人力資源網站

除此之外，為求「科學性」，研究者也採集相關媒體等的建議，利用歸

納法（Induction），整合人力資源網站所提供之自傳寫作訊息，完成市場需

求分析，並分為「人力資源網站」與「相關媒體建議」兩點討論。

一、人力資源網站

目前在人力市場上，最受歡迎的求職網站，計有：104 人力銀行、1111 人力銀行、yes123 求職網、518 人力銀行等四家，以下分別就此四家，逐一 評述該網站對於自傳寫作的看法。

（一）104 人力銀行

1. 自傳工具

提供「自傳精靈」供求職會員使用，內容分為「問答題」與「範例選擇 題」兩種。問答題是開放式填答，範例選擇題提供填寫者選擇自己喜歡的段 落範例內容，再在預留的空格內自行填入關鍵字，來完成自傳。

2. 具體內容

建議字數約為1,000字，預設內容共有四個段落：（1）個人基本資料、

家庭背景的描述；（2）學業進修、專長和社團工作經驗；（3）對工作的看 法和態度；（4）生涯規劃及自我期許；寫作模式由個人的成長經歷，到學 習和與他人合作，再進一步說明與工作相關的立場，最後以對未來的目標做 結，是很傳統的漸進式寫作方法。

（二）1111 人力銀行

1. 自傳工具

設有「自傳魔法師」系統，會根據履歷所填入的個人資料，自動產生例 文，供求職會員選取與自我風格相近的自傳。

2. 具體內容

理想字數在800-1,000字。內容也分為（1）家庭背景、成長環境與星座 個性，表現自己的個性與人格特質；（2）個人學歷、就讀科系、學習內容 和要應徵的職務的關聯性；（3）社團或工讀經驗心得收穫，轉職原因；（4） 工作理想，未來職涯規劃，並強調自己的競爭優勢，毛遂自薦。

3. 自傳教學

1111還準備了自傳教學影片及自傳技巧，提供「完美自傳」功能，提醒 求職會員，在撰寫個人自傳時，應注意到（1）自傳五大主軸：專業、個性、

態度、正面、渴望；（2）擺脫八股或流水帳，勿冗長敘述，勿過度強調私 領域生活；（3）具體描述家庭背景和學校教育所給予的正面能量；（4）針 對職務特性，表達個性與想法，融入精神和優勢；（5）注重團隊精神，懂 得尊重和謙虛；（6）展現職場或學校社團成果，人格特質最重要；（7）多 強調優點，但不欺騙誇大；（8）避免過度使用第一人稱，可用自己的名字 代替「我」；（9）地雷：錯別字、太過自信、文法語意不詳、引喻失當、

冗長囉嗦等九大細節。

（三）yes123 求職網

1. 自傳工具

「自傳快手」會根據求職會員在履歷中所填入的個人資訊，以「正式穩

重版」、「誠懇實在版」、「SWOT¹¹分析版」和「毛遂自薦版」五種風格，

自動編寫自傳，讓會員自選適合推銷自己的版本。

2. 具體內容

依「自傳快手」所生成的自傳，字數約在 500-600間，使用者可按這份 底稿，依自身實際的情況編修內文並增加長度。無論是哪種風格，段落內容 大致都分為「背景個性」、「校園表現」、「工作態度」、「能力專長」及

「懇求機會」等五大項。

3. 自傳教學

本網站同時提供由十大報社編輯，負責為每日五名求職者免費修改自傳 的服務，並有「自傳撰寫秘訣」供求職者參考。理想字數在 800-1,200 字之 間，段落分為4-5段，每段約300字。

關於「自傳撰寫內容」的重點為（1）成長過程：成長背景、家庭教育；

（2）校園表現：學科表現、優異項目、得獎榮譽、社團經驗；（3）工作經 驗：曾做過的工作、達成的任務、特殊表現、績效成果、榮譽事蹟。剛畢業 者，可填寫社團活動與打工經驗；（4）專長能力：專業證照、特殊技能、

語文能力、才藝興趣、休閒嗜好；（5）人格特質：個性、價值觀、工作態 度、人際關係、壓力處理；（6）對應徵工作的看法：對工作、企業的認同 度、應徵理由、對未來的憧憬與期許。

（四）518 人力銀行

1. 自傳工具

登入會員後，畫面會轉向「中文自傳範例」，指導如何寫作自傳。

2. 具體內容

範例提供了（1）家庭狀況及人格特質；（2）學歷背景：含在校所學、

第二專長、個人進修；（3）過去參與之社團、活動、或過去工作之經驗累 積；（4）對未來的工作、職涯目標、或自我的期許與安排等四個段落的寫

11 SWOT 指該網站對求職者的個人資料，以「Strengths 優勢」、「Weaknesses 劣勢」、

「Opportunities 機會點」、「Threats 威脅點」所做出的職場潛力分析。

作要領，建議總字數約1000字左右最佳。

綜合 104、1111、yes123 和 518 人力資源網站，對於自傳寫作所提供的 服務，研究者發現在自傳內文的寫作要求方面，內文長度、段落內容和格調

結果發現歸納起來這四家人力資源網站，都認為自傳內文需具備四個段落：

（1）成長過程和人格特質；（2）校園表現和社團經驗；（3）工作經驗和 專長能力；（4）對於應徵工作的看法，和英文求職信只著重在工作資歷和 請求面試大不相同。但在嚴肅面對寫作格調方面的要求很相近，兩者都必須 用正式文體書寫，注意措辭、格式與各項細節，務求達到正確率百分之百，

才能為求職增加更多贏面。而中文自傳與英文求職信對理想字數、頁數和段 落內容的期待，很可能對英語或母語與英語有相同邏輯規範的語言使用者，

造成某些寫作困擾，需特別注意。

值得一提的是，1111談到應在第三、四段寫入「轉職原因」和「毛遂自 薦」兩點，若求職者能就此說明清楚，可讓徵才單位得到更多應徵者的訊息，

提高個人曝光率，是很有利的自傳內容。而 yes123 在「自傳撰寫秘訣」指 出，希望求職者千萬不要只完全套用網路所提供的範例，應根據自己的實際 情況改變內容，利用範例變化出有創意的個人化自傳，否則會讓資方認為了 無新意，根本不想進一步了解，也失去了1111所強調「誠懇」的重要。

歸結以上，中文自傳的理想字數為800-1000字，頁數以 A4紙1頁為宜，

段落最好控制在個人、學校、經歷和未來規劃等四段，寫作態度要正向積極、

謙虛誠懇、文辭妥切、精確扼要等等，都是研究者在編寫教材時應採用的重 要訊息。