(一)職業輔導評量
職訓期間的半年,小橘自己和蔡老師都覺得表現不錯,而且經羅老師評估,
小橘也已具備以下社會知能及就業方面的職業技能:
1.認知能力:具有顏色、形狀、大小、輕重的概念;認識 1─30 的數字;在 提示下會填寫履歷、提款單和存款單等簡單的表格;有金錢的概念,會使 用錢幣和百元鈔購物交易。
2.溝通能力:有接受性語言能力,不會主動與人交談,但聽得懂詢問並能以 簡單話語回答,亦即能被動的回答問題。
3.學業能力:能閱讀圖片,能認識簡單的國字,喜歡翻閱雜誌,能認識阿拉 伯數字 1-30。
4.生活自理能力:具基本的個人衛生能力,具衣服穿著能力,但不會根據天 氣的狀況選擇適當的衣服。家事能力方面,會打掃整理環境,但不會執行 簡易的烹飪。
5.社會化及情緒行為能力說明:情緒穩定,經常笑容滿面,偶而有流口水現 象,頭部會經常不由自主的擺動。
6.職業技能:
就業:曾於 92 年 9 月安置在丁丁公司擔任清潔員一個月。
職訓:於 94/01-94/06 參加勞委會職訓局環境維護職業訓練(檔/申晤 /940805)。
職訓的目的是為了工作安置,雖然尚不知道具備這些基本能力,小橘的就業 準備度是否足夠,但職訓結束小橘總是要接著就業,其實爸爸也有點著急,在「案 主服務紀錄表」內,羅老師當時就記載著:「就服員事先約定至案家訪視,了解 案主的近況,案父對就服員表示,案主己委訓結束,請就服員協助安排案主工作。」
(檔/案服/940805)。羅老師準備要幫小橘安排工作了,但到底小橘喜歡哪一種 工作?適合哪方面的工作?或者說能勝任哪職類的工作?雖然小橘曾經表示過 他喜歡洗車,但喜歡歸喜歡,適不適合,能不能勝任,交通方面能不能克服,仍
是工作安置很需要花心思去考量的一部份,但小橘那時並沒有特別做職業輔導評 量:
一般來講職評是…呃…第一個…從…他一直屢次在職場上,一再的被退下 來。李:『退下來…』第二個就是…呃…他的工作技能…不是很明確,職業 性向不是很明確,不是工作技能,而是職業性向或者是他職業興趣。呃…沒 有很明確的一個…可供…讓我們就服員可供參考的,所以就會進入職評。然 後如果說很明確的表達,而且有很明確的一個…方式的話,基本上就直接進 入職業訓練或是就業服務了。也不一定要透過職評。李:『也不一定要透過 職評…』對(訪/羅老師/1010412)!
也就是說,只有在就服員不了解學員職業性向或職業興趣的狀況下才需要做 職評。因為小橘已經參加了清潔及洗車方面的職業訓練,所以羅老師認為小橘的 職業性向跟職業興趣都已經很明確了,所以小橘並不需要特別去做就業前的職業 輔導評量:
而且我們認為說,欸!他…可以做,而且他有參加職業訓練。所以也沒有……
另外一個就是說,他對於清掃要有興趣,所以這個是可以…不必透過職評的
(訪/羅老師/1010412)。
所以羅老師就依其職訓所密集訓練的職類,對小橘的就業準備度進行評估。
而在「申請者晤談記錄表」中,小橘也表達出自己的就業意願:「工作志願/第一 志願:擦鞋工及洗車工;第二志願:辦公廳、旅館及其他場所傭工及清潔工。」
(檔/申晤/940805)。而除了小橘自己的志願外,也要能夠自行設法到工作地點,
所以只要交通問題能克服,基本上會依小橘自己的意願去做工作安置:
基本上我們會問他,然後看他的回應啦!因為爸爸也蠻配合的,如果說在他
們黑樹鎮附近,爸爸願意接送,我們也都可…我們也都無所謂。但是到了首 都市的話,乎!我們就會考量到某些比較他…適合他的位置(訪/羅老師 /1011220)。
於是羅老師就依照小橘自己表達的志願,去跟橘爸談小橘適合的工作職種以 及適當的安置時機:
就服員表示依案主的能力適合從事洗車、擦車或環境清掃工作。目前因為暑 假期間,工作機會較少,等月底快開學之際,工作機會較多(檔/案服 /940805)。
小橘是支持性就業輔導的個案,所以他的就業安置必須是競爭性職場,也就 是要和一般人競爭工作機會。暑假是各級學校學生放假打工的時期,連臨時性的 工讀職缺都不太多,所以羅老師才希望等到工作機會較多時,再來進行小橘的工 作安置。但在等待工作期間,羅老師也和橘爸溝通,提出符合小橘最大利益的建 議:
案主在等待就業期間,是否願意讓案主持續留在職訓班保持體耐力與工作態 度,直到案主有合適的工作機會。案父同意下週一(8/8)會來職訓班(檔/
案服/940805)。
(二)光輝幼稚園工作機會
不過也沒等多久,沒幾天就有一個光輝幼稚園清潔工作的機會給了小橘,羅 老師那時候還很驚訝工作機會來得這樣快:
就是因為職訓班已經結束了,結…職訓班結束以後開始要幫他找工作。那在 幫他找工作的時候,其實…在達文西文教基金會〔化名〕,就在狀元鎮〔化
名〕那邊。那…那一份工作說實在<是阮組長>…因為那時候<因〔他們〕
嘛有主動表示啦>!就是他們希望能夠有一個呃…清潔人員,那…我們就<
想講>,喔!小橘剛好已經結束了,喔!職訓結束了,一方面我們也要衝業 績啊!因為職訓完以後,也要有就業安置嘛!所以<彼陣〔那時〕就想講好!
無就予伊去〔不然就讓他去〕>(訪/羅老師/1010412)。
一旦有了這個工作機會,羅老師也趕緊把握:「……經事先約妥今天上午拜 訪,經過一番詳談,說明社區化就業的特點,雇主願意僱用智障者。」(檔/案服 /940810)。那為何手上有那麼多輔導對象,偏偏選擇小橘呢?當時羅老師的想法 是:「啊那時候剛好工作地點又在他們家附近啊!那時候我有個原則就是就地安 置啦!」(訪/羅老師/1011220)。因為在幾個輔導學員間,就屬小橘家黑樹鎮離 狀元鎮最近,就業安置其中一個重要考量是地緣關係,可以減少工作地點及住家 間往返的交通不便,所以小橘就成為該支持性就業社區安置計劃的首選。但是不 是有工作機會就等於有工作?一切都要等到實際去面試才能分曉。