新學期開始，研究者對新生的各方面資訊是陌生的，經過學校編班 程序後，在暑假期間研究者針對班上學生進行家庭背景資料了解。學生 各種資料的收集與分析，絕對是認識學生的第一步，而且一定要在學生 入學前完成。
一、新生入學輔導的準備工作
（一）學生基本資料的建立與分析
研究者認為知生識生的工作，是每一位導師輔導學生或班級經營最 基本的應具備的條件之一。而且研究者在展開班級經營規畫前，列為最 重要的工作，就是建立完整的學生資料，包含學生個人、家庭資料、輔
導表格資料等學生之基本資料，除妥善運用各項資料外，亦隨時更新資 料，以掌握學生實際狀況資料。導師建立學生基本資料後，先瞭解及分 析學生的家庭背景，有無特殊疾病，或需要特別注意的地方。如有不明 瞭之處主動以電話和家長聯繫，建立良好的親師互動關係。資料分析後 調查單親、低收入戶、外籍配偶、原住民學生狀況，建立特殊個案學生 輔導資料，並依據個案不同的狀況安排輔導策略。研究者並建置班級網 頁及教師電子信箱，提供學生或家長意見反應窗口，有機會就研究者覺 得如能鼓勵家長運用家庭聯絡簿，暢通溝通管道。加強知生識生工作，
了解學生個別差異， 以及學生在生活、學業等方面的適應情形，必能 使得班級經營工作更見成效。
（二）新生家庭的教育準備
學齡學生在入學之前，受到了來自父母、兄弟姐妹及其他親屬間的 相互影響，而各自具有不同的適應及情緒上的困擾，適應能力較佳的學 生，在學習過程中，很快便能融入團體生活裡，而適應能力不佳的學生，
則可能在學習過程中，將適應困難轉化為情緒上的困難，進而影響他人 際的相處及學習的成效。
學生家長：「老師我是第一次有小孩就讀國小，快開學了，不知如何準
備開學的事務，既緊張又困擾。」
研究者：「許多家長都有同樣的困擾問題，我會寄發開學物品準備明細 表，家長可參考準備，如果有臨時需要攜帶的物品，會在聯 絡簿上記載。」
【SM23-M-電-20120809】
研究者因為長期擔任新生班級的導師，所以根據長期帶班累積的經 驗，下列事項是擔任導師一職必須先期完成的工作，更需要學生家長的 全力配合：
1.編寫「給新生家長的一封信」：說明班級經營理念及作法，並且說明 學生學習生活適應，必須家庭教育與學校教育配合，才能有良好成效 。【見附錄七】
2.編寫學生應準備就學用品：在開學前通知家長，方便家長提早準備。
依據以往經驗可給家長一至兩週準備期，除此之外，老師在開學前幾 天，也可以透過電話訪談的方式，再次提醒新生家長開學時間及所須 攜帶的文具用品。【見附錄七】
3.準備親職教育資料：親師座談會是導師與學生家長正式溝通最好的管 道，許多學生問題的輔導方式，研究者都是利用會議中取得共識。
4.建立良好親師關係：研究者在開學前與全部家長進行聯繫，新生開學 前的聯繫和問候，可建立起良好溝通的第一步，雖會花上一些時間，
但有益於未來的親師溝通及事件處理。研究者針對新生聯繫的內容整 理如下：
（1）問候家長並歡迎即將有學童進入學校就讀，簡單的自我介紹。
（2）說明學生教室的位置，請家長開學日務必陪同學生走入教室。
（3）建議家長告知學生的特殊需求，或是有必須特別照顧的狀況。
（4）說明開學的日期、到校時間及課堂作息的時間，開學時應攜帶的文 具和一般個人用品。
（5）請家長在未來的一至二年的時間，給予導師班級經營支持及配合，
有任何問題或建議都歡迎隨時保持聯繫。
（6）提供老師聯絡方式及方便聯繫的時間，建議家長最好利用送學生到 校時，當面溝通處理。
二、新生生活適應的觀察與分析
學校教育的主題是學生，而學生各方面的輔導工作，是從學生入學 的第一天就開始。各校學生輔導工作內涵大致相同，擔任導師者也都明 瞭班級經營的重要性，但因學校性質及校風、校長辦學理念與組織氣氛、
社區要求、教師管教標準、學生素質、家長社經地位等許多因素，都會 影響學生的行為表現，因此要求學生教育重點不盡相同。研究者深知質 性研究資料必須要多元性及豐富，從蒐集資料、觀察、訪談結束之後，
研究者必須將資料加以整理及分析。研究者在蒐集資料時，主要運用的 方法有長期參與觀察、訪談及文件分析，不只是記錄研究對象的一言一 行，也必須蒐集分析其基本資料。而在學校研究現場中，隨時隨地都有 可能發生需要記載的事件，許多訪談或觀察記錄很瑣碎，再加上所見、
所聽、所聞，都是同時間進行的，常使得研究者來不及詳加記錄。可是，
如果沒有當時就記錄的話，則可能會被逐漸遺忘或在解釋時失去原意。
因此在記錄方面，資料必須一再的加以重新整理以為補救。研究者每次 觀察時，都盡力立即瀏覽現場及回溯情境，檢查是否有遺漏之處，並去 除以自己背景所詮釋而帶來的偏見，多方找尋實際狀況，不只是記錄自 己所看到的或希望預期所得的結果。必要時透過晤談再加以澄清，盡量 尋求完整的資料。
研 究 者 在 開 始 蒐 集 資 料 的 同 時 ， 發 現 在 觀 察 現 場 充 滿 了 豐 富 的 資 料。為了觀察記錄能夠完整，在開始研究前，研究者盡量將所觀察的重 點依據研究需求列優先順序，盡量詳細觀察現場情境，以詳細記錄當時 所發生的事件及其脈絡。每次觀察結束後，便將當日觀察的結果加以整 理，並對於整個情境作反思及思考的動作，做初步的分析。
（一）研究學校場域現場觀察
每位學生來自不同的家庭，每年新生入學生來源的組合更是千變萬 化，研究者從學生在校時觀察學生，有時透過與家長的溝通了解學生。
除此之外，也可透過學生課堂上的表現、作業書寫、同儕互動以及作品 的表現等多元管道進行瞭解。瞭解學生需要時間、愛心和耐心，如果老 師對學生多付出關心，一旦師生的信任關係建立後，學生便願意對老師 傾吐心聲，導師便可多方面瞭解學生內在的想法與感受。
學生輔導工作，是教育現場每天不斷執行的工作。研究者必須深入 了解學生現況，才能分析可加強改善的輔導學生流程或經營策略。 研究 者長期體認班級經營有關學生輔導工作實際過程，學生生活作息活動需 加強輔導事項，以及導師班級經營的困擾，找出問題癥結，以便尋求解 決的行政策略。從「安全」、「生活常規」、「學習」、「秩序」、「禮 儀」、「人際關係」為觀察重點。因此研究者決定新生輔導從學生基本 生活教育做起，除研究者觀察外，並從學生家長及其他任課教師反應的 問題，綜合班級經營應加強得事項。
研究者為使「觀察者偏誤」減少，上述觀念乃指研究者的某些特質 或觀點，可能導致所看到的事物詮釋有偏差，能將偏誤的情形降到最低。
因此特別將新生入學後，學生學習生活適應觀察工作，將新生入學週列 為重點觀察資料先作分析，再從 101 年 9 月 10 日進行至 10 月 31 日將近 兩個月的時間，將觀察所得的資訊詳實的紀錄，分析比較學生常出現的 生活適應的問題。期間也包含了其他任課教師反應的問題，家長對子女 行為表現的觀感，至於研究者的期望則屏除在外，盡量對觀察記錄做成 客觀的分析，研究學校新生學習生活適應新生入學週觀察記錄整理表【見 附錄八】，可提供策略擬定參考。
（二）新生生活適應問題分析
研究者長期擔任低年級導師，對於新生入學後學習生活適應觀察有 特別的感受，學生生活教育以及學習適應必須列為重點，如能在學生入 學後就建立良好的生活習慣和學習興趣，必會對學生產生終身影響。學 生的學習生活適應的問題，可從學校教育過程中細微的徵兆看出端倪，
進而加以預防並進行輔導措施，因此研究者平時即應養成觀察記錄學生 行 為 表 現 的 習 慣 尤 其 是 國 小 新 生 ， 細 緻 的 觀 察 可 以 覺 察 學 生 異 常 的 行 為。研究者記錄方式依照時間先後將師生接觸的過程，用流水帳的方式 記錄。在不同時間對將學生行為表現得較特殊事項，就某一段期間所發 生的事情與項目進行紀錄。陳貴龍（1987）進一步指出學生生活適應，
以接納自我、與他人相處及適應環境等為生活適應的內涵。吳武典（1987）
生活適應定義，「學校適應係指學生在學校當中學習、常規、師生關係、
同儕關係及自我接納等方面的適應狀況」。研究者將新生入學後第一週 學生適應情形整理分析後，將學生適應問題區分為三部分：
1、學業表現：學業成績表現及學習動機。
2、社會關係：同學之間關係以及學校內的人際關係。
3、行為問題：內在以及外在的困擾行為。
研究者和 T1、T2、T3 教師初步觀察學生各方面行為表現，經過歸 類分析發現有：遲到、禮節不周、服儀不潔、家庭聯絡簿未簽名、作業 寫字潦草、上課不專心、影響他人上課、下課從事不安全活動、無法自 己完成用餐、挑食、學習能力較差等問題，都需研究者依照不同對象學 生，給於不同輔導策略與關心。學校生活每天至少佔去國小新生五小時
研究者和 T1、T2、T3 教師初步觀察學生各方面行為表現，經過歸 類分析發現有：遲到、禮節不周、服儀不潔、家庭聯絡簿未簽名、作業 寫字潦草、上課不專心、影響他人上課、下課從事不安全活動、無法自 己完成用餐、挑食、學習能力較差等問題，都需研究者依照不同對象學 生，給於不同輔導策略與關心。學校生活每天至少佔去國小新生五小時