臺南市國中童軍團長領導風格影響童軍團氣氛之研究

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(1)國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系活動領導在職專班碩士論文. 指導教授：顏妙桂博士. 臺南市國中童軍團長領導風格影響童軍團氣氛之研究. 研究生：陳姿伶撰中華民國一○二年六月.

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(5) 謝. 誌. 回首三年的研究所生涯將在此告一段落，感謝在這一段旅途中遇見及經歷的所有事情，讓我的人生擁有一段特別又令人難忘的回憶，這段追夢的過程中，謝謝所有幫助過我的老師、同學、朋友及親人的支持、鼓勵與打氣，是完成論文研究的心靈糧食。首先，這段求學期間非常感謝我的指導教授顏妙桂老師，在論文寫作過程，除以其專業涵養逐步雕塑我的研究，指導我論文寫作及研究的方法外，亦常常關心我的生活，給予以正面的角度思考論文及人生的問題，讓我學到更多研究以外的知識及生活態度，老師更以嚴謹專業的研究態度包容我天馬行空的想法及寫作，讓我最後能夠完整地表達自己的想法及意見於論文之中。在此，誠摯地向我最喜歡的顏妙桂老師，致上最深的敬意與謝意。其次，非常感謝口試委員詹昭能老師及柯澍馨老師，兩位老師以溫柔、和善的口吻使我在緊張的口試過程中能夠感到放鬆，與老師們的對談，都讓我受益匪淺，想繼續攻讀博士班了，在此深深地感謝兩位口委的細心指導。此外，感謝公領系所有的教授們，有你們的堅定不搖，才讓我能有繼續站在童軍團的感動。求學生涯中最重要的一群第四屆活動領導班的朋友們，謝謝你們，讓我的菸「酒」生生活竟過得如此多姿多采，能夠與你們同班真的是非常幸福，求學期間彼此互相分享生活與工作，是讓我感到收穫最多的時刻，謝謝班代乃若、鳥兒、姿樺、小等、魔王伯豪、英瑞總管、淑婷、針灸股長承修、體貼的心怡、佳幸、大條神經榕妤、帥學弟凱欣、雅嵐及阿伯、培榮，以及非常無辜被我說服一起從臺南至臺北唸書的小恬，我們在一起的時光，是看到照片都還是會覺得蠢到想笑的回憶。亦謝謝我的朋友小瓜以及大學同學們家如、hippo、幸均，沒有你們，就沒有現在的我。. i.

(6) 謝謝工作中的同仁、家政及視覺辦公室的好姊妹們，謝謝你們聽我說了很多故事；新興胖胖龍是唸研究所中接觸到的另一群比同事有更深一層關係的朋友們，謝謝你們的包容及鼓勵，和你們在一起真的非常的愉快，讓我能在研究所生涯中身體糧食收穫頗豐。而啟發我撰寫論文動機的童軍團團員們，謝謝你們這三年來包容團長撰寫論文的沒時間，很多的感動及感觸都是來自於你們，謝謝你們這麼熱愛童軍活動，讓我想要再精進自己的能力及學習來教導你們，我真的很愛你們！在問卷發放過程中，原本擔心找不到研究對象發放，但臺南市的團長們都非常熱血及熱心的願意發放問卷，還在百忙之中將問卷填完後寄送回來，讓我真的感受到公領系是最強的一系，不僅實力堅強，連感情都會因為公領系而有非常強烈的聯結，論文能順利發放及回收全靠公領系系友們及各校童軍團長的幫助，謝謝你們。最後，在這三年之中，最重要的還是要感謝我親愛的家人，阿母、阿酷，大姐及二姐，能在北上求學時賜我呷、賜我住、賜我讀冊毋免驚，以及點香拜祖先讓我口考可以順利通過。最後，特別感謝一位重要的人霸告，能時時督促我在研究之中「去」參與二項鐵人賽、每月馬拉松賽及每週健康跑活動等體能賽事，在腦力耗盡的同時，亦能在運動中發洩自己的壓力，我真的是「非常」感謝你！最後，對於所有幫助過我、關懷過我的人，在此誠摯地感謝你們，我終於把論文完成了！. 陳姿伶. 謹誌. 2013 年 7 月. ii.

(7) 中文摘要本研究以國中童軍團員為對象，探討期望與知覺團長的領導風格及其差異情形，及探討團員在童軍團的氣氛，最後研究團長的領導風格影響童軍團氣氛之情形，並進而根據研究結果提供童軍團長經營童軍團參考。本研究以轉型領導、交易領導及童軍團氣氛之理論基礎，採用問卷調查法，採取「臺南市國中童軍團長領導風格影響童軍團氣氛問卷」為工具，以臺南市 2013 年三項登記之國中童軍團團員為研究對象，正式施測樣本為 360 份，實得有效樣本 290 份，有效回收率 81%。所蒐集資料以描述統計、獨立樣本 t 考驗、相依樣本 t 考驗、單因子變異數分析、薛費法事後比較、皮爾森積差相關及多元迴歸分析等方法進行統計分析，茲將研究結果分述如下。一、在童軍團中女生團員對於團長領導風格感受度較高。二、擔任童軍團幹部之團員較能知覺到團長的領導。三、參與童軍露營活動是童軍團發展之重要指標。四、團員最期望團長領導行為層面為個別關懷，而感受團長領導行為最多為團長的魅力影響，而最不期望及感受較少的皆為願景建立。五、團員對童軍團氣氛滿意度高，但較缺少目標導向。六、團長領導風格能預測童軍團正向的氣氛。再者，建議臺南市教育局、臺南市童軍會能給予各級學校童軍團協助與幫助，使團長更能夠投入在童軍運動及工作當中，有助於教育國家未來之公民。關鍵詞：轉型領導、交易領導、童軍團氣氛、國中童軍團團長、領導風格. iii.

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(9) The study on the impact of scout-masters’ leadership styles on group atmosphere in Tainan junior high schools Abstract The study explored the impact of scout-masters’ leadership styles on group atmosphere in Tainan junior high schools, and the differences between the expectations and perceptions of the scout-masters’ leadership styles. Taken the theory of transformational and transactional leadership and classroom atmosphere, a questionnaire developed as“Tainan Junior High School Scout-masters’ Leadership and Group Atmosphere Questionnaire” administered to junior high school scouts in Tainan. The study took the Scouts members of three-registered Tainan junior high school Scouts in 2013 as subjects. The 290 scouts samples were included, and the return rate as 81%. This descriptive statistic, independent sample t-test, paired t-test, one-way ANOVA, Scheffé method, Pearson’s product-moment correlation, regression analysis were used for statistical analysis. The findings were included: 1. The female Scouts members prefer scout-masters’ transformational leadership to the transactional leadership. 2. The heads of the Scout members perceive higher scout-masters’ leadership. 3. The participation of Scout camp programs is one of the important indicators of the development of scout groups.. iv.

(10) 4. Individualized consideration is the most expected by the scout members. scout-masters’ charisma influences the members’ perception of scout-masters’ leadership behaviors. The largest differences between the expectations and recognitions appear in the establishment of vision. 5. Scout members are satisfied with Scout group atmosphere; otherwise, the establishment of goal-oriented visions is inadequate. 6. Scout-masters’ leadership styles can predict scout positive group atmosphere. Furthermore, the study suggests the assistance of Bureau of Education in Tainan and the Tainan Scout Association to the school troops is strongly needed.. School. scout-masters’ can involve in scout programs more and enhance the development of scout education in Tainan.. Keywords: transformational leadership, transactional leadership, scout group atmosphere, scout-masters, leadership style. v.

(11) 目謝. 次. 誌………………………………………………………………………. i. 中文摘要………………………………………………………………………. iii. 英文摘要………………………………………………………………………. iv. 目. vi. 次………………………………………………………………………. 表目次………………………………………………………………………. viii. 圖目次………………………………………………………………………. xi. 第一章. 01. 緒論…………………………………………………………………. 第一節. 研究背景與動機……………………………………………. 01. 第二節. 研究目的與問題……………………………………………. 09. 第三節. 名詞解釋……………………………………………………. 10. 文獻探討……………………………………………………………. 13. 第二章. 第一節. 我國國中童軍團之組織與運作……………………………. 13. 第二節. 童軍團長領導風格之意涵及相關研究……………………. 25. 第三節. 童軍團氣氛之意涵及相關研究……………………………. 46. 第四節. 轉型領導、交易領導與童軍團氣氛之相關研究…………. 54. 研究方法……………………………………………………………. 61. 第三章. 第一節. 研究架構……………………………………………………. 61. 第二節. 研究假設……………………………………………………. 63. 第三節. 研究對象……………………………………………………. 65. 第四節. 研究工具……………………………………………………. 68. 第五節. 研究流程……………………………………………………. 93. 第六節. 資料分析……………………………………………………. 96. vi.

(12) 第四章. 研究結果分析與討論………………………………………………. 第一節. 童軍團員不同個人背景因素、團長領導風格及童軍團氣氛之現況描述………………………………………………. 第二節. 99. 99. 個人背景不同童軍團員在期望與知覺團長領導風格及童軍團氣氛之差異分析……………………………….... 108. 第三節. 童軍團員在期望與知覺團長領導風格之差異分析…….... 131. 第四節. 團員知覺團長領導風格對童軍團氣氛之相關及預測力分析……………………………………………….……………. 第五章. 結論與建議……………………………………………….………... 136 141. 第一節. 研究發現…………………………………………….………... 141. 第二節. 研究結論…………………………………………….………... 148. 第三節. 建議………………………………………………….………... 157. 第四節. 研究限制…………………………………………….............. 164. 參考文獻…………………………………………………………….………... 165. 壹、中文文獻………………………………………………….………... 165. 貳、英文文獻………………………………………………….………... 174. 附錄………………………………………………………………….………... 177. 附錄一. 問卷授權書……………………………………………….………... 177. 附錄二. 臺南市國中童軍團長領導風格與童軍團氣氛問卷(專家效度)…. 178. 附錄三. 專家內容效度問卷意見修正彙整表…………………….……….. 191. 附錄四. 臺南市國中童軍團長領導風格與童軍團氣氛問卷(預試問卷) .... 200. 附錄五. 臺南市國中童軍團長領導風格與童軍團氣氛問卷(正式問卷) .... 208. 附錄六. 研究假設檢定結果一覽表……………………………………….... 216. vii.

(13) 表. 目. 次. 表 2-2-1. 從領導者與部屬間關係比較轉型領導與交易領導之差異……... 31. 表 2-2-2. 轉型領導與交易領導的不同處…………………………………... 32. 表 2-2-3. 國內外學者對轉型領導行為層面之見解………………………... 42. 表 2-2-4. 國內外學者對交易領導行為層面之見解………………………... 43. 表 2-2-5. 童軍團長轉型領導風格行為層面操作型定義…………………... 45. 表 2-2-6. 童軍團長交易領導風格行為層面操作型定義…………………... 45. 表 2-3-1. 國內學者對班級氣氛內涵之研究………………………………... 52. 表 2-4-1. 不同背景研究對象知覺導師領導行為與班級氣氛之相關研究... 55. 表 2-4-2. 導師轉型領導、交易領導與班級氣氛之研究…………………... 56. 表 2-4-3. 國中導師領導行為與班級氣氛之相關研究……………………... 58. 表 3-3-1. 預試樣本學校童軍團名單………………………………………... 65. 表 3-3-2. 各國中童軍團正式問卷回收情形………………………………... 66. 表 3-4-1. 童軍團長轉型領導量表修改內容………………………………... 71. 表 3-4-2. 童軍團長交易領導量表修改內容………………………………... 74. 表 3-4-3. 童軍團氣氛量表修改內容………………………………………... 76. 表 3-4-4. 專家效度名單……………………………………………………... 79. 表 3-4-5. 預試問卷有效預試樣本人數分配表……………………………... 80. 表 3-4-6. 團長轉型領導風格項目分析結果摘要表………………………... 82. 表 3-4-7. 團長交易領導風格項目分析結果摘要表………………………... 84. 表 3-4-8. 童軍團氣氛項目分析結果摘要表………………………………... 85. 表 3-4-9. 團長轉型領導風格問卷因素分析結果…………………………... 87. 表 3-4-10. 團長轉型領導風格問卷因素分析結果…………………………. 88. 表 3-4-11 團長交易領導風格問卷因素分析結果…………………………. 89. 表 3-4-12. 童軍團氣氛問卷因素分析結果…………………………………. 90. 表 3-4-13. 臺南市國中童軍團長領導風格與童軍團氣氛問卷信度分析摘. 表 3-4-14. 要表…………………………….………………………………... 91. 童軍團氣氛量表正式問卷題號.………………………………... 92. viii.

(14) 表 4-1-1. 抽樣樣本個人背景因素現況表.…………………………………. 101. 表 4-1-2. 期望童軍團長領導風格各層面之平均數與標準差…………….. 102. 表 4-1-3. 知覺童軍團長領導風格各層面之平均數與標準差…………….. 104. 表 4-1-4. 童軍團氣氛之平均數與標準差.…………………………………. 105. 表 4-2-1. 不同性別團員期望與知覺團長領導風格及童軍團氣氛之 t 考驗分析摘要…………………………………………………………... 表 4-2-2. 不同年級團員期望與知覺團長領導風格及童軍團氣氛之 t 考驗分析摘要…………………………………………………………... 表 4-2-3. 表 4-2-10. 119. 不同累積露營天數團員期望團長領導風格單因子變異數分析摘要..………………………………………………………………. 表 4-2-9. 118. 不同擔任童軍團幹部團員知覺童軍團氣氛單因子變異數分析摘要..………………………………………………………………. 表 4-2-8. 116. 不同擔任童軍團幹部團員知覺團長領導風格單因子變異數分析摘要..……………………………………………………………. 表 4-2-7. 115. 不同曾擔任團內幹部團員期望團長領導風格單因子變異數分析摘要..……………………………………………………………. 表 4-2-6. 113. 不同訓練時間團員期望與知覺團長領導風格及童軍團氣氛之 t 考驗分析摘要…………………………………………………..... 表 4-2-5. 111. 不同入團時間團員期望與知覺團長領導風格及童軍團氣氛之 t 考驗分析摘要……………………………………………………. 表 4-2-4. 109. 121. 不同累積露營天數團員知覺團長領導風格單因子變異數分析摘要..………………………………………………………………. 123. 不同露營經驗團員知覺童軍團氣氛單因子變異數分析摘要…. 124. 表 4-3-1. 團員在期望與知覺團長領導風格各層面之積差相關分析表..... 132. 表 4-3-2. 團員在期望與知覺團長領導風格各層面之排序………………... 134. 表 4-4-1. 知覺團長領導風格與童軍團氣氛之皮爾森積差相關分析……... 137. 表 4-4-2. 團員知覺團長領導風格對童軍團氣氛之多元迴歸分析………... 138. ix.

(15) 表 4-4-3. 團員知覺團長轉型領導風格各層面對童軍團氣氛之多元迴歸分析..………………………………………………………………. 表 4-4-4. 139. 團員知覺團長交易領導風格各層面對童軍團氣氛之多元迴歸分析..………………………………………………………………. x. 139.

(16) 圖. 目. 次. 圖 2-1-1. 童軍團組織圖…………………………………………………….... 14. 圖 2-1-2. 角色扮演的不同期望…………………………………………….... 20. 圖 2-2-2. 人類需求層次關係………………………………….…………....... 35. 圖 3-1-1. 研究架構圖………………………………………….…………....... 62. 圖 3-5-1. 研究流程圖………………………………….…………………....... 95.

(17) 第一章. 緒論. 本研究旨在探討臺南市國中童軍團長領導風格對童軍團氣氛之研究。本章說明本研究之觀點及方向，共分為四節，依序為第一節先闡述研究背景及動機；第二節說明研究之目的與問題；第三節為重要名詞釋義；第四節說明本究的範圍與限制為何。. 第一節. 研究背景與動機. 本節重點為陳述童軍運動在我國之意義與目的，及國中童軍團長在童軍團在童軍團之角色與責任，再說明團長領導風格對童軍團氣氛之影響，最後闡述本研究之動機與重要性。. 壹、研究背景一、童軍運動在我國之教育目的與內涵「童軍」一詞原文為“Boy Scout”，由英國貝登堡爵士 (Sir Robert Stephenson Smyth Baden-Powell, 簡稱貝氏) 在西元 1907 年創始，貝氏創始時考量青少年參與活動的意願及心態，因此選擇了“Scouting”這個簡單，但背後意義深遠的字來指稱這個為青少年設計的活動，強調童軍活動充滿挑戰與野趣的內涵 (黃茱莉，2006) 。貝氏本人曾經對童軍運動做出這樣扼要的解釋：「這是利用少年們的休閒時間，給他們種種健全的活動，使他們在情投意合中得到一群良伴，以及一些補充學校教育不足的訓練。」 (中華民國童軍總會編譯，2011，頁 50) 。英國童軍總會在童軍團長手冊中提及童軍運動之目的在於促進青少年生理、智能、社會性及心靈等潛力能夠全面發展，以成為良好的個人，在社區及國家皆能扮演負責任的公民，甚至成為地球村的一份子 (Broughton & Rogers, 1993) ，童軍運動目的即培養國家健全的公民，重視青少年品格及群性的發展，在訓練過程中由成年人藉由做中學、露營、服務行善等活動設計來達成童軍運. 1.

(18) 動之目標，秉持著此理念及教育目的，我國童軍運動在國內各地散播開來。我國童軍運動自西元 1912 年發展至今以社區童軍團與學校童軍團等模式在臺灣各地運作，學校童軍團意指在學校中成立童軍團，由校長、主任組成學校童軍團的團務委員會，聘任學校中對童軍運動有興趣之教師兼任童軍團長一職，負責帶領及訓練童軍團員。目前在國內各級學校中，從國小至大專院校裡大部份皆有成立童軍團。本研究探討對象為學校童軍團中之國中時期的童軍團員，此時期的國中生是介於兒童與成年人之間的一個重要過渡時期，亦是未來人生發展的重要關鍵期，易受周圍不良環境的影響，而造成自我認定的混淆、盲從和偏激的思想、情緒衝動以及偏差行為，如果在此時能獲得正向的引導，則這群國家未來的主人翁將成為國家未來的好公民。楊百世 (1998) 指出童軍活動的訓練原則有以下特點：1、童軍諾言、規律與銘言之實踐；2、從做中學；3、三大制度的運用與結合；4、戶外活動之訓練； 5、小隊長訓練；6、遊戲化的課程設計。在國中的童軍團訓練皆由團長運用在校課餘時間 (例如早自修、午休) 、社團活動時間與休假時間進行。童軍運動中特有的制度及儀典，可以讓童軍團員在團體生活當中學習照顧自己、解決問題，並藉由露營生活、團集會、服務活動、童軍進程訓練等活動方式和團員們一起訓練及成長。童軍訓練與活動，對於品德欠佳的孩子以及智力和能力有缺憾的兒童特別有效，它能使其成為健康快樂的有用公民 (劉彥俊編譯，1992) 。童軍團長是負責訓練及帶領童軍團員的重要人物，亦是童軍團的「領導者」，對加入童軍團的國中生在品德陶冶及公民素質的養成上有積極正向的助益與貢獻。. 二、童軍團的領導者及其領導風格「童軍團組織」是推展童軍運動的基本單位，負荷著指揮、統率、訓練的責任，按著童子軍教育的綱領和法制，對下主持團務的進行，領導團員活動；. 2.

(19) 對上承受童軍中樞與地方組織的監督和節制，是介乎上級機關和童子軍間一個最緊要、最切實、最基層的組織 (傅全福，1995) 。謝又華 (2001) 亦認為童軍活動中，團長是直接領導童軍活動最重要的角色。在童軍團中團長之職務內容為訓練童軍團員，負責籌劃童軍團的露營活動、宣誓活動與其他重要儀典等，藉由溝通、說服、關心、樂觀等方法，傳授知識技能、涵養伙伴的品格及德性，過程中更扮演了團員們的協助者及關心者，帶領團員達成目標並幫助其發揮潛能、瞭解自己。團長是團員們的表率，更是團裡的楷模，也可說在團裡具有舉足輕重之影響。團長是孩子們心中的英雄，對兒童的發展有極大的影響力，同時也肩負相當的責任 (莊坤良譯，1989) 。其次，現在社會當中「領導」是教育中重要的一環，具有「協助」與「維持」學習的作用。「領導」在團體情境裡，藉著影響力來引導成員的努力方向，使其同心協力齊赴共同目標的歷程 (謝文全，2007) ，而研究者認為團長的領導風格對於童軍團組織、運作及童軍團員是亦是具有其重要性及影響力。本研究探討之童軍團為臺南市國中學校，而由學校教師兼任童軍團長。國內目前尚無童軍團長領導風格之研究，又國中童軍團長與團員皆為國中的教師與學生，類似於導師與班級的關係，團長與導師皆是在國中擔任教職之教師，屬相同的研究場域，亦都為班級與童軍團中領導者的角色，而現今國中校園領導研究中已有許多導師在班級間的領導風格的相關研究，且在導師與班級的研究結果中皆指出導師的領導風格對班上學生是具有影響力 (余姿瑩，2009；李國勝，2005；林麗文，2006；洪鳳美，2005；謝惠卿，2002) ，故本研究將導師領導風格與班級氣氛之理論及基礎作為本研究之相關資料。有關領導的研究早期從特質論開始演變到行為論、權變論，各有其特色及研究上的限制，自 1980 年代以後，學者將研究領導的主角由「領導者」轉換為「被領導者」，回歸以人性為主的啟發，其中以轉型領導 (Transformation leadership) 與交易領導 (Transactional leadership) 在領導者與被領導者中最具 3.

(20) 互動性。Bass (1985) 認為有效的領導者應同時運用轉型領導與交易領導，轉型領導指領導者藉由個人魅力及建立願景，運用各種激勵策略，提升追隨者 (follower) 學習態度，以激勵追隨者對學習更加努力的一種領導型態；而交易領導指領導者運用各種交易的策略，激勵追隨者，促使其付出努力，以達到團體或組織目標。探討領導的研究不再僅限於行為或情境，更加入了能提升領導者與被領導者之間的態度或行為，以期能達成彼此之間的需求。研究者擔任七年團長之職認為在童軍團中團長的經營及帶領皆具有轉型領導及交易領導的特質，轉型領導為藉由願景建立，並發揮領導者之個人獨特魅力，擅用激勵鼓舞的方法促使被領導者能使用不同的方法解決問題，且關心團體中的每一位成員，而交易領導藉由表現給予團員獎勵及懲罰，兩者之領導理論能符合童軍團長領導之內涵，故本研究藉由此兩種領導理論做為研究團長的領導風格。. 三、團長領導風格影響團員之學習氣氛研究者長期擔任團長職務，帶領團員參加臺南市童軍會舉辦之考驗營及全國大露營等多天露營活動，營期中團長們互相觀摩、討論訓練的方法及分享經驗，都是帶領童軍團的重要參考經驗。研究者依多年帶團經驗觀察中發現有團長是隨時在童軍團員身側，讓團員們有問題都可直接循問團長；亦有團長是採取讓團員們自行闖關及考驗，遇到問題及困難時先自行解決，至晚上小隊會議時再向團長匯報狀況。每位團長的領導風格會因其年齡及年資之不同而會有不同之領導風格，而研究者亦在導師領導風格研究結果中亦發現導師的領導風格因其年齡、年資而有不同的領導風格 (余姿瑩，2009；李國勝，2005；林麗文， 2006；洪鳳美，2005；謝惠卿，2002) 。領導者的領導方法與風格，會直接影響被領導者的態度及學習狀況，參加童軍團的學生們因個人在童軍團體驗不同而有不同之感受，由團長與團員共同形成之氣氛，每個人所感受之情形亦會有所不同。謝惠卿 (2002) 研究結果中 4.

(21) 指出導師領導行為與正向班級氣氛呈顯著正相關，而與負向班級氣氛呈顯著負相關，且導師領導行為與班級氣氛相互間均有顯著影響力，研究者認為團長領導風格對團員有其影響性，為推展童軍運動，使更多青少年能加入童軍運動，研究團長領導風格實有其必要性。在班級氣氛之研究中，發現班級氣氛對學生學習動機、學習滿意度、學習態度、同儕關係、班級生活、師生衝突等皆具有影響力及預測力 (余姿瑩，2009；李宜玲，2012；洪鳳美，2005；黃怡禎，2007；錢玉玲，2009；謝惠卿，2002) ，可說明班級氣氛對於學生繼續學習具有重要之影響力。而研究者認為參加童軍團的學生們，如果在童軍團中具有快樂、團結、良善的學習氣氛必有幫助其人格之培養，亦能使學生能在未來繼續參加童軍活動。在國內導師領導風格與班級氣氛之研究已有許多，但目前國內尚缺之童軍團長領導風格與童軍團氣氛之研究，團長領導風格之研究能提昇團長之帶團效能，而瞭解團員在童軍團實際感受到的氣氛可幫助團長及服務員經營童軍團，有助於童軍運動之推展。再者童軍團的終極目標即培養健全的公民，擔任領導者的團長在過程中擔負重責大任，藉由領導團員，使團員在童軍團中能認識自己、鍛練心志，在良好的氣氛之下，會對自己更有信心，每個團裡的成員都願意付出個人的熱忱，達到團裡的成員能達成童軍運動的教育目標，而也能繼續將培養國家健全公民，以促使童軍運動能繼續推展下去。因此本研究欲探討團員知覺團長領導風格與童軍團氣氛之研究，了解團長領導與團氣氛之相關性，並期望透過本研究結果，促使童軍團長藉由團員的行為表現來了解自己的帶領方法及風格，使未來的每位童軍都能在童軍活動當中獲得需求滿足並能夠超越自己並獲得成長。. 5.

(22) 貳、研究動機由於團長在童軍運動中具有重要角色，研究者擔任團長職務之時，亦有所啟發，在現今科技日新月異的發展之下，童軍團若能發揮其教育目的，童軍運動亦對國家及社會有益，而現今社會中關於童軍團之文獻較少，期能透過研究能讓帶領童軍團之團長們瞭解團員們心中對童軍團長領導風格之看法與其在童軍團中的學習氣氛，希望能提供團長們瞭解自己的領導風格，以提昇團長領導之功能。本研究之動機有四，分別說明如下。. 一、瞭解童軍團員對童軍團長領導風格的期望與知覺成功的扮演好領導者的角色，即達成每位團員對童軍團長的角色期望。角色期望 (role expectation) 係按不同的角色給予不同期待的社會心理現象，這些期待來自於周遭各個層面的個人或團體 (莊玉林，2004) 。一個成功的角色扮演，必須是「他人的期待」、「自我的期待」、及「想像他人對我角色的期望」三者都相同時才能達到 (秦夢群，1998) 。團長和團員一起成長及歡笑，每位團員都能讓領導者擁有不同的成長與體驗，若能瞭解童軍團員對領導者的期望，即能在童軍團中擔任好領導者的角色。團長若能瞭解團員期望的團長領導風格，並知道團員現在對團長領導的知覺，再加以比較分析之間的差異後，根據結果能讓團長修正與改進帶團方法與團員之間的互動關係，即能提昇團長帶領童軍團之效能，以適應新世代之青少年，故從事國中童軍團長領風格之研究有其正面價值性與必要性，此為本研究動機之一。. 二、探討童軍團員在童軍團的氣氛團長在童軍團中若未解決童軍團員之間的爭吵，會讓團員們不滿的情緒延續，如此一來，不僅是使團員們學習受影響，亦會影響其他的團員的學習。但如果團員們能夠合力完成任務，如生火煮飯、練習營火節目等，經過愉快及歡樂的學習後，團員們會更積極地參與童軍活動，能讓團員在童軍團中感受到良 6.

(23) 好且正向的學習態度，亦能使童軍活動在國內持續推展開來。童軍團氣氛可說是由童軍團所有成員長時期的互動關係產生的共識，而國內目前尚無童軍團氣氛研究，但根據導師領導與班級氣氛研究中指出國中導師領導行為各層面與班級氣氛各層面之間，具有顯著正相關 (江建德，2011；余姿瑩，2009；李國勝， 2005；沈奕成，2007；林創栢，2007；林麗文，2006；錢玉玲，2009；蔣安慧， 2009) 。由此可說明團長領導風格影響童軍團氣氛的發展，良善、團結的氣氛會促使童軍願意並持續在童軍團學習，亦有助於童軍運動之發展，故而欲瞭解童軍團員對童軍團氣氛的現況，以作為團長帶領童軍團之參考，此為本研究動機之二。. 三、團長的領導風格與童軍團氣氛具有相關性團長對於團員的學習狀況須時常關注，每位團員感受不同，在舒服、良善、安全、開放的氣氛之下，可使其放開心胸、接納新事物與發現自己，並專注投入其中，有益團員身心的發展。而此股童軍團之氣氛，除影響團員之外，亦影響團長的行為。「童軍團氣氛」可解釋為童軍團的風格，依據 Halpin 認為人格 (personality) 之於個人，就等於組織氣氛之於組織 (黃昆輝，1988) 。氣氛具有獨特性，由一群人彼此之間產生共識，形成團體中的氣氛，而此氣氛會再影響團體中的每個人，包括領導者及追隨者。許多「氣氛」之研究中皆指出領導行為與氣氛具有正相關，領導者的領導行為會影響團體的氣氛 (李國勝，2005) ，余姿瑩 (2009) 的研究指出導師具有較佳之轉型領導、交易領導，則會使班級也具有較佳之氣氛。導師運用越多的轉型領導風格，則正向的班級氣氛越好 (蔣安慧，2009) 。當領導被需要時，領導的效果通常是最大的，因為領導是促使相關因素發揮作用的催化劑 (馮丰儀，2009) ，團長的領導即童軍團氣氛之催化劑，而團長能從學生反應、學習當中留心自己的領導及訓練，才能提高童軍活動的實施. 7.

(24) 成效，欲瞭解團員知覺團長領導風格與童軍團氣氛之關係為此研究動機之三。. 四、提昇團長領導效能研究者蒐集國內 2012 年之前關於童軍的研究文獻，文獻內容中僅 3 筆資料研究服務員之領導，童軍服務員內外控人格特質與團領導風格之研究-以台北縣為例 (張議，2007) 、領導風格對組織效能影響之研究-以桃園縣童軍團為例 (湯宏鈞，2010) 、新北市立國民中學童軍團團主任委員領導效能之研究 (林義舜， 2010) 。由目前臺灣對童軍團的研究中可知針對團長領導風格之研究較少，而研究者認為團長是童軍團的領導核心人物，更是團員學習模仿的靈魂人物，應藉由本研究之發現，瞭解團員對團長的感受及在童軍團實際的感受及學習氣氛，能讓團長在領導童軍團實務上能有更進一步的認識與瞭解，並能增進及改變自己的領導方法，期望本研究能對臺南市國中童軍團長有所貢獻，此為研究動機之四。. 8.

(25) 第二節. 研究目的與問題. 本研究旨在探討童軍團員「期望」與「知覺」的童軍團長領導風格及其與童軍團氣氛之間的相關性，期能瞭解童軍團長領導與童軍團氣氛的現況，以提升童軍團運作的效能。基於前述研究背景與動機，於後說明本研究之目的與問題。. 壹、研究目的一、瞭解國中童軍團員期望與知覺的團長領導風格之現況。二、探討國中童軍團員知覺童軍團氣氛之情形。三、探討國中團員知覺的團長領導風格與童軍團氣氛的關係。. 貳、研究問題根據上述研究目的，本研究問題如下：一、國中童軍團員在期望與知覺的童軍團長領導風格、童軍團氣氛之情形為何？二、不同背景變項國中童軍團員在期望與知覺童軍團長領導風格及童軍團氣氛之差異情形為何？三、國中童軍團員「期望」與「知覺」的童軍團長領導風格之差異情形為何？四、國中童軍團員知覺的團長領導風格對童軍團氣氛之預測力情形為何？. 9.

(26) 第三節. 名詞解釋. 為使本研究探討能更加明確，及瞭解研究主題，茲將本研究所涉及的重要名詞依概念型與操作型定義分述如下。. 壹、國中童軍團長本研究中之國中童軍團長為國中學校之正式教師兼中華民國童軍團長或中華民國女童軍團長，且為主要訓練團員並帶領團員露營之學校教師。. 貳、國中童軍團員本研究所指的國中童軍團員為臺南市國中學生，加入學校童軍團，認真參與團集會訓練，而後參加童軍團宣誓典禮，佩戴所屬童軍團領巾並獲初級童軍之學生。. 參、國中童軍團長領導風格本研究欲探討之國中童軍團長領導風格，指團長在領導上使用轉型領導與交易領導之情形。. 一、團長轉型領導風格轉型領導定義為領導者藉由個人魅力及建立願景，運用各種激勵策略，提升部屬工作態度，以激勵部屬對工作更加努力的一種領導型態 (李國勝，2005；林合懋，1995；涂武雄，2005；謝惠卿，2002；Bass, 1985；Bennis & Nauns, 1985) 。研究者參酌國內外學者對轉型領導風格之意義，陳述本研究中之童軍團長轉型領導風格概念型意義為童軍團長藉由個人魅力，此魅力來自於對童軍的熱忱、本身人格特質與教育專業，建立童軍團的願景，提升團員的參與態度及學習動機，以鼓舞團員追求卓越、創新、突破現狀的領導行為，使團員能在願景中達到個人之目標，並願意持續參加童軍活動。團長轉型領導風格五個行為層面共 30 題，包含「願景建立」 (4 題) 、「魅力影響」 (8 題) 、「激勵鼓舞」 (6 題) 、「智能啟發」 (5 題) 、「個別關懷」 (7 10.

(27) 題) ，操作型定義由「團長領導風格量表(一)」中依據 Likert 五點順序尺度 (衡量) 測得的平均分數，分數越高者，表示團員期望團長有較多之領導行為表現及感受到團長有較多的領導行為；反之，則否。. 二、團長交易領導風格交易領導可指領導者運用各種交易的策略，激勵被領導者，促使其付出努力，以達到團體或組織目標 (余姿瑩，2009；黃輝雄，1999；謝惠卿，2002； Burns, 1978；Sergiovanni, 1990) 。研究者參酌國內外學者對交易領導風格之意義，陳述本研究中之童軍團長交易領導風格概念型意義為團長運用各種交易的策略，激勵童軍團員，使其努力並達到個人及團目標後可獲得酬賞，而對童軍團員的不良行為舉止及態度，則予以糾正懲罰，使學生得到立即的回饋。團長交易領導風格二個行為層面共 11 題，包含「權宜獎賞」 (6 題) 、「介入管理」 (5 題) ，其操作型定義由「團長領導風格量表(二)」中依據 Likert 五點順序尺度 (衡量) 測得的平均分數，分數越高者，表示團員期望團長有較多之領導行為表現及感受到團長有較多的領導行為；反之，則否。. 肆、童軍團氣氛由一群學生，以及一到數位教師所組成的班級，經過長期共處，彼此的價值、觀念、態度與行為產生交互影響，逐漸形成一種瀰漫在整個班級中的氣氛，即所謂班級氣氛，足以表現該班的特色，並且可以影響每一成員的思想、感覺和行為模式 (陳奎憙，2007；陳密桃，1981) 。本研究將藉由班級氣氛之意義將童軍團氣氛定義為在童軍團中經過團員與團長之長期共處，其成一種氣氛，充斥在童軍團中，因團長領導方式的不同，可表現每個童軍團自己獨有的特色，團長與團員間的交互作用及童軍團員彼此間之關係所形成的獨特情緒氣氛，而此氣氛又再影響團內的每一位成員的態度、動機與行為規範。童軍團氣氛五個內涵層面共 30 題，包含「目標導向」(7 題) 、「秩序」 (6 題) 、「團結」 (8 題) 、「民主」 (3 題) 、「滿意」 (6 題) ，其操 11.

(28) 作型定義由「童軍團氣氛量表」中依據 Likert 五點順序尺度 (衡量) 測量，所測得之平均分數，分數越高者，即表示童軍團員對於童軍團之氣氛越佳，亦即在童軍團中具有正向、良善、快樂之正向感受；反之，則表團員在童軍團感覺較差，具有負面、不滿意之感受。. 12.

(29) 第二章. 文獻探討. 本研究旨在探討童軍團長領導風格與童軍團氣氛之研究，將依據研究目的與動機，蒐集國內外相關文獻，作為本研究論證之主要依據。本章分四節加以論述：第一節為我國國中童軍團組織與運作之探討；第二節為童軍團長領導風格之意涵及相關研究；第三節為童軍團氣氛之意涵及相關研究，第四節為轉型領導、交易領導與氣氛之相關研究。. 第一節. 我國國中童軍團之組織與訓練. 貝登堡爵士曾言青少年的活動必需要有為孩子服務的志願者的支持，才能成就青少年的成長與學習 (莊坤良譯，1989)，本節首先說明國中童軍團的組織與運作，再探討團長在童軍團中的角色及重要性。. 壹、童軍團的組織凡是社會各級團體有意願創辦童軍團，成團之前，必須先成立一個團務委員會，童軍團由團務委員主辦，成員可由熱心童軍運動而有影響力的人士來組成。團務委員會的責任在提供童軍團各項活動必要條件，如場地、設備、器材等，並籌措團所需之經費，再由團務委員選聘及培養領導童軍團的領袖們，對外與家長、社會聯繫，對內推進團務及團活動進程，並給予他們必要的協助。最後由團務委員會依法定手續向所在地童軍會提出申請成立童軍團，經「中華民國童軍總會」申請核准後，完成登記手續，取得團證書，即正式成立童軍團，而後再展開活動。童軍以團為組織的基本單位，每團二至四小隊，每小隊有六至九人(以八名為原則). (中華民國童軍總會編譯，2011) 。童軍團組織是推展童軍活動的基本. 單位，負荷著指揮、統率、訓練的責任，按著童子軍教育的綱領和法制，對下主持團務的進行，領導團員活動；對上承受童子軍中樞與地方組織的監督和節. 13.

(30) 制，是介乎上級機關和童子軍間一個最緊要、最切實、最基層的組織 (傅全福， 1995) 。依據童軍團中的成員，包含服務員、團員，可將童軍團組織畫分如圖 2-1-1。主辦單位團務委員會團長聯隊長. 五股幹事. 副團長. 副見團習長. 小隊. 小隊. 小隊. 小隊. 隊長. 隊長. 隊長. 隊長. 隊員. 隊員. 隊員. 隊員. 圖 2-1-1 童軍團組織圖資料來源：盧鵬 (2010)。臺北市高中職童軍團運作現況及其滿意度之研究 (未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學，臺北市，頁 18。胡智為 (2006) 整理相關文獻後得知，我國的童軍教育於西元 1929 年正式進入學校課程，一直是正式課程的一部份，歷年課程名稱雖有七次的變動，從黨童軍、體育及童子軍、童子軍、童子軍訓練、童子軍教育、童軍訓練、童軍教育直到九十一學年度開始新課程為止。西元 2004 年開始，國中的童軍科正式消失在國中七大領域的課程名稱中，而是與輔導活動、家政、團體活動等同時存在於綜合活動領域內。國中的童軍教育名稱雖已不復見，但童軍團仍存在於各學校與社會中。. 14.

(31) 而在學校中的童軍團組織以該校的校長擔任團主任委員，各處室主任或其他對童軍活動有興趣之教師為團務委員，組成團務委員會，童軍團長人選則由各校訓導主任或教務主任自校內教師遴選再由校長聘任 (賴玥米，2006) ，盧鵬 (2010) 認為童軍團長需年滿二十歲，品行良好、穩健可靠，對童軍運動有熱忱與興趣，對青少年有吸引力的人來擔任。研究者在臺南市任職童軍團長七年發現學校童軍團大都只設置團長一人，顯少學校有增設副團長或服務員，大部皆由團長一人對外帶領學生參加童軍活動，對內培養學生品格及教育學生，且負責全部的團行政及團活動。. 貳、童軍團訓練制度與內容我國童軍運動的宗旨即培養青少年之品格、鍛練體格，童軍團長依此宗旨訓練參與童軍團之青少年，並領導他們達成目標，藉由童軍團訓練制度與內容探討本研究團長與團員之間的互動情形。. 一、訓練制度童軍訓練的目的在於提高我們未來公民之水準，期使能擁有三個「H」：健康 (Health) 、快樂 (Happiness) 及助人 (Helpfulness) ，成為身心健全發展的好公民 (呂建政，1998) 。貝登堡曾說童軍的訓練活動內容是供給每個人去自求發展的，包括品性、健康、手工藝及服務的工作效能，要在露營和野外活動中，由教導人員和青少年們共同生活，由做而學，自己教育自己 (劉彥俊編譯， 1992) 。童軍團訓練團員的方法可從做中學、三大制度及義務服務來加以探討： (一) 從做中學貝登堡說品格的教導或其他任何實際知識教導的秘訣，不是教少年們很多事情，而是讓少年們自己教自己，那就是由做而學 (中國童子軍訓練暨進程委員會編，1992) ，讓青少年們自己在團體中學會照顧自己、融入團體之中，學會面對挫折並增能自己。 15.

(32) (二) 三大制度童軍三大制度分別為小隊制度、徽章制度及榮譽制度，三大制度相輔相成，缺一不可。小隊是童軍進行學習的基本單位，能發展學生群性、培養青少年獨立的性格和合作的精神以及獲得友伴 (陳鐵，1981) 。徽章制度能激勵童軍在小隊中或各種野外服務活動中學習，以取得晉級章或專科章，其目標的重點在於協助青少年完成其個人發展及社會發展，兼重青少年個性和群性的成長 (呂建政，1998) 。榮譽制度能引發童軍榮譽心和責任感，使學生樂於表現良好行為，自動自發實踐，以滿足自尊的需求及自我實現的需求 (陳添丁，1990) 。團長若能擅用三大制度，並培養團中的領導領袖持續使用三大制度，則對於童軍團氣氛及童軍學習狀況都能有事半功倍的效果，也能激發團員自願付出，並爭取小隊及所屬童軍團的榮譽。 (三) 義務服務貝登堡認為童軍應主動行善，而不是被動地獨善其身，童軍是透過實踐來學習，是透過服務來表達愛 (沈六等人，1989) 。中華民國童軍三大銘言「日行一善」及「人生以服務為目的」，即說明身為童軍人，要時時銘記於心，能夠服務他人、幫助社會。童軍的教導者，只怕個人貢獻的太少，絕不會私人保留，服務之真實所在，就是以仁慈的心性來出發 (劉俊彥編譯，1992) 。在服務過程中學習別人的長處，並從服務當中獲得人生經驗，不管對家庭、學校、社區、社會、國家都往這方面去實行。. 二、訓練內容童軍活動的訓練原則有以下特點：1、童軍諾言、規律與銘言之實踐；2、從做中學；3、三大制度的運用與結合；4、戶外活動之訓練；5、小隊長訓練； 6、遊戲化的課程設計 (楊百世，1998) 。各式各樣的童軍團訓練與活動使童軍 16.

(33) 團員可藉由活動來達到童軍之教育功能，將童軍團的活動內容說明如下 (張忠仁，1977；游韋楓，2009；傅全福，2002) 。 (一) 團集會訓練團集會即指童軍團定期訓練的集會，它是童軍訓練的骨幹，也是團的生命。團內成員藉由團集會培養默契、感情並學習童軍技能，團長也利用團集會培養童軍團員品格，亦是讓童軍團員瞭解童軍精神與認識童軍運動的時間。學校童軍團中由團長及小隊長根據行事曆訂定並規劃團集會的內容，其內容依照童軍進程設計，並充滿變化及活動，且每次一定要有目標。團長利用不影響學生正常在校學習的時間做團集會訓練，例如午休、社團課等，有時尚會使用週末假日時間。團集會包括的內容有各項技能之演練、小隊競賽、儀式、團長講話、歡呼娛樂及團務處理等。團集會是訓練上的一種方法，訓練童軍技能、培養童軍精神，養成童軍守規律、日行一善之德性，透過團集會鼓勵青少年自動來創造小隊的精神與生活。臺南市各國中童軍團每週團集會的時間未有統一規定，視各校團團長狀況而進行訓練，臺南市各校團每週團集會時間大部份為一節課或二節課，余姿瑩 (2009) 在其導師與班級的研究中顯示導師帶本班時間對學生所知覺到的導師轉型領導行為、班級氣氛有顯著差異。由其研究中可發現導師帶班時間長短會影響學生知覺其領導行為及班級氣氛，團長與團員之每週相處時間及團集會時間亦為研究者欲探討之變項，因此將「每週團集會時數」為團員個人背景因素之一進行探討。 (二) 童軍慶典活動每年三月五日各縣市童軍會舉辦慶祝童軍節的活動，以及十月份的第三個星期日為國際空中大會，由無法參加露營活動之童軍團員可參加的全天活動，於活動當天會舉辦頒獎儀典、闖關活動、專科章考驗活動等，讓青少年於當天授獎，亦能激發其他童軍團員努力向上。 17.

(34) (三) 宣誓晉級典禮青少年入團接受童軍訓練後或晉級合格後，他就能得到承認作為一個童軍，這是一項給青少年發自內心的激賞，而用真誠態度得來的榮譽。所以當一個童軍在團長承認其努力而給予宣誓晉級的時候，內心感覺必定十分深刻，加深其對自己良好的表現能夠持續，對其日後的作為必有影響。 (四) 露營活動露營在童軍訓練中有著重要的地位，胡立人 (2002) 認為露營是擴展白晝野外活動延長至夜間的一種活動，可以發展童軍的做事能力、應用童軍的各種技能，足以培養青少年自發、自動、自治以及獨立、創造的精神。童軍露營活動按性質又分為聯誼性、訓練性、考驗性。聯誼性質，例如：團與團之間的聯團露營；訓練性質，例如晉級訓練營；考驗性質，如晉級考驗營。露營除了野營生活還包括童軍技能課程、訓練與考驗、交誼活動等，但依露營性質及目標的不同，而在設計上佔不同的比例 (林淑芬， 2008) 。在童軍活動過程中，露營活動是在戶外最長時間的休閒活動，在露營期間團長和團員之間的互動是長時間、長時期的接觸與相處，彼此擁有緊密的關係，團長的教學、訓練及領導會直接或間接影響童軍團員的行為，而團長也必需時時注意及關懷，並鼓舞及激勵團員們。臺南市童軍會固定在每年的寒暑假會舉辦三天二夜的露營活動，並有時中華民國童軍會亦會舉辦全國性的大露營達七天六夜之久，研究者帶領童軍團員時發現有參與過露營活動的團員其向心力及團結力較佳於無經驗的團員，因此在本研究者欲探討有露營經驗與無露營經驗團員之差異，將「累積露營天數」列為團員個人背景因素欲探討自變項之一。. 18.

(35) 童軍團訓練制度與內容是屬於多元，團員在參與童軍活動過程中能夠讓自己成長，並從中尋找解決問題、克服挫折的方法，在平時之間童軍藉由每週團集會充實自己，在寒暑假期望參與露營活動學會認識自己及發展興趣，在特定節日參與頒獎及闖關活動提昇自己的能力，而參與活動都是由童軍「自願」參與，並接受團長的引導及帶領，可說童軍團中團長對團員是具有影響力的領袖人物。因此，每位團員加入童軍團後參與的童軍團活動次數及內容會有不同，研究者好奇於參加童軍團時間長短是否會影響其對於團長領導及在童軍活動的氣氛，故將「加入童軍團年資」亦列為團員個人背景因素欲探討自變項之一。. 參、童軍團長的角色與責任根據世界童軍組織 WOSM (World Organization of the Scout Movement, WOSM) 指出在童軍運動中自願參加的成人服務員是佔有極重要之角色，他們在童軍運動當中是訓練及培養青少年的品格。目前在國中童軍團長都是由教師擔任團長一職，由團長召募學校學生進入童軍團並負責訓練，以下就團長之角色進行探討。. 一、童軍團長角色的期望與知覺「角色」 (role) 原是社會心理學的概念。黃昆輝 (1988) 則以角色期望 (Role-expectation) 詮釋角色的意義，每個角色都有它的角色期望，包含義務和責任，也就是被期待應該做什麼或不應該做什麼。陳奎憙、高強華、張鐸嚴 (1997) 指出角色是指對於擔任某特定職位的一套「期待」與「規範」；期待是指預測承擔某一角色可能如何表現，而規範是指希望他應該如何表現。Owens 認為在教育組織中，所謂的「角色」，指的是與他人互動所產生的行為規範，這些規範來源主要有二，一為組織內外其他人員對處於該職位的個人之期望，另一為處於該職位的個人對自己的期望，而角色與個體人格、需求息息相關 (林明地、楊振昇、江芳盛譯，2000) 。因此，角色兼具「被期望的行為」與「實際表現的 19.

(36) 行為」兩種內涵；前者與「角色期望」 (Role Exoectation) 的性質相同，而後者與「角色行為」 (Role Behavior) 的概念相符 (黃鳳瑛，2003；廖欽祿，2005) 。 Libham 與 Hoeh (1974) 根據角色關係的不同而發展出一套模式，圖 2-1-2 有三個不同的定點，在 A 點上為本身的角色期待 (self-role expectation)，B 點為他人的角色期待 (alter’s role expectation) ，即他人對我所扮演角色的期待；C 點為想像他人對我角色的期待 (perceived alter’s role expectation)。一個成功的角色扮演為 A、B、C 三點合一，即自我期待、他人期待與想像他人期待皆為相同。然而事實上極少例子能有如此完美的組合。所以 A、B、C 三點鼎足而立成一三角形。AB 線稱之為本質的差距 (existential distance) ，BC 線為溝通的差距 (communicative distance) ，而 AC 線則為判斷的差距 (intraceptive distance)。 (我認為別人對我角色的期望) C. 判斷的差距. 溝通的差距. 本質的差距 B (他人對我角色的期望). A (自我角色的期望). 圖 2-1-2 角色扮演的不同期望資料來源：秦夢群 (1998)。教育行政-理論部份。臺北市，五南，頁 268。茲將 A、B、C 三點所代表的不同期望說明如下 (秦夢群，1998) ：一、自我角色的期望：自我期望是自己對自己所扮演的期望。自我的期望與想像他人的期望均以自己的價值標準或推想來決定，兩者間的差異稱為判斷的差異。. 20.

(37) 二、他人對我的期望：為有效處理事務，瞭解他人對我角色的期望是非常重要的。由於自我的期望與他人的期望來自不同的個體，此兩者期望的差異稱為本質的差異。三、想像他人對我的期望：角色本人認為他人對自己的看法或期待，他人的期望與想像他人的期望之間差距係源自於溝通不充分之故，此稱為溝通的差異。葉祥溪 (1993) 認為「角色踐行」是指角色的實際行使，亦即角色扮演者在角色期望者眼中的行動表現。本研究之探討即為「他人對我的期望」部份，角色扮演者即為團長，角色期望者即為團員，欲從團員眼中得知對團長領導的看法及感受。「知覺」是經由感官以覺知環境中物體存在、特徵及其彼此關係的歷程 (張春興，1996) 。而團員對團長領導的「知覺」，就是經由感官去感覺在團長在童軍團中實際的行為及表現，並經過個人反省、判斷、統整、選擇及組織等心理活動歷程後，產生個人對團長領導具有意義的想法 (郭丁熒，1995) 。陳奎憙 (2007) 從心理學的觀點認為角色是由個人的主體意志與他人的期望角色結合的綜合表現，個人善盡角色義務，制度的功能就能充分地發揮，社會亦能穩定發展。Oliver. (1980) 在探討消費者購買產品與服務行為的論證上，. 研究客戶在採購前都有其初始的期望，在採購後接著感覺他的效果，並評估感受到的效果與原始的期望相比較，而且驗證其期望的一致性，以期望確認其滿意度，當滿意時會繼續有購買的意願，當不滿意時就不再繼續採購或使用。研究者欲從團員的角度瞭解團員對團長領導的期望與知覺之間的差異，能讓帶團的團長能夠得到充足的資訊，使團長在帶領童軍團上有改進及修正的依據，縮短期望與知覺的差距以提昇帶團的效能，亦能使團員能在未來持續地參與童軍運動並發揮童軍運動的功能。. 21.

(38) 團長的角色是影響童軍團成功的核心，團長必須去領導及經營童軍團，使童軍團中的每一位成員包含青少年及成人皆能獲得充分的發展，並且尊重團體中的每一位成員。團長的待人處事、價值觀與領導風格，皆會影響團裡所有的成員。. 二、童軍團長責任在學校中由教師兼任童軍團團長，童軍團長有責任帶領好每一位團員，以確保每位團員都能在團中學習有趣又好玩的知識及品格的培養，增加每位團員生活中的力量，以下依據團長對團員在童軍團擔任不同的職務說明團長在團中的責任 (賴玥米，2006) ： (一) 團長必須使聯隊長，接受充足的領導訓練，發揮其領導才能，將領導童軍團的權責以及榮譽評判庭決議事項的執行交予聯隊長，團長僅從旁協助其領導事宜，從而逐漸建立聯隊長的信譽。 (二) 團長對小隊長，要有一定的認識與瞭解，方能安排與其能力相當的工作，並且協助小隊長在小隊裡建立信譽、善用小隊制度領導童軍團員，也要讓小隊長維持與其他團員之間的情誼與良好的互動關係。 (三) 童軍團員對團長而言，是一位令他敬畏且可信賴的朋友，必須重視個別童軍的需求與感受，評估其能力與努力程度，給予團員信心和肯定，鼓勵其晉級，追求個人與團體的榮譽，在活動中體會做人處事的道理，與其他團員和樂相處，並對團產生認同感。團長本身具有教師專業教學的能力，並且能參與研習精進自己本身之能力，不管是對團中的聯隊長、小隊長或團員們，皆有讓童軍敬佩及模仿之處，而團長對團員在團中擔任角色不同而有不同的訓練與相觸，培訓聯隊長及小隊長之領導能力；對於幹部則培養其幹部能力，如器材長，則訓練其整理及管理童軍團之器材；對於團員則視個別情況不同，而觀察及評估其潛能。團員在童軍團 22.

(39) 擔任幹部的不同，就如學校中學生擔任班級幹部的角色，李淑貞 (2012) 在研究中指出學生知覺導師領導行為中，有擔任幹部的學生比沒有擔任幹部的學生在部份行為層面上是有差異的。林創栢 (2007) 在其研究中亦發現學生擔任職務在知覺導師領導行為上亦具有顯著差異。對不同的職務團長會給予不同的教導與引導，並從中輔佐，培養團員的領導能力，而每位團員也會因在童軍團中不同的幹部職位而和團長有不同方面的接觸與互動，在本研究中童軍團員的個人背景變項中，即據此文獻內容，將擔任童軍團幹部列為自變項之一。. 肆、小結我國學校童軍團設置於學校體制中行之已久，童軍團的組織明確，但在學校中的童軍團發展並非只限於人數，其他如器材、經費、活動、服務員等，大部分在學校中影響童軍團發展最大的人是擔任團務委員的校長，但影響童軍團員發展及對童軍熱忱的人是擔任訓練之務的團長。在童軍團特有的制度及內容中，團長在學校中以課餘時間訓練童軍團員，在寒暑假中帶領團員參與露營活動，在特定節日中與團員一起籌畫與參與儀典，藉此長時間相處能讓童軍團員了解團長的理念及想法，且與其他團員彼此間更為熟悉及認識，身為學校老師的團長，平時在學校之中亦擔任童軍學生的任課教師，能夠時時察覺並注意童軍的行為，是和社區童軍團較為不相同之處為即使是非團集會時間，團長亦能對童軍團員進行生活上之指導與關懷。在童軍團組織中亦使用童軍三大制度訓練童軍團員，訓練內容依據團員之參與童軍團時間而有不同，例如三五童軍節、服務活動、儀典等，欲探討團員參與童軍團活動影響其對童軍團長領導風格與童軍團氣氛之影響，而將其時間分為「入團的時間」、「團集會訓練時間」及「累積露營天數」作為本研究之不同個人背景因素之變項。團長在童軍團中使團員學習童軍精神，並在團體之中訓練團員之領導能力，在相關研究中導師與班級幹部之間，有擔任幹部之學生 23.

(40) 與未擔任幹部之學生是具有知覺上之差異，根據此研究結果，亦將「擔任團內幹部」列為欲探討之個人背景因素之一。. 24.

(41) 第二節. 童軍團長領導風格之意涵及相關研究. 本節旨先說明領導之意義，再探討童軍團長轉型領導風格及交易領導風格意涵與理論之探究。. 壹、領導之意義何謂領導？「領導」兩字，合而言之，即率先示範、啟迪、引導以達所預期之目標 (吳清山，2004) 。領導 (Leadership) 一詞就字面而言係指「引導」 (to lead) 或「明示工作方向」 (to show the direction) 的意思，亦即引導團體成員向目標邁進，期能達成共同目標 (謝文全，2007) 。可見領導二字，都是含有引領、帶領的意義，現在對於領導則有許多不同的定義。研究者歸納國內外學者對領導的見解中，皆含有以下四種意涵，茲分述如下。. 一、要達成的共同目標或任務領導者與被領導者具有「共同」的目標，此目標是由領導者與被領導者所共同認定的目標，為達成目標而願意一起努力。許明珠 (2002) 認為領導者激發、引導成員建構團體共同的願景目標，來同心協力達成團體願景目標的歷程是為領導行為。謝文全 (2007) 說明領導是在團體情境裡，藉著影響力來引導成員的努力方向，使其同心協力齊赴共同目標的歷程。李清榮 (2005) 指出領導是使組織中的人們為達成共同目的，有效而愉快的在一起工作的力量，是溫和的，易於被接受的，帶有集體活動的自願努力，以獲致既定目標。Northouse (2007) 指出領導是領導者運用影響力影響團體中的成員來達成共同目標的歷程。Stogdill (1974) 所謂領導係指影響一個組織團體之活動的過程或行動，這些行動促使整個團體建立團體共同追求的目標，並完成團體的成就。. 25.

(42) 二、領導者被賦予權力 French (1959) 指出領導者對被領導者具有某種權力，便是對他們具有某種程度的領導作用。Janda (1960) 認為領導是一種特殊的權力關係，領導者有權規定被領導者的行為。張玉茹 (1997) 認識領導是運用權威或影響力達成目標，以藝術化的行政技巧，透過團體情境互動的歷程，達成組織目標並達到成員需求滿足的一種行為。德國社會學家韋柏 (Weber) 可說是最早提出權力基礎的學者之一，將權力區分為三大類，即為精神感召的權威、傳統的權威、法理的權威。1、精神感召的權威：來自領導者本身的魅力和特有的風範，使其得以吸引大批的追隨者。2、傳統的權威：源自代代傳承的世襲的地位，譬如帝國君主及部落酋長等。3、法理的權威：創自法律規章，普受全社會機構之支持，如公司執事人員及學校行政人員等法理權力，以其享有法定的權利和義務去發號施令，故能令人服從 (吳清山，2004) 。. 三、領導者具有影響、說服、管理及溝通等能力意指領導者在行為或心理上具有溝通、協調、誘導等能力去影響及管理他人，使他人願意主動地執行其命令，並非指揮他人遵行其意行事。吳秉恩 (1986) 說領導意義為二人以上之人際關係，其中一人試圖影響他人以達成既定目標的過程。蔡進雄 (2000) 也說領導存在於團體中，藉著領導者影響力的發揮，充分運用人力物力，而有效地達成組織目標的一種歷程或行為。林振春 (1992) 亦闡述領導是一種魅力，使人服從；領導是一種影響力的發揮；領導是一種角色分化的功能。Tannanbaum、Weschler 與 Massarik 將領導視為人際關係的影響、情境的運用、指示及透過溝通的過程，以朝向特定目標的達成；Fiedler 認為領導乃是在團體中負起指導與協調團體活動的工作 (引自吳清山，2004) 。江文雄 (1997) 認識領導就是磋商、引導、示範、指導、激勵、啟迪、培植之意， 26.

(43) 亦即是能驅使人及資源一起動起來，把事情順利完成的影響力。宋鎮照 (2000) 領導是影響力，凡具有影響力的人就是機構中的真正領導者；影響力的大小就決定了個人領導的程度大小，影響力大者是團體的領導人物，較小者就是團體的被領導者。. 四、領導者與被領導者間的雙向互動過程意指領導是存於二人以上的團體，為達共同目標需要借助於團體溝通、分工合作等互動行為。領導要在組織中才能產生，也要在團體歷程中方宜進行，亦即要在領導者與被領導者間交互作用中，始能發揮其功能，而絕非是領導者的特立獨行 (黃昆輝，1988) 。互動是領導的中心，所謂互動，是領導者與被領導者，在交互作用的情境中，形成一體，相互學習、相互領導、相互支持，彼此凝聚共識，統合成員方向，不斷提升工作績效，朝向組織目標的達成 (江文雄，1997) 。領導應該是一種上下關係的互動，在上下互動的過程中，不僅主管會影響部屬，部屬對主管亦會有所影響 (王榮春、陳彰儀，2003) 。. 五、領導的三個元素：領導者、被領導者、情境領導者、被領導者、情境，這三者構成的互動，便是領導。Joseph (2008) 認識領導包含三種重要成份：領導者、追隨者及情境，情境包括外在環境及隨各種情境而轉變的團體目標。曾仕強 (1988) 亦認為領導之中有領導者，也有被領導者，更有彼此共處的情境，這三種構成的互動，便是領導。謝文全 (2007) 指出領導是在團體情境裡，透過與成員的互動來發揮影響力，以導引團體方向，並糾合群力激發士氣，使其同心協力齊赴團體目標的歷程。綜上所述，在童軍團中的所有成員都有共同的目標及願景，身為領導者的團長帶領團員活動時，是具有影響力，並且運用各種溝通、說服、管理的能力，帶領團員達成彼此共同的目標；而團員們發自內心加入童軍運動，團長對於團員行為的要求，團員願意遵守，也願意接受團長的教導及指導，團長也能於不 27.