建議

本節分以兩個層面提出建議，首以研究所得提出對於政策規劃、幼兒 園所、教保人員的建議，續以未及於在本研究中探索的意見，提供給未來 繼續在此議題研究的參考。

一、對幼教主管機關的建議

(一)明確規範教保人員的工作職責範圍，而非偏向機動性質之工作，避 免衍生出有同工不同酬的情況，使得教保員在生理、心理及情緒方 面有職業倦怠的現象，盡快改善訪談對象所述之感受。

(二)以政策鼓勵幼兒園持續改善職場環境，提高教保人員留任率，當園 所獲得人力穩定與政策鼓勵後，對於園所的教保人員自然在工作負 荷上不會因為人力流失或換血而雪上加霜。

(三)建議主管機關妥善規劃準公幼園所的鼓勵與補助措施，協助準公幼 園所的部分可外包業務費，讓教保人員的工作負擔得以減輕。

二、對幼兒園所的建議

私幼的薪資較具彈性在，在每月固定薪俸外，不妨設置激勵獎金，在 師出有名的情形下，給予教保人員適當的激勵。

三、未來研究的建議

(一)研究方法的建議：本研究使用 DEMATEL 方法建立工作壓力來源 的彼此關係，藉此釐清關鍵因素，但建議可再納入網路層級分析法

（Analytic hierarchy process），進一步找出各工作壓力因素準則的 相對權重，有助於建置關鍵因素的完整性。

(二)時間性的建議：學者指出工作壓力、職業倦怠等可能會受到外在環 境事件影響而產生短期的波動（Csikszentmihalyi & Hunter, 2003）。

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因此，本研究所採之橫斷式（Cross-sectional study）研究，如果未 來的研究者能進行長期的觀察，蒐集並分析不同時間點工作壓力、

職業倦怠的變化，或許更能瞭解主要變項之間的因果關係。因此，

未來的研究可藉由縱貫式的方式蒐集資料，進一步探究在資源獲取 後，再度蓄積的資源所造成的影響。

(三)研究對象的建議：自第四章第八節討論可看出公私立園所對於相同 題項的差異性，因此建議以私幼為研究母體，進行更深入探討。尤 其在提高準公幼政策下，私立幼兒園的經營壓力倍增，連帶影響私 幼教保服務人員，公私立幼兒園的生態狀況殊異，就如公部門與私 人企業間的差距，若能對私幼進行更深入的研究，應有助於將私幼 轉化為準公幼的探討。

(四)線上問卷調查技能的建議：因電子問卷的回收資料中，除問卷填答 內容外，還能進一步分析填答者的使用工具，可知高達 95.2%的回 應皆是使用手機，但以 mobile、pc 為介面的電子問卷與書面問卷 之間的視角，有極大差別，建議未來研究者若採用線上問卷模式，

應該先多著墨手機介面要素，俾利提高問卷回收率。

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