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第四章 需求分析與教材評估

第三節 寫作難點分析

為了解學習者在自傳寫作上的盲點與難點,在編寫教材前,研究者預先 做了小規模的文本收集,調查 10 名二語學習者,要求其在限時 4小時的課 堂時間內寫出一篇自傳,但在測驗時並未告知任何關於中文自傳寫作的格式 與注意事項。

一、受試者背景資料

受試者選自同一語言中心中等以上班級,共計 10名(4 男 6 女),學 習華語時間在一年以上(就讀班級為中中級到中高級),國籍有俄、法、加、

海地、韓、印尼和越南。本次參與前測的受試者中,有5位具西方背景(以 下稱為「西方組」),5位具東方背景(以下稱為「東方組」)。其中代號 丙和辛為華裔,本身口語表達能力已達高級水準,但從平時的書面作業所呈 現的結果來看,其寫作能力還在中級程度。甲受試者在台灣有過數次的求職 經驗,因此對自傳寫作的內容稍有概念。

二、受試結果

將 10位受試者的寫作結果,對照本章第一節市場需求分析,所得的撰 寫中文自傳所需注意的事項,製成表 四-5:

表 四-5 10位學習者的寫作結果14

學習者

代號 表現方式 內文字數

(字)

段落數量

(段)

內容重點

個人家庭 學歷社團 經歷專長 職涯期許

缺稱謂署名的書信 360 5

缺稱謂署名的書信 522 6

記敘式 700 4

書信格式 1025 4

書信格式 312 3

缺稱謂署名的書信 292 5

記敘式 638 4

記敘式 925 4

記敘式 1238 4

記敘式 893 8

14 「○」表示內容較清楚詳盡,「△」表示內容簡單帶過,「Ⅹ」則完全沒有提到。

為便於從量化的角度來觀察受試者整體的表現,將上表中各個項目所得

三、自傳寫作難點

研究者從以上結果看出學習者寫中文自傳時,有以下七個問題:

1. 自傳格式不確定:

在前五名學習者中,只有丙寫的是記敘文,丁、戊是書信格式,而甲、

乙雖沒寫出稱謂、署名,但從內文開頭都寫出「大家好!」推測,甲、乙略 知中文自傳的形式,但仍無法確實掌握正確的寫作方式。後五名東亞學習者 全部以記敘式寫作,可能因文化背景與華語文化相近,而使此項的正確率達 100%。

2. 字數多寡不清楚:

字數的正確率是整體之中最低的,差異範圍從 292-1238字,狀態非常不 穩定。從分佈來看,西方組中的甲、乙、戊和東方組的己、更字數較少,兩 組相比,字數方面應受文化背景影響不大。關於此結果,研究者認為在不清 楚中文自傳理想字數的情況下,最後的字數可能與本身的寫作水平與能力,

或對該寫什麼、能寫什麼的了解不夠,才造成篇幅不足的問題。

3. 段落數量掌握度:

本項的正確率有70%,僅乙、癸分段過多,戊較少,因此在教材中要提 醒學習者注意適當的段落數量。

4. 個人家庭歸屬感:

西方組中,僅具華裔背景的丙,在本項中較為清楚詳細地介紹了家庭狀 況,其他四位都集中在描述個人性格,家庭相關寫得極少。但東方組從文章 比例分配來看,對個人性格和家庭狀況,大多表現較出色。這可能西方人重 視個體性,東方人卻重視群體性,大多認同與歸屬於家庭有關(Nisbett,

2003)。

5. 學歷社團平衡度:

在本項僅得 0.5分的五份學習者文本,都談到了個人學歷,社團經驗內 容較貧乏。且西方組中,除華裔丙外,其餘四名同樣有這個現象,但東方組 表現不錯。研究者推測仍跟重視個人或群體有關,東方社團活動強調人與人

間的和諧相處,在重視個體的西方,卻不特別在意群體關係(Nisbett,2003)。 6. 經歷專長豐富度:

此項西方組一致表現良好,東方組中的己、庚、辛三位,都還是大學部 與研究所在學學生,缺乏實務工作經歷,也未對個人專長有所發揮,較高集 中在對學歷背景的描述。

7. 職涯期許盼望感:

對應徵工作的企圖心,學習者丙、戊、己都簡單帶過,然而從整體篇幅 所佔比重來看,結尾明顯弱了一些。

第四節 本章小結

在編寫前的需求分析與教材評估方面,從人力資源網站與媒體報導,得 出求職市場對自傳段落內容、理想字數、寫作文體和內容細節的基本要求。

考察海峽兩岸現有教材,除了已討論過的關於寫作格式:台灣以自傳呈現,

而中國大陸則慣用求職信;以及在內文要求上,中國大陸的寫法近似英文的 求職信,不同於台灣以記敘文談個人的背景經歷等等,是最大的相異之處。

而市場實際的需要,在理想字數方面,比教材所提供的要多一些,至於段落 內容和內容細節,與市場需求可相呼應。

此外,研究者還發現對自傳寫作,兩岸教材都仍運用傳統式的教學,集 中在機械式性的模仿與操練,趣味性不高。最後由編寫教材前所進行的小型 測驗,觀察學習者的寫作難點,又發現對於自傳格式、字數多寡、段落數量 以及自傳各段落的內容等表現都有困難。因此在編教材時,要試圖擺脫傳統 教學的窠臼,多提供生動的實境讓學習者在模擬中學習。而對於應屆畢業生 還沒有工作經驗時,寫「經歷專長」一段可多用個人專長來豐富內文,彌補 經歷方面的不足。在結尾也應加強如何談職涯期許,用相當比例來表現盼望 感,避免讓感到人虎頭蛇尾。且由於東西方由於文化差異,造成對自傳內容 的認知有些不同。對於格式與字數兩項,應強調提醒,並點明家庭和團體在 以華文化為內在的台灣社會,具有積極意義,幫助學習者突破寫作中文自傳 的疑難,滿足針對性、實用性、趣味性與科學性要求,體現本研究的價值。