學習型教師組織五大修練的運用

根據學習型組織的理念，將聖吉的五大修練運用在學習型教師組 織上。聖吉認為學習型組織的真諦在活出生命的意義，而所有的修練 關係著心靈的轉變，為使個人思維或集體思維產生改變的，就是學習 循環。而系統思考、自我超越、改善心智模式、團隊學習及建立共同 願景等五項修練是觸動學習循環的方法，如圖5-1

圖5-1 ： 邁向組織學習的五項修練 資料來源：邱繼智，2007：324

壹、提升教師系統思考能力，尋找教師會的新生命

所謂系統思考（system thinking）是指為解決組織的問題，應 摒除僵化、片段的思考方式，並以整體性來看，觀察事件發生的因素 和互動關係，以及組織問題的一連串變化過程，而非片段的個別事

系 統 思 考 (System Thinking)

自 我 超 越 (Person Master)

團隊學習 (Team Learning)

改善心智模式 (Improving Mental)

建立共同願景 (Building Shared Vision)

件，避免為立即解決問題，而忽略了問題的整體性，以重視組織成員 的思考，看待組織發展與整體關照的心靈轉換，強調釐清組織因果的 互動性關係，以了解其所形成的複雜現象，能夠以系統思考的新視野 開創組織創新發展的活力。（郭進隆譯，1995：47）

一、重視教師會系統思考與其他修練的結合

若以系統思考的角度來看教師法公佈之後，成立的三層教師組 織，便可清楚的發現，由於受到組織專業的影響，組織成員只關注自 己的工作內容，形成侷限一隅的思考模式，使得教師組織的發展面臨 難以突破的困境，因此，建構學習型教師組織的核心，便是要培養學 校教師會的成員及領導者擁有系統思考的能力，重視整體互動，而非 個別局部的分析思考方式，透過整體的力量，掌握系統本身的能力，

以了解組織各種的變化，才能開創出組織的新風貌。因此，在推動學 習型教師組織時，首先應致力於去除教師組織原有的學習障礙，例 如：局限思考、歸罪於外在、缺乏系統與整體思考、從經驗學習的錯 覺、管理團隊的迷思、以及煮青蛙故事迷網等人們常犯的障礙；並且 同時培養五項修鍊的過程，重視系統思考與其他修練的結合。

學校教師會存在的整體功能，就是為了保障會員教師的工作權益 以及改善教學環境，經由組織成員共同努力，達到組織的目的。學習 型組織發展則象徵著其能力與內涵的提升，系統思考則是一種統合組 織內外環境中各種資源利用的能力。從組織結構的困境來說，改造絕 不是僅止於片面思考，而不去著手於成員的想法與認同，也絕非只限 於新組織成立，從組織運作而言，絕不能不去觀察外在環境之變化，

來調整組織應有的運作策略，系統思考是全面性、全方位的改革思 考，是整體而環環相扣的，如此才能顯現教師組織改造並提升其組織 發展之效能。

二、教師組織系統思考的學習觀與服務觀

為了培養教師的專業，教師組織提供各項功能，並規劃辦理各種 活動，然而這些活動與服務若無法以系統的觀點整合規劃，其效果是 零散的、分裂的，甚至於是資源的浪費。以教師會所辦理的研習而言，

若教師們不熱衷參與，不僅浪費資源，更徒增組織發展之困擾，且無 助於組織發展之實際成效，無異是白白浪費組織資源。

當前教師組織最高層的全教會，理事長及其他會務人員，應正確 審度地方教師會所處環境，確實衡量地方教師會及學校教師會真正的 需要，深切檢討組織發展困難之所在，擴大對組織成員的宣導，讓成 員有參與組織發展經營的慾望，建立團隊學習制度，鼓勵成立各種性 質的學習團隊，從中發掘熱心的領導人，提供學術與實務訓練，建立 學校教師會願景，並鼓勵教師們共同參與經營教師會，依據教師會的 願景匯聚成教育政策理念或目標，相輔相成，使組織永續發展，改變 以往的系統思考模式，以學習活動分享、建立共同行動的情感、讓教 師組織成員對教師會團隊有認同感，用系統思考的學習觀來進行新形 態的教師組織運作。利用創新服務，來改變一成不變的教師會操作方 式，整合教師會的力量，以利教師會堅實發展。

貳、培養教師會會員的自我超越能力

目前這三級教師會間存在著不少問題與衝突，例如，各層級教師 會的會務人員，理、監事以及會務幹部，幾乎都由教師身分兼任，且 是無給職的；加上有些教師本身對教師會不了解，不願加入教師會，

給一般人認為存有撘便車的心態，另一部分教師雖然加入教師會，但 對教師會態度冷漠，不願付出心力。相反的，也有熱心的教師，積極 投入教師會，但對於會務工作時，可能產生不同意見等。

教師個人的力量，是無法與學校、政府或社會相抗衡的。教師唯

有組織教師會，才能形成龐大的力量，在各個組織之間取得一定的地 位與發言權；才能有屬於自己的團體。從而建構教師的自我身分認 同，並藉由實踐新身分認同，改變既有的支配性權力關係。不論是教 師法賦予教師「專業人員」的身分，要讓教師從事專業發展也好，賦 予教師「勞工」的身分，要讓教師維護自身的權益也好，教師都必須 透過教師會的中介，才能產生對這些身分的認同，實踐這些身分賦予 的責任。缺乏了教師會，教師將和過去一樣是一片散沙，在面對國家、

政府與學校等組織時，教師缺乏對外的發言窗口，教師更顯得微不足 道的渺小。

一、教師組織的人力資源發展

人力資源發展一詞，係聶德勒在「美國訓練與發展學會」於一九 六九年在邁阿密召開的研討會上使用。人力資源發展的基本想法是強 調「人」的重要，其目的在提高「人」的素質，透過有計劃的活動達 到會員行為的改變，促進其生涯發展和提昇生活品質。

在教師組織中，組織的人力資源包括了領導者、理監事、會務幹 部（如總幹事、高中職委員、行政、法規組長、分區召集人、執行祕 書等）等，這些人及其所組成的團隊，都是影響學習型教師組織能否 成功的重要關鍵，因此，訓練與溝通就顯得格外的重要，除了建立學 習型組織的共識之外，其能力的訓練與發展，更是日後學習型教師組 織發展能否彰顯其功能的基礎，教師組織可以透過各種研討會的舉辦 或與學術單位合作，參與進修活動，讓會員專業能力與素質提升，並 從所屬的成員中發掘各項專業人才，遴聘為各種議題的講師，讓教師 組織成員依其需求與興趣參與研習討論，從活動參與中找尋培育熱心 事務的人才或分區學習活動的推動者，議員、民代更可提供各項經費 支援教師組織辦活動，達到教師組織人力資源最妥善運用的狀況。因

此，人力資源發展對於營造學習型教師組織是非常重要的，其機制如 下：

（一）、整合多組織運作發展：

組織是一個小團體，成員藉由活動參與，彼此學習成長。組織同 時也是訓練團隊學習的好地方，如果運作得宜，是很好的人才養成場 所。所以推動組織營造，需注重組織的輔導與運作，為了更能凝聚共 識，整合學校教師會，鼓勵未成立教師會學校成立教師會，而地方教 師會的互動很重要。例如台北縣教師會整合雙和區、板土區、新莊區、

三鶯樹區、重蘆淡區、文汐瑞區等，這些台北縣教師會能統一運作，

統一開會員大會、選理監事等，分區開會向上呈報各分區的需求與建 議，達到由下而上的運作。說明了教師組織是推動營造學習型教師組 織的要素。至於組織團體營造具有成效的，都有健全的組織推動，可 為推動學習型教師組織參考，如船仔頭藝術村文教基金會，其他尚有 宜蘭蘇澳白米社區發展協會、台北市北投文化基金會等。而臺灣各角 落原本亦存在著很多組織，如婦女會、四健會、老人會等。這些組織 如果彼此之間能進行團隊學習，一起為組織努力，將是一股很大的整 合力量。所以整合多組織運作發展是必要的，組織團體領導人可定期 邀請大家一起聚會聯誼，一方面討論組織的事情，一方面彼此瞭解，

互相聯誼。

（二）、與其他教師會交流互訪：

很多學校教師會的教師想要從事組織營造工作時，常感到不知如 何著手，希望有一些可以參照學習的經驗，汲取好的觀念與做法，節 省摸索的時間，也可以避免再蹈錯誤，這就有賴於交流互訪的機制。

然而，學校教師會之間很少有交流互訪機制，更不用說籌劃，也沒有 目標，彼此間互不認識，更不用說學習交流，若能夠發揮交流互訪的

機制，對於組織是有幫助的。真正的互訪必須經過規劃，事前要瞭解 訪問的目的，最好大家一起參與行程的規劃；到達訪問地點宜安排座 談，而非只是吃喝閒聊、走馬看花；訪問回到學校後要有評估，討論 參觀心得，及運用於本校教師會發展的可行性。如有具體方向，列為 工作重點進行。藉由這樣的過程開展教師間的視野及思考判斷的能 力，同時經由活動的策劃學習做事的態度和方法，人才將在此過程中 養成，訪問也達到了具體的目標。

（三）、學校教師會與地方社區的結合：

地方的是社區人才最根本的養成場所。如果學校教師會能夠受到 社區的居民的認同，在教學上家長可以成為一種助力，教師也能回饋

地方的是社區人才最根本的養成場所。如果學校教師會能夠受到 社區的居民的認同，在教學上家長可以成為一種助力，教師也能回饋