第四章、 游說原則
第一節、 掌握被游說者
三、 駕馭遊說對象的心思
在瞭解背景、瞭解被游說者對於事件的看法之後,就是希望能「贏取對方的 心,讓他對我們能言聽計從。」76要如何達成呢?
《鬼谷子‧內揵》:
事皆有內揵,素結本始。或結以道德,或結以黨友,或結以財貨,或結以 采色。用其意,欲入則入,欲出則出;欲親則親,欲疏則疏;欲去則去,
欲求則求,欲思則思。若蚨母之從其子也,出無間,入無朕,獨往獨來,
莫之能止。77
任何事情都有內部的開關,想要開啟君主內心的開關,平時就要從根本與其締結,
有的要用道德結交,有的以朋友結黨的方式結交,有的用貨財來結交,有的以美 女來結交,順著他的意思與之相交,那麼想親近疏遠,都可以隨自己的意思,自 由自在,這樣君臣之間的關係,就像是蚨這種生物一樣,母子相隨不分離,那般 牢不可破,如此出入都沒有縫隙、沒有徵兆,想如何就如何,沒有人可以阻止。
〈內揵〉:
欲說者,務隱度;計事者,務循順。陰慮可否,明言得失,以御其志。78
想要遊說,就要暗中揣度君王的心意,籌畫計謀時,就要順著君王的意願去謀劃,
要先私下思慮周全,再公開說出如此做的利弊得失,來迎合君王的心意。〈內揵〉:
得其情,乃制其術。此用可出可入,可揵可開。79
知道對方真實的想法,就可以針對此制定因應的方法,這樣就可以自由地進出朝 廷,輕易的與君王結交使君王敞開心胸。《鬼谷子‧飛箝》:
用之於人,則量智能、權材力,料氣勢,為之樞機。以迎之隨之,以箝和 之,以意宣之,此飛箝之綴也。用之於人,則空往而實來,綴而不失,以
76 蕭登福,《鬼谷子研究》(台北:文津出版社,1990 年 10 月),頁 117。
77 許富宏,《鬼谷子集校集注》,頁 46。
78 同註 77,頁 50。
79 同註 77,頁 53。
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究其辭。可箝而從,可箝而橫;可引而東,可引而西;可引而南,可引而 北;可引而反,可引而覆。雖覆能復,不失其度。80
將飛箝運用在人身上,充分了解對方的智慧、才能、氣勢是重要的關鍵,然後再 迎合附和他進而控制他,用對方的心意來達成自己的目的,這就是用來控制人的 飛箝之術。用這樣的方法好處很多,自己不用付出甚麼就可以收穫豐厚,使對方 與自己緊密結合不會失去控制,又可在言語上探究他的心意,箝制住對方,使一 切都在自己的掌握之中。
了解對方是御其心的關鍵,也可以說是先備要件。知道對方才能順著對方的 意思去做,這樣一切就會非常順利。所以說在游說之前一定要先了解對方的想法 與意圖,考量過可行性後,順著對方的意願,再公開的游說分析行事的利弊得失。
或是從對方的喜好下手,親近他、抬舉他,使對方失去戒心接納自己,使自己得 到任用,贏得對方信任。這樣一來,就能與對方緊密結合,自己的意思也就成了 對方的意思,箝制住對方,讓一切在自己掌控之中,成就自己的目的。
掌握住對方的意願,才是成功的游說。在言語上爭勝,辯贏對方並無法得到 對方的心。就像是〈秦二‧秦王謂甘茂〉:「秦王謂甘茂曰:『楚客來使者多健,
與寡人爭辭,寡人數窮焉,為之奈何?』」81楚國使者在言語上戰勝了秦王,卻 不能使秦王同意他們的說辭,只是讓秦王辭窮。這並不是成功的說服術。
〈楚一‧城渾出周〉:
城渾出周,三人偶行,南游於楚,至於新城。城渾說其令曰:「鄭、魏者,
楚之耎國;而秦,楚之強敵也。鄭、魏之弱,而楚以上梁應之。宜陽之大 也,楚以弱新城圉之。蒲反、平陽相去百里,秦人一夜而襲之。安邑不知。
新城、上梁,相去五百里,秦人一夜而襲之,上梁亦不知也。今邊邑之所 恃者,非江南、泗上也,故楚王何不以新城為主郡也,邊邑甚利之。」新 城公大說,乃為具駟馬乘車、五百金之楚。城渾得之,遂南交於楚,楚王 果以新城為主郡。82
城渾來到新城,游說新城縣令。新城與秦國相鄰,對楚國而言,秦國是強大的敵 國,連鄭國、魏國這樣小的敵國,都有上梁的兵對付他們,但是面對秦國卻只有 小小的新城。上梁距離新城五百里,秦國偷襲新城,上梁根本就不能發覺,把新 城作為主要的郡縣才能有利防衛。新城城主聽到非常高興,因為新城本來是一個 不受重視的小城,若是能變為主郡,縣令的權力及所能利用的資源,一定都能大
80 許富宏,《鬼谷子集校集注》,頁 85。
81 劉向集錄、范祥雍箋證、范邦瑾協校,《戰國策集箋證》上,頁 265。
82 同上註,頁 775、776。
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大的提升,身分跟地位自然不可同日而語。城渾這樣的提案深得其意,成功駕御 新城縣令之心,城渾的意思就是新城縣令的意思,於是得到了車輛與黃金,能夠 去游說楚王,完成謀略。
戰國策士們在各國間流動頻繁,忠君的概念並不受到重視,但身為國君當然 是希望他的臣子謀士能為自己盡忠無二心。《戰國策‧秦一》連續三則陳軫與秦 惠王的事蹟,可以看出陳軫是如何駕御秦惠王的心。第一則〈田莘之為陳軫說秦 惠王〉,田莘之為陳軫游說秦惠王,舉晉獻公用美女美男使舟之橋、宮之奇遭中 傷出走,奪取了郭地與虞國,來說明敵人一定會忌憚陳軫足智多謀,而來中傷他,
果然張儀來說了陳軫的壞話,秦惠王大怒沒有聽信他。83
第二則,藉由秦惠王的詢問,巧妙表明了自己的忠心。〈張儀又惡陳軫於秦 王〉:
王謂陳軫曰:「吾聞子欲去秦而之楚,信乎?」陳軫曰:「然。」王曰:「儀 之言果信也!」曰:「非獨儀知之也,行道之人皆知之。曰孝己愛其親,
天下欲以為子;子胥忠其君,天下欲以為臣。賣僕妾售乎閭巷者,良僕妾 也;出婦嫁鄉曲者,良婦也。吾不忠於君,楚亦何以軫為忠乎?忠且見棄,
吾不之楚,何適乎?」秦王曰:「善。」乃必之也。84
張儀又在秦惠王面前中傷陳軫,說陳軫對秦不忠,想離開秦去楚國,於是有上面 的對話。陳軫舉伍子胥、僕妾、婦人的例子說明,自己對秦忠心楚國知道,自己 因為忠心而要遭到遺棄,不去楚國還能去哪裡?於是秦惠王相信陳軫,把他留了 下來。
第三則跟第二則,是相同的記事,但更加詳細,張儀在秦惠王面前說陳軫把 秦國的情報給楚國,應該攆走或殺了。王召陳軫,陳軫和王說了一個寓言。〈陳 軫去楚之秦〉:
楚人有兩妻者,人誂其長者,詈之;誂其少者,少者許之。居無幾何,有 兩妻者死。客謂誂者曰:「汝取長者乎,少者乎?」「取長者。」客曰:「長 者詈汝,少者和汝,汝何為取長者?」曰:「居彼人之所,則欲其許我也。
今為我妻,則欲其為我詈人也。」85
故事中客選擇妻子還是會選長者,因為希望她能為自己罵別人;同樣的道理,楚 王一定不會用將國情告訴別國的人。後者的論述和第二則相同,因為他忠誠,所
83 同註 81,頁 217、218。
84 同註 81,頁 218。
85 同註 81,頁 224。
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以才能夠去楚國。最後秦王覺得他說的對,就好好的對待他。陳軫成功的表明了 自己的忠誠,得到秦王的心。