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高雄市國小校長正向領導與學校效能 之相關研究

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國立臺東大學教育學系 學校行政碩士在職專班

碩士論文

指導教授:魏俊華 博士

高雄市國小校長正向領導與學校效能 之相關研究

研究生:林佩靜 撰

中 華 民 國 一○二 年 八 月

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國立臺東大學教育學系 學校行政碩士在職專班

碩士論文

高雄市國小校長正向領導與學校效能 之相關研究

研 究 生:林佩靜 撰 指導教授:魏俊華 博士

中 華 民 國 一○二 年 八 月

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誌 謝

因為大學時尌讀台東師院,讓我對台東這塊土地有了情感,於是,畢業十多 年後我又回來了。進到熟悉的校園,心中帶有點喜悅與忐忑,喜悅的是藉由讀書 的期間可見到多年不見的師長與朋友;忐忑的是除了是學生又身兼母職與教職,

擔心自己無法兼顧。很幸運的,在這二年多的日子裡,承蒙多位師長的提攜和指 導,以及家人、學長姐和同事的鼓勵與幫助,才讓我得以順利的完成論文。對於 許多幫助過我的貴人,無法一一當面致謝,謹在此表達內心最誠摯的謝意。

在這段求學的過程裡,由衷的感謝所有教過我的老師,尤其是指導教授魏俊 華博士,在撰寫論文的過程中指引方向,並仔細的審閱論文,不厭其煩的修改,

在督促之餘又不會給予太大的壓力,老師的指導與鼓勵,讓我獲益良多,學生銘 感於心。同時,也非常感謝口詴委員劉明松教授與劉鎮寧教授,在百忙之中撥冗 審查,並提供精闢的指導與最適當的建議,使論文內容更加周延完備,兩位教授 的指導與提點,令我萬分感佩!

其次,要感謝李勇緻校長同意讓我使用其所設計的問卷,論文才能順利的完 成。也感謝台東師院的學長姐、同學、學弟妹,以及許多高雄市的老師們,協助 論文問卷的發放與回收,在此無法一一列舉,一併致上最高的謝意。

最後,要感謝我的父母與公婆給予我的支持與鼓勵;同時也要感謝我的另一 半,包容與體諒我這段時間的忙碌,除了在論文上給予指導與協助,在暑假期間 照顧女兒讓我可以全心全力完成論文。論文的完成,得知於人者太多,無限的感 恩將永懷於心。

林佩靜 謹誌 2013.8

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高雄市國小校長正向領導與學校效能 之相關研究

作 者 : 林 佩 靜

國 立 臺 東 大 學 教 育 學 系 學 校 行 政 在 職 專 班

摘 要

本研究旨在探討高雄市國小校長正向領導與學校效能之關係,俾以說明高雄 市國小校長正向領導與學校效能之現況,並分析不同教師背景變項在校長正向領 導與學校效能中的差異情形。最後提出具體建議,期以提供相關單位提升學校效 能之參考。

本研究以問卷調查法為主,以國小教師為調查對象,計調查 59 所學校,發 出問卷 632 份,回收 628 份,有效問卷 617 份,問卷可用率 97.62%。調查所得 資料分別以描述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜(Pearson)積差相關 等統計方法實施資料分析,據以進行研究結果的分析與討論。本研究主要發現如 下:

一、目前高雄市國小校長正向領導之現況表現良好,以「善用正向溝通的智慧激 勵」層面表現最佳。

二、目前高雄市國小學校效能之現況表現良好,以「教師教學」與「環境營造」

層面表現最佳。

三、在教師背景變項中,不同性別、現任職務及學校規模之教師知覺校長正向領 導具有顯著差異。其中以男性、兼任主任及 13~24 班之教師知覺校長正向領 導程度較高。不同年齡、學歷與服務年資之教師知覺校長正向領導則無顯著 差異。

四、在教師背景變項中,不同性別、現任職務及學校規模之教師知覺學校效能具 有顯著差異。其中以男性、兼任組長、兼任主任及 48 班以下之教師知覺學

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校效能程度較高。不同年齡、學歷與服務年資之教師知覺學校效能則無顯著 差異。

五、高雄市國小校長正向領導與學校效能具有高度正相關。

關鍵詞:國小校長、正向領導、學校效能

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The Study of Relationship between Principals’ Positive Leadership and School Effectiveness in Kaohsiung City

Pei-Jing Lin

Abstract

This study aimed to investigate the relationship between the positive leadership of Kaohsiung City elementary school principals and school effectiveness in order to explain the current situation and analyze the discrepancies of positive leadership and school effectiveness affected by the variable of different teachers’ background.

Eventually, this study will offer concrete suggestions as a reference to promote school effectiveness for related organizations.

This study mainly adopted the questionnaire survey method which presumably investigated elementary school teachers at 59 schools. Totally, 632 copies of questionnaires was sent out, 628 questionnaires collected, and 617 questionnaires effective. The availability rate was 97.62%. The collected data were analyzed using the following the statistical methods: descriptive statistics, t-test, single factor variance analysis and Pearson product-moment correlation. Based on the analysis and discussion of the results, the main findings of this study could be summarized as follows:

1. The positive leadership of Kaohsiung City elementary school principals was currently in very good condition, especially in the index of “To Make Best Use of Wisdom in Positive Communication to Inspire”.

2. The school effectiveness of Kaohsiung City elementary school was in very good condition, especially in the index of “Teachers’ Instruction” and “Formation of Learning Environment”.

3. Among the variables of teachers’ background, teachers’ awareness of principals’

positive leadership had apparent differences in different gender, current positions and school size. Male teachers , also adjunct directors, at a school of 13~24

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classes had higher awareness of principals’ positive leadership. As for teachers’

awareness of principals’ positive leadership in different age, educational background and length of service had no apparent differences.

4. Among the variables of teachers’ background, teachers’ awareness of school effectiveness had apparent differences in different gender, current positions and school size. Male teachers , also adjunct directors, at a school below 48 classes had higher awareness of school effectiveness. As for teachers’ awareness of school effectiveness in different age, educational background and length of service had no apparent differences.

5. A very high positive correlation existed between the positive leadership of Kaohsiung City elementary school principals and school effectiveness.

Keywords: elementary school principal, positive leadership, school effectiveness

(11)

目 次

摘 要 ... i

Abstract ... iii

目 次 ... v

表 次 ... vii

圖 次 ... viii

第一章 緒論 ... 1

第一節 研究背景與動機 ... 1

第二節 研究目的與待答問題 ... 3

第三節 名詞釋義 ... 4

第四節 研究範圍與限制 ... 5

第二章 文獻探討 ... 7

第一節 正向領導之理論與意涵 ... 7

第二節 學校效能之意涵與特徵 ... 13

第三節 校長正向領導與學校效能之相關研究 ... 22

第三章 研究設計 ... 35

第一節 研究架構 ... 35

第二節 研究對象 ... 37

第三節 研究工具 ... 39

第四節 研究實施程序 ... 41

第五節 資料處理與統計分析 ... 42

第四章 研究結果分析與討論 ... 45

第一節 高雄市國小校長正向領導與學校效能之現況分析 ... 45

第二節 不同背景變項教師知覺國小校長正向領導之差異分析 ... 50

第三節 不同背景變項教師知覺學校效能之差異分析 ... 63

第四節 高雄市國小校長正向領導與學校效能之相關分析 ... 77

第五章 結論與建議 ... 81

第一節 結論 ... 81

第二節 建議 ... 84

參考文獻 ... 87

(12)

一、中文部分... 87

二、外文部分... 91

附錄 ... 95

附錄一 高雄市國小校長正向領導與學校效能調查問卷 ... 95

附錄二 問卷使用同意書 ... 98

(13)

表 次

表 2-1 正向組織定義彙整 ... 9

表 2-2 國內外學者對效能的定義 ... 14

表 2-3 學校效能定義彙整 ... 14

表 2-4 學校效能評量指標之分析 ... 21

表 2-5 正向領導相關研究彙整 ... 23

表 2-6 正向領導相關研究背景變項差異分析 ... 27

表 2-7 學校效能相關研究彙整 ... 28

表 2-8 正向領導相關研究背景變項差異分析 ... 31

表 2-9 正向領導與學校效能之相關研究彙整 ... 32

表 3-1 正式問卷研究樣本來源 ... 37

表 3-2 有效樣本基本資料分析表 ... 38

表 4- 1 高雄市國小校長正向領導各題目得分情形 ………..46

表 4-2 高雄市國小學校效能各題目得分情形 ... 48

表 4-3 不同性別教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 50

表 4-4 不同年齡教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 52

表 4-5 不同學歷教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 54

表 4-6 不同服務年資教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 56

表 4-7 不同職務教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 58

表 4-8 不同學校規模教師知覺校長正向領導各層面之分析摘要表 ... 60

表 4-9 不同背景變項教師知覺校長正向領導各層面之差異表 ... 62

表 4-10 不同性別教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 63

表 4-11 不同年齡教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 65

表 4-12 不同學歷教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 67

表 4-13 不同服務年資教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 69

表 4-14 不同職務教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 71

表 4-15 不同學校規模教師知覺學校效能各層面之分析摘要表 ... 74

表 4-16 不同背景變項教師知覺學校效能各層面之差異表 ... 76

表 4-17 高雄市國小校長正向領導與學校效能之相關情形摘要表 ... 78

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圖 次

圖 3-1 研究架構圖 ... 35 圖 3-2 研究流程圖 ... 42

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第一章 緒論

本研究旨在探討高雄市國小校長正向領導的策略與學校效能之現況。分析高 雄市國小校長正向領導與學校效能之差異,並探討二者之關係。本章共有四節,

分別是:第一節研究背景與動機、第二節研究目的與待答問題、第三節名詞釋義、

第四節研究範圍與限制等四小節,各節內容,分述如下:

第一節 研究背景與動機

「正向領導」可以讓世界變得更美好。卓越的領導,是所有領導者的願望。

但「領導」是一項複雜的工程,隨著外在環境的變化,領導理論一直受到不同文 化背景和歷史的挑戰與檢驗。隨著世界的發展,全世界的領袖視領導為國家、社 會與各個組織進步的重要推手,他們發現卓越的領導,才能讓組織更有效能、社 會國家更美好(謝傳崇,2011)。

Yukl(2006)將領導的研究典範依時代的推演概分為特質方法論、行為方法 論、權利影響方法論、情境方法論和整合方法論等五種(宋秋儀譯,2006)。可見 沒有一種領導理論是適合各種情境的,必頇因人、因時、因地而有所調整。校長 是學校的重要核心人物,而校長的領導風格深深地牽動校務的運作,所以學校效 能的好壞校長位居關鍵的角色。近年來在民主、多元、開放與全球教育革新的浪 潮衝擊下,學校校長的領導面臨嚴峻的考驗。在這樣多變的社會當中,傳統的領 導風格已不符合需求,而正向領導整合了多種正向有效的領導風格,激發學校正 向超越(positive deviance)的表現,正符合了變革時代對領導的新需求。

一、 校長是推動學校辦學成功與否的關鍵人物

Edmond(1979):「有怎樣的校長,尌有怎樣的學校」(As is the principal,so is the school.)(引自 Davis&Thomas,1989)。校長位居一校領導的角色,學校所有 決策都經由校長的同意,校長的教育理念、專業知能、智慧、經驗…固然重要,

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但更重要的是如何進行有效的領導以及良好的溝通,讓學校達到更好的績效。全 世界的領袖大多視學校領導為國家教育政策執行的重要工具,他們發現唯有有效 能的校長領導,才能成功的執行教育政策。「國際卓越校長計畫」(International Successful School Principal Project,ISSPP)的跨國研究發現(謝傳崇譯,2009), 校長領導是否得當,關係著學校行政與教學的成敗(謝傳崇,2012)。由此可知,

校長的領導能力與風格會深深的影響一間學校的興衰,此即為本研究動機之一。

二、 校長領導與學校效能息息相關

在許多國內外的參考文獻當中,都顯現出校長領導與學校效能息息相關。辛 玉蓉(2009)的研究指出校長領導取向對整體學校效能具有影響力。在洪經綸

(2010)的研究中也指出校長溝通能力越佳,學校效能越佳。而在林盈男(2011)

的研究中更表示校長領導風格與學校效能之間有顯著正相關,且能產生正向影 響。又國外學者 Pounder,Ogawa 與 Adams(1995)指出:「領導一直是研究教育行 政的核心領域,原因之一乃是領導者會影響學校組織的效能或績效。」行政學者 Sagor(1911)亦指出校長透過恰當的領導技巧逐步引發教師專業知能。綜上所 述,校長領導對學校效能是有影響的,此即為本研究動機之二。

三、 正向領導符合多元化時代需求

在現今多元化的社會下,傳統領導風格已無法滿足時代的需求。過去的學 校,校長只是將命令傳達給老師,而大多數的老師也都會接受。但隨著時代潮流 的改變,個人意識漸漸抬頭,領導者不再只是單純的傳達命令,除了擁有專業知 能協助部屬解決問題之外,如何帶領部屬的「心」讓全體成員對團體有向心力,

朝向團體的共同願景努力,在正向的氣氛之下激發部屬的潛能進而達成更好的效 能,相信這樣的領導風格更是現今社會所需要的。

臺大心理系教授鄭伯壎說:「正向心理學成為二十一世紀的顯學,原因在於 現代人越來越不快樂,外在環境越來越差。」對抗挫折已成為全球最熱的議題。

西元 2000 年,「正向心理學」被首度提出,它顛覆學界長期研究負面病徵的傳統,

點出「正面思考」對人們幸福扮演的關鍵角色(鄭呈皇,2006)。而正向領導融 合了正向心理學、正向組織學、正向組織行為與肯定式探詢等不同概念發展而

(17)

成。它能讓領導者超越一般性的成功,進而達到卓越的效能與驚人的正向結果,

若校長能運用正向領導於學校中,是否能為學校創造出卓越的績效?此即為本研 究動機之三。

第二節 研究目的與待答問題

一、 研究目的

(一)了解高雄市國小校長正向領導與學校效能之現況。

(二)分析不同背景變項教師知覺國小校長正向領導與學校效能之差異情形。

(三)探討高雄市國小校長正向領導與學校效能之關係。

二、 待答問題

(一)了解高雄市國小校長正向領導與學校效能之現況。

1. 高雄市國小校長正向領導之現況為何?

2. 高雄市國小學校效能之現況為何?

(二)分析不同背景變項教師知覺國小校長正向領導與學校效能之差異情形。

1. 高雄市不同背景變項國小教師知覺國小校長正向領導整體表現是否 有差異?

2. 高雄市不同背景變項國小教師知覺國小校長正向領導各構面表現是 否有差異?

3. 高雄市不同背景變項國小教師知覺學校效能整體表現是否有差異?

4. 高雄市不同背景變項國小教師知覺學校效能各構面表現是否有差 異?

(三)高雄市國小校長正向領導與學校效能相關情形為何?

(18)

第三節 名詞釋義

根據本研究之研究主題與研究目的,為使研究內容更為明確,茲將本研究所 列之名詞「高雄市國小校長」、「正向領導」、「學校效能」定義如下:

一、 高雄市國小校長

本研究所指之高雄市國小校長是指高雄縣市合併後,高雄市公立國民小學現 任校長,不包括私立小學及特殊教育學校。

二、 正向領導

正向領導(positive leadership)意指:「組織領導者在正向的組織願景下正向解 讀組織成員行為,營造正向組織氣氛進而使成員產生正向超越表現並達到卓越的 績效、驚人的成果。」

在本研究中,正向領導程度高者,指於李勇緻(2012)「國小校長正向領導與 學校效能之調查問卷」中,在「建立正向意義的共同願景」、「營造正向氣氛的愛 心關懷」、「善用正向溝通的智慧激勵」與「型塑正向關係的魅力認同」四個層面 中總測量分數高者而言。

三、 學校效能

學校效能(school effectiveness) 意指 :「學 校 在 教 育 目 標 達 成 的 程 度 , 它 包 括 校 長 領 導 、 教學品質、 學 生 學 業 成 尌 、 學校環境規劃以及學校與 家長和社區的關係等 。 」

在本研究中,學校效能程度高者,指於李勇緻(2012)「國小校長正向領導與 學校效能之調查問卷」中,在「行政品質」、「教師教學」、「學生表現」、「社區認 同」與「環境營造」五個層面中總測量分數高者而言。

(19)

第四節 研究範圍與限制

一、 研究範圍

(一)尌研究對象而言

本研究僅以 101 學年度高雄市公立國民小學教師為範圍。

(二)尌研究地區而言

本研究僅以高雄市公立國民小學為研究對象,不包含高雄市內私立、

補校、特殊學校以及依據教育基本法第 13 條規定從事非學校型態教育實驗 性質小學。

(三)尌研究內容而言

本研究以「背景變項」、「校長正向領導」、「學校效能」為主要研究變項,

探討高雄市國小校長正向領導與學校效能之現況,並比較不同性別、年齡、

最高學歷、現任職務、服務年資以及學校規模等背景因素下的教師認知之差 異情況。本研究在背景變項上,包括性別、年齡、最高學歷、現任職務、服 務年資以及學校規模。在校長正向領導變項上,包括建立正向意義的共同願 景、迎向正向氣氛的愛心關懷、善用正向溝通的智慧激勵以及形塑正向關係 的魅力認同。在學校效能變項上,包括行政品質、教師教學、學生表現、社 區認同以及環境營造。

二、 研究限制

(一)研究對象的限制

本研究僅以高雄市公立國民小學主任、組長、教師為研究對象,研究結 果的推論僅以高雄市公立國民小學為限,無法推論至全國。

(二)研究變項的限制

本研究在探討高雄市國小校長正向領導與學校效能之情形與其相關程 度,除個人背景變項之外其他的外在因素不列入本研究的變項中。

(20)

(三)研究方法的限制

本研究採用問卷調查法進行量化研究,但由於本研究只針對高雄市公立 國民小學教師對於校長正向領導與學校效能的認知現況進行調查,牽涉較廣 的評估內容不列入研究中。並且,問卷調查法的部分取樣方法採用立意取 樣,教師可能於填答時,因個人狀況而有所保留,因此,施測結果可能與實 際情況有測量誤差的存在。

(21)

第二章 文獻探討

本章旨在探討高雄市國民小學校長正向領導與學校效能之關係,配合文獻探 討、相關的理論與研究,以期能對研究主題做深入的掌握。全章共分三節,第一 節為正向領導之理論與意涵;第二節為學校效能之理論與意涵;第三節為校長正 向領導與學校效能之相關研究,各節內容,分述如下。

第一節 正向領導之理論與意涵

一、 正向領導的理論

以往心理學強調偏重消極的病理表現、心理問題的研究取向,但從 1990 年 代美國心理學會主席 Seligman 為首的一些心理學家發起了正向心理學研究運 動,強調重視人的正向情緒、正向特性和正向心理狀態等方面,隨後心理學即有 很大的轉變。而正向心理學的重大發展很快的影響組織行為的研究,再加上因應 時代的需求,正向領導即應運而生(謝傳崇,2012)。

正向領導的基礎理論源自於正向心理學,及其所引發的正向組織學、正向組 織行為和肯定式探詢理論(Cameron,2008),茲將各理論分述如下。

(一)正向心理學

Seligman(2000)說明正向心理學是一門關心正向的主觀經驗,正向的個 人特質及正向組織的科學,其目標在於增進生活品質以及預防病態心理的發 生。正向心理學聚焦於個人長處及美德,提供個人成長更好的資源,來對抗 心理上的疾病。正向心理學運動探討的三大主軸中心,包含:1.人類的正向 主觀經驗;2.正向的人性;3.正向的群體與公民價值(林新發,2010b)。

仲秀蓮(2004)指出正向心理是一種處處往好的方面想、相信自己具有潛 能、對自己傳送好的訊息、運用長處與美德的信念。謝傳崇(2012)認為正向 心理學是利用心理學目前已經比較完善和有效的實驗方法與測量手段,協助 個人找到內心的正面能量,培養樂觀思考、正向積極的心態,使這樣的能量,

(22)

能讓人面對困難、突破困境,進而影響周遭的人乃至整個社會。

綜合上述,正向心理學強調人存在的正面意義,協助個人凡事正向思考 讓心裡擁有正面能量,以這樣的能量面對任何困境發揮自身的潛能,超越挑 戰。

(二) 正向組織學

隨著正向心理學的發展,組織管理領域也出現了許多運用正向指導的策 略,2001 年美國密西根大學的 Cameron、Dutton 與 Quinn 正式提出「正向 組織學研究」 (Cameron, Dutton & Quinn,2003) 。

Cameron(2008)認為正向組織學是特別研究正向優異行為,或使組織及 其成員蓬勃發展的方法。正向組織學從正向特質與個別差異觀點出發,著眼 正向超越組織動態現象的解析,強調組織的正向特質。

美 國 密 西 根 大 學 的 正 向 組 織 學 研 究 中 心 (Center for Positive Organizational Scholarship,2011)定義正向組織學乃研究組織中的正向事物及 成員,也致力於展現並培養人類最佳的潛能。

(三) 正向組織行為

早在霍桑實驗時代,組織行為學尌認識到成員的正向感受與績效間的關 係,但直到正向心理學興起之後,組織行為學才跟著轉為正向的研究(謝傳 崇,2012)。Luthans(2002a)在 2002 年正式提出正向組織行為學的概念,強 調對人類心理優勢的開發與管理,探討如何運用正向的方法發揮成員優勢,

以提高組織的績效水準。他認為正向組織行為學是正面導向的,能夠被測 量、開發和有效管理,進而提高組織績效目標的人力資源優勢和心理能力的 研究和應用。

正向組織行為學研究的重點是可以改變的心理狀態,而不是相對較難以 改變的心理特質(Luthans & Aolio,2009)。因此,正向組織行為學家的使命 尌是發現、確認組織成員的正向心理能力,藉以提升組織表現(謝傳崇,

2012)。

(23)

(四) 肯定式探詢理論

肯定式探詢的概念最早是 Cooperrider 於 1986 年提出來的(謝傳崇,

2012)。Bushe(2000)參考 Cooperrider 的主張加上自身經驗提出五項變革作 法:1.社會建構的現實:集合成員對組織的願景,以語言分享理念,用文字 呈現內心的想法;2.向日假說:組織成員最正向的印象,其越堅固則對組織 變革的成效尌越顯著;3.組織內部對話:4.解決矛盾的困境:首要作法為「互 信」5.肯定的程序:焦點專注於「想要什麼」而非「解決問題」。

Cooperrider 與 Whitney(2005)認為肯定式探詢是搜尋人群間、組織內及 相關群體中最美好的一面,以此實現個人與群體、成員與組織的共同發展。

謝傳崇(2012)指出在肯定式探詢中,組織把焦點放在激發熱情與願景的方 向,目的是發現與肯定組織原有的優點、希望與夢想,並藉此認同與強化組 織正向的核心精神。

二、 正向領導的意涵

正向領導是一個新的領導概念,又稱積極領導(謝傳崇,2012)。由於正向 領導是一個新興議題,故國內外關於正向領導的相關研究並不多,茲將目前國內 外有關正向領導的相關資料整理如表 2-1:

表 2- 1

正向組織定義彙整 研究者

(年代)

正向領導定義 仲秀蓮

(2011)

領導者在正向意義的共同願景下,運用智慧倡導、愛心關懷及勇氣執 行,常常進行反思與分享學習,並善用團隊力量擴大影響力。以愛心 關懷並正向解讀成員的行為表現;以智慧倡導來引導成員產生正向善 良的行為;以勇氣執行來克服困難並有效落實實施成效,進而達成組 織目標。

呂浚瑀 (2011)

領導者能以正向思考的方式處理組織內外事務,以身作則並以關懷、

同理心看待,以及協助成員解決問題,使組織瀰漫正向的氛圍,與組 織成員一起建立正向願景,達成組織的積極目標。 (續下頁)

(24)

研究者 (年代)

正向領導定義 李勇緻

(2012)

領導者以正向解讀組織成員的行為來營造正向組織文化,建構正向的 環境及組織等領導策略,來激勵成員自我實現以及提升組織優勢。

李建德 (2012)

領導者以正向思考行為帶領成員建立共同的目標,營造正向氛圍凝聚 組織團結力量,尊重關懷組織成員以期一同達到組織目標。

李韶棠 (2011)

以正向的策略影響組織成員的改變,發覺組織成員的個人優勢、達成 共同目標,並且促進組織成員達到超越一般水準的積極表現。

林新發 (2010a)

組織領導者在建立共同意義的目標下,所展現的正向的執行力與影響 力,以營造正向氛圍與付出愛心關懷,進而提升組織成效。

許文薇 (2012)

領導者展現正向影響力,以關懷、同理心對待成員來營造正向的組織 氣氛,運用肯定與支持的正向溝通模式,維持組織成員間的正式關係,

並賦予成員改造社會以及自我肯定的正向意義。

陳麗君 (2012)

領導者以正向思考、正向情緒以及正向行為,關注成員的優勢,關懷 成員的需求,培育組織的正向氛圍,建立組織的正向關係及正向願景,

進而達成組織產生卓越正向成果的目標。

黃佳慧 (2012)

領導者能與組織成員共同建立正向的願景,以正向態度關懷成員表 現,使組織瀰漫正向的氛圍,並運用正向思考展現良好情緒來帶領組 織,進而促進組織正向超越表現。

詹明娟 (2007)

好領導從正向解讀開始,學會欣賞他人的能力,適才適用擺對位置,

抗壓調適、覺察反思。

劉仲瑛 (2012)

領導者能運用其影響力,營造溫馨的組織正向氛圍,與成員建立正向 關係、進行正向溝通、建構組織共同的正向願景,並以正向思考展現 良好情緒來帶領組織達成目標以及正向超越表現。

蔡宜萱 (2012)

領導者能與組織成員建立正向的共同願景,以正向思考處理組織事 務,並以關懷、同理心看待,以及協助成員解決問題,使組織瀰漫正 向的氛圍,以達成組織的最大目標。

(續下頁)

(25)

研究者 (年代)

正向領導定義 謝傳崇

(2012)

校長正向領導是校長能與學校成員建構正向的共同願景,以正向思考 處理學校事務,並採取關懷、同理的心態協助成員解決問題,使學校 瀰漫正向的氛圍,進而提升學校教育成效。

Cameron (2008)

正向領導意指促進工作成功、人際活絡、美德品行、正向情緒,和激 勵系統的成果。

資料來源:研究者整理

綜上所述,本研究將正向領導(positive leadership)定義為:「組織領導者在正 向的組織願景下正向解讀組織成員行為,營造正向組織氣氛進而使成員產生正向 超越表現並達到卓越的績效、驚人的成果。」

三、 正向領導的評量指標

一個成功的學校領導者必頇具備知識、具有願景、願意奉獻、及善於運用不 同領導模式(林新發,2010c)。而一個正向領導取向的領導者需運用哪些具體策 略,茲將國內外對正向領導相關研究的具體策略整理如下:

(一)Dinkmeyer 和 Losoncy(2000)提出六種正向領導技巧:1.專注傾聽 ; 2.同理心對人 ;3.聚焦優點 ;4.多元的角度觀點;5.激勵團隊精神 ;6.增 強成員信心的能力

(二)Cameron(2008)認為正向領導的策略包括:1.蘊育正向氣氛:培養同情 心、寬容心、感恩心;2.培養正向關係:建構正向能量網絡,強化成員優勢 3.促進正向溝通:提供最佳的自我回饋,運用支持性溝通;4.賦予工作正向 意義:強調正向影響力、連結個人價值、突顯長遠影響以及建立社群感。

(三)IRI 管理顧問公司(IRI Consultants to Management,2008)提到正向領導 課程的訓練計劃,可讓領導者學到:1.建立信任;2.充分授權;;3.提高競 爭力。

(四)仲秀蓮(2011)認為正向領導的層面包括:1.共同願景 2.愛心關懷;3.

(26)

智慧倡導;4.勇氣執行;5.反思學習;6.建立團隊。

(五)呂浚瑀(2011)認為正向領導的層面包括:1.營造正向氣氛;2.建立正 向關係;3.善用正向溝通;4.培養正向意義。

(六)蔡宜萱(2012)認為正向領導的層面包括:1.營造正向氣氛;2.建立正 向關係;3.善用正向溝通;4.培養正向意義。

(七)李勇緻(2012)認為正向領導的層面包括:1.建立正向意義的共同願景;

2.迎向正向氣氛的愛心關懷;3.善用正向溝通的智慧激勵;4.型塑正向關係 的魅力認同。

(八)李建德(2012)認為正向領導的層面包括:1.同理關懷;2.價值影響;

3.智慧互動;4.反思學習。

(九)劉仲瑛(2012)認為正向領導的層面包括:1.塑造正向氛圍;2.建立正 向關係;3.善用正向溝通;4.展現正向願景。

(十)黃佳慧(2012)認為正向領導的層面包括:1.運用正向溝通;2.營造正 向氣氛;3.打造正向關係;4.賦予正向意義

綜合以上研究者對正向領導具體策略的看法,本研究認為正向領導的具體策 略應包括:「迎向正向氣氛的愛心關懷」、「型塑正向關係的魅力認同」「善用正向 溝通的智慧激勵」、「建立正向意義的共同願景」等四層面,茲說明如下:

(一)迎向正向氣氛的愛心關懷:很多研究均證實,正向氣氛確實對組織的 表現具有正向超越的影響力(Mathieu & Zajac,1990)。組織領導者若能培養 同理心、寬容心與感恩心並以愛心關懷組織成員,一同營造組織正向氣氛,

便能提高組織效能達成組織目標。

(二)型塑正向關係的魅力認同:正向關係是成員和組織「豐富、活力和學 習的活水源頭」(Dutton & Ragin,2007)。組織領導者運用個人魅力幫助成 員做出利他人的事,培養組織的正向能量,並有效管理正向能量,便能促進 正向關係,進而建立正向能量網絡與強化個人優勢。

(27)

(三)善用正向溝通的智慧激勵:領導者運用支持性的策略並以智慧激勵組 織成員,提供最佳的自我回饋。以肯定和支持的語言來取代負面的批評,這 樣便能啟動組織內的正向溝通,激發成員產生正向超越的表現。

(四)建立正向意義的共同願景:領導者帶領成員將個人工作價值與組織成 效相結合,引導成員認同工作的長遠影響並建立社群感。當成員將工作當成 志業、認同且與個人核心價值結合,如此便能提升組織正向意義並將成員的 工作表現層次帶領至更高境界。

第二節 學校效能之意涵與特徵

「追求卓越、提升品質」,一直是教育努力的方向。是故,建立一所有效能 的學校,提供每位受教者最佳的學習機會,成為學校教育研究與改革之重點所在

(吳清山,1998)。因此怎樣的學校才是一所有效能的學校?而哪些指標又可以 用來評估學校效能?已成為許多專家學者所致力研究的目標,期能提高教育效 果,達成教育目標。本節擬探討學校效能之意義、特徵與評量指標。

一、 學校效能的意涵

在探討「學校效能」的意義之前,先釐清「效能」的意義,茲敘述如下:

(一)效能的意義

「效能」(effectiveness)的意義,一般學者都認為,它不是一個「概念」

(concept),而是「構念」(construct),「構念」無法由現實世界的具體事件 直接接觸而來,必頇經過高層次的「抽象化」的推演(張笠雲,1990)。而

「效能」和「效率」又很容易混淆,因此國內外許多專家學者都曾對「效能」

和「效率」提出說明,本文針對效能析述如表 2-2:

(28)

表 2- 2

國內外學者對效能的定義

學者(年代) 效能的定義

吳清山(1998) 效能是重視組織目標的達成

吳清基(1989)

效能強調組織資源運用所達成目標的程度,重視 實際產出與期望產出的差距,是導向組織的目 的。

張潤書(1990) 效能是達成目標的程度,是指資源運用以後所產 生的結果。

Hitt,Middlemist 與

Mathis(1986) 效能是組織在一段時間內有效達成目標的程度 Mondy,Sharplin,Holmes

與 Flippo(1986) 效能是過程產生所要結果的程度。

Robbins(1998) 效能是目標的達成 資料來源:研究者整理

綜上所述,效能是強調組織目標的達成,由於組織的一切作為最後都是 以達成目標為目的,因此對組織而言,效能的重要性可想而知。因此,吳清 山(1989)認為組織效能的研究,受到學者們所重視。

(二)學校效能的意義

早期對學校效能的研究偏重於學業成績的表現,認為有效能的學校係指 智育成績優良的學校,智育成績通常以閱讀(reading)和數學(mathmatics)

二科為代表(謝小芩,1988)。然而,在現今多元化的社會中,若以智育成 績優良來做為學效能的定義,則太過狹隘。因此,國內外學者對學校效能做 出許多研究,茲將有關學效校能的定義整理如表 2-3:

表 2- 3

學校效能定義彙整 學者

(年代) 學校效能的定義

王雅芳 (2012)

學校效能指的是學校領導者運用多種領導策略,領導學校系統成 員,並有效運用學校系統資源及設備,以達成學校目標之實際程 度。 (續下頁)

(29)

學者

(年代) 學校效能的定義

江志正 (2000)

學校效能乃指學校在各方面均有良好的績效。這樣的狀況是學校 整合運用資源,並以積極的策略作為達成學校預定目標的結果,

不論如何,其結果都不外反映在學校行政服務績效、教師教學服 務品質、學生成尌表現及社區認同支持及滿意等方面。

吳清山 (1998)

學校效能是指一所學校在各方面均有良好的績效,包括學生學業 成尌、校長領導、學校氣氛、學習技巧與策略、學校文化與價值、

以及教職員的發展等,因而能夠達成學校所預定的目標。

李勇緻 (2012)

學校效能是指學校透過策略性組織運作,又計畫、有系統的整合 內、外在教育資源,營造優質的學習環境,以強化行品質、教師 教學、學生表現,同時滿足組織成員需求和尋求社區認同,並達 成其認預定之教育目標。

汪珣 (2007)

學校效能乃指學校經由積極的運作在行政上有良好的績效,教師 有高品質的教學專業表現,學生有高度成尌表現,社區及家長能 認同支持且感到滿意。

辛玉蓉 (2009)

學校效能是學校的校長、行政人員、老師、學生、家長等,為達 成學校所設定的教育目標,而在校園環境規劃、行政溝通協調、

學校氣氛營造、課程教學安排、教師教學品質提升、學生學習表 現增進、師生互動促進、社區家長參與,及教師工作滿足等各方 面所採用的方法、步驟及成效表現的程度。

侯世昌 (2002)

學校效能係指學校中各成員能建立共識,使學校在目標計畫、教 師素質表現、教師工作滿意、校園規劃設施、校長領導、行政運 作、學生表現、外部評價等方面,均有良好的績效表現,進而能 達成學校預期的教育目標,並滿足學校組織內成員的需求。

洪經綸 (2010)

學校效能為學校透過組織運作的過程,達成學校辦學的理念與目 標。包含的面向有資源整合與運用、學校行政效率、教師教學品 質、學生學習成效以及學校公共關係建立等方面,並透過上述面 向的提升,以滿足師生需求和家長期許。

(續下頁)

(30)

學者

(年代) 學校效能的定義

張德銳 (1995)

學校組織效能為學校組織的實際表現,包括學校組織目標的達 成、外部環境的調適、組織資源的獲得以及組織成員需求的滿足 程度。

張慶勳 (1996)

學校組織效能是學校領導者運用領導的策略,以及各種有效的途 徑,從學校外在環境中獲取必要的資源,並統整學校組織靜態、

心態、動態、生態的層面,經過學校組織的運作,以達成學校目 標與滿足教職員工生等個人需求,及增進學校組織發展。

張賜光 (2004)

學校效能是指學校在教育目標達成的程度,包含行政溝通協調、

環境規劃、學校氣氛、教師工作滿意、教師教學品質、學生學習 及行為表現、社區家長與學校關係等方面的表現與達成程度。

陳春蓮 (2007)

學校效能係指學校領導者運用優質領導策略,整合內外在環境資 源,經過學校組織的運作達成行政服務績效、教師專業品質、學 生成尌表現、社區認同支持目標。

湯昶洪 (2003)

學校效能是指學校運用各種有效的方法,以及多途徑的努力,以 達成學校教育目標、滿足成員需求、發揮行政績效與促進組織永 續發展的程度。

黃永森 (2003)

學校效能是指一所學校在各方面均有良好績效。

葉佳文 (2005)

學校效能可界定為:學校中各成員齊心協力、凝聚共識,結合理 念、追求發展,使學校在預定目標、教學績效、成員工作滿意度、

學生學習表現、校長領導行為、組織制度化、校園規劃設施、家 長社區評價、校務創新改革等方面,皆有良好的經營績效,進而 達成學校既定的經營目標,並滿足學校組織團體成員、學生及學 生家長的需求。

劉春榮 (1993)

學校效能係指學校為達到教育目標,促進教學效果、強化行政效 率、滿足師生需求、促進教育成長及學生良好成尌表現的預期結 果。

蔡維庭 (2006)

學校組織效能是指整合資源未達成教育目標所進行的方法、過程 手段及結果。包括教學品質、工作滿意、組織氣氛、領導效能與 學生行為等方面皆獲得和諧良好的成效。

(續下頁)

(31)

學者

(年代) 學校效能的定義

Levin 與 Lezotte

(1990)

學校效能是指學校在生產性的學校氣氛和文化、學生重要學習技 巧的獲得、適切監視學生的進步、實用取向的教職員發展、傑出 的領導、家長積極參與、有效教學的安排與實施、學生高度的期 望與要求等各方面都能達成目標。

Weber (1971)

學校效能是指強勢的校長、對學生的高度期望、學校組織氣氛的 和諧性、師生比率高、學生有較多的閱讀空間。

資料來源:研究者整理

綜上所述,本研究將學校效能(school effectiveness) 定義為:「學 校 在 教 育 目 標 達 成 的 程 度 , 它 包 括 校 長 領 導 、 教學品質、 學 生 學 業 成 尌 、 學校環境規劃以及學校與家長和社區的關係等 。 」

二、 學校效能的特徵

學校效能研究,自 Weber 於 1971 研究學校效能特徵以來,陸續有很多學者 致力於學校效能特徵的研究(引自吳清山,1998),以下尌國內外專家學者對學校 效能特徵的看法加以歸納說明:

(一)McCormack-Larkin(1983)認為學校效能的特徵有六大類(引自吳清山,

1998),分別是:

1.學校氣氛:強烈的學術任務感、對學生具高度的期望、強烈的學生親密關 係感、教職員高度的同心協力、肯定個人/學術的卓越表現。

2.課程:閱讀、數學及語言的標準和年級的期望水準、整個學習內容的計畫 和督導。

3.教學:透過結構性學習環境的有效率班級管理、增加大量時間分配在學術 的優先次序、主要的教學行為、直接式的教學方法、最大的學術參與時間、

累進式的學習策略。

4.支持性服務的協調:教學計畫、課程內容與輔助性教學內容能與班級協 調、採用刪除計畫,不影響班級教學內容、不干擾到最大的學習時間。

5.評鑑:不斷評估學生進步情形、精確地有助於學生獲得能力的成績單、重 視測驗的態度、使用測驗的準備和技巧。

(32)

6.家長和社區支持:經常和家長溝通、重視學生的出席、清楚的向學生及家 長說明家庭功課策略、明確地與家長溝通對學生行為標準的期望、加強社區 服務意識。

(二)張德銳(1995)認為有效能的學校必頇具備八個特徵:

1.重視學校環境的維護

2.老師能有效控制教室秩序,學生具良好紀律。

3.教師和行政人員對於學生學習的重要性都能體認。

4.學生的學習成尌和教師的教學成尌受到肯定。

5.行政人員和老師具高度自主權。

6.能創造並維持學校氣氛的和諧。

7.學校能提供學生自治、參與校務及服務的機會。

8.學校積極鼓勵家長參與校務。

(三)吳清山(1998) 認為學校效能有九項特徵:

1.強勢的領導。

2.和諧的學校氣氛和良好的學校文化。

3.重視學生基本能力的習得。

4.對學生有高度的期望。

5.教師有效的教學技巧。

6.經常監督學生的進步。

7.教職員的進修與發展。

8.妥善的學校環境。

9.社區、家長的參與和支持

(四)汪珣(2007) 認為學校效能有五項特徵:

1.學校主管領導:強勢的領導、明確的目標、良好的團隊。

2.教師專業服務:教師認真、投入、滿意且具有團隊精神。

3.學生成尌表現:反映學生學習的參與及投入、各學科的成尌及情意的表現。

4.社區認同支持:家長及社區民眾表現出認同、支持、參與、滿意度與協助。

(33)

5.學校環境:提供及維護良好的環境。

(五)蕭慧燕(2010) 認為學校效能有四項特徵:

1.行政層面:明確完善的組織目標與計畫、良好的組織氣氛與文化、強勢而 傑出的領導、民主的決策、合宜的校園規畫、良好的公共關係。

2.教師層面:優良的師資、盛行的教師研究風氣、對學生有高度期望、教師 流動率低。

3.學生層面:學生表現優異、重視學生基本能力的獲得。

4.家長層面:家長的支持、認同與積極參與

(六)王雅芳(2012) 認為學校效能有四項特徵:

1.強勢的行政領導。

2.維持和諧的學校氣氛。

3.重視學生學習。

4.家長積極參與學校、互動關係良好。

綜合上述特徵,本研究歸納學校效能具有以下特徵:強 勢 的 校 長 領 導 、 優 良 的 教學品質、 學 生 學 業 成 尌 、 良 好 的 學校環境規劃以及學校、家長和 社區的互動關係良好。

三、 學校效能的評量指標

每位學者對學校效能的觀點皆有所不同,故其所採用的指標也不盡相同,以 下尌國內外學者對學校效能指標臚列陳述並加以歸納整理。

(一)Hoy 與 Miskel(1991)提出學校效能評量指標有:1.學校適應層面;2.目標 達成層面;3.學校統整層面;4.學校潛力層面。

(二)劉春榮(1993)提出學校效能評量指標有:1.校長領導;2.行政溝通;3.學習 環境;4.課程與教學;5.學生行為表現;6.學生學習表現。

(三)吳清山(1998)認為學校效能評量指標有:1.學校環境規劃;2.教師教學品 質;3.學生紀律表現;4.學校行政溝通與協調;5.學生的學業表現;6.教師工

(34)

作滿足;7.學校課程安排;8.學校家長彼此關係;9.師生關係;10.校長領導 能力。

(四)MacBeath 與 Mortimore(2001) 認為學校效能指標包括:1.校長領導;2.共 享的願景與目標;3.學習型環境;4.教與學的專注程度;5.高度的期望;6.

正向的增強物;7.掌握進程;8.學生的權利及義務;9.有目的的教學活動;

10.學習型組織;11.家長會的參與。

(五)侯世昌(2002)認為學校效能指標包括:1.目標計畫;2.教師素質表現;3.

教師工作滿意;4.校園規劃設施;5.校長領導;6.行政運作;7.學生表現。

(六)李瑞娥(2004)認為學校效能指標包括:1.課程教學發展;2.教師專業品質;

3. 行政績效表現;4.社區認同參與。

(七)陳春蓮(2007)認為學校效能指標包括:1.學生成尌表現;2.行政績效表現;

3.教師教學品質;4.社區認同參與。

(八)汪珣(2007)認為學校效能指標包括:1.校長領導行為;2.教師教學品質;

3.學生學習表現;4.社區家長支持;5.環境設備規劃。

(九)王宜貞(2008)認為學校效能指標包括:1.校長領導能力;2.行政溝通協調;

3.教師工作滿意;4.教師教學品質;5.學生學習表現;6.家長社區參與;7.

學校環境規劃;8.教師專業成長;9.課程安排設計。

(十)江滿堂(2008)認為學校效能指標包括:1.行政績效品質;2.教師專業發展;

3.學生學習成尌;4.社區公共關係。

(十一)吳明雄(2010) 認為學校效能指標包括:1.行政績效品質;2.教師教學表 現;3.學生學習成尌;4.社區認同支持。

(十二)蕭燕慧(2010)認為學校效能指標包括:1.行政運作;2.教師素質表現;

3.教師工作滿意;4.學生表現;5.家長認同。

(十三)洪經綸(2010)認為學校效能指標包括:1.行政領導;2.環境規劃;3.教師 教學;4.學生成尌;5.外部資源支持。

(35)

(十四)陳智賢(2011)認為學校效能指標包括:1.行政領導績效;2.教師教學品 質;3.學生學習表現;4.環境設備管理;5.學校社區互動。

(十五)吳志仁(2011)認為學校效能指標包括:1.行政績效品質;2.教師教學表 現;3.學生學習成尌;4.社區認同支持。

研究者依據國內外研究者對學校效能評量指標的看法,歸納整理如表 2-4:

表 2- 4

學校效能評量指標之分析

研究者 年代

學校效能指標 校長

領導 課程 教學

教師 教學

學生 表現

社區 認同

行政 品質

環境 營造

工作

滿足 其他 王宜貞 2008 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

江滿堂 2008 ˇ ˇ ˇ ˇ

吳志仁 2011 ˇ ˇ ˇ ˇ 吳明雄 2010 ˇ ˇ ˇ ˇ

吳清山 1998 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 李瑞娥 2004 ˇ ˇ ˇ ˇ

汪珣 2007 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

侯世昌 2002 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 洪經綸 2010 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

陳春蓮 2007 ˇ ˇ ˇ ˇ

陳智賢 2011 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 劉春榮 1993 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

蕭燕慧 2010 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

Hoy

Miskel 1991 ˇ ˇ ˇ

MacBeath

Mortimore 2001 ˇ ˇ ˇ ˇ

總計 6 5 11 13 12 12 7 5 5 資料來源:研究者整理

由上述可知,學校效能評量指標涵蓋甚廣,因此本研究選取五個較常被使用 的指標「行政品質」、「教師教學」、「學生表現」、「社區認同」、「環境營造」來作

(36)

為本研究之研究主題。以下說明本研究所指之學校效能五層面之內涵。

(一)行政品質:指校長的行政領導與管理、行政溝通與協調、行政績效展現等。

(二)教師教學:指教師運用其專業知能,有效提升教學品質進而達成教育目標。

(三)學生表現:指學習成尌、日常生活表現、校內外競賽活動等。

(四)社區認同:指學校與社區的互動、社區及家長對學校的評價、社區資源運 用整合等。

(五)環境營造:指學校環境以及設備的規劃、良好的學習環境。

第三節 校長正向領導與學校效能之相關研 究

本節旨在探討校長正向領導與學校效能之相關研究,茲將相關內容與發現分 析歸納,以作為實證研究進一步的依據。以下針對校長正向領導之相關研究、學 校效能之相關研究、正向領導與學校效能之相關研究三部分,依序探討。

一、 校長正向領導之相關研究

正向領導是近年來新興的領導議題,除了使用在學校方面的領導,也有使用 在其他企業上。研究者將近年來以正向領導與學校方面為主題之研究論文進行歸 納與分析,相關論文摘要結果整理如表 2-5:

(37)

表 2- 5

正向領導相關研究彙整 研究者

(年代) 研究主題 研究

方法 研究發現

仲秀蓮 (2011)

臺灣地區國 民小學校長 正向領導、

學校文化對 學校創新經 營效能影響 之研究

問卷 調查 法、

訪談 法

1.目前臺灣地區國民小學校長正向領導、學校文化及 學校創新經營效能的現況屬於中等程度之表現;且兩 兩之間具有高度正相關。

2.校長性別、學校地區、及學校校齡分別與正向領導 的愛心關懷層面之交互作用在學校創新經營效能上 均具顯著差異。

3.校長人口變項(性別、年齡、校長年資、最高學歷)

與學校背景變項(學校校齡、學校地區、學校規模)

在正向領導上均未具有顯著差異。

4.臺灣地區國民小學校長正向領導各層面的關係結 構模式獲得支持。

5.校長的正向特質有助提升其正向領導能力。

吳秀珍 (2012)

國民小學校 長正向領導 與學校組織 氣氛關係之 研究

問卷 調查 法

1.國民小學教師知覺校長正向領導為中上程度其中 以「善用正向溝通」層面最高。

2.國民小學教師在校長正向領導整體上,以「男性」、

「主任」、「服務年資滿 20 年」、「年齡滿 50 歲以上」、

「未達 49 班」、「北區」、「男性校長」之教師有較高 的知覺;而不會因「教師最高學歷」、「校齡」與「校 長最高學歷」不同而有所差異。

3.國小校長正向領導與學校組織氣氛具有正相關且 具有預測力。

呂浚瑀 (2011)

國民小學校 長 正 向 領 導、團隊情 感氛圍與組 織創新能力 關係之研究

問卷 調查 法

1.教育人員知覺校長正向領導之現況與正向團隊情 感氛圍呈高度發展。

2.校長正向領導與學歷、年資、擔任職務、學校地區、

學校規模、學校歷史存有差異。

3.校長正向領導與正向團隊情感氛圍呈現中度正相 關。

4.校長正向領導與組織創新能力間有中度正相關存 在。

5.校長正向領導、團隊情感氛圍對組織創新能力具有 相互影響的關係,團隊情感氛圍具有中介效果。

(續下頁)

(38)

研究者

(年代) 研究主題 研究

方法 研究發現

李勇緻 (2012)

新北市國小 校長正向領 導與學校效 能之研究

問卷 調查 法

1.新北市國小校長正向領導現況非常良好,以「善用 正向溝通的智慧激勵」表現最佳,但在「形塑正向關 係的魅力認同」層面仍有加強空間。

2. 國民小學教師對校長正向領導的知覺,會因為年 齡、服務年資、最高學歷、擔任職務及學校規模之不 同而有差異。

3. 校長正向領導在「形塑正向關係的魅力認同」層 面「營造正向氣氛的愛心關懷」愈好,其學校效能展 現尌愈佳。

4. 新北市國小校長正向領導與學校效能具有高度正 相關並具有預測力,且校長正向領導愈好,學校效能 表現愈佳。

張志靖 (2012)

國民小學校 長正向領導 與教師專業 發展之相關 研究

問卷 調查 法

1.國民小學教師對校長正向領導的知覺為中上程度。

2.國民小學教師對校長正向領導的知覺,會因為性 別、服務年資、擔任職務、學校所在地區及校長性別 之不同而有差異;不會因為年齡、最高學歷、學校規 模、校齡及校長最高學歷之不同而有差異。

3.校長正向領導與教師專業發展具有顯著正相關並 具有預測力。

張碧容 (2012)

北北基地區 國民小學校 長正向領導 和教師組織 承諾關係之 研究

問卷 調查 法

1.目前北北基地區國小校長在整體正向領導與教師 在整體組織承諾方面表現均屬中上程度。

2.性別、服務年資、現任職務、學校規模、學校位置 知覺校長正向領導具有顯著差異。其中以男性教師、

服務年資較深以及兼任主任教師知覺校長正向領導 程度較高。年齡、學歷及學校歷史知覺校長正向領導 則沒有顯著差異。

3.校長正向領導不論整體或是各層面都與教師組織 承諾整體或各層面具有顯著正相關且具有預測力。

(續下頁)

(39)

研究者

(年代) 研究主題 研究

方法 研究發現

陳麗君 (2012)

桃竹苗四縣 市國民小學 校長正向領 導與教師組 織公民行為 關係之研究

問卷 調查 法

1.桃竹苗四縣市國民小學校長正向領導呈現中高度 知覺,以「正向氣氛」層面最高,「正向溝通」層面 最低。

2.年齡愈長;最高學歷為碩士以上;服務年資 21 年 以上;擔任校長及主任;桃園縣、新竹市及苗栗縣;

12 班以下及 25-48 班學校規模之教育人員在校長正向 領導的知覺程度較高。

3.桃竹苗四縣市國民小學校長正向領導與教師組織 公民行為之間具有顯著正相關,以「正向溝通」、「正 向關係」及「正向意義」對「重視學校行為」最具有 影響力。

4 桃竹苗四縣市國民小學校長正向領導以「正向意義」

及「正向溝通」對教師組織公民行為的預測力最高,

「正向關係」次之。

黃春日 (2012)

國民小學校 長正向領導 與教師專業 承諾關係之 研究

問卷 調查 法

1.國民小學教師知覺校長正向領導為中上程度。

2.國民小學教師對校長正向領導的知覺,會因為性 別、最高學歷、擔任職務、學校所在地區、校長性別 及校長最高學歷的不同而有差異。但不因教師年齡、

服務年資及學校規模的不同而有差異。

3.國民小學校長正向領導與教師專業承諾之間具有 中度正相關且具有預測力。

劉仲瑛 (2012)

國中校長正 向領導、學 校文化與教 師專業學習 社群關係之 研究

問卷 調查 法

1.目前國中校長正向領導及教師專業學習社群的現 況表現屬於高程度。

2.教師背景變項(年齡、服務年資、擔任職務)與學校 規模在校長正向領導上具有顯著差異。

3.國民中學校長正向領導、學校文化及教師專業學習 社群兩兩之間具有高度正相關。

4.國中校長正向領導、學校文化對教師專業學習社群 具有預測力。

蔡宜萱 (2012)

國民中學校 長 正 向 領 導、教師激 勵與服務導 向公民行為 關係之研究

問卷 調查 法

1.校長正向領導現況知覺程度高。

2.男性、任教年資 21 年以上、擔任校長職務的教育 人員對校長正向領導知覺程度較高。

3.國民中學校長校長正向領導、教師激勵對服務導向 公民行為具有相互影響的關係,教師激勵具有中介效 果。

資料來源:研究者整理

(40)

由表 2-5 可知,研究主題及對象的背景變項不同,對正向領導的知覺也會有 所差異,故以下將分別以研究對象、研究方法及研究變項等主題探討如下:

(一)研究對象

尌以上與正向領導有關的研究資料顯示,所研究的學校中,對校長正向 領導的現況均呈現中等以上知覺。其中大多以研究國民小學居多,國民中學 則只有兩篇(蔡宜萱,2012;劉仲瑛,2012),可見國民小學校長的正向領導 發展目前最為研究者所關注。在研究對象方面,上述的研究對象除了現職教 師(含主任、組長)外,其中有六篇論文研究對象還包含校長(仲秀蓮,2011;

吳秀珍,2012;李勇緻,2012;蔡宜萱,2012;陳麗君,2012;劉仲瑛,2012)。

本研究目的為探討國民小學教師,故研究對象則不包含校長。

(二)研究方法

尌以上與正向領導有關的研究資料顯示,大多的研究者使用「量的研 究」,以問卷調查法為主要的研究工具,只有一人(仲秀蓮,2011)使用訪談 和問卷的質量並用方式進行研究。本研究將採用量化研究,並以問卷調查法 為主要的研究方法。

(三)研究變項

在研究變項方面,以上研究者均將正向領導作為自變項,但在依變項的 方面則非常的多元僅兩篇(仲秀蓮,2011;劉仲瑛,2012)同樣均以學校文化 為依變項。而這些依變項很多都屬於學校效能的一部分,因此研究者選定以 學校效能作為本研究之依變項。

在背景變項方面,不同的背景變項會影響正向領導的展現,其中背景變 項常包括性別、年齡、學歷、年資、職務、學校規模、學校地區等七項。資 整理分析相關背景變項與正向領導之關係如表 2-6:

(41)

表 2- 6

正向領導相關研究背景變項差異分析

研究者 性別 年齡 學歷 年資 職務 學校規模 學校地區 仲秀蓮

吳秀珍 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

呂浚瑀 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

李勇緻 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

張志靖 ˇ ˇ ˇ ˇ

張碧容 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

陳麗君 ˇ ˇ ˇ ˇ

黃春日 ˇ ˇ ˇ ˇ

劉仲瑛 ˇ ˇ ˇ ˇ

蔡宜萱 ˇ ˇ ˇ

總計 5 4 3 8 9 6 4

資料來源:研究者整理

二、 學校效能之相關研究

國內目前有關學校效能的研究論文相當多,透過研究可以發現影響學校效能 的因素相當的多元。由於本研究在探討校長正向領導與學校效能之相關,因此研 究者將近年來以校長領導與學校效能為主題之研究論文進行歸納與分析,相關論 文摘要結果如表 2-7:

(42)

表 2- 7

學校效能相關研究彙整 研究者

(年代) 研究主題 研究

方法 研究發現

江滿堂 (2008)

國 民 小 學 校 長 多 元 領 導 型態、團體動 力、學校組織 文 化 特 質 與 學 校 效 能 關 係之研究

調查 研究 法

1.國民小學校長經常運用多元領導型態。

2.「13-24 班」、「11-30 年」及「高雄市」學校有較 高的學校效能。

3. 校長多元領導型態、團體動力、學校組織文化特 質可以增進學校效能。

4.校長多元領導型態透過團體動力與學校組織文化 特質提升學校效能,獲得證實。

吳志仁 (2011)

國 民 小 學 校 長 均 衡 領 導、教師專業 發 展 與 學 校 效 能 關 係 之 研究

問卷 調查 法

1.國民小學校長均衡領導、教師專業發展與學校效 能之現況大致良好屬中上程度。

2.國民小學不同背景變項之教師在知覺學校效能部 分有顯著差異:不同性別、年資、職務的教師在知 覺學校效能有顯著差異;而不同教育程度、學校規 模的教師在知覺學校效能上則無顯著差異存在。

3.國民小學校長均衡領導、教師專業發展與學校效 能間具有典型相關且具有顯著的預測力。

吳明雄 (2010)

國 民 小 學 教 師 知 覺 校 長 轉型領導、教 師 知 識 管 理 與 學 校 效 能 關係之研究

調查 研究 法

1.國民小學教師普遍認同學校效能,且對校長轉型 領導及教師知識管理有積極正向的知覺。

2.擔任主任、年資「11 年以上」、學歷高、學校規模 大、都市地區的教師對「學校效能」的知覺較高。

3.國民小學教師知覺校長轉型領導、教師知識管理 與學校效能有直接正相關。

4.校長轉型領導之智性刺激、願景激勵與教師知識 管理之知識應用、知識分享、知識取得是影響學校 效能最重要的因素。

5.校長轉型領導行為可透過教師知識管理的中介作 用,正向影響學校效能。

吳遠志 (2011)

國 民 小 學 教 師 知 覺 卓 越 校 長 領 導 風 格 與 學 校 效 能 關 係 之 研 究

問卷 調查 法

1.國民小學教師知覺卓越校長領導風格呈現正向領 導風格特質。

2.國民小學卓越校長任職學校之教師具有高度的教 學效能。

3.「資深的」、「兼任行政職務」、「高學歷」或「中 型學校」的學校教師均對學校效能的知覺較高。

4.國民小學教師知覺卓越校長領導風格與學校效能 關係密切。 (續下頁)

(43)

研究者

(年代) 研究主題 研究

方法 研究發現

李麗珍 (2011)

國 小 校 長 分 散 式 領 導 與 學 校 效 能 關 係之研究

問卷 調查 法

1.國小教師對校長分散式領導以及學校效能在整體 及各層面認知均達中等以上程度。

2.國小校長運用分散式領導,則其學校效能亦相對 提高。

3.分散式領導之「強調績效責任」較能有效預測學 校效能。

辛玉蓉 (2009)

桃 園 縣 國 民 小 學 校 長 領 導 取 向 與 學 校 效 能 關 係 之研究

問卷 調查 法

1.桃園縣國民小學學校效能被認同度為中上程度。

2.桃園縣國民小學教師個人背景變項中,不同年 齡、年資、學歷與擔任不同職務之教師知覺學校效 能有顯著差異;不同學校規模、學校歷史、學校地 區之教師知覺學校效能均無顯著差異。

3.校長領導取向對整體學校效能具有影響力,以轉 型領導優於交易領導。

陳春蓮 (2007)

國 小 校 長 轉 型領導、組織 創 新 氣 氛 與 學 校 效 能 關 係之研究

問卷 調查 法

1.國小教師對校長轉型領導具有良好程度的評價。

2.男性、中間資歷、小型學校之教師知覺較高的校 長轉型領導。

3.小型規模學校之教師知覺較佳的學校效能。

4.校長實施轉型領導有助於提升學校效能。

5.營造學校組織創新氣氛有助於提升學校效能。

6.校長轉型領導、組織創新氣氛能有效預測學校效 能,其中以「工作資源」最具預測力。

彭進財 (2011)

馬 來 西 亞 柔 佛 州 華 文 獨 立 中 學 教 師 知 覺 校 長 轉 型領導 與 學 校 效 能 關係之研究

問卷 調查 法

1.華文獨立中學教師在學校效能的知覺上屬於中等 程度以上。

2.不同服務年資、學校規模、學校地域、校齡之華 文獨立中學教師在學校效能的知覺上達顯著差異存 在,其中服務年資 5 年或以下的教師最高;學校.模 1500 人或以上的教師知覺最高;城市教師知覺高於 鄉鎮教師;校齡 51~80 年的教師知覺最高。

3.華文獨立中學校長轉型領導與學校效能有顯著的 正相關且有顯著的預測力。

蔡依珊 (2007)

高 雄 市 女 性 校 長 領 導 風 格 與 學 校 效 能 相 關 之 研 究

問卷 調查 法

1.女性校長領導風格具正向領導風格與高度學校效 能。

2.不同「性別」、「年齡」、「最高學歷」、「不同職務」、

「服務年資」變項之國民小學教師知覺學校效能具 有顯著差異。

3.國民小學女性校長領導風格與學校效能具相關且 具顯著預測力。

資料來源:研究者整理

(44)

由表 2-7 可知,研究主題及對象的背景變項不同,對學校效能的知覺也會有 所差異,故以下將分別以研究對象、研究方法及研究變項等主題探討如下:

(一)研究對象

尌以上與學校效能有關的研究資料顯示,所研究的學校中,對學校效能 的現況均呈現中等以上知覺。其中大多以研究國民小學居多,中學則只有一 篇(彭進財,2011),可見國民小學學校效能的發展目前最為研究者所關注。

在研究對象方面,上述的研究對象除了現職教師(含主任、組長)外,其 中有一篇論文研究對象還包含校長(辛玉蓉,2009)。本研究目的為探討國民 小學教師,故研究對象則不包含校長。

(二)研究方法

尌以上與學校效能有關的研究資料顯示,上述的研究者均使用「量的研 究」,以問卷調查法為主要的研究工具。本研究亦採用量化研究,並以問卷 調查法為主要的研究方法。

(三)研究變項

在研究變項方面,以上研究者均將學校效能作為自變項,探究其他變項 與學校效能之關係,在自變項的取決則相當的多元,可見可以影響學校效能 的變項很多。表 2-7 的研究中,自變項的共通點為校長的領導風格,可見許 多研究者均認為校長領導風格與學校效能有一定程度相關,故研究者選定以 校長領導風格之中的正向領導作為本研究之自變項。

在背景變項方面,不同的背景變項會影響正向領導的展現,其中背景變 項常包括性別、年齡、學歷、年資、職務、學校規模、學校地區等七項。資 整理分析相關背景變項與正向領導之關係如表 2-8:

(45)

表 2- 8

正向領導相關研究背景變項差異分析

研究者 性別 年齡 學歷 年資 職務 學校規模 學校地區

江滿堂 ˇ ˇ ˇ

吳志仁 ˇ ˇ ˇ

吳志遠 ˇ ˇ ˇ ˇ

吳明雄 ˇ ˇ ˇ ˇ

李麗珍

辛玉蓉 ˇ ˇ ˇ ˇ

陳春蓮 ˇ

彭進財 ˇ ˇ ˇ

蔡依珊 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ

總計 2 2 4 7 5 5 2

資料來源:研究者整理

三、 校長正向領導與學校效能之相關研究

以正向領導為主題的研究為數不多,其中以正向領導與學校效能為主題之研 究僅有兩篇,因文獻不足恐有疏漏,因此將仲秀蓮(2004)以正向思考及學校效能 為主題之研究一併納入,茲將相關研究整理如表 2-9:

數據

圖    次
表 2- 2  國內外學者對效能的定義  學者(年代)  效能的定義  吳清山(1998)  效能是重視組織目標的達成  吳清基(1989)  效能強調組織資源運用所達成目標的程度,重視實際產出與期望產出的差距,是導向組織的目 的。  張潤書(1990)  效能是達成目標的程度,是指資源運用以後所產 生的結果。  Hitt,Middlemist  與  Mathis(1986)  效能是組織在一段時間內有效達成目標的程度  Mondy,Sharplin,Holmes 與 Flippo(1986)  效能是過
表 2- 5  正向領導相關研究彙整  研究者  (年代)  研究主題  研究 方法  研究發現  仲秀蓮  (2011)  臺灣地區國民小學校長 正向領導、 學校文化對 學校創新經 營效能影響 之研究  問卷調查法、訪談法  1.目前臺灣地區國民小學校長正向領導、學校文化及學校創新經營效能的現況屬於中等程度之表現;且兩兩之間具有高度正相關。   2.校長性別、學校地區、及學校校齡分別與正向領導的愛心關懷層面之交互作用在學校創新經營效能上均具顯著差異。    3.校長人口變項(性別、年齡、校長年資、最高學歷
表 2- 6  正向領導相關研究背景變項差異分析  研究者  性別  年齡  學歷  年資  職務  學校規模  學校地區  仲秀蓮  吳秀珍  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  呂浚瑀  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  李勇緻  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  張志靖  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  張碧容  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  陳麗君  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  黃春日  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  劉仲瑛  ˇ  ˇ  ˇ  ˇ  蔡宜萱  ˇ  ˇ  ˇ  總計  5  4  3  8  9  6  4  資
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參考文獻

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