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二、人格特質與政治領導力關係

首先有人想問,領導者人格特質與政治領導力良窳,好壞、強弱、適當、

績效有何因果關係?研究者者認為有很大因果關係,試分析如下:

(一)安全感

若領導者安全感高低與否,會影響對人信任、恐懼、猜疑、排擠等。而領 導者有無安全感與出生環境、所處生活環境、學習環境、所經歷人、事、

物等綜合產生人格特質與心理狀態。

(二)自信心

領導者有無自信,適當強度自信是良好的,假若自信太強、太弱都非合宜,,

容易而走向兩個極端,如太自信走向自負;太不自信走向自卑。而缺乏自 信者則做事瞻前顧後,遇事果斷不足;做人則對人持負面評價。

(三)魄力 領導者有無魄力與歷經人、事、物有關,通常缺乏安全感與自信心之人,遇

事瞻前顧後,不敢前進。而有自信者,則會分析問題關鍵點在那裏,找對方 向,用正確方法,則大力去執行。

(四)氣度恢宏

自古以來,無論齊恒公不計前嫌,重用管仲成為春秋時代霸主,劉邦重用張 良、韓信,但也後來氣度不足,而殺害韓信。劉備三顧茅廬,誠請諸葛亮為 謀臣,關公、張飛、趙子龍為陣前大將。朱元璋重用劉伯溫,國父重用蔣中 正,蔣經國總統重用孫運璿、李煥、李國鼎、俞國華、林洋港、李登輝、錢 鍑、連戰、趙耀東(鐡頭)、王建瑄(小鋼炮)、宋楚瑜等人,蔣經國總統時 代人才輩出。

李登輝總統早期重用連戰、宋楚瑜,尤其以宋楚瑜行政幹才最為卓越,讓李 登輝總統在權力掌握與施政得力助手,後來因凍省後,引發親同父子李宋關 係降到冰點,使李宋合則同受其利(權力),分則兩受其害失勢(紛紛被迫 離開國民黨)。

陳水扁總統因氣度問題,任期八年,行政院長先以任用唐飛、張俊雄、游錫、

謝長廷、蘇貞昌等人、任期每人平均不足二年。馬英九總統則重用金漙聰,

無法整合泛藍,成為泛藍版圖大老而非老大,國親關係至目前為主,關係極

為冰涷,缺乏大整合,成為馬英九總統連任重大危機。

因此氣度恢宏為中國歷代最上位的領導者,可以成為中國偉人與治國績效最 佳,而其中氣度恢宏為最關鍵因素之一,若有質疑,可參酌名人偉人出版傳 紀,分析發現,氣度宏觀,才有信心任用有幹才之人,不恐懼被任用者功高 震主。因此得天下之人才者,得天下。

(五)知人善任 領導者不擔心被領導才氣蓋過本身,自然給予重用,將好的人才擺在適當位

置,發揮最大行政績效。與目前美國總統歐巴馬,重用希拉為國務卿等。

誰能用人誰就能成功,可知用人的重要,諸葛亮曾說:「國之有輔,如屋之 有柱,柱不可細,輔不可弱,柱細則害,輔弱則傾。」74而如何的來用人:

不要為人擇地,而應當為地擇人。不要為人擇事,而應當為事找人,不要以 錢買人,而以義感人。不要以勢誘人,而以禮待人。75如唐太宗重用魏徵等 知人善任:

1、 長於籌謀的房玄齡

房玄齡原是在隋朝為官,因得罪朝廷丟官,爾後受到唐太宗任用,房玄齡 去發掘人才,如善於謀劃的文士和武藝高強的猛將,共同效力唐太宗,不 因懼怕別人搶了他的職位,故唐太宗部屬人才濟濟。

2、 魏徵忠誠建言:

唐太宗云:以銅為鏡可以正衣冠、以歷史為鏡可知治國良策、以人為鏡可 以知得失。而魏徵是輔佐太子建成,主張殺唐太宗,但唐太宗勝利了,卻 未殺魏徵,而對魏徵說,你的罪比射中齊恒公一箭的管仲還大,但對你的 信任卻遠超過齊恒公對管仲的信任,而君臣之間相處融洽。而唐太宗可人 知人善任,魏徵亦敢直言諌勸,亦有唐太宗容人大量。君臣相互輝映。

3、 杜如晦決斷力強、瞻識過人

當時國家政務和軍事行動非常多,杜如晦,排難解紛,剖析事理,決斷既 迅速又切實可行,表現出過人的智慧與勇氣。

74曹聚仁著,《蔣經國論》,台北市,一橋出版社,1997 年 8 月,頁 242。

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(六)整合能力

自古以來,千里馬常有,伯樂不常在。而從歷代領導者來分析,如漢朝劉邦 重用如張良、蕭何、韓信,唐朝唐太宗,可以重用如李建成謀臣魏徵,為己 所用,蔣經國總統可以放心重用孫運璿當行政院長。因此整合能力強,天下 英雄豪傑皆能被良好領導者所任用,其治國績效自然良好、永垂千秋。而 領導者要懂得整合與資源重分配,讓人與資源得到更好重置效用,發揮更大

價值。

(七)建立願景

良好領導者,通常會提出治國安民樂業、幸福、快樂計劃施政白皮書,領 導其行政團隊與全國人民朝向制定目標成功達到。政治領導者,是主動積極 樂觀者,有建立美好願景,帶領全國人民邁向成功康莊大道。

(八)溝通能力強

身為政治領導者,必須和行政團隊、民眾、不同政黨之重要人士、大眾傳播,

以及各種利益團體、各大企業等作溝通。良好溝通有助於整合不同意見,並 減少不必要誤解。

(九)誠信

做為一位國家領導者,必須以誠信立身,如此上下才能對其信賴,否則朝夕 令改、今諾明否,誰願意相信領導者今是而明非承諾呢?誠信者,一諾千金,

讓人有其信任感,謂君子一言,駟馬難追。

信任是領導力的基礎,領導者必須擁有三項特質以建立誠信:能力、關係和 品格。而品格使信賴感成為可能,信賴感則使領導力成為可能。品格會傳遞,

品格傳遞許多事情讓追隨者了解,產生品格傳遞一致性,因為缺乏內在力量 的領導者無法持續讓人仰賴,因為他們的表現能力一直在改變。因此當一名 領導者的品格堅強時,人們就會信任,而且他們相信他有能力激發他們的 潛能。76

而我國蔣經國經國是一位誠信領導者,有一次到民間訪問,房子主人說年底

76徐愛婷譯,約翰.麥斯威爾著(John C.Maxwell)《培育領導 101》,台北市, 智庫股份有限公司,2006 年 6 月,頁 70-73。

他兒子娶媳婦,歡迎蔣院長來喝喜酒,之後主人寄喜帖給蔣經國院長,以 為院長應該不會來,但到了大喜之日蔣院長親自來道賀,實現承諾,謂君 子不輕諾,一諾千金。

(十)負責任

良好國家政治領導者,必須勇於負起國家治理成效與照顧人民責任。一個 勇於負起責任領導者,必然心存人民生活安樂與否為己任,時時刻刻做好 領導者現有工作,主動積極為人民服務,帶給國家好的發展方向、人民安 居樂業生活品質與富裕。

在 James M.Kouzes & Barry Z.Posner 著 高子梅譯,提到誠信人格為 領導統御基礎。一個人無誠信,就不配領導。人們亦不能追隨一個没有信用、

亦不瞭解和相信自己在做什麼,以及做事方法没有把握的人。

身為領導者,要以身作則、喚起共同願景、向舊習挑戰、促使他人行動,

以及鼓舞人心,而領導統御是領導者和被領導者一種互惠過程。而人們欣賞 領導者哪一點,根據詹姆士˙庫塞基和貝瑞˙波斯納所著《模範領導》所作 調查:

表 4-5 模範領導特質

特質 2002 年調查結果

誠實 88

具前瞻性 71

有勝任能力 66

善於鼓勵 65

聰明才智 47

公正 42

心胸寬大 40

能給予支持 35

坦率 34

可靠 33

樂意合作 28

果斷 24

富想像力 23

具企圖心 21

有勇氣 20

具有愛心 20

成熟 17

忠誠 14

自我控制能力 8

獨立 6

77

資料來源:高子梅譯,詹姆士.‧庫塞基地(James M. Kouzes),(2010),

頁 51。

1、誠實:

當受訪者談到自己最欣賞的領導者特質時,總是會提到和誠實的同義字,

像正直(integrity)和有個性(character)。無論環境如何,每個人都希望 能百分之百信任自己的領導者,相信那些領導者是有骨氣的、正直與善良 的是可以被跟隨。我們每個人都不想被騙,讓本身像一個大笨蛋似。我們 想要知道真相。我們想要有一個能分辨是非的領導者。人們觀察領導者的 言行是否內外一致,藉此判斷領導者是否誠實。而誠實和價值觀、道德標 準息息相關,我們欣賞有原則的人,我們不會盲從那些對自己信念没有把 握的人。不知道領導者立場,會讓擁護者備受壓力;不瞭解領導者的信念 是什麼,則會造成矛盾衝突、舉棋不定以及政治鬥爭。我們就是不能相信 那些不肯或不願說出自己價值觀和道德標準的人,搞其瞹昧與神秘複雜 之領導者。

77高子梅譯,詹姆士.‧庫塞基地著(James M. Kouzes),《模範領導》,台北市,臉譜出版城邦文化事業股份有限公司,2010 年

5 月 18 日,頁 49-51。

2、具前瞻性

被領導者希望領導者有方向感,關心組織的未來。而領導者所提到最佳領 導經驗時所提到的能力—勾勒未來的能力。而這種能力為願景、夢想、使 命、目標或個人理想,則是領導者要別人自願加入他的領導行列,就得先 知道自己的方向在哪裡。所以「目標」和「方向」的重要性,如「策略規 劃的研擬能力」和「預測能力」,是他們最在乎的關鍵因素。而領導者具 備最重要特質為「誠實正直的領導風格」最優先,然後是「對公司有願景 和方向」。

所謂具有前瞻性,並不是指具見未來的神奇能力,乃指有能力設定或選出 一個值得奮鬥的目標,做為政府努力的方向與指標。

3、有勝任能力

要支持別人的理想,就得先相信領導者有能力為我們指引方向。我們必須 先認定領導者是有能力、有效率。若被領導者懷疑領導者的能力,就不可 能加入他的行列。

領導統御的勝任能力是指領導者過去紀錄和成事能力,也這就是這種勝任 能力,讓我們相信領導者可以帶領整個組織—無論大小往該走的方向前 進。而人民對國家領導者期許是什麼,而領導者要能證明具備該項能力。

如國家政策規劃能力、提升國家整體競爭力、增能人民生活福祉。具有相

如國家政策規劃能力、提升國家整體競爭力、增能人民生活福祉。具有相