本研究欲探討資訊科技為媒體產製管理所帶來之發展機會，落實媒體製作虛 擬團隊之構想，目的在於充分發揮電腦及網路所帶來之益處，提升媒體產製之效 率與效能。本研究之架構及研究流程與內容將陳述如下。
（一）研究架構
根據研究背景，了解到傳播管理議題漸受重視，但其中傳播作業管理議題卻 較不受學者之重視。因此，立基於資訊科技為傳播產業帶來發展機會之事實、以 及目前媒體產製條件，目的在探討傳播作業管理之未來發展方向。
研究中以傳播生態學之概念，從系統的觀點討論媒體維持運作之要素，將資 訊科技視為外在影響傳播生態發展的外在驅力，考量產業特性與技術發展，歸納
分析出虛擬製作團隊之發展性，並實際於一個案執行並檢測虛擬新聞室之績效。
因此，本研究之重要概念為：傳播生態、產業特性、資訊科技之衝擊，以及虛擬 新聞室，各項概念之關係構成本研究之架構，可表示如圖1.1 之研究架構圖。
傳播生態系統
各媒體產業 與其特性
報業特性及產製現況
所有外在 影響因素
資訊科技之 衝擊與發展
虛擬新聞室作業
圖1.1：研究架構圖
（二）研究流程與內容
研究過程中以報紙製作為對象，在實際執行虛擬新聞室並且評估期績效後，
預期整理出媒體虛擬製作團隊之設置步驟及計畫與管制的機制。研究步驟如下所 述：
1. 確認研究題目、目的及問題，並選定研究對象；
2. 文獻蒐集、整理與分析，內容包括：資訊科技對傳播產業之衝擊、電腦中 介溝通、傳播產業與報業特性、傳播管理技術之發展等；
3. 根據文獻分析結果，規劃並建置虛擬新聞室，再將虛擬新聞室呈現於研究 對象，並以訪談了解虛擬新聞於該組織內之適用性，修正其功能，以符合 實際運作之需求；
4. 執行虛擬新聞室，並記錄研究過程中所有發生之資訊；
態學、系統論及模控論之概念，將傳播產業劃分為數個子系統，以利研究之進行。
文獻首先回顧媒介生態學，進而探討資訊科技對於傳播產業之影響，最後導引出 未來媒體作業管理之新方法。
第參章：研究方法。本研究以行動研究作為執行研究之方法。在選擇最適宜本研 究目標之方法的過程中，研究者考量傳播作業管理可視為傳統作業管理研究領域 之一項子題，遂首先向作業管理研究領域尋求可行之研究方法。第參章之內容即 為陳述尋求適當研究方法之過程及理由，並將行動研究作深入介紹與討論。
第肆章：研究設計。本章中首先闡述本研究之概念及行動研究之設計執行流程，
接著定義研究中重要之名詞，進行說明虛擬新聞室之建置，包括其系統環境與功 能設計原則。最後則為說明研究中所採用之蒐集資料與評估研究結果之方法。
第伍章：研究過程與結果。根據研究設計，本研究共規劃三個研究循環，以回答 研究問題。因此，本章首先介紹研究個案之運作模式及脈絡，再分別詳細陳述各 研究循環之過程與結果。
第陸章：研究討論。本章共分為三個部分，分別為：研究環循結果之綜合討論、
虛擬新聞室對於傳播及管理的意涵、以及對於行動研究之省思，供為後續相關研 究之參考。
第柒章：結論與建議。根據研究過程與結果作出結論，並且說明本研究之貢獻、
研究過程中之限制及未來研究者可發展之方向。
在完整介紹本研究之背景、動機、目的、以及研究架構、流程與內容後，將 分別呈現各章節之內容，下章首先藉由文獻回顧，導引出本研究之研究問題。