第二章 文獻探討
本章探討與研究有關之理論與文獻,以作為本研究所提出的理論 架構之基礎。全章共分為七節。第一節創造力的定義與研究;第二節 影響創造力的個人特質;第三節影響創造力的環境;第四節創造力的 匯合取向研究;第五節各種創造力的評量工具;第六節廚藝的創造力 元素。
第一節 創造力的定義與研究
壹、創造力的定義
自 1950 年基爾福特(Gilford)在美國心理學會中強調創造力的重 要後,之後國際社會對於創造力的研究發展迅速(吳靜吉,2002)。
除了心理學領域外,更廣及教育、企業、產業等學門之教育及專業人 士的重視。其中,創造力的發展與教育的結合更是受到重視。教育部 在 2002 年頒布「創造力教育白皮書」 ,全面推動各級教育之創造力培 育工作(教育部,2002)。
創造力是一個複雜的概念。Edbert(1994)指出,在 1960 年時
Repucci 就收集出約 50-60 項的定義。創造力在不同領域、學者或是
專業人士,產生不同層面的意義與本質,創造力的定義在學界並未達
到一致的共識(Daneil-Mcghee & Davis, 1994;Parkhurst, 1999) 。毛連
塭(2000)認為學者對於創造力定義紛亂的原因是由於各家所看的角 度及所採用的觀點不同所致。
Rhodes(1961)認為創造 力涉及 4P:即「具有創造力的人」
(Person)、「創造力的產生歷程」(Process)、「具有創造力的產品」
(Product)、「創造的環境」(Place)。Cropley(2000)將創造力定義 歸納為:產品、歷程、動機以及能力等四個向度。
Mumford &Gustafson(1988)認為創造力是一個多元的建構。
Woodman & Schoenfeldt(1989)及 Mellou(1996)主張創造力是一 個複雜的個人與情境(person-situation)之交互作用。Sternberg &Lubart
(1999)將創造力視為一個綜合體,也就是說創造力需考慮個人、環 境與文化等各種因素。綜合各文獻,本研究將創造力的定義分為個人 特質、思考歷程、產品以及綜合等四個面向,茲討論如下:
一、個人特質面向
Gilford(1950)認為創造力應重視創造性人格特質。Williams(1970)
提出創造力是在情意的態度上具有好奇、冒險、挑戰與想像等心理
特質。Rookey(1977)認為創造行為表現的情感領域即為創造人格傾
向,包括冒險性、挑戰性、好奇心和想像力。Keating(1980)指出創
造力應包括內容知識、擴散性思考、批判性分析和溝通技巧四方面。
鄭石岩(1984)認為創造力是個人有效處理新問題的能力。
二、思考歷程面向
Mednick(1962)以聯想理論來解釋創造力,提出創造力是在思 考過程中,將可連結的要素加以連結形成新的組合,以符合有用的 目的。Gilford(1967)認為創造力的構成要素是經由擴散性思考
(divergent thinking)而表現於外的行為,此行為具有流暢性、變通 性、獨創性三種特徵。Torrance(1966)提出創造是一個歷程,其為 一種對於各種問題或是不完整的事物、缺失等提出假設,試圖找尋 答案,並提出驗證、修訂,以其後續提出問題的結果。De Bono(1971) 認 為 創 造 力 即 水 平 思 考 , 與 一 般 邏 輯 性 的 垂 直 思 考 不 同 。
Lengnick-Hall(1999)認為創造力是將已知事物或觀點連結成新的組 合與關係之能力。
賈馥茗(1976)指出創造力是利用思考的能力,經過探索的歷程,
藉敏覺、流暢與變通的特質,做出新穎與獨特的表現。張玉成(1983) 認為創造思考的過程始於問題的覺知,繼以心智活動的探索、方案 的提出,而終於問題的解決和驗證。在思考過程中須保持求新求變、
冒險探究的精神,並表現出敏覺、流暢、變通、獨特和精進的特質。
三、產品面向
Barron(1969)認為創造是創新未曾有的事物,賦予事物新的能 力。Amabile(1983a)強調產品或可觀察的反應才是創造力最終的証 明,創造力的產品必須是新奇的、適合的、有用的、正確的、有價 值的。Perkins(1988)提出創意的結果應是獨創的(original)與適 當的(appropriate) 。Sternberg &Lubart(1996)認為創造力是產生新 奇與適當產品的能力。Mayer(1999)根據近五十年來一些著名的創 造力研究專家對創造力的種種定義作了回顧後指出,創造力的特徵 含原創性(originality)與有用性(usefulness)。
四、綜合面向
Gardner(1988)提出創造力乃是生物學、心理學、專業領域知識和 社會脈動等系統交錯影響而發展的結果。Clark(1983)提出創造力環 的理論,主張創造力必須是思考、情意、感覺與直覺合為一體,方 能發揮。Lubart &Getz(1997)認為創造力是人格特質、動機、社 會環境和認知統整後的表現。
李錫津(1987)認為創造力是創造性人物,以其原有知識、經驗為
基礎,發揮其好奇、想像、冒險、挑戰的人格特質,運用其所習得
的創造技術,透過靈活有效的創造性歷程,表現出流暢、變通、獨
創、精進的能力,獲得新穎、獨特、稀奇、與眾不同、利人利己的
觀念行為與產品。陳龍安(1995)認為創造力與個體的敏覺力、流暢 力、變通力、獨創力、精進力有關,而其意義在透過思考過程,於 環境的支持下,賦予事物新穎獨特的概念,其結果具有良善的社會 價值。葉玉珠(1998)指出創造力是指在任何領域中,產生適當並具 有原創性與價值性的產品之歷程;此創造歷程涉及認知、情意及技能 的統整及有效利用。
陳龍安(2004)綜合各學者之研究,將創造力的本質統整為(1)
敏覺、流暢、變通、獨創、精密等五力; (2)準備、豁朗、醞釀、驗 證等四階段; (3)人、環境、歷程、說服力、產品、壓力等六 P; (4)
想像、好奇、挑戰、冒險等四心。
毛連塭(2000)歸納創造力的概念,由八種面向討論創造力,包 括: (1)主張創造乃是創新未曾有的事物,這種能力謂之創造力; (2)
主張創造是一種生活方式,能夠具有創造性生活的能力就是創造力;
(3)主張創造乃是問題解決的心理歷程; (4)創造是一種思考歷程,
在思考中運用創造力,在思考結果表現創造力; (5)創造是一種能力
也就是創造力; (6)主張創造是一種人格傾向; (7)創造力就是將可
連結的要素結合成新的關係,這種能力就是創造力; (8)創造力是一
種綜合性、整體性的活動,創造力是個人整體的綜合表現。
綜合以上學者所述,創造力是個人運用其特質,透過思考歷程,
在環境的交互影響之下,產生出原創性、有用性、與價值性的產品或 想法。
貳、創造力的研究
創造力的研究多來自於心理學或社會學者,多年來由於各學者因 觀點及切入的角度不同,因此衍生出不同的創造力理論有因此的理論 出現,心理學者大多由個人角度檢視創造力的產生,社會學者則多由 社會面解釋創造力的形成。
Rhodes(1961)認為創造力涉及4P之後,許多學者根據4P對創造 力做出相關的研究其中包含:具有創造力的人(Wallas, 1926;Mednick, 1962;Guilford, 1967;Torrance, 1966;Basadur, Graen, & Green, 1982;
Rickards, 1994) 、具有創造力的產品(Amabile, 1983b; Basemer&
O’Quin, 1999;Amabile, 1996b) ,以及影響創造力的環境(Amabile, 1988;Alert, 1983;Oldham & Cummings, 1996) 。
Mumford (2003)分析 Runco(1997)的創造力研究手冊(Creativity
research handbook)與 Sternberg(1999)的創造力手冊(Handbook of
creativity),認為許多新的方法被應用於創造力研究,包括:歷史測量
研究法(Simonton,1997;1999)、個案研究法(Gruber& Wallace,1999)、
系統模式(Policastro & Gardner,1999;Csikszentmihalyi,1999)、神經學 研 究 (Katz,1997 ; Martindale, 1999) , 以 及 認 知 與 電 腦 模 擬 研 究 (Boden,1999; Finke,1997; Ward, Smith,& Finke,1999; Weisberg,1999)。
Sternberg &Lubart(1999)認為創造力的研究取向可分為下列幾 個階段:(一)神秘取向(mystical approaches);(二)實用取向
( pragmatic approach );( 三 ) 心 理 動 力 取 向 (psychodynamic
approach); (四)心理計量取向(psychometric approach); (五)認知取 向 (cognitive approach) ;( 六 ) 社 會 人 格 取 向 (social-personality
approach); (七)匯合取向(confluent approach)。根據Sternberg &Lubart
(1999)的分析,近年來的創造力研究是多重因素互動所產生的結 果。
Beattie(2000)指出,由1950年起,創造力就開始由九種不同的
觀點被分析研究,包括:認知取向(cognitive approach)、社會人格取
向 (social-personality approach) 、 心 理 計 量 取 向 (psychometric
approach)、心理動力取向(psychodynamic approach)、神秘取向(mystical
approach)、發展取向(development of creativity approach)、生物學取向
(biological or cognitive neuroscience based approach) 、 電 算 取 向
(computational approach)、脈絡或匯合取向(contextual or confluent
approach)。
Mayer(1999)將創造力研究統整為18個研究方法,是各研究所 公認的創造力的主要特徵。其中包含6個研究取向及三個研究典範,
將其綜合如表2-1-1。
表 2-1-1 創造力的研究取向 典範
取向
描述 比較 相關
心理計量
(psychometric)
發 展 測 量 創 造 力的測驗
比 較 創 造 力 得 分高與低者
確 認 創 造 力 與 其 它 測 驗 之 相 關
實驗(experimental)
或 心理
(psychological)
描 述 涉 及 創 造 力的認知歷程
比 較 創 造 力 思 考 與 非 創 造 力 思 考 的 認 知 歷 程
確 定 影 響 或 提 升 創 造 力 思 考 的因子
傳記
(biographical)
提 供 具 有 創 造 力 個 人 的 個 案 史 之 質 化 敘 事 及量化分析
提 供 具 有 創 造 力 者 共 同 部 分 之 質 化 描 述 及 量化分析
辨 識 促 進 個 人 創 造 力 發 展 的 生命事件、及個 案 史 的 量 化 分 析
生物
(biological)
描 述 創 造 思 考 的 生 物 相 關 因 素
比 較 具 創 造 力 與 不 具 創 造 力 之生物特徵
確 定 生 物 性 特 徵 如 何 影 響 創 造力
電算
(computational)
編 寫 模 擬 創 造 產品的電腦
比 較 具 創 造 力 與 不 具 創 造 力 的電腦程式
確 認 電 腦 程 式 的 修 改 如 何 影 響創造力 脈絡
(contextual)
描 寫 在 社 會 脈 絡 下 及 文 化 脈 絡下的創造力
描 寫 不 同 文 化 下 創 造 力 的 概 念
在脈絡下,辨識
克 服 阻 礙 創 造
力 發 展 的 技 術
及 形 成 的 演 化
歷程
參、小結
綜合分析各學者之論述,創造力的研究主要由個人特質、創造歷
程、產品、環境作為探究創造力的面向;以質化及量化分析作為研究
方法;以實驗、傳記分析、個案分析、心理測驗等作為研究工具。因
此一個完整的創造力研究應探討多面向,並且採用較為寬廣的態
度,深入去研究,才可探究出創造力的真正內涵及全貌。
第二節 影響創造力的個人特質
有許多探討個人特質與創造力成就的關連性研究(Barron &
Harrington, 1981; Davis, 1992;Martindale, 1989)指出,具有創造力的 人是能產生創造產品的重要關鍵。
創造力表現需具備的個人特質,包括氣質、態度、興趣、人格傾 向、動機與情緒(Gilford,1950) 。Guilford(1968)研究創造者各種 思考方式的認知傾向與能力。Siau(1995)綜合多位學者的觀點後提 出影響創造力表現的個人的特質包含:認知、人格特質、動機傾向和 知識種類。Runco與Walberg(1998)一項以143位學術研究者為對象的研 究發現,影響創造力的展現包含人格特質、知識、認知能力等層面。
此外,亦有學者強調情緒和情意變項的重要性(Lubart & Gatz, 1997)。
Lubart與Gatz(1997)認為創造力是人格特質、動機、社會環境、和認 知統整後的表現。
Adams(1980)的研究指出富有創造力的人比常人更率真,有創造
性,更有教養、富毀滅性、瘋狂,卻也更理智。Amabile(1988) 指出
創意人具高度動機、特殊認知能力、冒險、豐富之專業經驗、廣泛之
經驗、良好之社交技巧、聰穎、不墨守成規。Gardner(1993)認為
創意者較常人能以有效且變通、彈性的方法運用其認知歷程。
研究影響創造力表現的個人的特質因子的研究多元廣泛,其中包 含人格特質(Stein, 1967; Amabile, 1988;Kirton,1989a; Amabile et
al., 1996;Oldham & Cummings, 1996;Reuter et.al, 2005) 、動機
(Amabile, 1997b;Siau,1995;Pollick & Kumar, 1997;Cooper &
Jayatilaka, 2006 )、 、 情 緒 (Filipowicz, 2006) 、 個 人 的 知 識
(Feldhusen,1995; Siau, 1995;Weisberg, 1999;Williams, 2004; Reuter
et. al, 2005)文化(Zha, Walczyk, Griffith-Ross & Tobacyk, 2006)以及專 業性(Weisberg, 1999)等。關於個人特質影響創造力因子的研究,以創 造力人格的研究為學者們一致性的肯定。除此以外,個人動機也是常 被探討的影響創造力的因子。Croply(2001)認為創造力的成分至少 包括四個面向:(1)知識,包括一般知識與領域特定知識;(2)思 考技能;(3)動機;(4)人格特質。
綜合各學者根據創造力的個人的特質的相關研究,本節針對人格 特質、動機、知識與思考型態加以探討。
壹、具有創造力的人格特質
過去許多研究已探討個人特質與創造力成就的關連性(Barron &
Harrington, 1981; Davis, 1989) 。關於個人特質影響創造力因子的研
究,以創造力人格的研究長期為學者們一致性的肯定。
Wallas (1926)在提出創造者在情意態度方面具有好奇、冒險、挑 戰與想像的心理特質。Davis &Subkoviak (1975)認為創造力高的人較 有信心、獨立、願意冒險、精力充沛、熱心、大膽、好奇、有赤子之 心、愛好美學、富理想主義、情緒敏感。Kirton(1976)研究發現創 造力的人格與認知態度有關,並進一步影響創造力的行為表現。
Popescu &Facaoaru (1972)針對30 位科學、技術、及藝術系學生進行 研 究 , 發 現 創 造 力 與 某 些 人 格 特 質 具 有 高 度 的 顯 著 相 關 。
Amabile(1988)認為十項創意人格特質有助於問題解決者之:擁有正面 的人格特質、高度的自我動機、特殊的認知技能、冒險導向、豐富的 專業經驗、高水準的所屬團體成員、廣泛的經驗、良好的社交技巧、
聰 穎 以 及 不 為 偏 見 及 舊 方 法 所 束 縛 的 處 事 態 度 ; 此 外 在
Sternberg(1988)提出的創造力的人格特質,包括:對含糊的容忍、願 意克服障礙、願意讓自己的觀點不斷發展、活動受內在動機的驅動、
有適度的冒險精神、期望被人認可、願意為爭取再次被認可而努力 等。Oldham &Cumming(1996)研究發現創造力的人格包含:廣泛 的興趣、易為事物的複雜性吸引、敏銳的直覺、高度的審美觀、對曖 昧情境的容忍度高、及強烈的自信心。
人格特質之研究中,五大因素模式(簡稱big five or big 5)被國
內外許多學者探討與運用。Woodman, Sawyer, &Griffin, (1993)提出在
五大人格特質構面中,具經驗開放性(openness to experience)者具 有創造力、獨創的、非傳統的、充滿想像力、喜歡思考、求新求變等 特質。
人格特質影響創造力是學者們的一致結論(Amabile, 1988;
Amabile et al., 1996;Oldham & Cummings, 1996)。本研究歸納各學
者對創造力人格特質的研究整理如表2-2-1:
表2-2-1 創造力人格特質的研究
人格特質 學者(年代)
想像力 Van Zelst & Kerr (1954);Mackinnon(1975);
Eugene(1981)
好奇心 Van Zelst & Kerr (1954);Eugene(1981)
自信心 Davis et al.(1973) ;Barron & Harrington(1981);
Oldman & Cummings(1996) ;洪久賢(2003);
洪榮昭、康鳳梅、林展立(2003)
獨創性 Taylor & Ellison (1964);Sharma (1986)
樂觀性 Kirton(1976) 、 Dellas ( 1978 ) 、 Barron
&Harringtion(1981) 、 Woodman, Sawyer &Griffin
(1993)、Feist(1999)、Torrance(1988)、葉玉 珠、吳靜吉、鄭英耀(2000)
挑戰性 Taylor &Ellison (1964);Buel(1965);Davis et al.
(1973);Mackinnon(1975);Kirton(1976);
Torrance(1988)
積極性 Davis et al.(1973) ;
獨立性 Van Zelst &Kerr (1954);Buel(1965);Davis et al.
(1973);Kirton(1976);Dellas (1978);Barron
&Harringtion(1981) ; Eugene(1981) ; Woodman, Sawyer &Griffin(1993) 、Feist(1999);Torrance
(1988);葉玉珠、吳靜吉、鄭英耀(2000)
自主性 Stein (1956) ; Davis et al. ( 1973 ); Mackinnon
(1975);Kirton(1976);Eugene(1981) 變通性 Eugene(1981);Goldsmith&Matherly (1987) 冒險導向 Buel(1965);Amabile(1988);
堅持立場 Stein (1956);Sharma (1986)
續表 2-2-1 創造力人格特質的研究 人格特質 學者(年代)
堅持到底 Van Zelst &Kerr (1954);Taylor &Ellison (1964);
自我動機高 Mackinnon ( 1975 ); Kirton ( 1976 );
Amabile(1988);Sternberg(1988)
開放的心胸 Mansfield &Busse(1981) 、 Sharma(1986) 、 Feist
(1999)
興趣廣泛 Buel(1965) ; Mackinnon ( 1975 ); Barron
&Harrington(1981);Oldham &Cumming(1996)
容忍模糊 Kirton(1976);Eugene(1981);Amabile(1988);
Sternberg(1988)
熱愛工作 Torrance(1995) ;Mills &Cameron(1993) ;Cruber
&Davis(1988) ;葉玉珠、吳靜吉與鄭英耀(2000)
不從眾性 Kirton(1976) ;Barron &Harrington(1981);Torrance
(1988)
成就導向 Davis et al.(1973);Kirton(1976);Torrance
( 1988 ); Torrance ( 1995 ); Mills &Cameron
(1993) ;Cruber &Davis(1988);葉玉珠、吳靜 吉與鄭英耀(2000)
喜歡思考 Woodman, Sawyer, &Griffin (1993)
敏銳的直覺 Davis et al.(1973) ;Oldham &Cumming(1996)
高度的審美觀 Oldham &Cumming(1996)
觀察敏銳 Taylor &Ellison (1964);Mackinnon(1975) ;Kirton
(1976) ;Eugene(1981);葉玉珠、吳靜吉與鄭英
耀(2000)
貳、創造力與動機
動機(motivation)是引發、引導和維持行為的一種內在狀態(張 春興,1994)。個體的動機是引導個人朝向活動的一種驅力,且促使 個人投入此活動的一種內在心理歷程,而個體可運用相關訊息去幫助 自己達成目標,且對達成目標的過程作抉擇與決定(Sternberg & Lubart, 1995; Deci, 1976)。
Amabile(1996c)對於內外在動機的界定,主張個體在活動中從自 己 身 上 獲 得 鼓 勵 視 為 一 種 內 在 的 動 機 , 反 之 則 是 外 在 動 機 。
Ochse(1990) 認為內在的和外在的動機都可以策動有創意的人,創意 人最顯著的動機共有八項:(一)克服無知,使自己成為該問題的專 家;(二)將作品流傳於後世;(三)賺錢;(四)證明給自己或別 人看;(五)獲得別人的尊敬;(六)證實自己的能力;(七)創造 美好的東西;(八)發現物件內在的規律。
學者主張內外在動機是具相關性,二者乃相輔相成(Deci, Koestner
& Ryan, 2001)。Collins &Amabile (1999)認為外在動機與內在動機可 能會協同的作用,只有當外在動機使人們無法專注於任務時,才會導 致不佳的表現。在創造力動機方面,有些學者強調內在動機(Collins &
Amabile, 1999) , 有 些 學 者 則 強 調 外 在 動 機 (Sternberg & Lubart,
1999)。茲將內外在動機分述如下。
一、內在動機
個人在具有高內部動機時,被期待表現最高的創造力(Amabile,
1983a, 1997; Shalley, 1991) ,如此個人會去除外來的干擾而願意承擔 風險,探險至新的認知層面,處理新的點子與資料(Amabile, Goldfarb,
& Brackfield, 1990) ;他們也較願意專注在工作的內部本質,為一個 點子與問題而長期工作。藝術領域的研究顯示內部動機與個人創造力 表現是呈正相關的(Amabile, 1979)。Amabile &Gryskiewicz(1987)
以 120 位 R&D 科學家為研究對象,研究發現的內部動機是決定創造 力表現的重要因子。Amabile(1988a)認為個人對任務(task)的認 知將影響其內部動機,最後會影響其創造力。
二、外在動機
外在動機乃是指從事活動的動機基本上是為了迎合某些工作本 身以外的目標,諸如獲得預期的酬賞、贏得競爭或符合某些要求;也 就是說,它是著重於外在酬賞、外在認可(承認)與某人工作外在取向
(Sternberg, 2000)。Amabile(1996a)在 WPI(Work Preference Inventory) 中,明確定義外在動機的構成要素有:對競爭的關注、評鑑、認可、
金錢或其他誘因及其他人的限制。具創意的人的動機其中重要的一項
是為想要賺錢,說明報酬是可促使個人邁向創造活動產生的動力
(Sternberg & Lubart , 1995)。
参、創造力與知識
Weisberg(1999)提出創造力對於知識的重要性,知識是提供新 點子構成時的基本元素。Findlay & Lumsden (1988) 和Mumford 等 人 (1991)強調淵博的知識與流暢性,以及問題解決或創造思考的重 要性。
Sternberg 與Lubart(1995)認為知識具有下列五種助益:(一)幫 助個人在某個領域創造出新的作品;(二)使個人敢與別人意見相左;
(三)製造出高品質的東西;(四)幫助個人把想法轉變成作品呈現 出來;(五)幫助個人集中心力思考新的東西。
Amabile (1986b)強調特定領域知識與技巧對創造思考的必要性。
Albert(1983)、Gardner(1983)及Feldman(1986)提出創造力是 具有領域特定的性質。Barron &Harrington (1981)認為領域特定的擴散 性思考能是創造性的生產力之根本。Weisberg(1999)提出創造力對 於知識的重要性,知識是提供新點子構成時的基本元素。
Gray(1966)分析從西元850 至1935 年在各個領域中2400位最出
名的創作者,將其分為十個領域(建築、雕塑、繪畫、出版、戲劇、
詩歌、小說、非小說、哲學與作曲),其中只有17%是跨領域的,更 只有2%的人所跨的領域是很不相同的。由此可見,創造力是具有領 域的專業性,因此需要強化領域的專業。Gryskiewicz(1996)訪談91 位來自各個領域中具有非凡創造力成就的人,分析結果發現創造力的 發生是在專精特定領域的情況下。由此可見,創造力是具有領域的專 業性,因此需要強化領域的專業。
肆、創造力與思考型態
思考是個體解決問題和探索新知時,以既有的知識經驗為基礎,
透過訊息的處理,選擇應用其智慧能力從事探索、選擇的過程(張玉 成,1998)。Clerk(1979)提出創造力的「統合模式」(the Integrative
Model),主張創造力應包含思考(thinking)、直覺(intuitive)、
感覺(feeling)、情意(sensing)四種主要的內容。
Sternberg &Lubart (1995) 認為思考型態(Thinking Styles) 是個人 思考或處事時偏好使用的方式是創造力的重要資源。Csikszentmihalyi
(1996)認為能為某領域引進創新想法者,皆能善用聚斂性思考與擴
散性思考等兩種截然不同的思維方式。Ward, Smith與Finke (1999)指
出創造力牽涉了兩個主要的認知能力:概念結合與點子產出,概念結
合提供了隨後點子產出的基礎。葉玉珠等(2000)研究發現高創造力 者的「意向特質」包括喜歡思考與獨立思考。
參、小結
創造力的個人特質包含:創造力人格特質、動機、知識與思考型 態。綜合各學者的研究,在創造力人格特質部分,可包含想像力、好 奇心、自信心、獨創性、樂觀性、挑戰性、積極性、獨立性、自主性、
變通性、冒險導向、堅持到底、堅持立場、自我動機高、開放的心胸、
興趣廣泛、容忍模糊、熱愛工作、不從眾性、成就導向、喜歡思考、
敏銳的直覺、高度的審美觀、觀察敏銳等24項。動機則是包含對工作
積極的內在動機及希望獲取酬賞的外在動機。創造力的知識包含淵博
的知識、特定領域的知識及技巧。在創造力思考型態部分,具創造力
的人則喜歡思考並具獨立思考的能力;能夠先做擴散性思考,探索新
知、產生點子,而後聚斂性思考。
第三節 影響創造力的環境
過去幾十年都大力探討個人對創造力的影響,在近年才開始檢驗 環境因素對個人創造力的影響(Amabile, 1979; Amabile et al., 1996;
Amabile & Gryskiewicz, 1989; Shalley, 1991, 1995;Cheng, 2005; Park, 2005;McLean, 2005)。
環境是指一個可以孕育、促進或抑制創造者的動機、人格特質,
發展思考能力,助長創造行為的場所(Amabile, 1996a;Gardner,1993;
Gruber,1989;Lubart,1994;Mumford & Gustafson,1988; Perkins,1981;
Simonton,1988;Sternberg & Lubart,1996)。環境包含家庭、社會文 化、學校、工作(組織)等生活環境(Torrance, 1975)。Runco與
Walberg(1998)認為教育、文化、社會、家庭背景等因素會影響創造力 的發展。
所謂「創造性的環境」就是指一個可以孕育創造者的創造動機,
培育創造者人格特質,發展創造者創造思考能力,以助長創造行為的 環境(Amabile, 1988)。Torrance (1975)認為個體的創造力深深受 到家庭、社會及學校所構成的生活環境的影響。與創造相關的個性、
動機,以及創造力的發展等都可以在環境中培養而成。創造力會受到
社會文化整個大環境的影響(Simonton, 2000) ,其中包含特定領域的
創造 力受到社 會的認同 與肯定( Hayagreeva, Philippe&Rodolphe,
2003) 。Oldham &Cummings(1996)認為創造力的環境設計以及可 負擔的組織內外壓力有助於創造力的行為。
葉玉珠(2000)根據Bronfenbrenner(1979)的生態系統理論
(Ecological Systems Theory)發展出「創造力發展的生態系統模式」
(The ecological Systems model of creativity development)。將整體影 響創造力的環境類目劃分為四大類目,包括:「家庭環境」、「教育 環境」、「工作環境」、「社會文化」。
壹、家庭環境
在家庭中,親子關係(Mackinnon, 1962;Michel & Dudek, 1991;
Hale & Windecker, 1992;Runco & Johnson, 2002;Yeh, 2004;葉玉珠,
2005)、教養方式(Parish & Eads, 1977;Rejskind, 1982;Kemple &
Nissenberg
,2000;Yeh, 2004;葉玉珠,2005) 、家庭背景環境(Amabile, 1988;Dacey, 1989;Rich & Weisberg, 2004; Yeh, 2004;葉玉珠,
2005)、家庭氣氛(葉玉珠,2005)是主要影響創造力的因素。
研究發現,創造力與良好互動親子關係具相關性。較多的獎勵與 關愛、較少的干涉與避免過度保護(Michel & Dudek, 1991;Hale &
Windecker, 1992;葉玉珠, 2005)會影響創造力的發展。
就父母教養方式而言,父母提供意見、提供學習機會及作為學習 榜樣有助於創造力的發展(葉玉珠, 2005)。Torrance &Goff(1989)的 研究發現,父母的心情開放,容易溝通,能鼓勵子女適當好奇心,使 其有探索、實驗、想像、質疑、驗證的機會,促發其獨立自主的個性 等,均有助於子女創造力的發展。
在家庭因素方面,家庭是影響孩子各項發展的最早的關鍵因素,
父母的教育程度、態度、管教方式、親子關係等對創造力之發展都有 重要的影響,因為人在幼兒時期幾乎所有的知識、情感都來自於父 母,因此,不同型態的家庭與父母會對幼兒創造力發展產生深遠的影 響。家庭社經地位高者,創造力多半高於家庭社經地位低者;父母教 育程度與子女創造力有顯著正相關;高創造力者其家庭和父母表現出 民 主 和 寬 容 的 態 度 , 父 母 與 小 孩 關 係 密 切 ( 俞 國 量 , 1996) 。
Feldman(1999)認為創意的發展是一個很複雜的現象,其中牽涉到支 持、鼓勵性的家庭,家庭環境中適當的知識、監控、必須的教育支持、
實際操作的機會與家人互動皆會影響創造力。
湯誌龍(1999)歸納國內外學者之研究發現家庭中嚴格、專制、
控制及冷漠的管教方式與創造歷程負相關,對創造力之發展有不良影
響;獨立自主、自由探索、寬容型、鼓勵、溝通、開明、民主與創造
力成正相關,對創造力發展較為有利。
貳、教育環境
學校中的學習領域、守門人(包含校長、教師及相關教育人員)
及學生本身會影響創造力 (Csikszentmihalyi, 1999;Rowan, 2003;葉玉 珠,2005)。教師的教學風格、教室氣氛與學校提供的資源予支持策 略會影響學童的創造力(Fleith, 2000; Deci & Nezlek, 1981)。
Mellou(1996)指出創造力的展現需要來自於環境的刺激,如同儕的接 觸、父母的同意與接觸、以及足夠的時間與空間。
在教育方面,建構一個自由、開放、人本、創造、適性的學習成 長環境是為了培養學生創造環境一個重要的工作。Amabile(1996c)
的理論指出,當學生感受內在正向導向的教室氣氛時,其內在動機會 增強,進而增強創造力。對於學生而言,校園的組織環境、教師本身 的創新能力與行為表現、師生互動的影響。而其中校園的組織環境又 包括領導的角色、部門分化與溝通的影響、人際互動與團隊運作、資 源的提供,以及學習成長的機會與重視等五項因素(邱皓政,2002)。
Csiksentmihalyi(1999)的研究發現,良師對於大多數創造性人
物有關鍵性的影響。Csikszentmihalyi &Wolfe(2000)指出:如何透
過學校師徒制以及豐富增進的計劃,有計劃的讓有創意的年青人與教
師 匹 配 , 使 有 創 意 潛 力 的 學 生 可 以 再 上 行 下 效 中 學 習 創 意 。
Csikszentmihalyi &Wolfe提出教室內的創造力系統模式,此模式中有 三個重要的成分:學生、教材、教師此創造力系統模式當中,所謂的
「領域」(domain)係指可被傳遞的知識主體,例如:教材內容等。教師 之任務在於評鑑學生所提出之專案或計畫,給予其適當之評價。陳淑 惠(1996)研究中發現,教師本身自評的教學創新行為及自覺的創意 生活經驗和學生的創造力有正相關的關係。
良師(mentor)對於創造力的發展有重要的影響(Feldman, 1999) 。
Houtz(1990)的研究顯示,若教師本身是角色楷模,並且教師願意 支持與接納學生的想法,有利於學生創造力的發展。良師(mentor)
應展現出對於創造思考、批判性、創新性的肯定,並且提供必要的激 勵。除此之外,要能夠將創意有意識的融入教學中,運用腦力激盪法、
聯想法等方式積極鼓勵學生發問問題、思考、想像、創作。藉由團隊 合作的合作學習法,藉由訓練學生相互討論的能力,教導學生合作的 能力與合作的基本規範,以及促進批判思考能力、問題解決能力,進 而增加學生的創新思考能力。由於良師是學習者創意關鍵的守門人,
因此教師需具有利於擔任守門人的態度、知識與能力(吳靜吉,
2002) 。
葉玉珠(2005)針對國小學童的研究中發現,支持與鼓勵的教學態 度、討論與探究的教學方法、激發創意的學校活動與支持創新的學校 環境等四個因素有助於創造力的發展。
参、工作環境
一般而言,許多研究顯示工作的環境會影響員工的創造表現
(Bailyn, 1985; Cummings, 1965; Delbecq, & Mills, 1985; Donnelly, 1994; Kanter, 1983; Mumford & Simonton, 1997; Pelz & Andrews, 1966) 。過去幾十年都大力探討個人對創造力的影響,在近年才開始 檢驗組織因素對個人創造力表示的影響(Amabile, 1979; Amabile et al.,
1990; Amabile &Gryskiewicz, 1989; Shalley, 1991, 1995) 。許多研究顯 示工作的環境會影響員工的創造表現(Bailyn, 1985; Cummings, 1965;
Delbecq, & Mills, 1985; Donnelly, 1994; Kanter, 1983; Mumford &
Simonton, 1997; Pelz & Andrews, 1966;Mumford & Simonton, 1997;
Yeh, 2004;Matheson, 2006)。創造力會受到社會文化整個大環境的影 響(Simonton, 2000) ,其中包含特定領域的創造力是否能夠受到社會 的認同與肯定(Hayagreeva、Philippe&Rodolphe, 2003)。
創造性的環境具有下列特質: (1)開放及参與的文化;(2)一個
容易的得到點子的系統; (3)全體成員對點子發想的投入; (4)組織
的投入; (5)容易原諒失敗以及相互信任的文化; (6)有衝突協調的
環境(7)有相互分享的系統;(8)多元領域的工作機會;(9)願意 在研發上投資(Ekavall, 1983)。Amabile &Gryskiewicz(1987)以研究 組織創新為著眼,以企業界20 幾家公司之研究發展人員、銷售人員 等為研究對象,進行訪談研究(Interview Study),採用關鍵事件技術
(Critical Incident Technique)探討影響創新性的組織因素對衡量組織氣 候之構面,認為組織創新相關的三大分析構面是:激勵創新的方式 (Motivation to Innovate)、工作領域中的資源(Resources in the Task Domain)以及創新的管理技能(Skill in Innovation Management)。
在組織中鼓勵創造力是一種提升競爭力的最好途徑,工作的環境 會影響員工的創造表現(Delbecq, & Mills, 1985; Donnelly, 1994;
Kanter, 1983; Mumford & Simonton, 1997) 。Amabile(1988)歸納出九項 在組織中促進創造力、及九項阻礙創造力發展的環境因素。促進因素 包括:自由、鼓勵、具挑戰性、認同與回饋、充裕的時間、充足的資 源、適當的壓力、良好的專案負責人、以及正面的組織特徵;阻礙因 素包括:限制多、不足的資源、缺少時間壓力、不適當的評鑑、缺乏 組織熱忱、不良的專案負責人、負面的組織特徵、組織內的競爭,及 過分強調現狀。近年來,在許多管理相關的研究顯示,組織文化會影 響 創 造 力 的 發 展 。 在 組 織 中 的 多 元 文 化 也 有 助 於 創 造 力 的 發 展
( Maken, 1991 ; Colvin, 1999 ; Crockette, 1999 ; DiStefano &
Maznevski,2000;Raatikainen,2002) 。
Andriopoulos (2001) 統整與組織創造力的相關文獻,找出組織創 造力的決定因素,將其分為五項主要的因素,組織氣候、領導型態、
組織資源與技術、組織文化、組織的結構與系統。如圖2-3-1
組織氣候 z 參與
z 自由的表達 z 小障礙的互動 z 大量的刺激 z 自由地表達經驗 z 建立出初期構想的
可能
組織文化
z 開放式的溝通 z 冒險
z 自我啟蒙活動 z 個人被尊重與信任
領導型態 z 參與度
z 領導者的視野 z 發展有效的團體
組織資源與技術 z 足夠的資源 z 有效率的系
統與溝通
z挑戰性的工
作 組織的結構與系統
z 長期的承諾 z 扁平的組織架構
z 對於員工公平及支持的評估 z 鼓勵創意表現
組織創造力
圖 2-3-1 組織創造力的決定因素
資料來源:“Determinants of organizational creativity: A literature
review”by C.Andriopoulos,2001, Management Decision, 39(10),p.835.
第四節 創造力的匯合取向研究
創造力理論著重在研究有創造力的個體,認為具有創造力或創造 人格特質,是產生創造產品的重要關鍵。近年來,學者們紛紛注意到 創造力的發生或創造產品的出現,並不能單從創造的個體來看,個體 能否產生創造產物,也受到所處環境與文化的影響,環境扮演著孕 育、促進或抑制的功能(Amabile, 1996b;Gardner,1993;Gruber,1989;
Lubart,1994 ; Mumford &Gustafson,1988; Perkins,1981 ; Simonton,1988;Sternberg,1985;Csikszentmihalyi, 1996)。爾來創造 力 的 研 究 取 向 , 開 始 轉 變 為 「 匯 合 取 向 」 (confluence
approach)(Sternberg & Lubart, 1999),認為創造力的研究必須融入個人 與環境、文化的各種因素,才能比較週全的瞭解創造力與創造產品的 產生。匯合取向是指創造力的各種成份的聚合(Converge),在各個匯 合取向中,較常被提及的含:Simonton的環境影響觀點、Amabile創 造力表現的三成份、Csikszentmihalyi的系統觀點、Gardner的互動觀 點以及Sternberg的投資觀點。茲分述如下:
壹 、 Simonton 的 環 境 影 響 觀 點 (The Environment Impact
Perspective)Simonton 是以歷史測量法(Historiometrics)研究創造力的學者。他
自 70 年 代 起 就 以 跨 文 化 的 (Cross-Cultural) 、 跨 科 際 的
(Interdisciplinary)、跨國的(Cross-National)及跨世代的(Intergenerational) 等各種觀點來研究各種創造現象。Simonton(1995)提出了一個人與環 境交互作用的架構(圖2-5-1)。他強調環境會影響個人的行為與他人的 歸因,而個人的行為與他人對此行為的歸因所產生的互動,彼此間造 成橫斷面及縱斷面的影響。故整體而言,創造是受個體與情交互作用 的影響才發生的。
圖2-5-1 Simonton 創造力環境影響觀
資料來源: “Creativity, leadership, and chance” by D. K., Simonton, 1988. In R. J. Sternberg (Ed.), The Nature of Creativity(p.401). New York:
Cambridge University Press.
環境
文化、政治、社會、經濟變項
縱斷面及橫貫面影響
個體×情境 交互作用影響
行為
歸因 行為的影響
個人
(領導者、創造者、
模範、名人)
他者
(追隨者、欣賞 者、讚賞者)
歸因的影響
貳、Amabile 的成份模式(Componential model)
Amabile (1983)對動機、組織創新氣候與創造力的關係抱以高度的 關注,因此提出個體創造力的產生,包含三成份:領域相關技能
(domain-relevant skills)、創造力相關技能(creativity-relevant skills)以及 工作動機(task motivation)。創造力表現是三種成份交互作用而得,當 三者的交集愈大時,個體的創造力愈高。
在此模式中「領域相關的技能」是在該領域中成就表現的基礎,
主要包含個人基本知識、專業技術與專業知識,第一項為個人生活所
必須之日常知識,後兩項則為特定領域所需具備之技術與知識。「創
造力相關的技能」主要包含認知風格(新的認知途徑、認知形式)與
工作形式。認知風格泛指一切能利用上述相關領域之技能的知識,而
促成創造力產生的思考模式;工作形式則指一種能助長創造力發生的
工作模式。「工作動機」則涵蓋個人對工作的動機變項主要包含個人
對工作的態度(attitude)與本身對工作實行動機的知覺 (perception)。前
者指個人對從事某一活動天生的偏好程度,此偏好程度與工作滿意度
無關,特指個人天生“傾向”從事某種特質的活動而言;後者則主要由
外在環境因素(社會、組織環境)所影響,當個人有受外界驅使或壓迫
之知覺時(即個人感受到“被控制”),常會使內部動機受到干擾,而減
低創造力發生的可能。根據創造力表現的三成份分析創造力表現的成 份模式,如圖2-5-2。
圖2-5-2 創造力表現的成份模式
資料來源:Creativity in context(p.84), by T.M. Amabile, 1996, Boulder, CO: Westview.
Amabile 的創造力的組成理論不單強調創意者的人格特質,而是 內外因素交互作用影響的一個過程,創造力是由社會因素、人格特 質、認知能力彼此交互作用的產物。Amabile(1996b)進一步在其模式 中加入「社會環境」的成分,此社會環境指的是組織環境,在支持性 的社會環境中會直接影響內在動機與統合外在動機,進而影響創造歷 程。這樣的歷程脈絡可由圖2-5-3 說明描述。
1 領域相關技能 包含:
z 領域知識
z 專門技術性技能 z 特殊的領域才能 取決於:
z 先天的認知能力 z 先天的知覺與動作
能力
z 正式與非正式的教 育
2 創造力相關技能 包含:
z 適切的認知型式 z 啟發產生新創意的內
隱或外顯知識 z 有益的工作型態 取決於:
z 訓練
z 產生觀念的經驗 z 人格特質
3 工作動機 包含:
z 工作態度
z 本身對工作實行動機 的知覺
取決於:
z 對工作之原始動機 z 社會環境上明顯的外
在限制之有無 z 個人降低對外在限制
的認知能力
參、Csikszentmihalyi 的系統觀點(A System Perspective)
Csikszentmihalyi 強 調 創 造 力 是 一 個 由 個 體 (Individual) 、 領 域 (Domain) 及 學 門 (Field) 三 種 要 素 互 動 的 過 程 ( Csikszentmihalyi, 1999)。Csikszentmihalyi &Wolfe (2000)將Csikszentmihalyi所提出的 創造力系統觀點以圖2-5-4所示。
階段一 階段二
準備
建立和(或)相關 訊息及反應程 序的反應與儲 存
階段三 產生反應
搜尋記憶及現 有環境以產生 可能的反應
確認反應 階段四
對實際的知 識及其它要 素測試可能 的反應
階段五 結果
完成目標 (成功)
無合理的 可能反應 產生(失敗)
朝向目標 進行
結束
結束
回到階 段一二 三或四
工作動機 學習 領域相關技能 創造力相關技能
Set-Breaking 增加或減少
內在刺激 或
圖2-5-3 Amabile的創造力脈絡模型觀
資料來源 :Creativity in context(p.113), by T.M. Amabile, 1996, Boulder, CO: Westview.
實線表示各階段間的程序;虛線表示各因素間的影響
社會環境 外在刺激 問題或任務確認