問卷調查

本研究係透過問卷調查了解家戶對於車型車齡的偏好與選擇行為，並以所回 收之資料進行後續模式校估之工作。故本節旨在說明問卷調查之方式，於調查程 序中包含問卷試調以進行問項之調校，最後以分層抽樣方法進行全國家戶問卷調 查，將問卷調查之工作項目分為進行調查範圍與方式、抽樣設計，及問卷發放與 回收三部分說明如后。

1.調查範圍與方式

本研究期能了解全國家戶的選擇行為，因此調查針對台灣地區 23 縣市(含臺 北市、高雄市、臺灣省)持有車輛之家戶進行全國問卷調查，應用監理單位提供 之自用小客車及機車母體資料檔，以分層抽樣方式抽取所需之樣本。有鑑於本研 究之調查是針對全國進行問卷調查其規模龐大，因此不適宜採用面訪及電話方 式，此外本研究受限於作業成本、回收時間、回收資訊的正確性及總計調查訪問 者人數等因素，故本研究之調查方式選用郵寄方式進行問卷之發放。

2.抽樣設計

本研究以臺灣地區小客車及機車車輛登記總數為抽樣母體，再以23 縣市之 汽車及機車車輛登記數為抽樣副群體層，將各層依車輛之出廠年份及排氣量交叉 分群後，採用系統抽樣法抽取所需樣本數。由於本研究將問卷分成不同類別以置 入實驗設計縮減後的情境，因此依各縣市的問卷數再將各類問卷平均發放給受訪 者填答。本研究預計發放兩次問卷，第一次隨機抽出汽車及機車樣本數各20,000 份(合計 40,000 份)；第二次再抽樣汽機車各 25,000 份(合計 50,000 份)，故總計本 研究之問卷將隨機抽出汽車及機車樣本數各45,000 份（合計 90,000 份），期能回 收足夠問卷以進行後續模式之校估。將各縣市汽機車兩次調查所抽樣之問卷份數 彙整如表4-7 及表 4-8 所示。

表 4-7 各縣市汽車問卷抽樣份數 縣市別

民國96 年 5 月自 用小汽車登記數

(輛)

比例 第一次調查 抽樣份數

第二次調查

抽樣份數 總份數 台北市 581,954 10.49% 2,098 2,623 4,721 高雄市 361,964 6.53% 1,305 1,631 2,936 台北縣 756,860 13.65% 2,729 3,411 6,140 花蓮縣 83,363 1.50% 301 376 677 宜蘭縣 108,327 1.95% 391 488 879 基隆市 74,235 1.34% 268 335 603 新竹市 111,416 2.01% 402 502 904 新竹縣 146,797 2.65% 529 662 1,191 桃園縣 525,080 9.47% 1,893 2,367 4,260 苗栗縣 158,353 2.85% 571 714 1,285 台中市 304,768 5.49% 1,099 1,374 2,473 台中縣 432,118 7.79% 1,558 1,948 3,506 彰化縣 338,237 6.10% 1,220 1,524 2,744 南投縣 146,728 2.65% 529 661 1,190 嘉義市 69,236 1.25% 250 312 562 嘉義縣 133,447 2.41% 481 601 1,082 雲林縣 177,530 3.20% 640 800 1,440 台南市 186,576 3.36% 673 841 1,514 台南縣 288,632 5.20% 1,041 1,301 2,342 高雄縣 299,154 5.39% 1,079 1,348 2,427 屏東縣 196,629 3.54% 709 886 1,595 台東縣 48,770 0.88% 176 220 396

澎湖縣 16,584 0.30% 60 75 135

臺灣地區 5,546,758 100.0% 20,000 25,000 45,000

資料來源：交通部統計資料(95.06)

表 4-8 各縣市機車問卷抽樣份數 縣市別 民國96 年 5 月機車

登記數 比例 第一次調查 抽樣份數

第二次調查

抽樣份數 總份數 台北市 1,055,229 7.68% 1,537 1,921 3,458 高雄市 1172,544 8.54% 1,707 2,134 3,841 台北縣 2,127,106 15.49% 3,097 3,872 6,969 花蓮縣 230,435 1.68% 336 419 755 宜蘭縣 278,304 2.03% 405 507 912 基隆市 181,882 1.32% 265 331 596 新竹市 240,057 1.75% 350 437 787 新竹縣 247,176 1.80% 360 450 810 桃園縣 987,032 7.19% 1,437 1,797 3,234 苗栗縣 328,054 2.39% 478 597 1,075 台中市 591,194 4.30% 861 1,076 1,937 台中縣 944,027 6.87% 1,375 1,718 3,093 彰化縣 858,454 6.25% 1,250 1,563 2,813 南投縣 328,886 2.39% 479 599 1,078 嘉義市 189,799 1.38% 276 345 621 嘉義縣 347,634 2.53% 506 633 1,139 雲林縣 463,671 3.38% 675 844 1,519 台南市 546,949 3.98% 796 996 1,792 台南縣 760,079 5.53% 1,107 1,383 2,490 高雄縣 958,255 6.98% 1,395 1,744 3,139 屏東縣 665,741 4.85% 969 1,212 2,181 台東縣 169,251 1.23% 246 308 554

澎湖縣 63,202 0.46% 92 115 207

臺灣地區 13,734,961 100.0% 20,000 25,000 45,000

資料來源：交通部統計資料(95.06)

3.問卷發放與回收

為確保全國問卷調查期間資料蒐集的準確性，因此於正式調查之前先針對台 北市選定某區域進行小規模之問卷試調，此於96 年 7 月 15 日發出，回收期限至 96 年 8 月 15 日止，汽機車問卷各發放 1,000 份，總計發出 2,000 份問卷，並於 96 年 8 月 15 日回收總計 228 份問卷。藉由試調了解受訪者對問卷問項之填答反 應及調查程序之缺失，再依據問卷試調之情形進行問卷與調查程序作修正，於問 卷調校及改善調查程序之後再進行全國性家戶問卷調查。

於第一次家戶調查之汽車以及機車問卷於96 年 10 月 1 日發出，回收期限至 96 年 10 月 20 日止，汽機車問卷各發放 20,000 份，總計發出 40,000 份問卷，並 於96 年 10 月 20 日回收總計 2,553 份問卷。其中，汽車問卷回收 1,450 份，問卷 回收率為7.25%；機車問卷回收 1,103 份，有效問卷共 954 份。為能回收足夠樣 本以便模式構建之用，因此本研究於96 年 11 月 1 日發出第二次問卷，回收期限 為96 年 11 月 20 日，汽車以及機車問卷各發出 25,000 份，總計發出 50,000 份，

於第二次家戶問卷調查中，汽車問卷回收2,288 份，問卷回收率為 9.15%；機車 問卷回收1753 份，問卷回收率為 7.01%。

本研究將以兩次問卷調查之資料進行後續資料分析與模式校估，故將此次發 放結果累計後可知問卷共發出90,000份問卷，兩次問卷發放的整體回收情形為汽 車問卷共回收3,738份、有效問卷共3,379份、無效問卷359份、有效比例為90.40%，

汽車總問卷回收率為8.31%。機車問卷回收2,856份、有效問卷共2,536份、無效問 卷320份、有效比例為88.80%，機車總問卷回收率為6.35%。將問卷整體回收之 情形彙整如表4-9所示。

表 4-9 家戶問卷調查總回收狀況

項目 總計 汽車 機車

發放份數 90,000 45,000 45,000 回收份數 6,594 3,738 2,856 有效份數 5,915 3,379 2,536

無效份數 679 359 320

有效問卷率例 89.70% 90.40% 88.80%

問卷回收率(%) 7.33% 8.31% 6.35%