第五章 夾在報社高層與新聞理想間的主管
第三節 報社主管對房地產廣告主的妥協
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報社主管A 也證明建商會找主管吃飯，如果高層主管跟建商很要好，就會要 記者報導對建商有利的相關新聞。由此可見，主管處在第一線房地產記者和內部 組織關係之間，新聞專業不是處理新聞的唯一標準，混雜在其中的人情、廣告業 務壓力，佔了更大的部分。
第三節 報社主管對房地產廣告主的妥協
也因此，當建商提供國外參訪行程時，對報社主管來說，只要不影響報社記 者的人力運作，讓房地產記者參加建商參訪行程，一方面有新聞可以報導，另一 方面又沒有參訪成本。報社主管C 回憶：
一般來說，以前比較多自費出國。在很久以前，都是報社自己出錢讓 你出去，你跟著採訪對象去走。但是後來就變成，自己做事成本越低越好。
有很多政府單位、政府設立的財團法人，都是用這樣子跟媒體溝通的。所 以不只是建商，媒體接受這種出國採訪其實是很多的(報社主管 C，
2011/05/31)。
對報社來說，明白建商是有所求，才會提供參訪機會給記者。接受行程，就 是必須把建商的行程、宣傳內容都要藉由報導傳達出來，同時這也是報社與房地 產廣告主維持關係的一種方式。
主管也需要處理建商對報導內容的抗議。基本上，建商會透過廣告部或業務 部門表達不滿，主管處理的方式，可能再出一篇報導，讓建商充分的表達自己的 意見，或者對於此事件不再做後續報導，讓建商在新聞中有發聲的空間，做到平 衡報導，主管會利用新聞寫作手法，來規避廠商的質疑。
主管C 表示，廣告部會來要求編輯部做一些調整，或建議怎麼補救比較好，
「就是說報社跟客戶間不要有正面的衝突。」這是一貫的處理方式，主管B 則覺 得這種衝突場面不容易發生，他說：「我覺得報社的稿子其實他有把關的機制。
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我覺得要把一個建商惹毛，那還真不容易。」顯現主管早在新聞出現爭議前，都 已經過濾過，避免引起房地產廣告主的不滿。就像Breed(1955)研究指出說明記 者雖然是撰寫新聞報導的主要行為者，但是新聞組織內部的編輯，會透過刪改稿 件、篩選報導，編輯才是真正決策新聞報導方向的人。隨後Breed(1997)進一步 說明媒介組織有高層所制訂的政策和內規，只要處在報社組織內的記者和主管，
都必須遵守這些規定，現在對報社來說不得罪房地產廣告主，即是報社高層不時 透露的內規，讓主管和記者審稿、撰寫報導時，都會避免與房地產廣告主起衝突。
主管C 批評：
就是類似這樣的態度，所以媒體越來越和氣生財，越來越順應潮流，
這就是我們大家共同的問題，不一定是只有某一個單位、某一個廠商、
某一種行業，才造成媒體這樣，你期待中的媒體跟你實際看到的會不一 樣(報社主管 C，2011/05/31)。
主管C 認為，這和報社的主事者有很大的關係。媒體被當作主事者的個人宣 傳工具，再加上報社經營不容易，「如果你很清高，別人亂七八糟，你看別人賺 錢自己沒有賺到錢，那你的媒體可能很難維持，這就變成惡性循環。」主管A 也直言「現在大老闆就像皇上的旨意，你自己要去揣摩出來」。沒有廣告業績的 話，報社主管也會感受到來自更上層的壓力。印證陳順孝(2003)認為報老闆經常 利用會議親自下達指示，在實際工作中加以實踐的研究結果，報社主管經常從報 社內部流程中，了解來自於報社高層的壓力。
主管夾在新聞立場與廣告業績的責任間，不能得罪房地產廣告主，也無法拒 絕房地產廣告主的力量進入編輯台，於是開始轉變想法。有些受訪主管認為，報 紙本身就用來傳遞資訊，現在唯一的差別，就是夠不夠真實，再來受訪報社主管 會考慮讀者想要甚麼。受訪主管C 說：「有很多讀者現在看報紙並不想得到甚麼 嚴肅的東西，他看報紙是要看說百貨公司哪裡打幾折，那一種商品是特會、明天 排隊對不對，讀者有的看報紙就是想要看這個。」
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受訪主管B 也認同，他覺得對於建商創造議題，媒體報導的模式，有可取之 處：「不可諱言，有些活動本身的確有新聞性，或者說他的確要去探討甚麼綠建 築啊，或者是甚麼東西，那些東西如果你包裝得好，有些置入新聞不見得是難看 的新聞。」報社主管的想法，隨著報社組織規範的轉變，也跟著有所改變。
小結
由訪談結果可知，報社主管比記者更直接面對報社內部，房地產廣告主與報 社廣告營收的利益問題。雖然每家受訪報社都表示自己報社內部業務跟編輯分離，
廣告部不會越權來指揮編輯部的報導內容。然而仔細深究可以發現，報社組織階 層的權力大小，會隨著更高層主管、或報社老闆的意見而改變。只要廣告部取得 報社高層的允許，即可行使權力，要求編輯部門配合，而編輯部門也認為自己也 是為了一份工作，因此也往往會遵守來自報社高層的決定，不會依據個人理想，
拒絕廣告入侵新聞版面。
夾在報社組織跟新聞立場間，大多數的主管都選擇向廣告妥協。選擇的立場 就是揣摩報社老闆的意思，不要得罪廣告主，多數的主管都感覺到無奈，於是開 始改變自己的思考方式，將份內工作完成即可，或是說服自己現在讀者就只需要 資訊，不需要深入觀點剖析，甚至告訴自己，包裝好看的預售屋新聞沒有甚麼不 好。
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