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第五章、 游說技巧

第五節、 委婉曲折

閩南諺語說:「飯可以亂吃,話不能亂講」,《鬼谷子》中引用古人的話和這 十分相似「古人有言曰:『口可以食,不可以言。』」56同時也說「言者,有諱忌 也;眾口鑠金,言有曲故也。」57說話不能想說什麼就說,要有所顧忌,因為言 語的力量是很大的。俗話又說伴君如伴虎,君主掌握大權,得罪了君主別說是無 法施展抱負,可能連小命都不保。因此進退應對,都必須小心謹慎。

在游說之前如果能事先得到足夠的資訊,就能正確地應對,但是總難免有突 如其來的狀況產生。《鬼谷子‧權篇》:

應對者,利辭也;利辭者,輕論也。58

53 同註 52,頁 285。

54 同註 52,頁 285、286。

55 同註 52,頁 286。

56 許富宏,《鬼谷子集校集注》,頁 134。

57 同註 56,頁 134。

58 同註 56,頁 128。

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突然的問答,因為無法得知對方的意圖,所以要用機巧的言辭浮泛的回答問題。

又如《鬼谷子‧揣篇》所說:

常有事于人,人莫能先;先事而生,此最難為。故曰揣情最難守司,言必 時有謀慮。故觀蜎飛蠕動,無不有利害,可以生事。美生事者,幾之勢也。

此揣情飾言成文章,而後論之也。59

揣情是一件很困難的工作,就像是小蟲的飛與蠕動般細微的動作與差別,可能都 含有特殊意義,對事件有極大的影響。當然若是能事先知道君主的想法,自然能 立於不敗之地。但很多時候可能無法事前得知,於是游說的時候就要時時謀慮,

小心應對,於是所說的話語就必須委婉曲折,在說話的同時,從細微處去觀察君 主的看法,再從中進行游說。

《戰國策‧秦三‧范雎至》秦國當時太后專權又有穰侯干政。

范雎至,秦王庭迎。謂范雎曰:「寡人宜以身受令久矣。今者會義渠之事 急,寡人日自請太后。今義渠之事已,寡人乃得受命。躬竊閔然不敏,敬 執賓主之禮。」范雎辭讓。是日見范雎者,無不變色易容者。60

范雎雖然得到秦王的接見,秦王也表現出誠意以賓客的禮儀相待,姿態放得很低,

說要虛心接受他的指教,但是從秦王的話語中很明顯的可以看出,國家的重要大 事需要向太后請命,表示秦王確實受制於太后。再從旁人看到范雎臉色都為之一 變,就可以推知太后的勢力龐大,所有的人都知道范雎見秦王,若是真有甚麼建 言,一定不會有甚麼好下場。所以范雎當然只能謝謝秦王的愛戴,但也不好說甚 麼,以免惹來殺身之禍。

秦王屏左右,宮中虚無人,秦王跪而請曰:「先生何以幸教寡人?」范雎 曰:「唯,唯。」有間,秦王復請,范雎曰:「唯,唯。」若是者三。61 在不清楚秦王對太后的態度與改革的決心之前,范雎甚麼都沒說。一直到秦王支 開左右的隨從,再三的請教之後,范雎確認秦王是真心誠意,想要聽取振興國家 的意見,才開始陳述。卻也不是單刀直入,就明說秦國的問題,而是先舉姜太公 與文王的例子:

呂尚之遇文王也,身為漁父,而釣於渭陽之濱耳。若是者交疏也。已一說

59 許富宏,《鬼谷子集校集注》,頁 108。

60 劉向集錄、范祥雍箋證、范邦瑾協校,《戰國策集箋證》上,頁 311。

61 同上註,頁 311。

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而立為太師,載與俱歸者,其言深也。故文王果收功於呂尚,卒擅天下,

而身立為帝王。即使文王疏呂望而弗與深言,是周無天子之德,而文、武 無與成其王也。62

言談的深入與否與,交情深淺無關,交淺也能言深,文王聽太公之言所以得天下,

現在秦王與范雎就是交淺,這裡言下之意是把自己比作姜太公,把秦王比作文王,

秦王若能聽己之見,自己就能做出如姜太公對周之貢獻。

然後再說了一整段為秦著想的話,表明自己的忠心,甚至說「臣死而秦治,

賢於生也」63希望以忠誠感動秦王。到這裡都還沒有真正的提出建言,但卻得到 秦王正面的回應:「事無大小,上及太后,下至大臣,願先生悉以教寡人,無疑 寡人也。」64於是范雎開始分析秦國的國力,國家強盛可成霸業,「今反閉關而不 敢窺兵於山東者,是穰侯為國謀不忠,而大王之計有所失也。」65先點出穰侯不 忠,再提出自己更好的計策。攻打強大的齊國,出兵多、少都不行,使用別國的 兵力去攻打,也是不可靠的,應該「遠交而近攻」。66

內政方面也直接言明:

今太后擅行不顧,穰侯出使不報,涇陽、華陽擊斷無諱,高陵進退不請,

四貴備而國不危者,未之有也。為此四者下,乃所謂無王已。然則權焉得 不傾,而令焉得從王出乎?67

若是不能奪回政權,甚至在朝廷上被孤立,那根本也就稱不上是王,秦國也算不 是為王所有,更遑論傳給子孫。最後秦王採納了范雎的言論,廢了太后,將穰侯 和同黨的高陵君、涇陽君一併驅逐,范雎也得到了秦王的尊崇。

〈趙四‧趙太后新用事〉秦國要攻打趙國,趙國向齊討救兵,齊國要求以長 安君為質才出兵,太后寵愛長安君不願意讓他去,臣子們怎麼勸諫都無效,再勸 也只是惹怒太后罷了,但是又不能不勸。於是觸龍先是關心太后的身體,使其軟 化,再以一個父親的立場為孩子祈求,讓自己和太后站在同一陣線,都是愛孩子 為孩子著想的,然後才提出「今媼尊長安君之位,而封之以膏腴之地,多予之重 器,而不及今令有功於國,一旦山陵崩,長安君何以自託於趙?」68愛孩子要為 他的將來做打算,讓長安君有功於國家,將來才能永享安康,於是太后就願意讓

62 同註 60,頁 311。

63 同註 60,頁 312。

64 同註 60,頁 312。

65 同註 60,頁 313。

66 同註 60,頁 313。

67 同註 60,頁 314。

68 劉向集錄、范祥雍箋證、范邦瑾協校,《戰國策集箋證》下,頁 1232、1233。

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長安君去齊國當人質了。

《戰國策》中像是這樣,以委婉曲折的方式進行游說的例子很多。黃曉嬌〈《戰 國策》說服技巧例析〉中將《戰國策》的說服技巧分為四點:設問誘導式、寓貶 於褒式、寓言故事式、製造懸念式69。這四種方式都不直接說出自己的意見,而 是以曲折的方式,讓聽話者更容易接納自己的話語;而他所舉的例子〈秦宣太后 愛魏丑夫〉、〈秦王與中期爭論〉、〈孟嘗君將入秦〉、〈齊欲伐魏淳于髡謂齊王〉、〈靖 郭君將城薛〉70也都符合委婉曲折的說話技巧。