Creswell(2013)建議為使質性研究資料能夠厚實、豐富,研究者應採取 多元檢測(triangulation)的方法。因此,本研究運用一對一深度訪談及焦點 團體訪談兩種不同的資料蒐集方法,進行資料的蒐集,從多元的資料來源,避 免研究者的偏見,以掌握資料的可信程度。
在一對一深度訪談方面,研究者採取質性研究中,立意取樣的方式,選取 能提供本研究目的豐富資訊的研究參與者。因此,研究參與者必須符合下列幾 項條件:1.需有一年以上參與早期療育跨專業團隊的經驗。2.考量國內早期療 育跨專業團隊的運作方式,醫療復健與特殊教育人員多為機構外聘之兼職人員,
因此,此兩類人員不論是專職或兼職的狀態,皆符合本研究選取研究參與者之 指標。然而,社會工作者則需為機構之專職人員。此外,研究參與者需為「現 任在職」之實務工作者。3.專業背景上,「社會工作者」需為國內社會工作師 考試所認定之社會工作相關系所畢業、「醫療復健人員」需具有該類科之證書 與職業執照、「特殊教育人員」包括擁有證書之學前特教老師、幼教老師或符 合法令規定之教保與保育人員。
研究參與者基本資料如表 1,在研究參與者的代碼上,第 1~2 碼”DI”代表 一對一深度訪談、第 3 碼代表專業領域,其中”MH”代表醫療復健人員、”SW”
代表社會工作人員、”SE”代表特殊教育人員、第 4~5 碼代表訪談對象的編號。
例如:DIME01,代表一對一深度訪談的第一位醫療復健人員。從表一中可得 知,研究參與者的平均年齡約為 40 歲、早期療育工作年資約為 10 年。若將研 究參與者依照專業領域區分後,則「醫療復健人員」其平均年齡約為 43 歲、
早期療育工作年資約為 14 年、「特殊教育人員」其平均年齡約為 44 歲、早期 療育工作年資約為 12 年、「社會工作人員」其平均年齡約為 28 歲、早期療育 工作年資約為 4 年。受訪者中有 5 位為男性,其餘皆為女性;教育程度方面,
有 3 位博士、6 位碩士、5 位正就讀碩士班、10 位為學士。
表 1 一對一深度訪談研究參與者之基本資料
逐字稿代碼 年齡 性別 早期療育工作年資(年) 教育程度 DIME01 35 女 11 碩士班研究生
DIME02 47 女 17 博士
DIME03 45 男 20 碩士班研究生
DIME04 50 女 14 學士
DIME05 40 女 10 碩士
DIME06 35 男 10 碩士
DIME07 46 男 17 博士
DIME08 43 女 14 碩士
DISE01 59 女 13 碩士
DISE02 50 女 22 博士
DISE03 42 女 13.5 碩士班研究生
DISE04 35 女 11 學士
DISE05 32 女 6 碩士
DISE06 35 男 2 學士
DISE07 48 女 14 碩士
DISE08 48 女 11.5 學士
DISW01 27 女 5.5 碩士班研究生
DISW02 33 女 5 學士
DISW03 26 女 2 學士
DISW04 24 女 2 學士
DISW05 28 女 5.5 學士
DISW06 28 女 3.5 學士 DISW07 28 女 4.5 碩士班研究生
DISW08 27 女 4 學士
每一個研究參與者的訪談,均由研究者親自進行,訪談共進行四個月。訪 談前,研究者會詳細說明本研究目的、研究參與者之相關權益等,確認研究參 與者瞭解並簽署研究同意書後,才開始訪談。每次訪談皆在研究參與者任職單 位之辦公室,訪談時間為 1.5-2.5 小時不等,訪談均一次完成,且在研究參與 者的同意下,全程錄音。研究者依據本研究目的與文獻討論的結果,擬定半結 構式的訪談大綱,主要問題包括:研究參與者從自身參與早期療育跨專業團隊 的經驗出發,認為一個以擬定 IFSP 為目的之早期療育跨專業團隊理想模式,
應包括哪些內涵?雖有訪談大綱的指引,但研究者會視研究參與者的回應,對 訪談問題順序或內容做彈性的調整,而非刻板的照著訪談大綱的順序蒐集研究 資料。
在焦點團體訪談方面,研究參與者需對一對一深度訪談之部分研究資料,
提供相關實務工作與學術研究上的建議。因此,參與焦點團體訪談之研究參與 者,在實務或學術資歷上,需較為豐富。因此,焦點團體訪談之研究參與者需 有 5 年以上之早期療育工作年資。此外,考量早期療育社會工作、特殊教育及 醫療復健三個領域的意見皆能蒐集,焦點團體訪談的研究參與者共計 12 位,
上述三個領域各佔 3 位。研究參與者基本資料如表 2,研究參與者的代碼上,
第 1~2 碼”GI”代表焦點團體訪談、第 3 碼代表專業領域,其中”MH”代表醫療 復健人員、”SW”代表社會工作者、”SE”代表特殊教育人員、第 4~5 碼代表訪 談對象的編號。例如:GISE03 即為訪談的第三位特殊教育人員,代表參與焦 點團體訪焦點團體研究參與者平均年齡約為 42 歲、早期療育工作年資約為 10.5 年、在性別上,有 2 位為男性,其餘皆為女性、教育程度方面,有 2 位博
士 6 位碩士、4 位學士。
表 2 焦點團體訪談研究參與者之基本資料
逐字稿代碼 性別 年齡 早期療育工作年資(年) 教育程度
GIME01 女 52 15 博士
GIME02 女 40 12 碩士
GIME03 女 40 12 碩士
GIME04 男 46 17 博士
GISE01 女 32 5 碩士
GISE02 女 30 5.5 學士
GISE03 女 54 10 學士
GISE04 女 59 15 碩士
GISW01 女 32 7.5 學士
GISW02 男 38 11 碩士
GISW03 女 34 6 學士
GISW04 女 41 10 碩士
焦點團體訪談由研究者擔任主持人,焦點團體訪談時間約為 3 個小時,辦 理地點為研究者任職學校之教室。訪談前,研究者會詳細說明本研究目的、研 究參與者之相關權益等,確認研究參與者瞭解並簽署研究同意書後,才開始訪 談,且在所有研究參與者的同意下,全程錄音。研究者透過焦點團體訪談,蒐 集他們對於一對一深度訪談之研究參與者,所提出之以擬定 IFSP 之早期療育 跨專業團隊模式內涵之意見。研究者最後統整一對一深度訪談及焦點團體訪談 的研究參與者的意見,初步建構以擬定 IFSP 為目的之早期療育跨專業團隊模 式。