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第七章 結論與建議

第一節 研究結論

本節旨在闡述研究的結論和發現。

一、回應研究問題

關於研究結論,必須先回到第一章第二節的研究問題來討論:

1. 通用的自傳體例有哪些形式與特點?

2. 哪些內文重點符合資方或雇主對華語應用文求職自傳的期待?

3. 哪些教學內容的設計,能幫助學習者了解與掌握各段落應表現的要 項?

4. 哪些教學活動的設計,能整合學習者已具備的詞彙、語法與文化知 識,使學習者能將它們應用於自傳寫作中?

針對第一個問題,研究者在第二章第二節文獻探討談到中英自傳的差異 與海峽兩岸的不同,在於華語自傳(1)應附在履歷之後,用來說明自身的 整體情況,扮演向雇主介紹自己的角色,佔有十分重要的地位。(2)雖屬應 用文,可是格式採記敘文形式,而英語則以書信格式呈現。而在第四章的需 求分析與教材評估中也發現(3)在中國大陸求職時,自傳並不是必須的,反 而也是像英語的求職信一樣。(4)一般而言,台灣自傳的內容篇幅較求職信 長,以 800-1000字為佳,最好控制在一頁 A4紙內。

至於第二個問題,同樣在通過第二章第二節相關文獻和第四章實務調查 的探究後發現,華語應用文求職自傳大多分成四段:(1)家庭背景與個性。

(2)學歷與社團經歷。(3)專長與工作經驗。(4)未來的規劃期許。這些內容 可使資方或雇主了解求職者的性格、成長和求學環境,藉以評析求職者是否 能融入工作環境,與人合作,為團體創造最大利益。還有個人的能力與經驗,

能為團體帶來怎樣的進步?也就是一份完整的自我介紹,讓資方或雇主能在 最短的時間內,認識一個初來乍到自己面前的陌生人。

問題三需從文獻探討和教學實驗兩方面回答。在第二章第一節寫作教學 和第三節教材編寫的內容兩節文獻察知,教材編寫應基於趙金銘(2004a) 所歸納的科學性、針對性、實用性、趣味性的原則,來編排教學內容。所以 在第五章第四節設計教材範例時,考慮科學性,由寫作心理出發,把寫作由 個體活動推進到書面的社交活動,以寫作認知做為心理理論基礎,為教材提 供科學性的背景。並遵循教材編寫原則,編列出「暖身活動」、「重點提示」、

「文化視窗」、「重點討論」、「範文閱讀」與「寫作練習」等單元。

然後利用此教材範例進行教學活動實驗,而由教學實驗驗證了學習者在 寫作任務方面有進步來看,範例中的「重點提示」,將自傳寫作的重點一一 點出;後以「重點討論」帶出家庭及個人特點,為自傳第一段做準備。然後 利用「角色扮演」的方式,模擬求職的實況與實境,並回扣第一部分暖身時 間,設想身為老闆,會希望找到什麼樣的員工?以「將心比心」的策略,激 發學習者回應第二段學歷社團、第三段專長經驗和第四段規劃期許的能力,

最後,通過「範文閱讀」的展示,讓學習者更清楚各段落的架構安排。由此 可見,「重點提示」、「重點討論」及「範文閱讀」三項設計,有助於學習 者了解與掌握各段落應有的表現。

問題四則從試教實驗中觀察發現,在「暖身時間」與「重點討論」裡,

以問答和課堂所建構的情境互動,啟動舊知識,回答教材的提問。通過「範 文閱讀」,能讓學習者在閱讀中複習已知的詞彙、語法。此外,「重點討論」

中的圈選題和「範文閱讀」所提供的詞彙、句型等,也能補充可能用得上的 詞彙,以擴充詞彙量及句型數。「文化視窗」輔助學習者了解跨文化差異,

充實自傳第一段的家庭背景。然而在回答「寫作練習」第一項問答題的過程 中,能促使學習者整合思維,運用新舊知識重述所學的內容,並於最後的寫 作活動,再一次重組和體現本範例教材各環節的教學重點,逐步完成自傳寫 作任務。

以上全部的內容設計都從寫作者和讀者互相對話加以修改,最終產出文 本的心理認知模型為基礎,且盡可能融入各種寫作教學法的優點、避免缺點 的干擾,將它們以任務型搭配合作學習模式,植入課堂,建構生動活躍的互 動教學模式。此外,課室內若有不同國籍的學習者共同參與,也可藉此增加

溝通文化、相互截長補短的機會。這樣的內容與活動設計,都以實用性和趣 味性為考量,自始至終都站在學習者的立場,從做中學,編寫足以立即學以 致用的教材。

二、實驗研究發現

基於以上,研究者在第五章呈現求職自傳寫作教材設計與範例,並在第 六章敘述教學實驗的過程與結果,經觀察前後測成績後,得出以下發現:

1. 在教學實驗後,後測的整體表現比前測有顯著進步,且達群體穩定 趨近的成績。

2. 在寫作項目上,寫作任務是學習者較弱的一環,對自傳究竟該寫些 什麼內容最不清楚。

3. 自傳寫作的篇幅與字數,會影響人們在閱讀時的觀感;篇幅過短、

字數不足,較不易讓人對自傳留下好印象。

4. 在學習者本身具有相近的詞彙、語法程度下,西方學習者因懂得積 極強調學經歷及工作專業能力,自傳文本的寫作能力較不知該如何 自我推銷的東方學習者強。

5. 由學習者對教材設計的正向反饋與肯定可知,任務型教學配合合作 學習的教學設計,在課室內模擬現實生活中的真實情境,能帶動課 堂氣氛,使學習者有高度參與感,提高對寫作及寫作教學的興趣,

來充實寫作內容,完成寫作任務。

三、研究問題與實驗發現比較

通過實驗發現回探研究問題,學習者普遍對自傳各段落的具體內容不甚 清楚,導致寫作任務的表現較不理想;呼應研究問題一、二,本研究為學習 者找出自傳四大段落的寫作方向,並掌握以記敘文形式撰寫應用文的特點。

此外,還藉由教師實際評閱實驗文本的過程,發現篇幅與字數對自傳文本好 壞的影響。

以任務型教學與合作學習法為主的教學活動設計,有助於研究問題三、

四中,調動學習者的先備知識,重新組織應用於自傳的各個段落表現。但從 實驗發現,這樣的設計未能顧及東方學習者不如西方學習者懂得積極自我推

銷的態度,是研究者始料未及的部分。