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第七章 結論與建議

第一節 研究發現

四、 建商是三者角力關係的導演

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同樣的,報社主管和房地產記者一樣,一方面認知自己應該追求新聞專業理 想、另一方面也認為自己是報社的雇員,接受報社高層指導才是正確的處置方式。

因此報社主管基本上遵守報社高層的指導,默許將房地產預售屋新聞、房地產版 面當成安撫房地產廣告主,或者拉房地產廣告的酬庸。雖然對報社高層的營運方 向多有所不滿,但為了保持自己的主管工作,往往選擇成為報社高層命令的執行 者。

四、建商是三者角力關係的導演

房地產記者、報社與建商/代銷業者三者間是傾斜的角力關係。建商/代銷 業者因為掌握資訊與報社廣告營收,儼然是三者關係的導演,不時可運用手中資 源與權力,安排新聞朝向自己有利的方向發展。

記者與房地產業者的關係中,記者不只不時會收到消息來源的餽贈,更重要 的是,房地產記者與消息來源處於資訊不對等的狀況。建商、代銷業者銷售預售 屋時,視成交戶數、實際交易價格為商業機密,就算記者追求報導真實銷售狀況,

也無法從建商、代銷業者手中取得資料。房地產記者經常詢問多位消息來源,比 如說新建案附近的房仲業者,詢問最近該建案的交易價格,取得最接近實際的成 交數字;同時就算記者接受建商、代銷業者的招待,也不會完全吹捧該建商、代 銷業者的建案,而是從房地產新聞角度切入,從價格、該建商名氣、建案特殊建 材等方式報導,而且也會同時報導多家建案,避免淪為建商的傳聲筒。房地產記 者雖然無法完全打破對建商、代銷業者資訊不對稱的狀況,但也會巧妙利用各種 手法,試圖取得真實的價格資訊。然而就算房地產記者有許多策略,但也不足以 影響建商/代銷業者掌握重要消息的事實,房地產記者就是得依賴建商/代銷業 者提供的資訊,以進行房地產交易、預售屋新聞報導,沒有自行挖掘新聞題材的 能力。

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從另一方面來看,建商、代銷業者雖然身兼消息來源與廣告主的身分占優勢 地位,但建商、代銷業者對待記者和報社的態度是不太一樣的。建商、代銷業者 了解記者獨立於報社的業務之外,認為記者是比較超然的,只要房地產記者的報 導不影響建商、代銷業者銷售、公司名聲,一般建商、代銷業者並不會強制干預 房地產記者的報導方向。因此建商、代銷對待記者方式,如同過去文獻所述,會 經由餽贈、人脈交情影響記者寫作方向,有些建商也會舉辦記者會或是出國參訪 自行創造議題,一方面免去記者自行蒐集新聞題材的時間,另一方面由於報業新 聞競爭激烈,房地產記者有不能漏新聞的壓力,讓房地產記者不得不參與。建商

/代銷業者身為消息來源時,不只具有新聞詮釋權可影響記者的報導方向,也經 常利用媒體間新聞競爭,做為控制媒體的手段,建商、代銷業者和房地產記者經 常在新聞發布和新聞詮釋權間與記者進行角力。

當建商、代銷業者成為報社廣告主時,反應就遠遠比消息來源的角色還要激 烈得多,這和報社近年來不景氣有很大的關係。報社為了增加廣告營收,開發不 少專業行銷手法,利用報社媒體對社會大眾的影響力,舉辦活動替建商、代銷業 者增加公司形象,或是以旗下媒體幫建商、代銷業者進行各種廣告,不同媒體想 不同企劃,有些以模仿新聞的方式,做出幾可亂真的廣編稿。讓建商、代銷業者 吃了甜頭,認為花了錢買廣告,報社就應該好好廣告,他們有權力要求報社呈現 出自己想要的面貌。一旦房地產記者的報導被建商、代銷業者判定為負面新聞時,

建商、代銷業者就會跟該記者或該記者所屬報社抗議,如果無法取得滿意答覆,

即會用撤廣告、拒絕未來與報社的廣告業務來抵制報社。

因此,房地產廣告主的權力變得更加膨脹,或許處在優勢地位的建商、代銷 業者並未意識到,從他們的觀點認為記者們都很好相處。但建商、代銷業者的力 量早已在成為重要廣告主的那一刻,透過報社組織的運作,傳遞到房地產記者身 上。房地產記者在撰寫新聞報導前,除了會考慮與建商、代銷業者的個人關係外,

來自報社的壓力,才是最嚴重的影響因素。房地產記者必須花費更大精神來處理

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來自於報社的教化,同時在報社向廣告傾倒時,建商/代銷業者逐漸成為整體三 角關係背後的導演。

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