從我國對於批發零售服務業的發展策略來看，2004 年經建會所推展的
「服務業發展綱領及行動方案」中，即已針對流通服務業進行推動，該方案 係以批發、零售與物流業三者為主體。2004 至 2007 年經濟部商業司也推動
「連鎖加盟服務事業推動 4 年計畫」，更於 2007 年 7 月核定 2008~2011 年 為期四年之「提升商業服務品質計畫」。為因應金融海嘯，2009 年商業司
配合經濟部而提出商業服務，提振消費：以連鎖加盟業者為主，推動「開店 大補帖計畫」，另外 2010 年經濟部亦配合行政院揭示該年為「就業促進年」，
因此在 2009~2010 年推動相關政策及措施，以輔導提升我國批發零售、連鎖 加盟業者之優勢及競爭力，項目包括（1）推動法規鬆綁，如廢除公司設立 登記最低資本額制度、廢止營利事業統一發證等；（2）推動諮詢服務，如 成立開店諮詢服務團、投資抵減規劃等；（3）自助貸款資金優惠與商業服 務 經 營 輔 導 ， 如 促 進 服 務 業 發 展 優 惠 貸 款 、 流 通 服 務 業 及 餐 飲 業 優 惠 貸 款 等；（4）創業服務行銷輔導，如辦理網路行銷專案、透過折扣券或優惠券，
結合量販店、商圈、傳統市集辦理團購優惠措施等；（5）推動連鎖加盟服 務事業發展，如辦理商業人才認證、輔導企業取得優良服務認證（GSP）等；
（6）推動電子商務，如經濟部推動的「新網路時代電子商務發展計畫」；
（7）促進商業投資，如經濟部提供租稅優惠獎勵及優惠貸款，透過營所稅 抵減，獎勵批發零售業購置設備或技術；（8）強化創業創新，如提供創業 諮詢服務、e 化補助、優惠貸款與經營輔導等。
在「通路為王」的時代，能夠占有最多通路的，便能具備主導市場的力 量，因此當市場規模到達一定程度時，業者就會想要跨向國際市場。以目前 連鎖企業進軍海外市場進行國際化大致有四種模式。第一種是直接投資的方 式，亦即是直接在當地設立門市據店，例如麗嬰房、三商行、統一康是美、
阿瘦皮鞋、信義房屋、曼都等。第二種是採取區域授權的方式，授權當地合 作 夥 伴 來 經 營 並 提 供 相 關 經 營 技 能 、 商 品 服 務 、 行 銷 推 廣 及 創 新 研 發 等 協 助，例如 7-Eleven、全家、摩斯漢堡、漢堡王等。第三種為與當地業者合資，
亦即是與當地合作夥伴共同成立新公司來經營，例如居家醫療、大潤發等。
第四種為人才引進，即是赴海外投資並直接在當地國挑選優秀人才至企業服 務，例如上海 7-Eleven、上海星巴克等。而不論是採取上述那一種方式，均 是運用台灣的成功經驗，並輔以本土化的方式進行發展，同時運用品牌並結 合當地社會資源來推展。
依據台灣連鎖暨加盟促進協會統計數據顯示，目前中國大陸約有 147 家
的連鎖總部，而在東協（含馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、新加坡等）約 有 79 家連銷總部，這兩大地區相較於其他區域（含歐美、紐澳等）是台商 拓 展 海 外 最 多 區 域 。 因 此 針 對 未 來 我 國 業 者 拓 展 中 國 大 陸 與 東 協 市 場 之 策 略，提出幾項建議如下。
第一，著重市場情報蒐集資訊與國際人才培育。因目前業者進軍非華語 系國家時，會有資訊蒐集不足之問題，特別是零售餐飲、連鎖加盟業者感受 最深。再者是國際人才的不足，因此缺乏國際化與英文能力。因此政府應協 助業者在這方面不足之處。
第二，應增加資金的奧援。因我國業者都是中小企業居多，雖然目前有 國發基金透過創投方式來協助業者，或是有中小信保基金等，但業者資金仍 缺乏，因此若是能再搭配專案補助，或是針對特定產業的部分有特別融資方 案，如美食餐飲國際化，對業者幫助會更大。
第三，應以政府力量推動“台灣連鎖加盟品牌國際化＂之專案計畫。為 使業者能順利拓展海外市場，必須將資源集中且聚焦，建議成立“台灣連鎖 加盟品牌國際化＂之專案計畫，並能專款專用，先使業者在國內發展，未來 才有實力走向國際成為台灣之光。
第四，在商業服務業推廣方面，應重視國際商務之環結；在國內方面，
應有更貼近服務業的相關政策與措施，建議未來政府可以有跨平台的溝通，
使服務業者也可以結合農產品，使農產品輸出海外市場。
第五，希望未來外貿協會能夠協助業者在商業運轉、授權模式、加盟模 式等方面，俾利參與台灣名品展。因此，業者不只是在名品展上賣東西，而 是應以洽談授權合作為主。