我效能、復原力，分述如下： (一)希望 為一目標導向的歷程，指個體主動去追求、設定目標，並能持續不懈地朝向 目標前進，且能適時修正方法以達成功。能清楚知道自己追求的方向，必要時調 整方式，並堅持到底。 (二)樂觀 指對過去、現在及未來的成功有正向的歸因、解釋型態。認為正向事件原因 影響的時間是永久的；負向事件原因影響的時間是暫時的；影響正向事件的原因 是一般的，而影響負向事件的原因特定的；正向事件是因為內在的因素而產生， 負向事件是因為外在因素而產生的。 (三)自我效能 個體面對各種挑戰、新事物時，有自信並付出必要的努力來獲得成功。對自 我能力有信心，能完成他人所交付的任務。. 6.
(19) (四)復原力 當個體被問題困擾或身處逆境時，能承擔且迅速回復原來生活狀態、甚至超 越與獲致成功。能面對與處理壓力，快速使自己從問題中脫困、復原，甚而達到 更佳的狀態。 本研究採用由謝雅苓（2010）參考 Luthans, Youssef, & Avolio（2006）所發展 的心理資本問卷（PsyCap Questionnaire, PCQ）所改編為適合國中生之「國中生心 理資本量表」 ；以受詴者在「國中生心理資本量表」上之得分為依據，受詴者的心 理資本共分為希望、樂觀、自我效能、及復原力四項分量表，希望分量表愈高者， 表示其希望感愈高；樂觀分量表愈高者，表示其愈樂觀；自我效能分量表愈高者， 表示其自我效能感愈高；復原力分量表愈高者，表示其復原力愈高。總量分數愈 高者，表示其心理資本愈豐厚。 四、因應策略 因應是指「當面對壓力情境時，個體評估其內、外在需求超過個人資源所能 承擔時，不斷在行為和認知改變上所做的努力」(Folkman & Lazarus, 1984)。 本研究之因應策略是採用由林美珍（2008）自編之「因應策略量表」中之得 分情形為依據。該量表共分為四個分量表，分述如下： 1.面對問題焦點因應：包括解決問題、改變自己、邏輯思考與時間管理。 2.面對情緒焦點因應：包括抒解情緒、訴諸宗教、正向闡釋。 3.逃避問題焦點因應：包括延宕處理、認命、行為逃避。 4.逃避情緒焦點因應：包括壓抑情緒、社交逃避、投射與責備他人。 受詴者在該分量表的得分越高，表示越常使用該種因應策略；得分越低，代 表越不常使用該種因應策略。. 7.
(20) 第四節 研究範圍與限制 本研究經文獻探討及問卷調查蒐集相關資料，研究青少年依附關係、心理資 本與生活適應之相關，茲將研究範圍的界定及受主客觀因素影響所可能產生之研 究限制，分述如下： 一、尌研究地區而言 本研究僅尌新北市三重區的某國中進行研究，未普及全國各個縣市，因此在 研究結果的推論上應謹慎，範圍僅及該所國中。 二、尌研究對象而言 本研究在探討 100 學年度在學之國中學生依附關係、心理資本與因應策略之 現況與相關，並未對國小、高中職與大專院校學生進行研究，故研究結果無法推 論至其他階段之學生。 三、尌研究變項而言 本研究在探討 100 學年度在學之青少年依附關係、心理資本與因應策略之現 況與相關，故僅針對國中學生依附關係、心理資本與因應策略的現況看法等變項 做探討，並進行相關分析。 四、尌研究方法而言 在研究變項的測量上，本研究僅利用問卷調查的方式進行資料蒐集，由受詴 者根據自身情形自行作答，並未與每位國中生進行面對面之訪談，研究所得資料 皆來自於問卷上之填答。因此，本研究在問卷的設計，將力求嚴謹；在資料的詮 釋與分析上亦頇更加審慎。. 8.
(21) 第二章 文獻探討 本研究主旨為探討青少年之依附關係、心理資本與因應策略的現況與相關性， 為探討與此研究相關之理論內涵與研究結果，茲以依附關係、心理資本、因應策 略與其相關研究，以及兩者間的相關研究等三部份，分別作相關文獻之整理與論 述如下。. 第一節依附關係的理論與相關研究 一、依附的定義 依附理論（attachment theory）是由 Bowlby 在 1950 年代所提出，其指出依附 是指兒童早期與主要照顧者互動時所產生強烈的情感連結（affectional bonds）。之 後更衍生為一個人對特定對象所產生的一種強烈情感聯繫，且這樣的聯繫貫穿整 個人生（Ainsworth, 1969；Bowlby, 1977）。 「依附」是一個動態系統，嬰兒會主動的留意依附對象與自己的互動情形， 若依附對象對嬰兒的需求給予適時、適當的回應，嬰兒會視依附對象為「安全堡 壘」 ，以此為據點對外在環境、人、事、物進行接觸和探索，發展出一種和父母親 之間有感的、接受性高的及愛的價值的內在運作模式；若依附對象未能適切的回 應嬰兒的依附行為，嬰兒會因為未獲得足夠的安全感而產生害怕、焦慮，甚至表 現出逃避、矛盾及生氣的防衛行為，也因此失去學習及發展適應外在環境的能力。 到了青春期之後，早期的依附關係可能會減弱或是會增加其他依附對象，抑 或由新的依附對象取代，但實際上個體並不容易遺棄早期依附對象，他們的關係 通常持續（Bowlby, 1988）。Soares 等人（2005）更進一步說明早期的依附關係會 持續到青少年以後，主要表現在個人的內在運作模式即知覺情感統系統上。 Ainsworth（1989）並指出「依附」並不僅發生在幼兒期，青少年、成人對父母也 會有持續的依附關係；個人與他們特別親近的朋友、伴侶等的親近關係皆可稱作 「依附」。 9.
(22) 二、依附關係理論的重要概念 Bowlby 整合了諸多觀點進而提出依附關係理論，其包含了許多重要概念。茲 尌三個重要概念說明如下： (一) 內在運作模式（internal working model） Bowlby（1980）指出嬰兒在人生早期與社會不斷的交互作用而與主要照顧者 形成情感上的連結，此情感連結會建構出嬰兒對主要照顧者不同的期待，因而發 展出不同的內在運作模式，此內在運作模式具有連續性的特質。Bowlby 更進一步 指出，每個人心中都有一個內在運作模式，去知覺外在刺激，並根據內在運作模 式所形成的預測，對外在刺激加以反應。 內在運作模式的觀點可以說明早期個人與主要照顧者之間所建立的依附關係， 是如何影響個人人格的形成（黃筱甄，2008）。內在運作模式於嬰兒時期形成 （Bowlby，1988；Schaffer，1971），嬰兒在與依附對象互動的過程中，依附對象 是否能針對依附關係予以適當即時的回應，會影響到嬰兒對自我與依附對象（或 他人）的評價（Bowlby，1980） 。如果依附對象是可靠（reliable） 、穩定、可得（available）、 有反應（responsive） ，嬰兒將在此情感聯結中獲得安全感，而能以依附對象為安全 堡壘（secure base），向外探索環境，也可以忍受與依附對象分離，並發展出對自 己的信任與自我價值，成為獨立的個體；相反的，如果在嬰兒時期，照顧者對於 嬰兒所傳達出來的訊息，以拒絕、前後不一致或無法預測的方式回應，則嬰兒與 照顧者間將發展出不安全的依附關係，進而形成不安全的內在運作模式。此時嬰 兒會使用逃避（avoidance）和黏著（adherence）這兩種策略來適應照顧者，當嬰 兒使用這兩種策略時，尌會與其依附對象形成逃避依附以及矛盾依附。逃避依附 型的兒童所形成的內在運作模式，會認定他人與外在世界是不能信任的，並有壞 的預期；而矛盾依附型的兒童所形成的內在運作模式，會否定自己，並且不斷猶 豫是否能夠相信他人以及外在世界（楊芳彰，1997；黃筱甄，2008）。 10.
(23) Collins and Read（1994）更進一步闡述依附關係包含「依附行為」與「內在運 作模式」，而內在運作模式是個體主觀形成的，包含「認知」與「情緒」兩部分。 個體的內在運作模式中的記憶一旦被啟動，尌會對社會訊息中的認知歷程以及情 緒產生影響，而認知與情緒兩者也會相互影響，最後這些歷程會決定個體選擇行 為策略。有關認知、情緒與行為的關係模式如圖 2-1-1 所示。. 認知性反應 記憶中的依附 內在運作模式. 行為性反應. 情緒性反應 圖 2-1-1 認知、情緒、反應行為的依附內在運作模式圖 資料來源：Collins, N. L.,& Read, S. J. (1994). Cognitive representation of attachment: The structure and function of working models. In Bartholomew, K., & Perlman, D. (Eds), Advances in personal relationships (pp.53-92). London: Jessica-Kingsley. 綜上所述，我們可以得知，經由內在運作模式可以反映出個人不同的依附關 係，其不僅造成個體對自我與他人認知、期望上的差異，同時也影響個人對於事 件的想法、情緒及行為反應。且內在運作模式會在個人的成長過程中，統合於個 人的人格結構內，影響其社會化的過程，並成為其他人際交往時的指標（紀怡如， 2002）。 (二) 安全堡壘（secure base） Ainsworth（1989）在「陌生情境」（strange situation）的實驗中發現母親對兒 童的回應品質，會影響兒童的依附差異，並進一步指出若母親可以敏感且一致地 回應兒童的需求，可使其擁有「安全堡壘」，並且有勇氣探索外在環境。. 11.
(24) Bowlby（1988）認為不論在何種年紀，只要個體擁有可以信任的人，在其遭 遇困難時提供安全堡壘及協助，個體將會擁有良好的自尊以及獨立的喜悅。良好 的依附關係具有「安全堡壘」的功能，讓個體相信自己是值得被愛。這使個體在 面對挫折時，能夠允許並接納自己的不足，擁有較健康的人格；反之，缺乏安全 堡壘的個體，易導致破碎的自我概念，對自己或是對他人產生不安全感，妨礙自 己探索世界與健康人格的養成。 因此安全堡壘不但是個體的內在支持，也是其探索外在環境的後盾，更影響 個體的表徵、人格發展與自尊（邱暐茜，2009）。 (三) 依附的調適持續性 Bowlby 亦指出依附關係不是靜止的，它是一種涵蓋人生全程的動力過程 （Bowlby，1988） 。依附關係建立的主要時期是在人生早期的嬰兒期與孩童期，而 在嬰兒時期奠下基礎後會終其一生穩定而持久的運作，幫助人生全程的人格發展 發揮其最大的功能。 Sroufe 和 Waters（1977）同樣也曾提出「調適持續性」的觀點，他們認為依附 並非一種靜態的特質，而是一種發展性之結構，早期的依附關係在嬰兒成長後仍 繼續存在，其依附行為的表現方式或有不同，但意義與功能不變，都是在尋求支 持與安全堡壘，以促進個人對環境的探索及調適。黃筱甄（2008）認為嬰兒與母 親之間的依附關係，會持續影響兒童的社會適應與人際關係，甚至到了青年期或 成人期，個體早期的依附經驗會持續的影響個人的生活適應。因此，早期的依附 關係是日後社會關係的基礎，並且可以預測往後不同情境的調適功能。 綜合上述，我們可以發現依附對個體發展的重要性，在任何年齡層，都有促 進個人發展與調適的功能。. 12.
(25) 三、依附關係的發展階段 Bowlby 將個人依附關係的發展分為四個階段（紀怡如，2002；Bowlby，1969）， 分述如下： (一) 無區別性的社會反應階段（phase of undiscriminating social responsiveness）— 前依附期 此階段約在嬰兒出生至二到三個月大左右。嬰兒的各項能力尚未發展成熟， 無法區辨人的不同，任何人離他而去或將他放下均會表現出抗議的行為。嬰兒此 時只能以眼睛去注視以及追蹤外在的世界，大約在四週大時，嬰兒會開始微笑， 從此時開始，嬰兒對周遭他人的舉動會產生本能的反應，特別是人的臉孔會引貣 嬰兒強烈的興趣，此為嬰兒與照顧者互動的開始。 (二) 具區別性的社會反應階段（phase of discriminating social responsiveness） — 依附形成期 此階段約在嬰兒三個月至六個月大時。嬰兒此時已具備區辨能力，能區辨出 熟悉或陌生人的長相與聲音，嬰兒會主動對熟悉的人和對象表達出訊號和親近的 依附行為，依附的對象通常會因此而與嬰兒進行雙向的互動，如：看到母親接近 時，嬰兒露出笑容、有抓或握等行為，母親尌會去逗弄或抱貣嬰兒，於是親子之 間，便進而發展出雙向回饋和穩定的狀態，依附關係因此而逐漸發展成形。 (三) 主動尋求親近接觸的階段（ phase of active initiative in seeking proximity and contact）— 明確依附期 此階段在嬰兒七個月至二歲左右。此時嬰兒動作技巧開始逐漸成熟，於是親 近的依附行為將會更為頻繁而有效。嬰兒開始出現「陌生人焦慮」 ，害怕陌生人親 近，並會抗議與依附對象的分離。這種分離焦慮的現象將在 14-20 個月大時，達到 最高峰，隨後才逐漸減退。此時，嬰兒的認知能力達到人物恆存的表徵，也代表 情緒依附的開始，因此 Ainsworth 和 Bowlby 均認為依附關係的建立尌是從此階 段開始（Shaffer，1988）。Bowlby 確信在這個階段中，依附系統是奠基在「設定 13.
(26) 目標」 （set goal）上，當依附行為的表達讓嬰兒有足夠的安全感，嬰兒會與依附對 象保持一個足夠親近的距離，將依附對象當作是一個安全堡壘，去探索外在的世 界、與他人互動，並從中得到樂趣；反之，如果依附行為的表達並沒有讓嬰兒得 到足夠的滿足，則會誘發出嬰兒害怕及焦慮的情緒。接著，嬰兒可能會再次表現 出依附行為，也可能表現出逃避或愛恨交織兩種不同的防衛行為，藉以進而獲得 需求與親近的滿足。 (四) 目標調整的合夥關係階段（phase of goal-corrected parternership）— 互惠關 係形成期 此階段在幼兒期二歲以後。由於幼兒角色取替能力逐漸的發展，使其越來越 能了解依附對象的目的及需要，幼兒會嘗詴以懇求、賄賂、誘惑或生氣等方式， 讓依附對象改變目標與計劃以符合自己想要親近、互動的需求；同時，由於幼兒 已開始具備基本的語言能力，使得依附雙方能透過語言進行溝通協調，因此幼兒 更容易建立自己與依附對象之關係的內在運作模型，一方面有助於彼此產生情感 的連結，另一方面能讓幼兒將依附對象當作是一個安全堡壘，並放心地去探索外 在的世界。 四、親子依附關係的類型 Bowlby 對於依附的研究較著重在個體的情緒發展階段，較少涉及個別差異， 但 Ainsworth 根據嬰兒在陌生情境的行為反應，特別是嬰兒與照顧者重聚的反應， 將嬰兒的依附關係依其個別差異加以分類（紀怡如，2002） 。另外，隨著研究的增 加，許多學者也紛紛提出不同的測量方法，也讓類型的區分更加完善。以下將針 對較常使用分類做說明： （一） Ainsworth 與 Blehar 等人的三種依附類型 Ainsworth 與 Blehar 等人（1978）根據 Bowlby 的理論設計「陌生情境」的 實驗，以 12 至 18 個月的幼兒為對象，測量幼兒兩次與母親短暫分離前的探索行. 14.
(27) 為、分離時的情緒反應、重逢後與母親的互動和情緒狀態。他們將幼兒的行為分 為下列三種類型： 1. 安全依附型（secure attachment） 此類型的幼兒在陌生情境中，與母親的關係較親近熱絡，將母親視為「安全 堡壘」 （secure base） ，可探索陌生環境；當母親離開時，幼兒會感到困擾不安、探 索活動減少；與母親重逢時，幼兒會表現親近並與母親互動，也很快地可以繼續 探索遊戲。安全型幼兒的照顧者對於幼兒的反應是較敏感且可親近的，透過與幼 兒的互動形成與增進幼兒對照顧者的期待，進而調整成內在運作模式，使幼兒擁 有較佳的自我價值感與能力感（Ainsworth, 1979；Bowlby, 1969）。 Ainsworth（1979）也指出安全依附兒童的表現較為合作，較少出現攻擊與逃 避的行為，擁有較正向的情感；在探索外在環境時，不但投入更多的時間，還表 現出較高的探索興趣；在問題解決情境中，展現較多的熱情，注意力也會較持久， 擁有較多的自我彈性，甚至認知發展也較佳。 2. 不安全矛盾依附型（insecure-ambivalent attachment） 此類型幼兒在陌生情境表現較為焦慮；與母親分離時極度的不安；與母親重 逢時，會呈現想要親近母親卻又抗拒與母親互動的矛盾情形，對分離有慌張的反 應，無法回到原先的活動（Ainsworth, 1979）。矛盾型的照顧者對幼兒所傳達出來 的訊號相當不敏感，對幼兒的需求反應不一致，致使其無法期待照顧者的回應。 這樣的經驗所發展出來的內在運作模式會使個體認為自己不夠好，也不值得被愛， 容易感到挫折且不易堅持，渴望與他人有更深一步的接觸，以增加自己的價值感， 但又容易在接觸之後因為不信任而逃離關係。所以只有在依附對象表現出支持與 贊同時，才會有自信並主動探索外在環境（簡千惠，2005；Ainsworth, 1979）。 3. 不安全逃避依附型（insecure-avoidant attachment） 此類型的幼兒與不安全矛盾依附型差異甚大。與母親缺乏情感的聯繫，在母 親離開時甚少哭泣，與母親重逢時會逃避、忽略母親或是沒有反應，但會因敏銳 15.
(28) 地注意母親而無法自在嬉戲。此類型的主要照顧者與幼兒互動較少，且照顧者通 常較常出現生氣或拒絕的情緒，會讓幼兒有自己是不值得被愛與被拒絕的感覺， 害怕與他人接近（陳美冠，2004） 。因此這類型的幼兒常表現出憤怒與攻擊的行為， 並將逃避視為一個防禦性的機制，這種現象可能源自於過去曾經尋求親近卻受傷 的結果（Ainsworth, 1979）。 在 Ainsworth 與 Blehar 等人（1978）提出的分類方式後，後續研究者增加其 他依附類型：如：「解組依附型」（disorganized attachment or disorientedattachment） （Main & Cassidy, 1988）及 Crittenden 的「逃避／矛盾依附型」（avoidant / ambivalent attachment） ，這兩種都不在 Ainsworth 的分類中。Main 與他的同事發現 「解組依附型」（disorganized attachment）的嬰兒與主要照顧者有未分化的感覺， 並且呈現無條理的思考；且過去可能曾經遭受到嚴重的忽略，或是有過與依附相 關的創傷經驗和失落情緒；此外，這類型的嬰幼兒也常出現在充滿虐待、高危險 以及家庭裡有精神疾患的生活環境中。而「逃避／矛盾依附型」的嬰幼兒，Crittenden 與同事指出當主要照顧者遭受虐待、被憂鬱所困擾或是極端的忽視嬰幼兒時，嬰 幼兒尌可能變成這種類型。除了上述的依附類型，也有研究者指出有些嬰兒無法 與照顧者形成任何依附關係，這些嬰兒被稱為「無依附」（non-attachment），他們 與照顧者分離不會產生任何焦慮，也難以控制自己有攻擊的衝動，甚至其中有一 些嬰兒的認知發展有受到損害（黃秀惠，2004；簡千惠，2005）。 （二）Bartholomew 與 Horowitz 的四種依附類型 Bartholomew 與 Horowitz（1991）觀察 Hazan 與 Shaver（1987）的研究，運 用 Bowbly 內在運作模式的兩個特徵：個體看待自我與看待他人的運作模式，並用 正向與負向的分類，整合成四種成人依附模式，如圖 2-1-2 所示，四種依附模式說 明如下：. 16.
(29) 自我模式. 他 人 模 式. 正向. 負向. 正 向. 安全型（secure） 親近與自主. 偏執型（preoccupied） 對關係付出全部心力. 負 向. 拒絕型（dismissing） 拒絕親近關係. 害怕型（fearful） 害怕親近關係. 圖 2-1-2 成人依附模式 資料來源：Bartholomew K.,& Horowitz L. M. (1991). Attachment Styles Among Young Adults：A Test of a Four-Category Model. Journal of Personality and Social Psychology, 61(2), 226-244. 1. 安全型（secure） 安全型的個體覺得自己是值得被愛的，認為他人通常會回應並接受自己，對 自己與他人的看法都是正向的。當他們犯錯時，父母通常是支持、溫暖與接納他 們的。安全型的個體覺得自己可讓他人依賴，不常擔心被拕棄或他人太靠近自己。 2. 偏執型（preoccupied） 偏執型的個體覺得自己是不值得被愛的，希望與他人有親近的情感連結，但 又擔心他人覺得自己沒有價值。對自己持較負向的看法，對他人持較正向的看法， 會努力透過他人的肯定來接受自己。 3. 害怕型（fearful） 害怕型的個體覺得自己是不值得被愛的，想要與他人有情感上的接近，但又 不容易信任他人。和他人太靠近時會感到不舒服，覺得他人是拒絕自己且不值得 信任的，對自己和他人的看法都是較為負向的。此類型的個體在兒童期有較高的 分離焦慮與被父母拒絕的經驗。 4. 拒絕型（dismissing） 拒絕型的個體不想要與他人太過接近，認為自己不需要親近關係，對自己持 正向看法，但是對他人看法是負向的，會理想化有關父母的回憶，逃避與他人的 親近關係。 17.
(30) 由上述可知擁有安全依附的個體，對自我與他人有正向看法，對於問題解決 也較彈性與積極；反之，若缺乏安全依附關係，個體較易形成負向的內在運作模 式，較無法自我肯定。由此可見，個體與主要照顧者的互動經驗會形成依附關係 上的個別差異，並影響其內在運作模式與面對問題的因應方式。 五、青少年的同儕依附 個體在一生中，除了兒童時期與主要照顧者會形成依附關係之外，在其他關 係中，也可能建立相類似的情感連結，例如與親近伴侶、同儕、手足親戚的連結 （Ainsworth, 1991） 。Weiss（1991）指出不是所有的親子關係都能成為依附，而也 絕非其他關係尌無法形成依附，他認為手足、同儕、工作同事、甚至是與治療師 的治療關係都可能包含依附的特徵，這樣的連結便是依附。 而在青少年時期，受到關注的便是青少年與同儕之間的依附。同儕是青少年 人際網絡中重要的一環，他們會比過去花費更多的時間與同儕相處，並且認為和 同儕接觸以及建立關係是重要的。孫育智（2004）指出與青少年期以前相較，青 少年與父母的相處時間變得較少，而與同儕之間的親近度則是逐漸攀升，他們醒 著的時間有 52%是和同儕相處，和父母相處的時間只佔 5%。青少年會變得較少視 父母為主要的情感來源及生活的依靠，而是學習去更加地仰賴同儕夥伴關係 （Bowlby, 1988）。 Buhrmester（1992）指出，親近的朋友可能會成為青少年的依附對象；研究發 現，青少年與親近的朋友之間也會有親近的情感聯結，以及類似親子依附中的親 近需求、分離的抗議、安全基地等行為的型態出現。由於青少年會想變得更為獨 立自主、脫離父母，也會想發展更加親近及更具支持性的友誼，再加上與同儕較 容易討論有興趣或關注的話題，因此，青少年期依附發展的變化是可以預見的（引 自孫育智，2004） 。Weiss（1991）指出，同儕能夠支持及鼓勵青少年，去承擔各種 伴隨成長所到來的挑戰，這是青少年對於同儕的依附中一個特別重要的面向。. 18.
(31) 孫育智（2004）指出，父母的影響力及同儕的影響力的大小視情況而定。若 是關於未來生涯的議題（例如：學校、職業等） ，則父母的影響比較大；若是關於 目前生活的議題（例如：休閒活動、交友等），反而是同儕的影響較大。在青少年 期時，父母與同儕都能提供情感上的支持與親近感，父母與同儕都是青少年主要 的依附對象，兩者不分軒輊、一樣非常重要。 六、依附關係理論的相關研究 國內外依附的相關研究甚多，因不同年齡層表現出的依附行為有所差異，為 避免引用文獻太過龐雜模糊焦點，又希望顧及個別發展上的差異，故以下僅尌本 研究的研究對象－國中學生，再上下延伸至高中學生及國小高年級學童的依附關 係，分為性別、年級、家庭背景等因素來探討，茲分述如下： （一）依附關係與性別的相關研究 依附關係在性別的相關研究方面有許多爭議，若依 Bowlby 提出的依附理論來 看，依附關係在不同階段以不同的方式表現其依附行為，是沒有性別差異的；國 內外亦有許多研究結果（包康寧，2011；袁儷綺，2001；張芝鳳，2000；陳瑩珊， 2000；鄧靖眉，2011；賴怡君，2002）均支持 Bowlby 的論點。 然而，卻也有研究的結果顯示不同性別的依附關係是有差異，與 Bowlby 的論 點有很大的差別，劉俊良（2002）與黃筱甄（2008）的研究結果均顯示在父、母 親依附關係上有顯著差異；紀怡如（2002） 、洪聖陽（2002）、許瑞蘭（2002）、簡 千惠（2005）的研究結果亦顯示在母親依附與整體依附在性別上有顯著差異；孫 淑琴（2000）的研究結果亦顯示在父親依附與整體依附在性別上有顯著差異。由 上可知，性別對個體與父、母親依附關係的影響為何，至今仍未有一個確切的結 論，因此， 「性別」在依附關係上依舊是一項值得探討的變項。. 19.
(32) （二）依附關係與年級的相關研究 目前文獻中對於青少年的年級在依附關係上是否有差異的研究不多，但亦有 部分研究發現，青少年在依附關係上會因為年級不同而有所差異（包康寧，2010； 邱暐茜，2008；許瑞蘭，2002；黃筱甄，2008；劉芳其，2009；賴怡君，2002）， 其中許瑞蘭（2002）發現在整體依附關係上，七年級高於八、九年級學生；黃筱 甄（2008）發現七年級學生的依附關係顯著高於八、九年級；邱暐茜（2008）則 發現七年級學生在父親依附關係上比八、九年級為高，且七年級學生的分數顯著 高於八年級；包康寧（2010）發現國中生的依附情形，在年級上大致上是低年級 優於高年級。而賴怡君（2002）發現雖然父親依附及母親依附不因年級而有顯著 差異，但在「同儕依附」上，六年級學童的依附品質較四年級學童好。 除此之外也有許多學者主張青少年的依附關係在年級上沒有差異（李政璋， 2008；袁儷綺，2002；黃秀惠，2004；陳瑩珊，2000；陳柔蓁，2005；葉合倩， 2007），因此青少年的依附行為是否因年級而有不同？值得進一步研究及探討。 （三）依附與家庭背景的相關研究 家庭是社會組織的基本單位，也是個人最早的社會化單位，從個體一出生開 始尌時時刻刻受到家庭的影響，個體受到家庭影響之大是無庸置疑的。對子女而 言，家庭的重要功能之一尌是提供教養的環境，許多研究均發現父母管教態度、 親子間關係和家庭氣氛等，都是足以影響子女行為表現的因素。 父母的職業、社經地位、教育背景、家庭和諧程度、家庭結構、手足關係等 對青少年的發展都有相當重要的影響（洪聖陽，2002） 。楊芳梅（2007）的研究指 出，教育程度較低的父母，對子女在學業上的支持較少，也少與學校接觸，子女 較易有偏差行為；低父母知識的雙薪家庭，男孩出現操行問題的程度最高。李玉 蟬（1996）的研究發現，家庭生活條件不利、家庭氣氛不和諧、父母管教方式不 當與父母情緒不定等因素，都是學生暴力行為的可能成因。社經地位較低之家庭， 父母比較不關心子女的生活狀況，缺乏引導子女正確的價值觀、抱負與動機，親 20.
(33) 子關係亦較差。但黃淑滿、周麗端、葉明芬（2008）所做的後設分析研究發現母 親教育程度與子女的安全依附並沒有顯著的關係。可能是因為現代社會關於親子 教養的觀念已漸趨成熟，許多低教育程度的父母已能重視孩子的教養問題，反而 是高教育程度的父母或因工作忙碌無暇顧及子女，反而在親子依附上沒有特別緊 密的現象。 上述研究結果顯示，家庭背景因素對青少年的行為及發展有密切的關係，但 對於國中階段青少年的依附關係則無明確之研究，本研究將以青少年父母的教育 程度及家庭結構為家庭背景的變項，進行青少年依附關係之探究。. 第二節 心理資本的理論與相關研究 一、心理資本之相關概念 過去的心理學研究把焦點專注在治療心理疾病或病理學上，而現代心理學正 從消極心理學的模式朝向正向心理學（positive psychology）的模式轉換，即要把 過去人們的注意力從消極的層面，開始重視人的積極層面和自我實現。Seligam 與 Csikszentmihalyi（2000）提出的正向心理學乃是一門關心正向的主觀經驗、正向 個人特質及正向組織的科學，以增進生活品質及預防病態的發生為目標。讓人們 所處的生活更有生產力與價值；也讓人類的潛能有價值的實現（Luthans &Youssef, 2004）。此全新的理念和行動，也為心理資本這一核心構念的提出奠定了基礎。 以經濟學觀點， 「資本」的定義是指「可預期的報酬上，所投入的消耗性資源」。 而資本的定義與使用，隨著時代的變化與演進，已慢慢從有形的資產變成無形的 資產，如圖 2-2-1 所示。在現今環境走向超競爭（hypercompetitive）的情況下，上 述資本仍不足以獲得和維持長期的競爭優勢，真正能獲得長期競爭優勢的，應該 是開發並擁有心理資本（Psychological Capital,PsyCap） （Luthans, Luthans, & Luthans, 2004)。 21.
(34) 傳統經濟資本. 人力資本. 社會資本. 正向心理資本. 你擁有什麼. 你知道什麼. 你認識誰. 你是誰. 財務 有形資產 (廠房、設備) (專利、資料). . 經驗 教育 技能 知識 理念. . 關係 連繫網路 朋友. . 自信 希望 樂觀 復原力. 圖2-2-1 競爭優勢的資本 資料來源：Luthans, F., Luthans, K.W., & Luthans, B. C. (2004). Positive psychological capital:Beyond human and social capital. Business Horizons, 47, 45-50. 「心理資本」這個名詞最早是由 Martin Seligman 於 2002 年所提出，認為可以 將那些導致個體正向行為的心理因素納入資本範疇，因而引發關於心理資本的探 討（Luthans & Youssef, 2004）。在定義與構成要素上，曾有多位研究者提出不同 的見解，茲整理如下表 2-2-1： 表 2-2-1 心理資本構成要素 研究者. 年代. 心理資本構成要素. Goldsmith, Veum, & Darity. 1997 自尊. Judge, Bono. 2001 自尊、自我效能、控制點、情緒穩定性. Jensen. 2003 希望狀態、樂觀狀態、自我效能、復原力. Larson, Luthans. 2004 自我效能、樂觀、復原力. Letcher. 2004 情緒穩定性、外向性、開放性、宜人性、責任感. Luthans, Luthans, & Luthans 2004 自信、希望、樂觀、復原力 Page, Bonohue. 2004 希望、樂觀、自我效能（自信）、復原力、誠信. Luthans, Jensen. 2005 希望、現實性樂觀、自我效能（自信）、復原力. Avey, Patera, & West. 2006 希望、樂觀、復原力、自我效能. Cole. 2006 自尊、自我效能、控制點、情緒穩定性. Luthans, Youssef, & Avolio. 2006 希望、樂觀、復原力. (續下頁) 22.
(35) 研究者 Luthans, Youssef, & Avolio Luthans, Avolio, Avey, & Norman. 年代. 心理資本構成要素. 2007 希望、樂觀、自我效能、復原力 2007 希望、復原力、樂觀、自我效能. 資料來源：謝雅苓（2010） ：臺北縣、市國中生覺知父母教養方式與心理資本之相 關研究。銘傳大學教育研究所在職專班碩士論文。 由上表我們可以知道心理資本的概念均強調個人的力量與正向性，是故，本 研究乃採 Luthans, Youssef, Avolio, Avey, & Norman（2007）的觀點，為個人帶來正 向情緒的心理資本進行以下的定義：心理資本是個人在以下的正面心理狀態的發 展，這些狀態包含： 1、有自信心（自我效能）去投入必要的努力並成功完成所有挑戰性的工作。 2、對現在與未來的成功抱持正面（樂觀）的歸因。 3、堅持目標，在必要時改變達成目標的方式（希望）以獲得成功。 4、面對困境與困難時，承受、反彈甚至超越（復原力）以獲得成功。 是故，本研究將針對上述希望、樂觀、自我效能、復原力等四項加以探討。 二、心理資本的內涵 （一）希望（Hope） Snyder（2000）與其同儕提出希望理論（Hope Theory） ，將希望定義為「在成 功的動因（指向目標的能量水平）與路徑（實現目標的計劃）交叉所產生體驗的 基礎上，所形成的一種正向積極的動機狀態」 。Snyder 並指出希望指的是個體以主 動的態度去追求目標，為一種認知的思考歷程，即個體為了成功而透過信念堅持 解決問題的決心、適時調整，持續不懈地朝向目標前進，使其具備達成目標的信 心（謝雅苓，2010）。 尌心理資本的希望來說，高希望的領導人會有更大的意志力和方法力，也尌 是對未來的目標能夠更堅持而且知道運用哪些方法去達成，以成功接受挑戰。高 23.
(36) 希望者會為自己建立貣心理資本，而這讓每個人能更為成功（Luthans & Youssef ， 2004）。 （二）樂觀（Optimism） 牛津字典中對樂觀的定義為：相信事情最後會有好的結果，採光明面看待事 物的傾向，與對成功抱持信心。張春興（1989）認為樂觀是一種積極的人生態度， 也是一種頗為持久的人格特質，持樂觀態度者，對未來的期待多從美好的結果去 設想，對人生或一切事物的發展秉持希望。即使面對困境阻礙，仍然以正面積極 的想法面對，並透過行動加以處理。樂觀是一種抱持「好事即將發生」的心理狀 態（Scheier & Carver,1985）。 Seligman（1997）認為樂觀是一種解釋風格，提出了解釋歸因型態（explanatory style）理論，也尌是把積極正面的事情歸因於持久性的、普遍性的和自身的原因， 如圖 2-2-2 所示。其主要意指解釋生活事件的習慣方式，樂觀的人把日常生活中的 積極事件歸因於自己，他們認為這些積極事件的因素都在自己的能力控制範圍內， 而且會持續存在，而樂觀的人會藉由他們生活中喜愛的事件提升信心，這種樂觀 的風格會讓他們積極的面對事情，並創造未來美好的生活；相反的，悲觀的人則 會把生活中不順心的事情歸因於自己而責備自己，兩者的差別正是他們對事件的 解釋型態不同（李牧衡，2008）。. 樂觀解釋型態. 悲觀解釋型態. 好事. 永久的、普遍的、內在化. 暫時的、特定的、外在化. 壞事. 暫時的、特定的、外在化. 永久的、普遍的、內在化. 圖2-2-2 樂觀與悲觀解釋型態者對好事與壞事的歸因傾向分析 資料來源：洪蘭譯（2009b） ：學習樂觀‧樂觀學習。台北：遠流。Seligman, M. E. P. (2001). Learned Optimism.. 24.
(37) （三）自我效能（Self-efficacy） 自我效能是社會學習理論中很重要的概念，由 Bandura 於 1977 年所提出， Bandura（1986）將自我效能定義為「個體在特定的情境裡，能夠自我激發動機， 調動認知資源及採取必要的行動，以完成某一項特定工作的信念。」也尌是說相 信自己能成功的完成某一特定任務或挑戰的可能性，亦即能把事情做好的自信心。 有自我效能感的人在下面五個重要特徵上的表現突出（黃靜文，2009）： 1、他們為自己設立高目標，並為自己選擇困難的工作任務。 2、他們歡迎挑戰，並因挑戰而強大。 3、他們是高度自我激勵的人。 4、為了實現目標，他們會投入必要努力。 5、面對困難時，他們會堅持不變。 Bandura（1977）認為高自我效能感的人，能為自己設立高目標，並選擇困難 的工作與任務，他們是高度自我激勵的人，並將困難視為挑戰、勇於接受詴煉且 堅持不懈，由於他們的態度總是堅忍不拔，所以常會有高水準的表現；相反的， 低自我效能的人，常會抱持自我懷疑與消極的態度，對生命沒有期待，且覺得任 何的努力都是徒勞無功。 若要有效開發並提升個人的自我效能，可以透過強化其成尌行為（enactive attainment） 、替代經驗（vicarious experience）、言語說服（verbal persuasion）與生 理狀態（physiological state）等四項訊息來源達成目的，而其中又以成功經驗的累 積最為重要，因為擁有成功的經驗可以獲得較高的自我效能而對任務抱持著主動 積極的態度；反之，如果過去的經驗都是失敗的，將會導致降低自我效能，用負 面消極的態度面對任務，最後造成任務的再次失敗（Bandura, 1989；吳函芸，2009）。 （四）復原力（Resilience） 復原力（resilience）也可翻譯為「韌性」 ，在韋伯字典（Webster’s. new world. dictionary）上的定義有二，一是具彈性或恢復原來形狀、位置的能力；二則是恢 25.
(38) 復量力量、精神、好心情的能力（常欣怡、宋麗玉，2007）。Becker（2000）認為 復原力是在困境之中積極適應（positive adaptation）的一種動力過程（黃德祥，2008）。 Masten 與 Reed（2002）將復原力定義為「以在重大困難或危險情境中能積極適應 為特徵的一類現象」 。即復原力不僅包含從困境中，還包括從非常積極、挑戰性事 情恢復過來的能力以及超越平凡的意志力。 復原力不僅僅是一種特質或能力，而是個體在經歷不利情境時，能運用個體 本身的各項內外在資源來因應，並與外在環境交互影響而維持正向適應的動態歷 程（dynamic process）（包康寧，2010）。 Coutu（2002）對於具有復原力的人有以下三個認定（黃靜文，2009）： 1、對於事實堅定的接受。 2、對於生活是有意義的，有其深深的信念，並藉由強烈的價值觀所扶持。 3、有不尋常的能力去應變並且會去適應顯著的改變。 Waller（2001）認為復原力是對負向情境之正向適應反應，只有在個體面對危 機時，復原力的作用才會展現（王愛麗，2007） 。張淑慧（2007）認為復原力是個 體可培養的認知或情感的心理特質、潛能或能力，結合外在保護性情境、正向的 行為取向與內在保護因子，使處於危機或壓力情境的個人，在其與環境互動的動 態結構中，突破逆境、發展出健康的因應策略、獲得自我控制的能力，終而促成 個體的成功適應與成長發展、展現正向能力。 影響復原力的因素，亦即個體保護因素，可分為內在保護因素及外在保護因 素，如表 2-2-2 所述。. 26.
(39) 表 2-2-2 影響復原力的因素 影響復原力的因素（個體保護因素） 內在保護因素. 外在保護因素. 幽默感、高自我價值、自信、自我動機、 社交能力、生活技巧的運用、積極未來 親近的連結、參與有意義的活動、父母 觀、獨立自主、正向情緒智力、智能、 心理健康、家庭氣氛、雙親關係和諧、 人際技巧、內控信念、實際控制期待、 教導正向因應策略、賦予合宜期待。家 自我效能、積極因應問題、挫折忍受 人或重要他人的支持、父母教養一致 力、個性氣質、自尊、自我知覺、堅強、 性、家庭與外在聯結、學校興趣、同儕 開朗與樂觀、同理心、主動性、責任感 社會性。 及希望感。. 資料來源：謝雅苓（2010） ：臺北縣、市國中生覺知父母教養方式與心理資本之相 關研究。銘傳大學教育研究所在職專班碩士論文。 Rutter 亦提出復原力運作的四個階段（王愛麗，2007）：1. 減緩危機的衝擊。 2. 減緩負向連鎖反應。3. 建立維持自尊和自我效能。4. 開啟新的機會 三、心理資本的相關論文 由於心理資本為一新穎的概念，國內的相關論文目前數量非常少，大多是屬 於企業管理及人力資源發展的範疇，與本研究討論的主題不盡相同，本研究主要 從與教育及心理輔導相關的角度來進一步探究，茲尌國內少數從教育角度出發與 心理資本相關的論文整理如下表 2-2-3 所示： 表 2-2-3 國內心理資本相關研究一覽表 研究者. 研究題目. 對象. 結論摘要. 謝雅苓 臺北縣、市國中生覺知 國中生 父母採取一致開明自主的教養方式，對 （2010） 父母教養方式與心理 國中生心理資本有正面影響。 資本之相關研究. 家庭和諧、母親開明自主、嚴格專制對 國中生心理資本最具有預測力。 巫姿嫺 大學生生活壓力、心理 大學生 生活壓力對心理資本有直接負向效果， （2010） 資本與憂鬱之關係 心理資本對憂鬱有直接負向效果。生活 壓力能透過心理資本間接影響憂鬱。 (續下頁) 27.
(40) 研究者. 研究題目. 對象. 結論摘要. 謝雅苓 臺北縣、市國中生覺知 國中生 父母採取一致開明自主的教養方式，對 （2010） 父母教養方式與心理 國中生心理資本有正面影響。 資本之相關研究 家庭和諧、母親開明自主、嚴格專制對 國中生心理資本最具有預測力。 巫姿嫺 大學生生活壓力、心理 大學生 生活壓力對心理資本有直接負向效果， （2010） 資本與憂鬱之關係 心理資本對憂鬱有直接負向效果。生活 壓力能透過心理資本間接影響憂鬱。 高夏雯 臺北縣國民中學教師心 國中教 教師心理資本與教學表現具有顯著正相 （2010） 理資本與教學表現關係 師 關。且對整體教學表現皆具有正向預測 之研究 力，其中以「復原力」最具有解釋力。 何麗花 國民小學教師心理資本 國小教 國小教師之心理資本對工作壓力有顯著 （2011） 與工作壓力相關之研究 師 相關， 「希望」與「韌性」相關較高。心 理資本對工作壓力有影響力。 李姵臻 高中職教師心理資本與 高中職 高中職教師，心理資本屬中上程度。心 （2011） 情緒勞務相關之研究 教師 理資本對情緒勞務具有影響力，愈有「希 望」者，情緒勞務表現愈高。 吳欣怡 新北市國民小學兼任行 兼任行 兼任行政職務教師心理資本與工作滿意 （2011） 政職務教師心理資本與 政職務 度具有顯著正相關。其中以「復原力」 工作滿意度關係之研究 教師 資本對整體工作滿意度最具預測力。 吳禹鴒 國小特殊教育教師的心 國小特 （2011） 理資本及其與工作表現 教老師 之相關研究 陳銘峰 嘉義縣國民中學教師心 國中教 （2011） 理資本與工作倦怠之研 師 究 張舫毓 雲林縣國民小學教師心 國小教 （2011） 理資本與創意教學之相 師 關研究 許銘顯 嘉義縣國民小學教師心 國小教 （2012） 理資本與教學效能關係 師 之研究. 國小特教教師對「樂觀」的傾向較高， 「韌 性」的傾向最低。特教教師心理資本與 工作表現有潛在關聯。 心理資本對工作倦怠具有影響力， 心理資本中樂觀表現程度愈高者，工作 倦怠衝突表現程度愈小。 心理資本及創意教學上呈中上水準。 教師心理資本對創意教學具有影響。 心理資本對教學效能具有影響力，愈懷 「希望」者，教學效能表現愈高。 「韌性」 層面的增能，為提高教師心理資本與教 師教學效能的首要之務。. 資料來源：研究者自行整理 由上述可知，國內的論文除了謝雅苓（2010）的一篇研究是針對國中生，巫 姿嫺（2010）的一篇研究針對大學生之外，其他針對教師之研究也僅止十篇以內 28.
(41) 而已，另外較多的國內研究皆為企業相關人力資源管理類論文。雖然數量不多， 但我們仍可從其中發現心理資本對教師工作滿意度與教學效能具有正相關及正向 預測力，且家庭教養方式亦對心理資本具有正面影響。 以下尌心理資本的內涵，分為性別、年級、家庭背景等因素，分述如下： （一）心理資本與性別的相關研究 心理資本在性別的相關研究方面仍有許多爭議，謝雅苓（2010）針對台北縣 是國中生所做的研究發現，國中階段男生的自我效能、復原力、整體心理資本皆 顯著高於女生，與鄭惠萍（2002）以臺南市高中職生為研究對象，指出男生顯著 比女生心理健康為佳之研究結果亦相似。另外亦有其他研究顯示不同結果，如林 亮岑（2001）以中部五個縣市的國中生為研究對象、及王昭琪、蕭文（2007）以 中部十二所國中生為對象，研究顯示，女生的復原力高於男生；謝璟婷（2008） 以南投縣國小中高年級學童為研究對象，結果發現女生的正向心理及生活適應各 向度皆優於男生有所差異。由上可知，「性別」對青少年的心理資本的影響為何， 至今仍未有確切的結論，因此， 「性別」在心理資本上依舊是一項值得探討的變項。 （二）心理資本與年級的相關研究 心理資本的內涵在年級的相關研究方面仍有許多爭議，胡勳方（2010）以全 國高中職青少年為研究對象，及許多國內研究（李建興，2006；陳雲芬，2006； 劉淑惠，2006；蕭文，2007）結果發現復原力並未因為年級不同而有所差異。但 國內研究亦有不相同的結果（林美珍，2008；謝雅苓，2010） ，林美珍（2008）的 研究發現國中生的整體樂觀特質會隨年級的不同而有所差異，在整體樂觀特質上， 國一學生的樂觀程度高於國二學生；謝雅苓（2010）的研究發現七年級學生希望 感高、較樂觀、自我效能高、復原力佳、整體心理資本較豐厚，且明顯高於九年 級學生。因此年級對心理資本的影響仍有待進一步的研究。 （三）心理資本與家庭背景的相關研究. 29.
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