分析樣本

研究者蒐集到內含與求職相關的課程的教材，有台灣出版的「遠東生活 華語二（A）」，以及中國大陸出版的「新實用漢語課本」、「漢語作文快 易通˙HSK 作文指南」、「BCT 商務漢語寫作教程」和「新絲路——商務 漢語寫作教程」共五本。其中，「遠東生活華語二」及「新實用漢語課本」

是綜合性的教材；其餘三本，都是商務華（漢）語寫作的專業性教材。以下 就各教材所編列的求職內容，加以對比與討論。

（一）遠東生活華語二（A）

1. 教材背景

由遠東圖書公司出版，是除新、舊《實用視聽華語》外，另一套在台灣 較通用的華語教材。全套共分三冊，但第二冊分為（A）、（B）兩本。本 次研究所需的課程內容，列在第二冊（A）的第六單元「找工作」一篇中；

一個單元又分成第 11課「找工作嗎？」和第 12課「應徵工作」等兩課。

「自傳」一詞出現在第 12 課：經理要求面試者小林，將自傳和履歷交 給他看的對話情境。然後在後面的短文閱讀，列了一篇「張台生的自傳」，

做為實際的教學範例；並在短文之後，設計了 8 個問題，來檢查學習者是否 已了解這段短文的意思。

依學習歷程而言，參考台師大國語中心、中央大學語言中心華語組的網 頁訊息，學到本課的學生，在是編列在初級程度的，但在靜宜大學及台中教 育大學華語中心，則是在中級，而銘傳大學華語訓練中心列為初—中級。因

此由教學實際分級的情況來看，本課在初高級至中級間，可算是符合本研究 探討中級學習者的範圍。

2. 教材內容 2.1 具體安排

第六單元的兩課，第一部分都是對話，第 11 課先以對話導入找工作的 話題，然後在第 12課第一部分安排面試的對話。第二、三部分是相關生詞 和語法，第四部分是聽力練習，自傳範文則在第 12 課的課堂練習活動後才 出現。

如1.1談到本教材以問答方式檢查學習者對短文的理解程度，所列問題

（載於原書p193-194）如下：

(1) 這個自傳是誰寫給誰看的？

(2) 張台生今年幾歲？

(3) 張台生書念得怎麼樣？

(4) 張台生為什麼去打工？什麼時候開始打工？

(5) 張台生有什麼工作經驗？

(6) 張台生大學畢業以後為什麼進貿易公司工作？

(7) 張台生在貿易公司工作情況怎麼樣？

(8) 張台生為什麼要進這家公司？

2.2 提問檢討

對照本章第一節市場需求分析之人力銀行網站與媒體專家的建議，研究 者認為本段的引導，有以下三點問題：

(1) 第一、二題與幫助學習者掌握如何寫作自傳較無直接關係。

(2) 第三題雖能引出張台生的學業表現，但原文是「我小學、中學成績 都不錯，後來進了台北大學國際貿易系」，實際上對找工作需要專 業表現的部分沒有太大幫助。

(3) 第四、五、六、七題能回應工作經驗的主題，第八題能回應對職涯

規劃與期許，但缺乏對第一段家庭背景和個性相關的引導。

2.3 提問建議

針對以上的檢討，研究者有如下四項建議：

(1) 第一題如用來幫助學習者理解「自傳」的意義，則可保留。

(2) 第二題可改成「張台生家裡有哪些人？他們做什麼工作？」。

(3) 再增加一題：「他的個性怎麼樣？跟家人的關係好不好？」。

(4) 第三題改成「張台生念的是什麼系？對應徵這份工作有沒有幫 助？」。

如此一來，第二題與新增題（3），即可回應自傳寫作第一段的家庭背 景和自我性格的內容。修改過後的第三題（即「提問建議(4)」），可變成 第二段的在校狀況與社團或打工經驗。而第五、六、七題可組織成第三段的 工作經驗與專長，第八題則回應職涯期許。那麼學習者只需將八個問題的答 案串連起來，處理好銜接策略，便可以寫出一篇堪稱完整的自傳了。因此研 究者認為，本篇的問題在於提問設計失當，造成脈絡不清，使學習者無法隨 之組織成文。

3. 課堂活動

本教材設計了一個角色扮演的活動，請學生一人扮演求職者，一人扮演 求才經理，演出應徵面談的實況。研究者認為，這個課堂活動很適合幫助學 習者主動去思考：「究竟哪些內容，是可寫入自傳的？」通過實際的演練，

模擬面試的情形，藉此揣想當站在不同的角色立場時，會希望看到當事人如 何介紹與推銷自己，可說是成功的策略？這種腦力激盪，正符合任務型教學 的模式，能使學習者在過程中，為事後的寫作找到更豐富的話題與內容。但 研究者更認為，本活動可帶領學習者整合角色扮演中的對話過程，並加以分 類，釐清對話練習中的層次，哪些片段呼應自傳哪些段落的主旨，然後組織 成文。

4. 學生作業本

本單元學生作業本的設計，仍著重於聲調、拼音與理解等聽力練習，以

及對漢字、詞彙、語法的正確使用，題型集中在選擇、填充和簡答題。最後 一部分雖有短文寫作，但主題是寫一篇描述求職經驗、過程與結果的短文，

還有談論公司制度的問題，完全沒有針對寫自傳的題目。研究者以為這是編 輯群在編寫教材時的一項疏漏，忽略了自傳寫作對學習者的重要性，也可藉 機展現學習者學習華語的成效，讓求才者看見學習者的能力和程度。因此，

建議應將自傳寫作練習納入，使學習者能立刻學以致用，達到實用目的。

5. 教師手冊

本教材編有教師手冊，在每單元一開始明列了各課的學習要點。關於第 六單元的學習要點（載於原書p37），詳述如下：

第 11 課——「提供工作機會的消息：工作內容、時間、工錢／說數量少到幾 乎沒有／轉折語氣／只需一個條件就可以達到目標／做某件事的方式」。

第 12 課——「應徵工作面談：經歷、學歷、語言能力、待遇／表示進一步的

語氣／過去的經驗／達到某種標準」。

隨後羅列了六項教學要點，但全都是語法問題，加上學習要點的說明，

可見本課的訓練重點並非自傳寫作，仍停留在語言能力的訓練而已。

6. 本段小結

儘管本單元與求職應徵相關，編排了很多可資運用的詞彙和語法點，也 提出了好幾項課堂教學活動設計與作業練習，但教學重點落在面試時，應對 之間需要會聽、會說哪些話，而沒有將這些安排回歸到自傳需要實際寫作的 本質，是明顯的缺失。

（二）新實用漢語課本（四）

1. 教材背景

由北京語言大學出版，全套教材共六冊，70課。第 1-4冊共 50 課，為 基礎語法階段；第 5 冊共 20 課，為中級階段（劉珣，2003）。本次研究所 需的課程內容，列在第四冊第45課的「馬大為求職」。

本課通篇均未出現「自傳」一詞，在教材第二部分，編著者提供了「一 封求職信」，關於求職信與自傳的問題，在本文第二章第二節已討論過中國

大陸求職信的重要性高於自傳，因此教材編列了求職信的課文，而未出現自 傳。對應於學習歷程，編著者設計前四冊為基礎階段，到了五、六冊才是中 級階段。考察本課詞彙，如「貿易」、「經驗」、「成為」、「適應」、「考 慮」、「無論」等，在八千詞詞表中，都在中級範圍，因此對照台灣教材的 程度，本教材實際上已是中級，符合本研究針對中級學習者的需求。

2. 教材內容

第 45 課涵蓋六個部分，第一部分是對話，以馬大為到錢經理的公司面 試為主軸，引發一連串求職對話。第二部分是短文閱讀：「一封求職信」，

提供寫作求職信的範例。在這兩部分後面，分別附有生詞表，以中、外文釋 義。第三部分是練習與運用，前半部的焦點集中在句式代換和簡答題，簡答 題內容在於複習馬大為和錢經理的對話。後半部是會話語氣和語境練習，以 及交際性的練習。其中交際練習的第 2 題，就是要求學生寫一封求職信，並 解釋自己對這份工作的了解，自己的背景何以適任這個職務？本題雖然做到 了請學生練習寫求職信，可是未明確提供任何篇章中關於各段落內容的引導 步驟。因此研究者建議，應增加段落主題指引，讓一般的學習者有所依據，

可以循線完成此項要求。

第四部分是「閱讀和複述」，編者按標題「怎樣才能找到理想的工作」，

編寫了一段小故事，敘述主人翁老王替晚輩找工作的因果。除溫習舊知識，

還有新的補充生詞，研究者認為可視為本課的第三層閱讀：從對話到應用文 體再到小故事。第五部分是語法，又將第三部分練習過的句式，重新詳解一 遍。本書採取的策略是先練再說，讓學習者先練好句式，再介紹語言的知識 結構。最後是字與詞，做集中識字和聯想詞組的練習。

3. 課堂活動

本課提供了大量的句式練習來訓練語法，只有在會話練習一項，有另一 小段供學習者，模仿複製的求職對話。研究者認為這樣設計比較呆板，若將 已寫好的對話，改成看圖說話，讓學習者可運用剛學過的詞彙、語法，生成 自己的語言會更合適。在交際練習的第 1題是「請跟同學練習如何在找工作 時介紹自己」。和前述第 2題的問題一樣，題目若能再多給一些引導，避免 學習者天馬行空隨意作答，控制練習的過程，應能使練習更有效度。

整體而言，本教材對於開放式練習，編列得較少，大部分都較偏向機械 式的操練，特重語法結構，較忽視篇章的整體組織架構。

4. 學生作業本

本課的作業練習，分為聽說和讀寫兩部分。無論聽說還是讀寫，依舊大 篇幅地練習詞彙、語法的使用，另外提供了簡歷的範本，要求學生模仿它的 內容，寫作自己的簡歷。因此，本課的綜合練習冊中，並沒有單獨練習自傳 或求職信的部分，只重視求職經驗的描述和讀懂求職信息。

5. 教師手冊

本課的教師手冊第一條「教學目的」中的第3點，即是「練習寫中文求

本課的教師手冊第一條「教學目的」中的第3點，即是「練習寫中文求