（一）學校的職業訓練
第一份工作安置的不成功，如上述所提到的，就服員羅老師認為缺乏從事清 潔工作的先備能力，是失敗的其中一個重要因素。但其實小橘在就讀首都市〔化 名〕西川農工〔化名〕時是有職業訓練經驗的：
橘：啊閣種菜啊！種菜啊！
李：種菜嘛有？
橘：嘿！對！
李：種菜嘛有？啊敢有《烹飪》？敢有煮物件〔東西〕？煮吃？
橘：《麵包》的嘛有。
李：《校外實習呢》？去外口做工課〔去外面做工作〕？
橘：有啊！去拔草仔啊！啊閣種菜啊！
李：拔草仔、種菜？啊所以去《農場》就著〔對〕啊？
橘：嘿！去黑樹鎮〔化名，小橘居住的鎮〕啦！
李：敢有去洗車場？
橘：啥？
李：敢有去洗車場？
橘：佗啊〔那裏啊〕？
李：洗車場？
橘：洗車場阮學校有啦！
李：恁學校有？所以沒出去外口洗車場？
橘：無啦！
李：啊嘛無出去外口做《清潔》就著啊？
橘：無！啊我就拔草仔，啊無就種菜、拔草仔，啊閣挖土。
李：啊你無佮意遐〔你不喜歡那些嗎〕？敢有佮意？
橘：啊閣賣物件的。
李：賣物件？啊賣物件算《實習啊》！
橘：阮家己〔我們自己〕做啊！阮家己做啊！啊老師賣（訪/小橘/1011203）。
小橘具有輕微腦性麻痺及中度智能障礙，所以表達的語句大多簡短且不齊 全。但以上的對話也能言簡意賅的讓我知道他在高職時曾經有農藝、烘焙及洗車 的職業訓練經驗，另外還曾學習過手工藝。
（二）勞委會的職業訓練
小橘提到他在高職時沒有訓練清潔工作，但即使在高職時曾接受過清潔工作 訓練，學校的訓練課程也只是一種模擬的工作場域，跟實際職場的工作環境、工 作狀況及工作要求有相當程度的落差，對充實小橘的清潔工作先備技能，也許並 沒有甚麼實質上的助益。也因此，由於第一份支持性就業安置的不成功，使得小 橘在踏入社會的第一個月就嚐到失業的痛苦經驗。不過危機就是轉機，也由於羅 老師那一個月跟小橘的相處，讓她對小橘有一定的印象，所以當次年底勞委會職 訓局委託羅老師服務的機構辦理身心障礙者職業訓練時，羅老師第一個想法就是 既然「安置-訓練-追踪」模式行不通，那就退而求其次採用「訓練-安置-訓練-追踪」模式，以此模式訓練先備技能，就不像學校是在模擬的工作場域，所採取 的是職場實作方式。而勞委會職訓局所辦理的身心障礙者職業訓練，就像此模式
一樣，是在真實的職場上做職訓：
因為我在那邊看到他，我發覺這個個案他有學習的潛能，他有學習的潛能，
但是礙於他的一些技能，他的外型，都…有一點受挫。所以他 9 月份、10 月份〔92 年〕沒做以後，我也就沒有再聯繫。後來一直到 12 月份〔93 年〕
的時候，我才突然…就大概 11 月底 12 月初我才想到說…欸！我們要職業訓 練，那是不是可以把他拉過來，李：『拉過來…』接受職業訓練，是這樣子 的（訪/羅老師/1010412）。
一旦有這個想法後，羅老師就甚為積極的和小橘家進行接觸，接觸的過程 相當順利。能如此順利的原因，羅老師認為應該和丁丁麵包廠的安置有關：
因為職訓 1 月份開始，所以我才在 12 月的時候，再去找（強調語氣），跟家 長談，跟個案談 。那…其實家長對於整個職業重建的一個概念，是沒有什麼 概念的，李：『沒有概念的…』沒有什麼概念。只是那時候我發覺他爸爸配 合度也蠻高的，就因為剛開始是我帶他去丁丁麵包廠工作，他也確實在那個 月有領到薪水，所以感覺上案家就對我比較信任（訪/羅老師/1010412）。
彼此信任什麼話都好談，所以在羅老師提供給我的「案主服務紀錄表」內，
她當時就記載了拜訪小橘家的過程，當天甚至連克服交通能力不足的細節都有談 到：
就服員依約定前往案家，就服員對案父說明中心辦理公費職業訓練的相關事 項，案父表示願意讓案主參加。就服員表示將會請職訓老師安排檢測時間再 通知案主。案父擔心交通問題不易解決，就服員表示依案主的認知能力是可 以訓練搭乘公車能力的。就服員與案父討論後，案父答應負責解決案家至香 草鎮〔化名〕內的公車站牌之交通，就服員負責訓練案主在首都市內固定的
公車站牌下車（檔/案服/931228）。
公費職業訓練是個難得的機會，小橘的哥哥也是智能障礙者，自學校畢業後 從來沒有在外工作過，已經在家閒賦很久了。那時候小橘的嬸嬸跟著爸爸一起來 了解職訓事項，突然靈機一動，把握這個得來不易的機會：
《所以》彼時伊哥哥《小盛》〔化名〕共伊〔所以那時他哥哥小盛跟他〕…
本來我是欲叫小橘出來《職業訓練》爾〔而已〕，啊因〔他們〕阿嬸就共我 講，老師！啊因哥哥嘛是呢！啊咧…毋捌〔不曾〕…嘿…敢有法度兩个兄弟 仔攏去〔有沒有辦法兩個兄弟都去〕？我講按呢喔！按呢我儘量共伊…講看 覓的〔這樣我儘量給他講看看〕（訪/羅老師/1011220）。
羅老師說要講看看，意思是需要跟督導商量。之後羅老師真的有去跟督導商 量，勞委會職訓局的身障者職訓需要足夠的員額才能開班，所以督導也很樂意多 接納一名學員：
因為彼陣〔那時〕講實在的，《人》…嘛有《一點人數的壓力啦》！驚招無 夠囡仔〔怕招不夠小孩〕，《所以講變成》伊和因哥哥兩 做伙來〔他和他哥个 哥一起來〕（訪/羅老師/1010412）。
因此兄弟倆就都有機會成為職訓學員了，職訓的術科〔實作〕上課地點是在 首都市的道奇國宅〔化名〕，但並不是無條件接受學員，得要確認報名的學員有 訓練的可能性：
在職業訓練的時候有入訓評估啦！有做入訓的評估，但是入訓的評估跟職評 又不同，入訓的評估只是說，在這麼多的一個…呃…競爭的人這裏面，我們 要篩選出呃…比較…就是經過半年的職訓，可以進入職場就業的。乎！我們
是這樣子的篩選的（訪/羅老師/1010412）。
於是兄弟倆就得於一開始接受委訓單位的檢測：「到達目的地道奇國宅，職 訓老師向兄弟倆說明測試的相關事項，同時安排案主在案兄之後接受測試，約一 小時結束，過程順利。」（檔/案服/940103）。兄弟倆當時皆順利通過委訓單位的 測試，另外橘爸擔心從香草鎮到首都市的交通問題，羅老師也開始進行密集的訓 練，期間訓練重點在認清重要地標、備妥車資及投幣、拉下車鈴的時機等等（檔 /案服/940106）（檔 /案服/940107）（檔 /案服/940108）。而在密集訓練三天之後，
小橘兄弟倆也學會了怎麼從家裏搭公車到職訓地點：
就服員早上接到案父來電表示案主已上車，即騎車至較靠近首都市的站牌等 候，等候約數分鐘，該路線的班車到達。上車即看到案主與案兄一同坐在車 上，近下車站牌處，案主行動不靈活由案兄拉鈴下車（檔/案服/940108）。
（三）勞委會職訓津貼及職訓項目
職訓期間為時半年，根據羅老師提供的「申請者晤談記錄表」記載，起迄時 間是 94 年 1 月 6 日到 7 月 5 日（檔/申晤/940805）。而這段訓練期間，委訓學員 是有訓練津貼的：「一个人攏會當領差不多欲規萬箍的〔一個人都可以領差不多 將近一萬元〕！《我們那時候薪資是一萬…15 還是 17 嘛〔最低薪資〕！六成啊》！
9…8、9 千箍，二 个領起來就足恐…就足濟〔很多〕啊！」（訪/羅老師/1011220）。 小橘跟他哥哥這二份津貼解決了家裏經濟拮据的狀況，橘爸對於羅老師能夠推介 兄弟倆去接受職訓，又能領取訓練津貼，是相當高興的：「訓練彼陣〔那時〕嘛 有薪水…兩个加加咧萬捅箍〔二個加起來一萬多塊〕，攏寄咧簿仔內〔都存在存 簿裏〕。」（觀/橘爸/1011203）。小橘也就在這種經濟無虞的狀況下，穩定的接受 職訓老師的工作訓練。而在這段期間，小橘主要的職訓項目以清潔工作為主：
橘：嗯！嗯啊佇遐〔那邊〕上課，啊閣愛洗車…
李：洗車啊閣有啥〔還有什麼〕？
橘：三項爾〔而已〕。做三項…三項爾，閣《戶外教學啊》！
李：閣《戶外教學》？工課〔工作〕洗車，敢有《清潔》？
橘：有啊！洗車嘛是愛掃地啊！
李：掃地？
橘：閣愛擦車啊！閣愛鬥〔幫忙〕擦啊！
李：所以你《職業訓練》就是洗車和掃地？
橘：嗯！
李：啊閣有其他的無？
橘：便所〔廁所〕嘛有啊！
李：唅？
橘：便所嘛有（訪/小橘/1011203）！
即使表達得不是很順暢，但過了那麼久小橘仍然記得很清楚，他在道奇國宅 職訓時有做過清潔工作，應該是掃地、拖地及清潔廁所都涵括在他的訓練項目 內，另外還有洗車以及訓練期間提供學員休閒的戶外教學活動。其實也就是傳統 的身障者職訓項目，在這半年他都有被訓練到。
（四）勞委會職訓的工作表現及人際關係
半年的職訓說長不長說短不短，足以讓一個智能障礙青年學習到維持生活的 工作技能，那這半年來他的工作表現到底如何呢？
李：啊你訓練的工課〔工作〕敢有做好？
橘：袂壞！我做了袂壞〔不錯〕，掃地共便所攏袂壞啦〔掃地跟廁所都不錯 啊〕！
李：啊洗車咧？
橘：袂壞！洗車我嘛袂壞，愛閣《打雷〔打臘〕》啊！愛閣打雷的。嘿！
李：打…《打臘》！
橘：嘿！《打臘》！著〔對〕！
李：所以嘛感覺家己〔自己〕表現了袂壞？
橘：嘿！袂壞啦！
李：所以你佮意〔喜歡〕洗車？
橘：佮意洗車（訪/小橘/1011203）！
小橘覺得自己工作表現不錯，不過實際上表現如何，還是得聽聽職訓老師對 他有什麼樣的評價。小橘有在職訓時學習洗車，但其實當時洗車訓練不在道奇國 宅，而是在跟委訓機構合作的加油站內。而洗車訓練的成效如何？當時曾帶過他 洗車的蔡老師〔化名〕表示：
《他在訓練的期間方面他都蠻…蠻配合的啦！因為他想說他要有工作嘛！
啊所以他在訓練的期間都…都蠻配合的。……工作態度…在訓練》…因為佇
〔因為在〕《訓練，訓練期間》的話伊的《工作態度》你叫伊做啥伊攏會做
〔因為在〕《訓練，訓練期間》的話伊的《工作態度》你叫伊做啥伊攏會做