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背景變項對工作壓力構面之差異分析

第四章 研究結果與討論

第三節 背景變項對工作壓力構面之差異分析

本節旨在檢驗研究架構圖中的假設一:不同背景變項教保人員對工作 壓力源感受有顯著差異。於 SPSS 軟體點選:分析/比較平均數法/單因子變 異數分析,逐各背景變項加上工作壓力與其 5 個相關構面擇入,並進一步 在事後多重比較的次選單中勾選 Scheffé 法,可建立表 4-8 年齡變項與工作 壓力之變異數分析摘要表,得知六個背景變項皆與工作壓力有顯著差異,

即在圖 3-1 研究架構圖中的假設一:不同背景變項教保人員對工作壓力源感 受有顯著差異,獲得確定。以下逐按六個背景變項對工作壓力感受差異進 行說明:

一、年齡對工作壓力五構面之差異分析

有關年齡變項的四個組別,相關的分布人數各為:小於 20 歲有 22 人,

介於 20 至 29 歲者有 211 人,介於 30 至 39 歲者有 324 人,介於 40 至 49 歲者有 435 人,高於 50 歲者有 154 人。

教保人員「年齡」變項在整體工作壓力之差異考驗達極端顯著水準(因 F(4,1141)=19.209,p < .05,故拒絕虛無假設,即不同年齡組別的教保人員 對於工作壓力感受分數具有顯著差異),所以接著進行事後比較,因年齡變 項的四個分組人數不一樣,所以選用 Scheffé 事後比較法,20 歲以下顯著高 於所有其他年齡層,表示 20 歲以下的教保人員在工作壓力感受上最高,而 且也顯示年齡對於工作壓力方面的感受度差異很大,此結果與多位研究者

(張淑貞,2007;黃春梅,2009;黃秋萍,2010;歐陽麗雲,2012;蘇淑 慧,2007)研究結果相同。可能是因為年紀較大的教保人員,由於教學、

保育及行政工作經驗豐富,人際關係技巧成熟,因此當其面臨壓力時,可 立即採取有效之因應策略,故其所感受之壓力會較小。

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83 二、現職對工作壓力五構面之差異分析

教保人員「現職」變項在整體工作壓力之差異考驗達極端顯著水準,

因 F(3,1142)=19.794,p < .05,故拒絕虛無假設,即不同職稱的教保人員對 於工作壓力感受分數具有顯著差異,再經 Scheffé 事後比較,發現是園長的

84 三、婚姻對工作壓力五構面之差異分析

由表 4-10 資料,教保人員「婚姻」變項在整體工作壓力之差異考驗達 極端顯著水準,因 F( 2,1143)=10.573,p < .05,故拒絕虛無假設,即不同婚 姻狀態的教保人員對於工作壓力感受分數具有顯著差異,再經 Scheffé 事後

因 F(3,1142)=16.688,p < .05,故拒絕虛無假設,即不同年資的教保人員對 於工作壓力感受分數具有顯著差異,再經 Scheffé 事後比較,發現是「1~5

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86 五、園所類型對工作壓力五構面之差異分析

由表 4-12 資料中,教保人員「園所類型」變項在工作壓力之差異考驗 達顯著水準,因 F(3,1142)=24.014,p < .05,故拒絕虛無假設,即服務於不 同園所類型的教保人員對於工作壓力感受具顯著差異,再經 Scheffé 事後比

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這雖與多數的研究結論是在私立幼兒園服務者的工作壓力大於在公幼 服務者(王欣雅,2012;吳雅鈴,2007;林心怡,2011;林怡妃,2010;

洪晴萱,2006;張淑貞,2007;張雅玲,2007;黃秋萍,2010)部分相同,

但是因為公幼其實分為:獨立公立幼兒園及國小附幼兩類,所以如果更進 一步將園所類型歸併為兩組:公幼與國小附幼併為一組,非營利及私立併 為一組,再以工作壓力平均數做獨立樣本 t 檢定,結果是 p < .05,所以本研 究的結果是:私立幼兒園服務者的工作壓力大於在公幼服務者。

六、園所規模對工作壓力五構面之差異分析

園所的規模不同常反應在資源不一,教保人員「園所規模」變項在整 體工作壓力之差異考驗達顯著水準,因 F(3,1142)=4.761,p < .05,故在我們 原設定的 p 值門檻,仍是拒絕虛無假設,即服務於不同園所規模的教保人 員對於工作壓力感受分數的差異達顯著水準,再經 Scheffé事後比較,最大 規模(11 班以上)的高於小型規模(3 班以下),其他組別間的差異較不顯 著。與文獻探討中所有結果不同,前有研究顯示服務於中型園所(4-6 班)

的工作壓力高於小型園所(林心怡,2011;蘇淑慧,2007);小型園所(3 班以下)的教保人員其工作壓力高於中大型園所(歐陽麗雲,2012;謝淑 珺,2010)但都未能印證。

面對園所規模對工作壓力之差異,在工作壓力與人際關係上,最大規 模(11 班以上)的班所教保人員,可能因相對人數最多,幼兒園的教學團 隊間專業成長的需求、良性競爭都會跟著比較多,所以在工作壓力與人際 關係上的壓力感受會較顯著。至按園所規模對於工作壓力及其五構面差異 分析請詳見表 4-13 園所規模變項與工作壓力之變異數分析摘要表。

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