媒介生態是一個開放性的作業系統，維持系統的生存是開放系統所追求的最 終目標。系統會一面地抵抗外在威脅它生存的因素，一面也會受外在環境的刺 激，調整內部結構以適應改變而生存（蔡琰，1995）。本研究從生態學的觀點，
看待媒體組織如何因應新科技的進步，而調整其營運及系統內資訊傳輸的模式，
並討論當系統發展出因應的模式之後，其又如何調整其前饋與回饋之機制以維持 系統運作。因此，就管理的目的而言，調整系統運作、資訊傳輸、前饋與回饋的 架構，即是追求組織的成長與獲利、並在不斷調的過程中持續維持競爭優勢的方 法。
在回顧資訊科技對媒體生態之影響，包括電腦中介工具的使用、理論的討 論，以及資訊科技所造成之管理思維與組織型態之轉變後。本研究以報業作為研 究對象，探討目前報業在資訊科技引介的衝擊下所產生之產業變革，並獲得未來 報業亦將朝向虛擬團隊之作業模式發展的結論。但在檢閱相關文獻後，發現除了 對於虛擬新聞室之實際運作成效的討論較少外，過去研究亦未提出虛擬新聞室的 實行步驟、及其前饋與回饋機制（亦即計劃與管制機制）。因此，本研在尋求適 切研究方法後，欲以行動研究實際執行虛擬新聞室於報紙產製運作，詳細記錄執 行過程、再透過資料整理與分析，訂定適切之施行步驟與管理方法。
在考量過去媒體虛擬團隊相關文獻甚少的情況下，本研究將虛擬團隊視為媒 體產業欲移轉之技術。因此，根據成功技術轉移之原則，本研究於本章中討論了 虛擬團隊之特性及其成功要素，並將於第四章中討論傳播產製之特性，規劃並設 置符合實際需求之虛擬新聞室作業架構。之外，再依據文獻資料整理出下列的研 究問題：
1. 凝聚組織共識是否亦為虛擬新聞室施行成功之重要因素？
2. 施行虛擬新聞室是否可以減少作業時間？
3. 施行虛擬新聞室是否可提升報導品質？
4. 施行虛擬新聞室是否可促進知識與經驗分享/擴散，以達到知識管理目標？
5. 施行虛擬新聞室是否可促進組織溝通？
6. 虛擬新聞室之設置步驟為何？
7. 虛擬新聞室之前饋與回饋機制（計劃與管制機制）如何訂立？
最後，本研究期望透過實行報業虛擬新聞室所獲得之結果與經驗，作為其他 媒體產業未來發展虛擬團隊作業之借鏡。在了解相關文獻後，下章將深入介紹本 研究所採用之研究方法。